PlayStation त्रुटि कोड E-8210604A को कैसे ठीक करें?

सोनी प्ले स्टेशन गेमिंग कंसोल बाजार में आश्चर्यजनक उपकरणों में से एक है जो मूल रूप से PS4 या PS5 मॉडल के लिए सैकड़ों नए जारी किए गए और यहां तक ​​कि अनन्य वीडियो गेम की अनुमति देता है। गेम खेलने के अलावा, उपयोगकर्ता सामग्री को स्ट्रीम कर सकते हैं, टीवी देख सकते हैं, संगीत सुन सकते हैं और बहुत कुछ कर सकते हैं। लेकिन ऑनलाइन कनेक्टिविटी के कारण, संभावना अधिक है कि किसी तरह आप अपने PlayStation कंसोल पर PlayStation त्रुटि कोड E-8210604A का सामना कर रहे हैं जो काफी दुर्भाग्यपूर्ण है।

खैर, यह विशेष त्रुटि उपयोगकर्ताओं को PSN (PlayStation Network) सर्वर से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय दिखाई दे रही है। ऑनलाइन कई रिपोर्टों के अनुसार, विशिष्ट त्रुटि नोटिस ऐसा लगता है "एक गलती हुई है। (ई-8210604ए)" स्क्रीन पर जो कई संभावित कारणों से प्रकट हो सकता है। तो, इंटरनेट कनेक्शन के साथ समस्याएं, पीएसएन उपयोगकर्ता खाते के साथ समस्याएं, किसी भी प्रकार की प्लेस्टेशन सिस्टम गड़बड़, पुराना सिस्टम संस्करण इत्यादि। आपको बहुत परेशान कर सकता है।

PlayStation त्रुटि कोड E-8210604A को कैसे ठीक करें?

दिलचस्प बात यह है कि कुछ पीएस नाउ और पीएस प्लस ग्राहक प्राप्त कर रहे हैं "भुगतान के साथ एक त्रुटि हुई।" एक ही त्रुटि कोड के साथ त्रुटि सूचना। अब, यदि आप PSN सेवाओं पर ऑनलाइन भुगतान के साथ इसी तरह की समस्या का सामना कर रहे हैं तो चिंता न करें। यहां हमने आपके लिए E-8210604A त्रुटि कोड को आसानी से ठीक करने के लिए कुछ संभावित समाधान साझा किए हैं। अब, अधिक समय बर्बाद न करते हुए, इसमें कूदते हैं।

1. अपने क्रेडिट/डेबिट कार्ड की जानकारी को क्रॉस-चेक करें

पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह यह है कि सिस्टम के माध्यम से अपने क्रेडिट/डेबिट कार्ड के विवरण को ठीक से जांचें या संपादित करें सेटिंग > खाता प्रबंधन > खाता जानकारी > वॉलेट. इस तरह, आप आसानी से सुनिश्चित कर सकते हैं कि सेटिंग्स मेनू में कोई विरोध या अनुचित कॉन्फ़िगरेशन नहीं है।

2. अपना इंटरनेट संपर्क जांचे

किसी अन्य निष्कर्ष पर जाने से पहले अपने इंटरनेट कनेक्शन को ठीक से जांचना सुनिश्चित करें क्योंकि खराब या अस्थिर नेटवर्क आसानी से सर्वर कनेक्टिविटी या PlayStation के साथ ऑनलाइन भुगतान के साथ कई मुद्दों को ट्रिगर कर सकता है सेवाएं। यदि मामले में, आप वायरलेस नेटवर्क का उपयोग कर रहे हैं तो समस्या की जांच के लिए इसे वायर्ड (ईथरनेट) या इसके विपरीत स्विच करें।

3. अपने वाई-फाई राउटर को पावर साइकिल

नेटवर्किंग गड़बड़ या राउटर के फर्मवेयर गड़बड़ के कारण समस्या हो रही है या नहीं, यह जांचने के लिए आपको अपने वाई-फाई राउटर पर एक पावर चक्र करने का प्रयास करना चाहिए। हमारा सुझाव है कि आप राउटर को बंद कर दें और फिर पावर एडॉप्टर को पावर स्रोत से अनप्लग करें। फिर एक या दो मिनट तक प्रतीक्षा करें और पावर एडॉप्टर को वापस प्लग इन करके राउटर को फिर से चालू करना सुनिश्चित करें। यह तरीका ज्यादातर प्रभावित यूजर्स के काम आता है।

4. अपना क्रेडिट/डेबिट कार्ड पुनः पंजीकृत करें

आपको यह भी जांचना चाहिए कि आपका डेबिट/क्रेडिट कार्ड PlayStation स्टोर से ठीक से लिंक है या पंजीकृत है या नहीं। अपने कार्ड का उपयोग करने से पहले उसे लिंक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करना सुनिश्चित करें।

PS5 के लिए:

• के लिए जाओ समायोजन > उपयोगकर्ता और खाते.
• चुनना खाता > भुगतान और सदस्यता > भुगतान की विधि.
• चुनना क्रेडिट/डेबिट कार्ड जोड़ें.
• अपने कार्ड की जानकारी दर्ज करें, और फिर चुनें पूर्ण.
• जब आप चालू करते हैं डिफाल्ट के रूप में सेट, अगली बार जब आप कुछ खरीदेंगे तो इस भुगतान विधि का उपयोग किया जाएगा।
• आप जाने के लिए अच्छे हैं।

PS4 के लिए:

• के लिए जाओ समायोजन > खाता प्रबंधन > खाता संबंधी जानकारी > बटुआ > भुगतान की विधि.
• चुनना क्रेडिट/डेबिट कार्ड जोड़ें और अपने क्रेडिट या डेबिट कार्ड की जानकारी दर्ज करें।

5. किसी अन्य डेबिट/क्रेडिट कार्ड का उपयोग करने का प्रयास करें

आप किसी भी आइटम को खरीदने के लिए PlayStation स्टोर पर एक अलग डेबिट/क्रेडिट कार्ड का उपयोग करने का भी प्रयास कर सकते हैं क्योंकि संभावना है उच्च है कि किसी तरह आपके मौजूदा डेबिट/क्रेडिट कार्ड में कुछ समस्याएं हैं या विशिष्ट बैंक ऑनलाइन भुगतान को रोक रहा है जो भी हो।

6. कुछ घंटों तक प्रतीक्षा करें और पुनः प्रयास करें

यह भी हो सकता है कि PlayStation स्टोर पर कोई अस्थायी गड़बड़ी मौजूद हो या हो सकता है कि आपके बैंकिंग पार्टनर को उस समय कोई तकनीकी समस्या हो। इसलिए, आप कुछ घंटों के लिए प्रतीक्षा कर सकते हैं और भुगतान संबंधी समस्या को क्रॉस-चेक करने का पुनः प्रयास कर सकते हैं।

7. PlayStation स्टोर कार्ड के माध्यम से PS वॉलेट को टॉप अप करें

यदि भुगतान प्रक्रिया के लिए क्रेडिट/डेबिट कार्ड की आवश्यकता नहीं है, तो आप अपने वॉलेट को PlayStation स्टोर कार्ड से मैन्युअल रूप से ऊपर करने पर विचार कर सकते हैं और फिर दोबारा जांच कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए:

• अपने पीसी या मैक पर वेब ब्राउज़र का उपयोग करके PlayStation स्टोर पेज को एक्सेस करना सुनिश्चित करें।
• अब, उस मौजूदा खाते से साइन इन करें जिसका उपयोग आप अपने कंसोल पर कर रहे हैं।
• पर क्लिक करें दाखिल करना बटन > पर क्लिक करें खाता ऊपरी दाएं कोने से आइकन।
• चुनना भुगतान प्रबंधन > भुगतान विधि सेट करने के बाद, पर क्लिक करें धन जोड़ें.
• इसके बाद, अपने किसी एक कार्ड को चुनकर एक फंडिंग विधि चुनें।
• प्रीपेड कार्ड रिडीम करें विकल्प > समस्या की जांच के लिए PS+ सदस्यता का उपयोग करके आइटम खरीदने का प्रयास करें।

8. पीएसएन स्थिति की जाँच करें

कभी-कभी PlayStation नेटवर्क सेवाओं के साथ समस्याएँ आपको ऑनलाइन कनेक्टिविटी या भुगतान के साथ भी परेशान कर सकती हैं। इसकी जांच करना एक बेहतर विचार है इस लिंक का उपयोग कर पीएसएन स्थिति यह सुनिश्चित करने के लिए कि सर्वर कनेक्टिविटी समस्या है या नहीं। इस लेख को लिखते समय, कोई सर्वर डाउनटाइम या आउटेज दिखाई नहीं दे रहा है।

हालाँकि, यदि PSN सेवाओं में कुछ समस्याएँ आ रही हैं, तो लगभग कुछ घंटों तक प्रतीक्षा करना सुनिश्चित करें और पुनः प्रयास करें। यदि सर्वर कनेक्टिविटी में कोई समस्या नहीं है तो आप अगली विधि में जा सकते हैं।

9. PlayStation प्रोफ़ाइल ईमेल बदलने का प्रयास करें

यदि आप अभी भी अपने PS4 या PS5 कंसोल पर PlayStation त्रुटि कोड E-8210604A संदेश का अनुभव कर रहे हैं, तो आपको PlayStation प्रोफ़ाइल ईमेल को किसी अन्य ईमेल आईडी से बदलने का प्रयास करना चाहिए। हो सकता है कि लिंक किए गए ईमेल पते में PS Store प्रोफ़ाइल के साथ कुछ समस्याएँ हों।

