फिक्स: इंसिग्निया टीवी ऐप्स काम नहीं कर रहे हैं या बेतरतीब ढंग से क्रैश हो रहे हैं

प्रतीक चिन्ह टीवी फिर से चर्चा में आ जाता है, लेकिन यह अपने शानदार फीचर की वजह से नहीं है। जी हां, इस बार इसे दुनियाभर के यूजर्स की ढेरों शिकायतें हैं। हालांकि, हालांकि उन्होंने कुछ वाकई शानदार और अद्भुत डिवाइस बनाए हैं, फिर भी कभी-कभी, डिवाइस विफल हो सकते हैं ठीक से कार्य करता है क्योंकि कोई भी यह अनुमान नहीं लगा सकता है कि कोई इलेक्ट्रॉनिक उपकरण कितने वर्षों तक चलेगा या दिन।

वैसे भी, जैसा कि हम बात कर रहे हैं, इन्सिग्निया टीवी यूजर्स शिकायत कर रहे हैं कि टीवी ऐप काम नहीं कर रहे हैं या कभी-कभी बेतरतीब ढंग से क्रैश हो जाते हैं। ठीक है, हालांकि इस मुद्दे के पीछे का कारण अभी भी अज्ञात है, आपको चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। ऐसा इसलिए है क्योंकि हमारी टीम ने आप लोगों के लिए इस त्रुटि को हल करने के लिए कुछ बेहतरीन सुधार ढूंढे हैं।

हालाँकि, यदि आप यह भी पाते हैं कि आपके इनसिग्निया टीवी पर, ऐप्स काम नहीं कर रहे हैं या बेतरतीब ढंग से क्रैश हो रहे हैं, तो इस गाइड में आगे बताए गए सुधारों का पालन करें।

इंसिग्निया टीवी ऐप्स को कैसे ठीक करें जो काम नहीं कर रहे हैं या बेतरतीब ढंग से क्रैश हो रहे हैं

तो, यहां ऐसे सुधार हैं जो आपको इनसिग्निया टीवी ऐप के काम न करने या बेतरतीब ढंग से दुर्घटनाग्रस्त होने की समस्या को हल करने में मदद करेंगे। इसलिए, इन सुधारों को करना सुनिश्चित करें और हमें बताएं कि क्या इनसे आपको मदद मिली है। तो, चलिए अब फिक्स के साथ शुरू करते हैं।

फिक्स 1: अपने डिवाइस को रिबूट करें

यदि आप ऐप्स के काम न करने की समस्या का सामना कर रहे हैं, तो अपने डिवाइस को रीबूट करने का प्रयास करें। इस चरण को निष्पादित करना अत्यंत महत्वपूर्ण है क्योंकि जब आपके ऐप की कैशे फ़ाइलें दूषित हो जाती हैं, तो ऐप अपेक्षा के अनुरूप नहीं चल सकता है। इसलिए, समस्या को हल करने के लिए अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने का प्रयास करें क्योंकि यह रैम को फ्लश करेगा और आपको एक नया प्रारंभिक बिंदु देगा। तो, आइए यह देखने के लिए कि क्या यह समस्या का समाधान करेगा, अपने इन्सिग्निया टीवी को रीबूट करने का प्रयास करें।

फिक्स 2: योरू इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें

यदि आपके पास खराब इंटरनेट कनेक्शन है, तो हो सकता है कि ऐप्स आपके डिवाइस पर ठीक से काम न करें। इसलिए एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन होना महत्वपूर्ण है। Ookla स्पीड टेस्टर के साथ अपने वाईफाई कनेक्शन का परीक्षण करके, आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि क्या यह आपको पर्याप्त इंटरनेट स्पीड प्रदान कर सकता है।

यदि आपका वाईफाई ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो सबसे अच्छी चीज जो आप कर सकते हैं, वह है अपने राउटर/मॉडेम को एक बार पावर साइकिल करना। हालाँकि, यदि आपको इसके बाद अपनी गति में कोई सुधार नहीं दिखाई देता है, तो आपको अपने ISP से संपर्क करना चाहिए।

फिक्स 3: सुनिश्चित करें कि ऐप्स अपडेट हैं

संभावना यह भी है कि आपके ऐप्स में कुछ अपडेट लंबित हैं, जिसके कारण वे आपके इनसिग्निया टीवी पर ठीक से काम नहीं कर पा रहे हैं। इसके परिणामस्वरूप आपके इन्सिग्निया टीवी पर ऐप्स काम नहीं कर रहे हैं। इसलिए, आपको पहले अपने डिवाइस को रीबूट करने का प्रयास करना चाहिए और जांचना चाहिए कि क्या ऐप के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है जिसे आपने अपने डिवाइस पर पहले से इंस्टॉल किया है।

फिक्स 4: कैशे डेटा साफ़ करें

यदि आपने अपने डिवाइस पर कैशे डेटा को साफ़ करने का प्रयास नहीं किया है, तो हम आपको ऐसा करने का सुझाव देते हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि संभावनाएं हैं कि आपके टीवी पर कुछ संग्रहीत कैश फ़ाइलों के कारण, यह समस्या होती है।

तो, अब इस समस्या को हल करने के लिए, आपको अपने डिवाइस के कैशे डेटा को साफ़ करना होगा। हालांकि, ऐसा करने के लिए, आप बस अपने डिवाइस निर्माता की वेबसाइट पर होवर कर सकते हैं और ऐसा करने के लिए सटीक चरणों की जांच कर सकते हैं, क्योंकि ऐसा करने के लिए प्रत्येक मॉडल के पास अलग-अलग तरीके हैं।

