कैसे ठीक करें अगर वर्जिन बॉक्स ध्वनि खोता रहता है

वर्जिन बॉक्स टीवी सेट-टॉप बॉक्स में से एक है जो उपयोगकर्ताओं के देखने के अनुभव को बेहतर बनाता है। यह कई उपयोगी सुविधाओं के साथ आता है जो उपयोगकर्ताओं को अच्छी ग्राहक संतुष्टि प्रदान करते हैं। बॉक्स दर्शकों की पहुंच पर केंद्रित है, ताकि वे बिना किसी समस्या का सामना किए शो को द्वि घातुमान देख सकें। वर्जिन बॉक्स स्विच प्रोफाइल जैसी सुविधाओं के साथ आता है जिसके माध्यम से आप और आपके परिवार के सदस्य आसानी से अपनी प्रोफ़ाइल जोड़ सकते हैं और उन्हें खोजे बिना अपने पसंदीदा देख सकते हैं। आपको बस प्रोफाइल स्विच करना है।

वर्जिन बॉक्स यूजर इंटरफेस के कारण बहुत प्रसिद्ध है कि वे सभी डिस्प्ले प्लेटफॉर्म पर समान हैं चाहे वह मोबाइल, टैबलेट या स्मार्ट टीवी हो। समान इंटरफ़ेस प्रदान करने का कारण उपयोगकर्ताओं के लिए इसे उपयोग में आसान बनाना है। उन्होंने वॉयस सर्च और कंट्रोल फंक्शनलिटी प्रदान करके इसे सुपर एक्सेसिबल बनाने की कोशिश की है। हाँ! इसका रिमोट माइक्रोफोन बटन के साथ आता है जिसके जरिए आप आसानी से अपना पसंदीदा प्रोग्राम ढूंढ सकते हैं।

अब, कई उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि उन्हें अपने Virgin Box में समस्या आ रही है। वे रिपोर्ट कर रहे हैं कि उनका वर्जिन बॉक्स सेकंड के लिए और फिर पूरी तरह से बार-बार आवाज खोता रहता है। तो, हम यहां गाइड के साथ हैं कि कैसे ठीक करें अगर वर्जिन बॉक्स ध्वनि खोता रहता है।

कैसे ठीक करें अगर वर्जिन बॉक्स ध्वनि खोता रहता है

कई उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि उनका वर्जिन बॉक्स ध्वनि खोता रहता है। लेकिन समाधान के बारे में बात करने से पहले। आपको जांचना चाहिए कि आपका वर्जिन बॉक्स किस तरह की समस्या का सामना कर रहा है। इसलिए, हम सबसे संभावित कारणों को सूचीबद्ध कर रहे हैं जो आपके वर्जिन बॉक्स में ध्वनि खोने का कारण हो सकते हैं। तो, नीचे सूचीबद्ध कारणों की जाँच करें।

• इंटरनेट कनेक्शन की समस्या
• केबल मुद्दे
• सॉफ्टवेयर समस्या
• बॉक्स में हार्डवेयर समस्या

कुछ अन्य समस्याएं भी हो सकती हैं। लेकिन, ये सबसे आम समस्या है जिसका सामना उन उपयोगकर्ताओं को करना पड़ रहा है जिनकी वे रिपोर्ट कर रहे हैं। तो चलिए अब बात करते हैं इस समस्या के समाधान के बारे में।

अगर वर्जिन बॉक्स ध्वनि खोता रहता है तो ठीक करने के लिए कदम

इसलिए, हम उन सभी समाधानों को सूचीबद्ध करेंगे जिन्हें आप इस समस्या को हल करने का प्रयास कर सकते हैं। साथ ही, हम आपको सुझाव देंगे कि अगर नीचे दिए गए तरीकों से इसका समाधान नहीं होता है तो क्या करें।

बॉक्स को पुनरारंभ करना

यह पहला कदम है कि प्रत्येक उपयोगकर्ता को कोशिश करनी चाहिए कि अगर वे बॉक्स के मुद्दे का सामना कर रहे हैं तो आवाज खोती रहती है। यह सबसे बुनियादी कदम है जिसे आपको आजमाना चाहिए। तो, वर्जिन बॉक्स के लिए पुनरारंभ करना या पावर साइकिल सबसे अच्छा समस्या निवारण तरीका है। ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें।

• फ्रंट पैनल पर पावर बटन दबाएं।
• जब बॉक्स पूरी तरह से बंद हो जाए, तो मुख्य बोर्ड से बॉक्स को अनप्लग करें।
• 1-2 मिनट तक प्रतीक्षा करें।
• इससे जुड़े सभी केबलों को अनप्लग करें।
• इसे वापस वहीं से प्लग करें जहां से आपने इसे निकाला था। और, एक मिनट और प्रतीक्षा करें।

