फिक्स: शुद्ध Flix Roku और Firestick TV पर काम नहीं कर रहा है

प्योर फ्लिक्स नेटफ्लिक्स का एक परिवार के अनुकूल विकल्प है। आपको क्लासिक पुराने टीवी शो, पुरानी और हाल की पारिवारिक फिल्में, बच्चों के वर्ग, स्वतंत्र फिल्में आदि चलाने वाले कई चैनल मिलते हैं। यह केवल एक पूरे परिवार के साथ बैठकर देखने के लिए उपयुक्त सामग्री प्रस्तुत करता है।

यह स्ट्रीमिंग सेवा, अन्य स्ट्रीमिंग सेवाओं की तरह, कई ऑपरेटिंग सिस्टम और उपकरणों पर चलाई जा सकती है। हमारे पास Android, iOS, Firestick, Roku और यहां तक ​​कि PlayStation पर भी ऐप है। लेकिन कुछ Firestick और Roku डिवाइस मालिकों ने बताया है कि वे Pure flix सेवा के साथ कुछ समस्याओं का सामना कर रहे हैं। तो यहाँ इस लेख में, हम उन सभी समाधानों पर गौर करेंगे जो एक Firestick या Roku डिवाइस पर Pure flix से संबंधित समस्याओं को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। बिना किसी और हलचल के, आइए इसमें शामिल हों।

Roku और Firestick TV पर काम नहीं कर रहे Pure Flix को कैसे ठीक करें?

हम Roku डिवाइस के समाधान के साथ शुरुआत करेंगे। और फिर Firestick TV पर जाएं।

Roku डिवाइस को सत्यापित और अपडेट करें:

प्योर फ्लिक्स एप्लिकेशन को ठीक से काम करने के लिए सॉफ्टवेयर संस्करण 9.0+ पर चलने वाले एक Roku डिवाइस की आवश्यकता होती है। इसलिए किसी भी लंबित अपडेट के लिए अपने डिवाइस की जांच करें, और यदि आपको कोई अपडेट दिखाई देता है तो उसे तुरंत अपने Roku डिवाइस पर इंस्टॉल करें।

• होम स्क्रीन के लेफ्ट साइड टूलबार में मौजूद सेटिंग्स ऑप्शन को चुनें।
• नीचे स्क्रॉल करें और सिस्टम चुनें।
• फिर सिस्टम अपडेट चुनें।
• अब Check Now बटन को सेलेक्ट करें।
• यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो यह विकल्प अपडेट नाउ दिखाएगा। यदि आप इसे चुनते हैं, तो इसे चुनें और प्रक्रिया को पूरा होने दें।
• अपडेट पूरा होने के बाद, Roku डिवाइस फिर से चालू हो जाएगा।

अब प्योर फ्लिक्स ऐप को फिर से इस्तेमाल करने की कोशिश करें। यदि आप अभी भी समस्याओं का सामना करते हैं, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

अपना इंटरनेट संपर्क जांचे:

आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि Roku डिवाइस पर आपकी इंटरनेट कनेक्टिविटी स्थिर है।

• होम स्क्रीन के लेफ्ट साइड टूलबार में मौजूद सेटिंग्स ऑप्शन को चुनें।
• नीचे स्क्रॉल करें और नेटवर्क चुनें।
• फिर चेक कनेक्शन चुनें।
• यहां आपको दो बॉक्स दिखाई देंगे। सुनिश्चित करें कि उन दोनों के पास हरी टिक है।

यदि आपके पास यहां सब कुछ क्रम में है, तो अगले समाधान पर आगे बढ़ें।

Roku डिवाइस पर एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करें:

रीइंस्टॉलेशन एप्लिकेशन के साथ अधिकांश बग-संबंधित मुद्दों को समाप्त कर सकता है क्योंकि यह प्योर फ्लिक्स के नवीनतम संस्करण को फिर से सफाई से स्थापित करता है। तो आपको इसे Roku डिवाइस के साथ भी आज़माना चाहिए।

• Roku होमपेज पर जाएं।
• ऐप्स सूची में स्क्रॉल करें और प्योर फ़्लिक्स ऐप ढूंढें।
• अब ऐप में जाएं और इसे ओपन न करें। बस इसे हाइलाइट करें और रिमोट कंट्रोल पर * बटन दबाएं।
• चैनल हटाएं चुनें.
• फिर चयन की पुष्टि करने के लिए फिर से निकालें का चयन करें।
• अब फिर से Roku होमपेज पर जाएं।
• बाएँ हाथ के टूलबार पर जाएँ और स्ट्रीमिंग चैनल चुनें।
• खोज चैनल चुनें.
• सर्च में "प्योरफ्लिक्स" टाइप करें और एक बार जब आप इसे परिणामों में देखते हैं, तो चैनल जोड़ें चुनें।

अब प्योर फ्लिक्स ऐप को फिर से इस्तेमाल करने की कोशिश करें। यदि आप अभी भी समस्याओं का सामना करते हैं, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

फायरओएस अपडेट करें:

अब हम फायरस्टीक टीवी के समाधान की ओर बढ़ते हैं। हम फायरस्टीक टीवी पर फायरओएस को अपडेट करने के साथ शुरू करेंगे। प्योर फ्लिक्स फायरओएस के हर संस्करण के साथ संगत है, लेकिन सिस्टम को नवीनतम संस्करण पर चलाना सबसे अच्छा है।

