फिक्स: मैसेंजर वीडियो कॉल Android और iPhone पर स्वचालित रूप से बंद हो रहा है

हमने फेसबुक के विकास को देखा है। फेसबुक मैसेंजर को सबसे अच्छे सोशल मैसेजिंग ऐप में से एक बनाने के लिए बहुत सारे अपडेट दिए गए हैं। शुरुआत में फेसबुक मैसेंजर का इस्तेमाल ज्यादातर लोगों से जुड़ने के लिए किया जाता था। लेकिन, व्हाट्सएप और अन्य सोशल मीडिया ऐप के लॉन्च के बाद। एल्गोरिथ्म और बड़ी संख्या में नकली खातों के कारण मैसेंजर ने उपयोगकर्ताओं में गिरावट देखी। लेकिन, फिर से, मैसेंजर सभी नई सुविधाओं के साथ दौड़ में वापस आ गया जो व्हाट्सएप और अन्य सोशल मीडिया मैसेजिंग ऐप के समान थे।

फेसबुक ने भी कई फीचर्स को आगे बढ़ाया है। उनमें से कुछ वीडियो कॉल, अधिक लोगों के साथ समूह वीडियो कॉल, और बहुत कुछ हैं। लेकिन, कुछ उपयोगकर्ताओं को इस समस्या का सामना करना पड़ रहा है कि मैसेंजर वीडियो कॉल एंड्रॉइड और आईफोन पर स्वचालित रूप से बंद हो रहा है। इसलिए, हम यहां Android और iPhone पर स्वचालित रूप से बंद होने वाले मैसेंजर वीडियो कॉल को ठीक करने के तरीके के बारे में गाइड के साथ हैं। इसलिए इसके बारे में अधिक जानने के लिए पूरा लेख पढ़ें।

फिक्स: मैसेंजर वीडियो कॉल Android और iPhone पर स्वचालित रूप से बंद हो रहा है

जो यूजर्स अपने दोस्तों और परिवार को वीडियो कॉलिंग के लिए मैसेंजर का इस्तेमाल करते हैं, वे शायद इससे खुश न हों। हाँ! हम जानते हैं कि यह ऐसा कुछ नहीं है जिसे आप 2022 में अनुभव करना चाहते हैं। Android और iPhone दोनों पर अपने आप बंद होने की समस्या का सामना करना पड़ सकता है। इसके कई कारण हो सकते हैं। लेकिन, हम कुछ प्रमुख समस्याओं को सूचीबद्ध कर रहे हैं ताकि आप इस मुद्दे के बारे में अधिक जान सकें। जिससे आप इसे ठीक कर पाएंगे। तो, निम्नलिखित कुछ कारण हैं जिनके कारण यह समस्या हो सकती है।

• इंटरनेट कनेक्शन खोना
• सॉफ्टवेयर बग
• नवीनतम संस्करण का उपयोग नहीं करना
• भंडारण की समस्या
• अनुमति नहीं दी गई
• अद्यतन नहीं ओएस

इसलिए, उपर्युक्त समस्या हो सकती है जिसके माध्यम से आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं। तो, समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

Android और iPhone पर अपने आप बंद होने वाले Messenger वीडियो कॉल को ठीक करने के चरण

इसलिए, हम उन चरणों को सूचीबद्ध कर रहे हैं जिनके माध्यम से आप इस समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं जिसका सामना आप Messenger पर वीडियो कॉल करते समय कर रहे हैं।

इंटरनेट कनेक्शन

सुनिश्चित करें कि आप एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन से जुड़े हैं। कुछ मामलों में, इस प्रकार की समस्या आमतौर पर अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन की समस्या के कारण होती है। इसलिए, यदि आप मोबाइल डेटा से जुड़े हैं तो वाईफाई से कनेक्ट करने का प्रयास करें और फिर जांचें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं। और, यदि आप वाईफाई से जुड़े हैं, तो वाईफाई के साथ कुछ समस्या है या नहीं, यह जांचने के लिए मोबाइल डेटा से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

आप इंटरनेट स्पीड चेकर चलाकर भी इसकी जांच कर सकते हैं, ताकि आप यह सुनिश्चित कर सकें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन स्थिर है या नहीं।

ऐप को पुनरारंभ करें

यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं तो ऐप को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। पुनरारंभ करने के बाद, अपने खाते से लॉग आउट करें और फिर ऐप को फिर से बंद करें और फिर उसमें लॉग इन करें। इसके बाद जांच लें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं।

