फिक्स: सोनोस आर्क कनेक्टेड, लेकिन नो साउंड एरर

Sonos Arc हमेशा अपने यूजर्स को बेहतरीन और बेहतरीन स्पीकर्स मुहैया कराता है। इसलिए, अगर कोई संगीत की आत्मा का अनुभव करना चाहता है तो उसे सोनोस आर्क के साथ जाना चाहिए। आर्क के साथ, स्मार्ट साउंडबार जो आपके मनोरंजन को जीवंत बनाता है, अब आप टीवी, फिल्मों और संगीत का आनंद ले सकते हैं जैसा पहले कभी नहीं था। इसके अलावा, डॉल्बी एटमॉस 3डी तकनीक से आप कहानी को 3डी में सुन सकते हैं।

हालांकि, दुर्भाग्य से इतने शानदार और प्रभावशाली फीचर्स के बाद भी सोनोस आर्क में कई खामियां हैं जिसके कारण लोगों को इनका इस्तेमाल करते समय दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। ताजा मामले की बात करें तो कई यूजर्स ने रिपोर्ट करना शुरू कर दिया कि सोनोस आर्क को कनेक्टेड दिखाया गया है, लेकिन कोई आवाज नहीं आ रही है।

इसलिए हम इस गाइड के साथ आपकी मदद करने के लिए यहां हैं। यहां हमने कुछ बेहतरीन सुधारों का उल्लेख किया है जो आपको सोनोस आर्क से जुड़े समाधान में मदद कर सकते हैं, लेकिन कोई ध्वनि त्रुटि नहीं। तो, आइए उनकी जांच करें।

सोनोस आर्क कनेक्टेड को कैसे ठीक करें, लेकिन कोई आवाज नहीं?

यहां कुछ तरकीबें दी गई हैं जो आपके सोनोस आर्क से जुड़े समाधान को हल कर सकती हैं, लेकिन कोई ध्वनि त्रुटि नहीं। इसलिए, यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि जब तक आप इस समस्या को हल करने में सक्षम नहीं हो जाते, तब तक उन्हें एक के बाद एक करते रहें।

फिक्स 1: अपने सोनोस आर्क को रिबूट करें

चूंकि कई कनेक्टेड डिवाइस हैं, इसलिए आपको एक बार में आर्क और अन्य सभी डिवाइस को डिस्कनेक्ट कर देना चाहिए। लगभग दो से तीन मिनट के लिए पावर स्रोत से आर्क और टीवी को अनप्लग करने की सलाह दी जाती है। एक बार जब आप केबल को अनप्लग कर देते हैं, तो आप उन्हें फिर से प्लग इन कर सकते हैं।

यदि आपके टीवी में Anynet+ सक्षम नहीं है, तो सुनिश्चित करें कि आपने इसे सक्षम किया है। फिर, सोनोस ऐप में टीवी सेटअप विकल्प चुनें और जब ऐप आपसे ऐसा करने के लिए कहे तो आर्क को स्मार्ट टीवी से कनेक्ट करें।

टीवी सेटअप पूरा होने के बाद आप यह सत्यापित करने में सक्षम होंगे कि आर्क स्मार्ट टीवी से ऑडियो चला रहा है। अगर सब कुछ काम करने लगता है, तो आप अपनी सामग्री का आनंद ले सकते हैं; अन्यथा, अन्य विधियों का पालन करें।

फिक्स 2: ध्वनि आउटपुट का चयन करें

आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके स्मार्ट टीवी पर सही ध्वनि आउटपुट चुना गया है यदि टीवी में सोनोस आर्क के साथ समस्या है। यदि आप बाहरी स्पीकर कनेक्ट करना चाहते हैं, तो अपने रिमोट कंट्रोल पर होम बटन दबाएं> सेटिंग्स चुनें> ध्वनि पर जाएं> ध्वनि आउटपुट चुनें> बाहरी स्पीकर चुनें।

अंतिम लेकिन कम से कम, अब आपको अपने सोनोस आर्क साउंडबार को पहचानने में सक्षम होना चाहिए। हालाँकि, एक बार जब यह आपके स्पीकर को पहचानना शुरू कर देता है तो नो साउंड एरर अपने आप हल हो जाता है।

फिक्स 3: सुनिश्चित करें कि सामग्री के साथ कोई समस्या नहीं है

क्या आपने जांचा है कि आपके द्वारा देखी जा रही सामग्री में कोई समस्या तो नहीं है? हां, संभावना है कि आपकी सामग्री में ध्वनि संबंधी कोई समस्या हो सकती है जिसके कारण आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं। इसलिए, हम आपको सलाह देते हैं कि सोनोस आर्क स्पीकर का उपयोग करने के बजाय अपने डिवाइस के स्पीकर का उपयोग करके उसी सामग्री को चलाने का प्रयास करें।

फिक्स 4: एचडीएमआई केबल्स को फिर से कनेक्ट करें

सबसे आम समस्या जिसे ठीक किया जा सकता है वह है टीवी पर एचडीएमआई केबल को डिस्कनेक्ट करना और फिर से कनेक्ट करना। ऐसे:

1. सबसे पहले, टीवी और साउंडबार दोनों को बंद कर दें।
2. दोनों उपकरणों की बिजली बंद करें और एचडीएमआई केबल को अनप्लग करें।
3. एचडीएमआई केबल के लगभग दो मिनट तक प्रतीक्षा करने के बाद एचडीएमआई केबल को स्मार्ट टीवी के एचडीएमआई इन (एआरसी या ईएआरसी) इनपुट से फिर से कनेक्ट करें।
4. इसके बाद, साउंडबार के HDMI OUT (ARC या eARC) में प्लग इन करें।
5. सुनिश्चित करें कि दोनों डिवाइस संचालित हैं। स्मार्ट टीवी चालू होने के बाद, ऑडियो सिस्टम चालू करें और जांचें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।

