फिक्स: सैमसंग गैलेक्सी S22, S22 प्लस, और S22 अल्ट्रा ब्लैक स्क्रीन ऑफ़ डेथ इश्यू

चाहे वह बजट फोन हो, मिड-रेंज फोन हो या सैमसंग गैलेक्सी एस22 जैसा हाई-एंड फोन हो, स्क्रीन ऑफ डेथ इनमें से किसी के लिए भी एक समस्या हो सकती है। यहां तक ​​​​कि Apple iPhones भी इस मुद्दे के अपवाद नहीं हैं, जहां डिवाइस केवल एक काली स्क्रीन दिखाता है। स्क्रीन ऑफ डेथ प्रॉब्लम कोई छोटी या बड़ी समस्या हो सकती है। ज्यादातर मामलों में, यह सॉफ़्टवेयर में कुछ समस्याओं के कारण ट्रिगर होता है, और कभी-कभी यह हार्डवेयर समस्याओं के कारण होता है।

सैमसंग गैलेक्सी S22, गैलेक्सी S22 प्लस और गैलेक्सी S22 अल्ट्रा जैसे नए स्मार्टफोन मौत की काली स्क्रीन का सामना कर रहे हैं समस्या के सॉफ़्टवेयर पक्ष में कुछ समस्याएँ होने की सबसे अधिक संभावना है, जैसे कि महत्वपूर्ण सिस्टम त्रुटियाँ, सॉफ़्टवेयर बग, मैलवेयर, आदि। इन्हें आसानी से ठीक किया जा सकता है क्योंकि इसके लिए सॉफ्टवेयर में मामूली बदलाव की आवश्यकता होती है। हमने सभी संभावित समाधानों को सूचीबद्ध किया है।

हार्डवेयर खराब होने से आपके स्मार्टफोन में ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ की समस्या भी हो सकती है। यह तब हो सकता है जब डिवाइस को कई बार गिराया गया हो या शारीरिक क्षति का सामना करना पड़ा हो। यहां तक ​​​​कि अगर डिवाइस को तरल जोखिम का सामना करना पड़ा है, तो इससे मौत की काली स्क्रीन हो सकती है। तो समस्या कुछ भी हो सकती है।

सैमसंग गैलेक्सी S22, S22 प्लस और S22 अल्ट्रा पर ब्लैक स्क्रीन ऑफ़ डेथ इश्यू को कैसे ठीक करें

सेवा केंद्र पर जाने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपने कुछ बुनियादी समस्या निवारण चरणों का प्रयास किया है जिनका हमने नीचे उल्लेख किया है। ज्यादातर मामलों में तरीके बहुत कारगर साबित हुए हैं।

विधि 1: अपने फोन को चार्ज करें

पर्याप्त बैटरी बैकअप न होने पर कोई भी फोन अपने आप बूट नहीं हो पाएगा। कई मामलों में बैटरी पूरी तरह से खत्म हो जाती है, जिसमें डिवाइस को बूट करने में सामान्य से अधिक समय लग सकता है। इसलिए, डिवाइस को एडॉप्टर में प्लग करें, और इसे कम से कम 10-20 मिनट के लिए चार्ज होने दें।

अब, पावर बटन को दबाकर रखें और सैमसंग लोगो के आने का इंतजार करें। कभी-कभी, इसमें सामान्य से अधिक समय लग सकता है। ऐसी स्थिति में आपको पावर बटन को थोड़ी देर तक दबाकर रखना होगा। सुनिश्चित करें कि आप फोन के साथ आए मूल चार्जर का उपयोग कर रहे हैं।

यदि यह विधि काम नहीं करती है, तो वायरलेस चार्जर (यदि उपलब्ध हो) का उपयोग करके अपने सैमसंग गैलेक्सी फोन को चार्ज करने का प्रयास करें। अन्यथा, विधि संख्या 2 पर जाएँ।

विधि 2: बैटरी बदलें

डिवाइस को चार्जर से कनेक्ट करने के बाद, यदि डिवाइस चार्ज होने का कोई संकेत नहीं दिखाता है, तो यह बैटरी के साथ समस्या हो सकती है। यहां, बैटरी को बदलने से ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ इश्यू का समाधान हो सकता है।

विधि 3: जबरन पुनरारंभ करें

एक मजबूर पुनरारंभ कई मामलों में चाल चलता है। यह फोन को एक तरह से रिफ्रेश करता है, जो डेथ इश्यू की ब्लैक स्क्रीन को ठीक कर सकता है। यह आपके फोन से कोई डेटा या एप्लिकेशन नहीं हटाता है। जबरन पुनरारंभ करने के लिए नीचे बताए गए चरणों का पालन करें।

• अपने फ़ोन को चार्जर से कनेक्ट करें
• पावर बटन और वॉल्यूम डाउन (-) बटन को एक साथ दबाकर रखें
• जब आपके फोन पर सैमसंग लोगो दिखाई दे तो बटन छोड़ दें

जबरन पुनरारंभ करने से डिवाइस कुछ सेकंड के लिए बैटरी से डिस्कनेक्ट हो जाता है। यह विधि तब भी उपयोगी होती है जब डिवाइस ऐप क्रैश, फ्रीजिंग या बूट लूप समस्याओं का सामना करता है।

यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है, तो ब्लैक स्क्रीन ऑफ़ डेथ इश्यू सबसे अधिक संभावना है कि कुछ हार्डवेयर दोष के कारण होता है। यदि डिवाइस वारंटी अवधि के भीतर है, तो समस्या को ठीक करने के लिए निकटतम सैमसंग सेवा केंद्र पर जाएं। और, यदि आप ब्लैक स्क्रीन ऑफ़ डेथ इश्यू से डिवाइस को पुनर्प्राप्त करने में कामयाब रहे हैं, तो इन चरणों का पालन करें।

• Google Play Store से सभी एप्लिकेशन अपडेट करें।
• कम उपयोग करने का प्रयास करें या उन सभी तृतीय-पक्ष ऐप्स को हटा दें जिन्हें Google Play Store से डाउनलोड नहीं किया गया है।
• नवीनतम वन UI अपडेट इंस्टॉल करें (यदि उपलब्ध हो)।
• सिस्टम से संबंधित सभी परिवर्तनों को रीसेट करें जो आपने डिवाइस के डेथ इश्यू की ब्लैक स्क्रीन में आने से पहले किए थे।
• कम से कम 5GB की फ्री स्टोरेज रखें।

मुझे बताएं कि नीचे दी गई टिप्पणियों में आपके लिए किस विधि ने चाल चली। हमारे में सैमसंग फोन के लिए और अधिक उपयोगी गाइड खोजें सैमसंग अनुभाग.