कैश को साफ़ करें

यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो ऐप को फोर्स स्टॉप करने का प्रयास करें, और इसके बाद कैश साफ़ करें। तो, जब आप ऐप को काम करने से रोकते हैं, तो सभी पृष्ठभूमि प्रक्रियाएं समाप्त हो जाएंगी और इसके बाद, जब आप कैशे साफ़ करते हैं ताकि संग्रहण मुफ़्त हो, और फिर ऐप की कार्यप्रणाली फिर से हो जाएगी शुरू किया गया। ऐसा करने के बाद, ऐप को फिर से शुरू करें, फिर जांचें कि समस्या ठीक हो गई है या नहीं।

की अनुमति दी

Android और iPhone के नए अपडेट में। हमें खास ऐप्स को परमिशन देने का ऑप्शन मिल रहा है। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आपने Messenger ऐप को आवश्यक अनुमति दी है। इसे आप ऐप इंफो में जाकर चेक कर सकते हैं। इसके बाद Permissions पर क्लिक करें। यदि आप देखते हैं कि आपने अनुमति नहीं दी है तो उसे दें, और फिर से वीडियो कॉल करने का प्रयास करें।

अपने मोबाइल फोन को पुनरारंभ करें

यदि समस्या अभी भी आ रही है तो अपने फ़ोन को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। जब आप अपने डिवाइस को पुनरारंभ करते हैं, तो सभी पृष्ठभूमि प्रक्रियाएं ठीक से शुरू हो जाएंगी, इसलिए इसके द्वारा समस्या का समाधान किया जा सकता है।

ऐप्लीकेशन अपडेट करें

सुनिश्चित करें कि आप ऐप के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। इसे चेक करने के लिए इन स्टेप्स को फॉलो करें।

• प्ले स्टोर पर जाएं
• ऐप्स और गेम्स पर क्लिक करें
• अपडेट के लिए चेक पर क्लिक करें
• जांचें कि मैसेंजर ऐप है या नहीं
• यदि यह वहां है, तो इसे अपडेट करें, और फिर से समस्या की जांच करें

सिस्टम अपडेट के लिए जांचें

आपको यह भी जांचना चाहिए कि आप अपने डिवाइस पर ऑपरेटिंग सिस्टम के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं या नहीं। हो सकता है कि कुछ ऐप्स ठीक से काम न करें यदि वे आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संगत नहीं हैं। इसलिए, अपने Android/iPhone को अपडेट करने का प्रयास करें।

ऐप को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें

आप ऐप को फिर से इंस्टॉल करने का भी प्रयास कर सकते हैं। सबसे पहले, ऐप को अनइंस्टॉल करें, और इसकी फ़ाइलों को साफ़ करना सुनिश्चित करें। और, इसके बाद फिर से ऐप इंस्टॉल करें। अब, फिर से जाँच करें कि समस्या हो रही है या नहीं।

सॉफ्टवेयर बग

जांचें कि यह आपके फोन के कारण हो रहा है या ऐप के नवीनतम अपडेट के कारण। आप मंचों की जांच कर सकते हैं, या अन्य उपकरणों पर ऐसा करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि यह ऐप के कारण है, तो आपको उनके आधिकारिक अपडेट की प्रतीक्षा करनी होगी, जिससे वे इस समस्या को ठीक कर देंगे। आप इसके बारे में कस्टमर केयर सपोर्ट को मेल भी कर सकते हैं।

नए यंत्र जैसी सेटिंग

यदि किसी भी तरीके ने आपकी समस्या को ठीक नहीं किया है, और आप सुनिश्चित हैं कि यह केवल आपके डिवाइस पर हो रहा है तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करना पड़ सकता है। सिस्टम फ़ाइलों के साथ कुछ समस्या हो सकती है जो ठीक से काम नहीं कर रही हैं और आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं। तो ऐसा करने से आपकी समस्या का समाधान हो जाएगा।

निष्कर्ष

तो, एंड्रॉइड और आईफोन पर मैसेंजर वीडियो कॉल को अपने आप बंद होने को कैसे ठीक करें, इस पर गाइड आपको समस्या को हल करने में मदद कर सकता है। मुझे आशा है कि उल्लिखित सभी चरण आपके लिए स्पष्ट हैं और आप अपनी समस्या को हल करने के लिए उन्हें आसानी से आजमा सकते हैं। इसके अलावा, अगर आपके पास इसका कोई अन्य उपाय है, तो उसे हमारे साथ कमेंट सेक्शन में साझा करें।