टिप्पणी: जब आप केबल्स को अनप्लग कर रहे हों, तो सुनिश्चित करें कि आप एक वीडियो रिकॉर्ड करते हैं या एक तस्वीर लेते हैं ताकि आप तारों को उनके सही स्थान पर आसानी से फिर से प्लग कर सकें। सुनिश्चित करें कि केबलों को वापस प्लग करते समय आपको क्लिक की कुछ ध्वनि सुनाई दे। क्लिक ध्वनि आश्वासन देता है कि केबल को सही ढंग से प्लग किया गया है।

अब, अपना वर्जिन बॉक्स चालू करें, और देखें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं। यदि समस्या ठीक हो गई है तो अपने शो देखने का आनंद लें, और यदि ठीक नहीं किया गया है तो नीचे बताए गए अन्य चरणों का प्रयास करें।

केबल कनेक्शन की जाँच करें

समस्या का एक मुख्य कारण तार का कनेक्शन टूट जाना है। आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके सभी केबल या कनेक्शन जो वर्जिन बॉक्स के पीछे जुड़े हुए हैं, ठीक से काम कर रहे हैं। कई बार अगर केबल ठीक से काम नहीं कर रही है तो आपको इस समस्या का सामना करना पड़ सकता है। अब, जांचें कि क्या पावर केबल, एचडीएमआई केबल, समाक्षीय केबल और ईथरनेट केबल को कसकर प्लग किया गया है।

ईथरनेट केबल

आपको जांचना चाहिए कि आपका ईथरनेट केबल वर्जिन बॉक्स में ठीक से जुड़ा हुआ है। इसके अलावा, दोबारा जांचें कि क्या तार काम करने की स्थिति में है और क्षतिग्रस्त नहीं है। मामले में, यदि आप बॉक्स की वाईफाई सुविधा का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करने के लिए कि वाईफाई के साथ कोई समस्या नहीं है, आपको ईथरनेट केबल को पीछे के बॉक्स से जोड़कर भी जांचना चाहिए।

• एक ईथरनेट केबल को बॉक्स के पीछे से कनेक्ट करें। आप उस ईथरनेट केबल का भी उपयोग कर सकते हैं जो आपको वर्जिन बॉक्स खरीदते समय पैकेजिंग बॉक्स में प्रदान की गई थी।
• अब, जांचें कि ईथरनेट केबल ठीक से काम कर रहा है या नहीं।

ऐसा करने के बाद, जांचें कि समस्या हल हो गई है या नहीं। साथ ही, अपने सभी कनेक्टेड केबल्स के लिए ये स्टेप्स करें क्योंकि अगर केबल्स खराब हैं तो आपको उन्हें एक नए से बदलना होगा।

आउटपुट सेटिंग्स की जाँच करें

सुनिश्चित करें कि आपने वर्जिन बॉक्स के आउटपुट स्वरूप को ठीक से जांच लिया है और उचित प्रारूपों पर टिक करें। कुछ यूजर्स ने आउटपुट फॉर्मेट से सेटिंग बदलकर इसे ठीक भी किया है। तो, आपको अपने बॉक्स की आउटपुट वीडियो फॉर्मेट सेटिंग को भी चेक करना चाहिए।

सॉफ्टवेयर गड़बड़ियां

कुछ उपयोगकर्ता यह भी रिपोर्ट कर रहे थे कि वे सॉफ्टवेयर से इसका सामना कर रहे हैं क्योंकि उन्होंने जांच की है कि सभी चीजें सही तरीके से काम कर रही हैं। तो, अगर यह सॉफ्टवेयर गड़बड़ है तो आपको अपडेट की प्रतीक्षा करनी होगी ताकि इस समस्या को ठीक किया जा सके।

ग्राहक समर्थन से संपर्क

उपर्युक्त सभी चरणों को करने के बाद, यदि आपका वर्जिन बॉक्स ठीक से काम करता है तो आपको ग्राहक सहायता से संपर्क करने की आवश्यकता नहीं है। लेकिन, यदि आप अभी भी ध्वनि खोने की समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपको ग्राहक सहायता से संपर्क करना होगा जो किसी आंतरिक हार्डवेयर समस्या के कारण होने पर समस्या का समाधान करेगा।

निष्कर्ष

इस गाइड में, हमने वर्जिन बॉक्स लॉसिंग साउंड इश्यू को ठीक करने के सभी संभावित तरीकों का उल्लेख किया है। मुझे आशा है कि मैं आपको सभी चरणों को स्पष्ट करने में सक्षम था। इसके अलावा, अपने वर्जिन बॉक्स पर ध्वनि खोने की समस्या को हल करने के लिए सभी चरणों का ध्यानपूर्वक पालन करें। इसके अलावा, अगर इसे ठीक करने के कोई अन्य तरीके हैं, तो उन्हें टिप्पणी अनुभाग में हमारे साथ साझा करें।