• अपने रिमोट पर होम बटन दबाएं।
• दाईं ओर सेटिंग आइकन ढूंढें और इसे देखने के बाद, इसे चुनें।
• अब माई फायर टीवी चुनें।
• इसके बाद अबाउट पर जाएं।
• नीचे स्क्रॉल करें और चेक फॉर अपडेट्स चुनें। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो वह यहां दिखाई देगा।
• फायरस्टीक टीवी पर ओएस का नवीनतम संस्करण स्थापित करें यदि यह पहले से नवीनतम संस्करण पर नहीं चल रहा है।

अब प्योर फ्लिक्स ऐप को फिर से इस्तेमाल करने की कोशिश करें। यदि आप अभी भी समस्याओं का सामना करते हैं, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

ऐप कैश साफ़ करें:

प्योर फ्लिक्स ऐप के लिए एकत्र की गई कैश मेमोरी में भी खराबी हो सकती है। इसे साफ़ करना और फिर ऐप को दोबारा जांचना सबसे अच्छा होगा।

• अपने रिमोट पर होम बटन दबाएं।
• दाईं ओर सेटिंग आइकन ढूंढें और इसे देखने के बाद, इसे चुनें।
• अब एप्लिकेशन> इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन प्रबंधित करें> प्योर फ्लिक्स पर जाएं।
• फोर्स स्टॉप का चयन करें, और फिर डेटा साफ़ करें चुनें।
• फिर से, Clear Data चुनें और फिर अंत में Clear Cache चुनें।

अब प्योर फ्लिक्स ऐप को फिर से इस्तेमाल करने की कोशिश करें। यदि आप अभी भी समस्याओं का सामना करते हैं, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

Firestick TV पर एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करें:

रीइंस्टॉलेशन एप्लिकेशन के साथ अधिकांश बग-संबंधित मुद्दों को समाप्त कर सकता है क्योंकि यह प्योर फ्लिक्स के नवीनतम संस्करण को फिर से सफाई से स्थापित करता है। तो आपको इसे फायरस्टीक टीवी के साथ भी आजमाना चाहिए।

• अपने रिमोट पर होम बटन दबाएं।
• दाईं ओर सेटिंग आइकन ढूंढें और इसे देखने के बाद, इसे चुनें।
• अब एप्लिकेशन> इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन प्रबंधित करें> प्योर फ्लिक्स पर जाएं।
• स्थापना रद्द करें का चयन करें और फिर अगली स्क्रीन पर फिर से स्थापना रद्द करें का चयन करें।
• अब, अपने रिमोट पर होम बटन को फिर से दबाएं।
• बाईं ओर, ढूँढें खोजें। एक बार जब आप इसे देख लें, तो "खोज" चुनें।
• खोज बॉक्स में "प्योरफ्लिक्स" दर्ज करें और ऐप्स और गेम्स पर स्क्रॉल करें।
• प्योर फ्लिक्स ऐप चुनें और फिर डाउनलोड बटन चुनें।

इंस्टॉलेशन पूरा होने के बाद, प्योर फ्लिक्स को फिर से खोलें। यदि आप अभी भी समस्याओं का सामना करते हैं, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

डिवाइस निकालो:

पावर स्रोत से फायरस्टिक टीवी को अनप्लग करना डिवाइस के लिए सॉफ्ट रीसेट के रूप में कार्य कर सकता है। यह आपके Firestick TV पर Pure Flix की समस्या को ठीक कर सकता है।

• फायरस्टीक टीवी को पावर स्रोत से अनप्लग करें
• एक दो मिनट प्रतीक्षा करें।
• Firestick TV को फिर से पावर स्रोत में प्लग करें और फिर इसे चालू करें।

अब प्योर फ्लिक्स ऐप को फिर से इस्तेमाल करने की कोशिश करें। यदि आप अभी भी समस्याओं का सामना करते हैं, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

ग्राहक समर्थन से संपर्क:

यदि ऊपर वर्णित किसी भी समाधान ने आपके लिए काम नहीं किया है, तो आपको प्योर फ्लिक्स के ग्राहक सहायता से संपर्क करना चाहिए। आप उनकी ग्राहक सहायता संपर्क जानकारी उनकी आधिकारिक वेबसाइट पर पा सकते हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं ने लॉग-इन मुद्दों के साथ बहुत संघर्ष किया है, और ग्राहक सहायता उनकी समस्याओं के साथ उनकी सहायता करने में सक्षम थी। तो अंतिम उपाय के रूप में, आप उनसे भी संपर्क करने का प्रयास कर सकते हैं।

ये सभी उपाय Roku और Firestick TV पर काम न करने वाले Pure flix को ठीक करने के लिए हैं। यदि आपके पास इस लेख के बारे में कोई प्रश्न या प्रश्न हैं, तो नीचे टिप्पणी करें, और हम आपसे संपर्क करेंगे। इसके अलावा, हमारे अन्य लेख देखें आईफोन टिप्स और ट्रिक्स,एंड्रॉइड टिप्स और ट्रिक्स, पीसी टिप्स और ट्रिक्स, और अधिक उपयोगी जानकारी के लिए और भी बहुत कुछ।