फिक्स 5: सोनोस आर्क को रीसेट करें

जब आप स्पीकर को रीसेट करते हैं, तो सारा डेटा मिटा दिया जाएगा, और यह अपनी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस आ जाएगा। आप इस पद्धति का उपयोग समस्या निवारण के लिए कर सकते हैं यदि आपका सोनोस आर्क कनेक्टेड के रूप में दिखाता है, लेकिन कोई आवाज नहीं चल रही है। समस्या को हल करने के लिए, यह अनुशंसा की जाती है कि आप स्पीकर को रीसेट करें।

फिक्स 6: केबल की जाँच करें

क्षतिग्रस्त या कटी हुई केबल आपके सोनोस आर्क स्पीकर को निष्क्रिय बना सकती है जिसके कारण यह कोई ध्वनि त्रुटि नहीं दिखाता है। इस मामले में, आपको अपने चार्जिंग केबल की जांच करनी चाहिए और उसे बदल देना चाहिए, क्योंकि यह आपका अंतिम विकल्प है। केबल को बदलने और पूरी तरह चार्ज होने के बाद ध्वनि आपके सोनोस आर्क पर बजना शुरू हो जाएगी।

फिक्स 7: अपना कनेक्शन जांचें

खराब इंटरनेट कनेक्शन भी सोनोस आर्क को आपके डिवाइस पर काम करने से रोक सकता है। इस प्रकार, एक विश्वसनीय इंटरनेट कनेक्शन होना बहुत महत्वपूर्ण है। Ookla साइट पर एक गति परीक्षण आपको दिखा सकता है कि आपका वाईफाई पर्याप्त गति प्रदान करता है या नहीं।

फिर भी, यदि आपका वाईफाई ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो आपको यह देखने के लिए कि क्या यह मदद करता है, आपको अपने राउटर/मॉडेम को एक बार पावर साइकिल चलाना चाहिए। बाद में, यदि गति सामान्य नहीं होती है, तो आपको अपने ISP से बात करनी चाहिए और सुनिश्चित करना चाहिए कि कनेक्शन ठीक से काम कर रहा है।

फिक्स 8: डिजिटल आउटपुट को पीसीएम पर सेट करें

यदि आप Sony स्मार्ट टीवी का उपयोग करते हैं तो डिजिटल आउटपुट पर PCM मोड का उपयोग करें। इसका उपयोग करने के लिए, ये कदम मदद करेंगे:

1. डिजिटल ऑडियो आउटपुट के लिए आपके टीवी स्पीकर (ऑडियो) सेटिंग्स को पीसीएम पर सेट किया जा सकता है। जब एक स्मार्ट टीवी से कनेक्ट किया जाता है जो डीटीएस या डॉल्बी डिजिटल का समर्थन नहीं करता है, तो ऑडियो सिस्टम (साउंडबार) ऑडियो आउटपुट नहीं कर सकता है।
2. अपने रिमोट पर, त्वरित सेटिंग्स या होम बटन दबाएं।
3. फिर आप अपने टीवी के मॉडल के आधार पर ध्वनि या प्रदर्शन और ध्वनि सेटिंग्स, या ब्राविया सेटिंग्स का चयन कर सकते हैं।
4. ऑडियो आउटपुट > डिजिटल ऑडियो आउट चुनें पर क्लिक करें।
5. इसे पीसीएम पर सेट करें, और फिर दोबारा जांचें।

फिक्स 9: ऑडियो सिस्टम इनपुट सेट करें

आप ऑडियो सिस्टम (साउंडबार) से इनपुट को स्मार्ट टीवी पर स्विच करने का भी प्रयास कर सकते हैं यदि पहले में से कोई भी तरीका काम नहीं करता है। ऐसा करने के लिए, रिमोट कंट्रोल पर टीवी या इनपुट बटन दबाना सुनिश्चित करें। हालाँकि, कई उपयोगकर्ताओं ने पहले बताया कि इससे उन्हें इस तरह की समस्या को हल करने में मदद मिली। इसलिए, आपको इसे अवश्य बताना चाहिए और हमें बताएं कि क्या इससे आपको त्रुटि को हल करने में मदद मिलती है।

फिक्स 10: सपोर्ट टीम से संपर्क करें

हर ब्रांड के लिए ग्राहक सेवा प्रदान करने वाली हमेशा एक समर्पित टीम होती है। इस प्रकार, यदि आप अभी भी इस त्रुटि से छुटकारा पाने में असमर्थ हैं, तो हमारा सुझाव है कि आप संपर्क करें सोनोस आर्क तकनीकी सहायता जितनी जल्दी हो सके टीम। आप निकटतम सोनोस आर्क सेवा केंद्र पर होवर करने का विकल्प भी चुन सकते हैं।

तो, यह सब जुड़ा हुआ है कि सोनोस आर्क को कैसे ठीक किया जाए, लेकिन कोई ध्वनि त्रुटि नहीं है। हम बस उम्मीद कर रहे हैं कि इस गाइड ने आपकी मदद की है। लेकिन, यदि आपके पास अभी भी कोई और प्रश्न है, तो नीचे टिप्पणी करें और हमें बताएं।