कैसे ठीक करें अगर डिस्कवरी प्लस फ्रीज रहता है

डिस्कवर प्लस कई कारणों से क्रैश या फ्रीज हो सकता है या तो आपकी ओर से किसी हार्डवेयर समस्या के कारण, या हो सकता है कि आपका इंटरनेट कनेक्शन बहुत कमजोर हो और आपके पसंदीदा को स्ट्रीम करने के लिए पर्याप्त बैंडविड्थ न हो दिखाता है। डिस्कवरी प्लस की अनगिनत रिपोर्टें दुनिया के विभिन्न क्षेत्रों से जमने या दुर्घटनाग्रस्त होने की समस्याएँ रही हैं।

यहां हमने डिस्कवरी प्लस ऐप में स्ट्रीमिंग के दौरान आपको होने वाली समस्याओं की एक सूची को संकुचित कर दिया है। यह सूची आपको ठंड की समस्या के पीछे की सटीक समस्या की पहचान करने में मदद करेगी ताकि आप इसे सही ढंग से ठीक कर सकें।

• हार्डवेयर समस्या: यदि एप्लिकेशन लगातार जम रहा है, तो यह आपके पक्ष में एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है।
• सर्वर समस्या: यदि डिस्कवरी प्लस कभी-कभी क्रैश हो रहा है, तो यह डिस्कवरी एंड पर सर्वर की समस्या हो सकती है। या यह कोई इंटरनेट कनेक्शन हो सकता है।
• यादृच्छिक मुद्दे: कुछ यादृच्छिक अज्ञात मुद्दे हैं जो स्वयं को ठीक करते हैं। यदि ediscovery plus एक बार फ्रीज हो जाता है, और फिर यह अगली बार ठीक काम करना शुरू कर देता है। फिर यादृच्छिक मुद्दा है।
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• बफरिंग मुद्दा: यदि आपका डिस्कवरी प्लस हर बार बफरिंग करता रहता है, तो आपके इंटरनेट कनेक्टिविटी में समस्या है। कनेक्टिविटी बेहतर होने पर यह आमतौर पर खुद को ठीक कर लेता है।

डिस्कवरी प्लस के फ्रीज़ होने पर इसे कैसे ठीक करें

अब, आपके पास उन समस्याओं का मूल विचार है जो आपके डिवाइस पर डिस्कवरी प्लस ऐप को फ्रीज कर सकती हैं। यहां कुछ समस्या निवारण विधियां दी गई हैं जिन्होंने मुझे और अनगिनत अन्य लोगों को आपकी ओर से इस समस्या को ठीक करने में मदद की है।

विधि 1: ऐप को पुनरारंभ करें

कई मामलों में, ऐप में अस्थायी गड़बड़ियां हो सकती हैं जो फ्रीजिंग की समस्या पैदा कर सकती हैं। डिस्कवरी प्लस ऐप को बंद करने का प्रयास करें और इसे फिर से टैप करके देखें कि यह आपकी समस्या को ठीक करता है या नहीं।

विधि 2: अपने राउटर को रीबूट करें

आप किसी भी इंटरनेट लैग को ठीक करने के लिए अपने राउटर को रीबूट कर सकते हैं जो आपके एप्लिकेशन को फ्रीज या क्रैश होने के लिए मजबूर कर रहा है। अपने राउटर को रीबूट करें, कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें, और फिर अपना डिस्कवरी प्लस एप्लिकेशन फिर से शुरू करें।

विधि 3: साइन आउट करें और फिर से साइन इन करें

अपने डिस्कवरी प्लस एप्लिकेशन से साइन आउट करें और अपने खाते के विवरण के साथ फिर से साइन आउट करें। यह आपकी समस्या का समाधान हो सकता है।

विधि 4: अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें

यदि आप अभी भी उसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप अपने Android या iOS डिवाइस को पुनरारंभ कर सकते हैं। यह रैम में किसी भी खराब मेमोरी डेटा को साफ कर देगा और ऐप क्रैश और फ्रीजिंग मुद्दों को ठीक कर सकता है।

विधि 5: डिस्कवरी प्लस सर्वर की जाँच करें

जांचें कि क्या आप अकेले हैं जो इस समस्या का सामना कर रहे हैं या यदि हर कोई एक ही समस्या का सामना कर रहा है। यदि हर कोई एक ही समस्या का सामना कर रहा है, तो यह सर्वर के कारण हो सकता है।

विधि 6: ऐप को फिर से अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें

आप डिस्कवरी एप्लिकेशन को फिर से अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं, यह आपके एप्लिकेशन को एक नई शुरुआत दे सकता है और डिस्कवरी प्लस क्रैशिंग और फ्रीजिंग समस्याओं को भी ठीक कर सकता है।

विधि 7: ग्राहक सहायता से संपर्क करें

अगर कुछ भी आपकी समस्या का समाधान नहीं करता है, तो आप कर सकते हैं ग्राहक समर्थन से संपर्क यह जानने के लिए कि क्या आपके खाते या आपकी सदस्यता में कोई समस्या है। आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं, उसके बारे में उन्हें हर विवरण बताएं। आप किस डिवाइस पर हैं और वर्तमान में आप किस एप्लिकेशन का उपयोग कर रहे हैं।

निष्कर्ष

यदि आप उन्हें तदनुसार लागू करते हैं तो ये सुधार आपके काम आ सकते हैं। यह गाइड डिस्कवरी प्लस एप्लिकेशन में अपने पसंदीदा शो को स्ट्रीम करते समय उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की जाने वाली समस्या को ठीक करने के लिए थी। इस गाइड में हमने आपके डिस्कवरी प्लस के फ्रीज होने या क्रैश होने का कारण बताया है। और हमने आपको इसे ठीक करने के तरीके भी बताए हैं। मुझे उम्मीद है कि यह लेख मददगार था।