फिक्स 5: अपने सिस्टम ओएस को अपडेट करें

आप इस प्रकार की त्रुटि का अनुभव कर रहे होंगे क्योंकि आपका ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट नहीं किया गया है, जिसके परिणामस्वरूप त्रुटि अभी भी हो रही है। मूल रूप से, इसे ठीक करने के लिए, आपको बस यह पता लगाना चाहिए कि आपका डिवाइस अपडेट किया गया है या नहीं। मान लीजिए यह नहीं है; इसे तुरंत अपडेट करें। हालाँकि, समस्या स्वचालित रूप से हल हो गई थी जब उपयोगकर्ताओं ने अपने सिस्टम OS को पहले अपडेट किया था। नतीजतन, आपको इसे भी आज़माना चाहिए और देखना चाहिए कि क्या यह मदद करता है।

फिक्स 6: सदस्यता की जाँच करें

क्या आप अपने इनसिग्निया टीवी पर सब्सक्रिप्शन-आधारित ऐप्स का उपयोग करते हैं? यदि ऐसा है, तो संभावना है कि नेटफ्लिक्स, अमेज़ॅन प्राइम इत्यादि जैसे आपके ऐप्स के लिए आपकी प्रीमियम सदस्यता समाप्त हो गई है, जिसके कारण आप उन्हें एक्सेस नहीं कर पा रहे हैं। हालाँकि, यदि आप पाते हैं कि सदस्यता समाप्त हो गई है, तो इसे तुरंत नवीनीकृत करें और फिर से जांचें कि क्या ऐप्स काम नहीं कर रहे हैं समस्या हल हो गई है या नहीं।

फिक्स 7: ऐप्स को फिर से इंस्टॉल करें

क्षतिग्रस्त या दूषित स्थापना फ़ाइलें इस समस्या का कारण हो सकती हैं। आपको उन्हें हल करने के लिए उन फ़ाइलों को सुधारने की आवश्यकता है। ऐसे। इन फ़ाइलों को सुधारने में सक्षम होने के लिए आपको अपने सभी ऐप्स को फिर से इंस्टॉल करना होगा। आप इसे इस प्रकार कर सकते हैं:

1. अपने डिवाइस की होम स्क्रीन खोलें।
2. चैनल स्टोर से ऐप चुनें।
3. उसके बाद, चैनल निकालें पर क्लिक करें।
4. अपने चयन की पुष्टि करने के लिए एक बार फिर चैनल हटाएँ पर क्लिक करें।

फिर आप ऐप्स को हटा पाएंगे। लगभग हर उपकरण एक ही प्रक्रिया से गुजरता है, इसलिए आप उनकी आधिकारिक वेबसाइटों पर शोध कर सकते हैं कि आपको किन चरणों का पालन करना है।

फिक्स 8: सर्वर की जाँच करें

यद्यपि आपका नेटवर्क कनेक्शन अच्छा है, लेकिन यदि कुछ ऐप्स सर्वर रखरखाव के कारण बंद हैं, तो आपको यह त्रुटि आ सकती है। डाउनडेक्टर पर, आप देख सकते हैं कि क्या आप अकेले हैं जो इस समस्या का सामना कर रहे हैं या यदि यह सभी के साथ हो रहा है।

डाउनडेक्टर पेज पर, आप देख सकते हैं कि पिछले 24 घंटों में कितने उपयोगकर्ताओं ने इस त्रुटि का सामना किया है। दुर्भाग्य से, चूंकि यह एक डेवलपर का मुद्दा है, आप इसके बारे में तब तक कुछ नहीं कर सकते जब तक कि अन्य लोगों ने भी इसकी सूचना नहीं दी हो।

फिक्स 9: टीवी रीसेट करें

यदि आप अभी भी इंसिग्निया टीवी पर अपने ऐप्स के साथ वही त्रुटियां प्राप्त कर रहे हैं, तो संभावना है कि आपकी कुछ डिवाइस इंस्टॉलेशन फ़ाइल क्षतिग्रस्त हो गई है जिसके कारण आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं। इसलिए, इसे ठीक करने के लिए, आपको अपने इनसिग्निया टीवी को रीसेट करने का प्रयास करना चाहिए क्योंकि इसमें इस प्रकार की समस्या को हल करने की क्षमता है। हालांकि, इस तरह के कई मामलों में, उपयोगकर्ता पहले ही रिपोर्ट कर चुके हैं कि इससे उन्हें इस तरह की त्रुटि को हल करने में मदद मिली। इस प्रकार, आपको इसे भी आजमाना चाहिए और जांचना चाहिए कि क्या यह मदद करता है।

फिक्स 10: इंसिग्निया सपोर्ट से संपर्क करें

क्या आपने इस गाइड में सभी सुधारों को आजमाया है? इसलिए, यदि यह कोशिश करने के बाद भी समस्या ठीक नहीं होती है, तो आपको प्रतीक चिन्ह सहायता टीम से संपर्क करने का प्रयास करना चाहिए क्योंकि केवल वे ही आपकी मदद कर सकते हैं। हालाँकि, आपको इस त्रुटि को ठीक करने के लिए कुछ नहीं करना है, क्योंकि यह एक डेवलपर त्रुटि हो सकती है। इस प्रकार, आप इस त्रुटि के लिए सहायता टीम से सहायता मांग सकते हैं; वे निश्चित रूप से आपकी मदद करने में सक्षम होंगे।

तो, इंसिग्निया टीवी ऐप्स के काम न करने या क्रैश होने की समस्या को ठीक करने के तरीके पर यह सब है। हमें उम्मीद है कि इस गाइड ने आपकी मदद की है। इस बीच, यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है या कोई संदेह है, तो नीचे टिप्पणी करें और हमें बताएं।