• सबसे पहले, अपने कंसोल पर किसी भी वेब ब्राउज़र का उपयोग करके Sony के खाता प्रबंधन पृष्ठ में साइन इन करें।
• यदि आपने 2-चरणीय सत्यापन सक्षम किया है, तो सत्यापन कोड दर्ज करना सुनिश्चित करें।
• चुनना सुरक्षा > स्क्रीन के दाईं ओर स्थित मेनू में जाएं।
• पर क्लिक करें साइन इन आईडी ड्रॉप-डाउन मेनू से > इसे चुनें संपादन करना ईमेल का पता।
• अपना नया ईमेल पता दर्ज करें और पर क्लिक करें बचाना.
• साइन-इन की पुष्टि के लिए आपके जोड़े गए ईमेल पते पर एक नया ईमेल भेजा जाएगा। अपने ईमेल इनबॉक्स में जाएं और विशिष्ट मेल खोलें।
• पर क्लिक करें अभी सत्यापित करें बटन > अपने PlayStation कंसोल पर वापस जाएं और लॉग इन करने के लिए अपने नए ईमेल खाते का उपयोग करें।

अब, समस्या को ठीक किया जाना चाहिए। हालाँकि, यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो आप अगली विधि पर जा सकते हैं।

10. सक्रिय डेबिट/क्रेडिट कार्ड को हटाने का प्रयास करें

ठीक है, भुगतान विधियों को हटाने से आपके PlayStation खाते पर सक्रिय सदस्यता रद्द नहीं हो सकती है। सदस्यता रद्द करने के लिए, आपको सदस्यता प्रबंधन पर जाना होगा। एक बार जब आप एक डिवाइस से भुगतान जानकारी हटा देते हैं, तो इसे उन सभी डिवाइस से हटा दिया जाएगा जो एक ही खाते से जुड़े हैं। यह करने के लिए:

PS5 के लिए:

• के लिए जाओ समायोजन > उपयोगकर्ता और खाते.
• चुनना खाता > भुगतान और सदस्यता > भुगतान की विधि.
• अपनी भुगतान विधियों में से एक चुनें, विकल्प बटन दबाएं और चुनें हटाना.

PS4 के लिए:

• के लिए जाओ प्लेस्टेशन स्टोर.
• साइडबार के नीचे स्क्रॉल करें और चुनें भुगतान की विधि.
• भुगतान विधि चुनें > मिटाना.

11. किसी अन्य प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से भुगतान करें

कभी-कभी किसी भिन्न प्लेटफ़ॉर्म या वित्तीय भागीदारों के माध्यम से खरीदारी करने से प्रभावित PlayStation कंसोल उपयोगकर्ताओं को ऑनलाइन भुगतान प्रक्रिया को पूरा करने में मदद मिल सकती है। यह करने के लिए:

• पीसी या मैक कंप्यूटर पर सोनी एंटरटेनमेंट नेटवर्क वेबपेज पर जाएं।
• उसी PlayStation खाते से साइन इन करें जिसका आप पहले से उपयोग कर रहे हैं।
• अब, चुनें भुगतान का तरीका Playstation नेटवर्क के अंतर्गत > भुगतान प्रणाली जोड़ने के लिए, दाईं ओर जाएं।
• पर क्लिक करें भुगतान विधि जोड़ें > चुनें Paypal और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
• फिर ब्राउज़र में एक नया टैब खोलें > पर जाएँ पेपैल साइन इन पृष्ठ।
• अपनी पेपैल खाता जानकारी भरना सुनिश्चित करें > पर जाएं पेपैल संतुलन लिंक करें और उस पर क्लिक करें।
• पर क्लिक करें कार्ड लिंक करें > पेपैल में क्रेडिट कार्ड जोड़ने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
• अगला, पर क्लिक करें लिंक कार्ड इसे अपने खाते में सहेजने के लिए।
• अपने Playstation कंसोल पर वापस जाएं और चेकआउट पृष्ठ पर PS+ सदस्यता जोड़ने का प्रयास करें।
• यहां आपको अपनी भुगतान विधि चुनने के लिए अपना पेपैल खाता चुनना होगा।

12. प्लेस्टेशन सपोर्ट से संपर्क करें

अगर किसी भी समाधान ने आपकी मदद नहीं की, तो सुनिश्चित करें प्लेस्टेशन सपोर्ट से संपर्क करें अतिरिक्त सहायता के लिए। आपको सपोर्ट स्टाफ से टिकट बनाने के लिए कहना चाहिए और इस तरह की समस्या को जल्दी से हल करना चाहिए, भले ही यह त्रुटि संदेश आपकी ओर से हो रहा हो या सर्वर के अंत में।

यही है, दोस्तों। हम मानते हैं कि यह मार्गदर्शिका आपके लिए सहायक थी। अधिक प्रश्नों के लिए, आप नीचे टिप्पणी कर सकते हैं।