फिक्स: हेलो इनफिनिटी में क्रेडिट नहीं खरीद सकते

2021 का हेलो अनंत एक फ्री-टू-प्ले मल्टीप्लेयर फर्स्ट-पर्सन शूटर वीडियो गेम है जो विंडोज और एक्सबॉक्स प्लेटफॉर्म के लिए उपलब्ध है। 343 इंडस्ट्रीज और एक्सबॉक्स गेम स्टूडियो ने इस शीर्षक को पौराणिक हेलो श्रृंखला वापसी के रूप में जारी करके बहुत अच्छा काम किया है। ऐसा लगता है कि हेलो इनफिनिटी को कुछ बग या मुद्दों के कारण पीसी संस्करण के लिए स्टीम पर मिश्रित समीक्षा मिली है। इस बीच, कुछ खिलाड़ी रिपोर्ट कर रहे हैं कि वे हेलो इनफिनिटी में अप्रत्याशित रूप से क्रेडिट नहीं खरीद सकते।

हालांकि यह संभवत: सर्वर से संबंधित समस्या है, यह भी संभव है कि किसी तरह इंटरनेट कनेक्शन थर्ड-पार्टी ऐप्स के साथ समस्या या विरोध या भुगतान से संबंधित समस्या किसी तरह हेलो इनफिनिटी को बहुत परेशान कर रही है खिलाड़ियों। भले ही गेम फ्री-टू-प्ले है, युद्ध पास और इन-गेम एक्सेसरीज़ केवल इन-गेम मुद्रा के माध्यम से खरीदी जा सकती हैं, जिसके लिए वास्तविक पैसे के साथ इन-गेम भुगतान की आवश्यकता होती है। तो, विभिन्न कारण हो सकते हैं।

फिक्स: हेलो इनफिनिटी में क्रेडिट नहीं खरीद सकते

खैर, हेलो इनफिनिटी के खिलाड़ी कई बग और मुद्दों के कारण पर्याप्त खुश नहीं हैं जो किसी भी समय प्रकट हो सकते हैं। पहले, क्रेडिट दिखाई नहीं दे रहा मुद्दा हेलो इनफिनिट खिलाड़ियों के बीच आम चीजों में से एक था जहां खरीदे गए क्रेडिट खिलाड़ी के प्रोफाइल पर नहीं दिखते थे। अब, क्रेडिट खरीदने का मुद्दा इसी तरह की एक और चीज है जिसका हाल ही में बहुत से खिलाड़ी सामना कर रहे हैं। इसलिए, यदि आप भी इसका सामना करने वाले पीड़ितों में से एक हैं, तो आप इसका अनुसरण कर सकते हैं।

1. हेलो अनंत सर्वर स्थिति की जाँच करें

सबसे पहले, आपको यह देखना चाहिए कि हेलो इनफिनिटी गेम सर्वर ठीक काम कर रहे हैं या नहीं। कभी-कभी किसी विशिष्ट समय या किसी विशेष क्षेत्र में गेम सर्वर के साथ समस्या सर्वर कनेक्टिविटी का कारण बन सकती है मल्टीप्लेयर गेमिंग, क्रेडिट खरीदने, क्रेडिट प्रदर्शित करने, इन्वेंट्री आइटम दिखाने, हाल ही में प्राप्त किए गए पुरस्कारों के साथ समस्याएं, आदि। तो, आप अधिकारी से मिल सकते हैं @ हेलो सर्वर की समस्या सहित हर दिन सभी अपडेट और जानकारी प्राप्त करने के लिए ट्विटर हैंडल।

इस बीच, आप तीसरे पक्ष को भी सौंप सकते हैं हेलो अनंत स्थिति को ट्रैक करने के लिए डाउनडेक्टर वेबसाइट वास्तविक समय के आधार पर। यहां आपको पिछले 24 घंटों की रिपोर्ट, लाइव आउटेज मैप, सबसे अधिक रिपोर्ट की गई समस्याओं और बहुत कुछ सहित दैनिक आधार पर सर्वर से संबंधित सभी रिपोर्टें मिलेंगी। बहुत विशिष्ट होने के लिए, हम देख सकते हैं कि इस लेख को लिखने के समय बहुत सारे खिलाड़ियों द्वारा रिपोर्ट की गई एक बड़ी सर्वर कनेक्टिविटी समस्या है।

इसलिए, आप तब तक प्रतीक्षा कर सकते हैं जब तक कि डेवलपर्स कुछ घंटों के भीतर समस्या को ठीक नहीं कर लेते। यदि आप इसकी जाँच करते समय सर्वर के साथ कोई समस्या नहीं है, तो सुनिश्चित करें कि अगली विधि पर जाएँ।

2. हेलो अनंत अपडेट करें

दूसरी चीज जो आपको करनी चाहिए वह है गेम क्लाइंट से संबंधित नीचे दिए गए चरणों का पालन करके पीसी पर हेलो इनफिनिटी गेम को अपडेट करना। एक पुराना गेम पैच संस्करण अंततः गेम लॉन्चिंग या प्रदर्शन के साथ कई मुद्दों को ट्रिगर कर सकता है जो गेमिंग अनुभव को बर्बाद कर सकता है।

भाप के लिए:

• खोलें भाप ग्राहक > यहां जाएं पुस्तकालय.
• पर क्लिक करें हेलो अनंत बाएँ फलक पर स्थापित खेलों की सूची से।
• यदि गेम के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है, तो आप देखेंगे अपडेट करें उसके लिए विकल्प। बस उस पर क्लिक करें और इसे पूरा करने के लिए प्रतीक्षा करें।
• एक बार हो जाने के बाद, स्टीम क्लाइंट को बंद करना सुनिश्चित करें, और परिवर्तनों को लागू करने के लिए पीसी को पुनरारंभ करें।
• अंत में, आप स्टीम लॉन्च कर सकते हैं, और समस्या की जांच के लिए गेम को फिर से चला सकते हैं।

एक्सबॉक्स ऐप के लिए:

• हेलो इनफिनिट गेम को बंद कर दें, अगर यह पहले से ही खुला है।
• अब, खोलें एक्सबॉक्स ऐप पीसी पर> उस वैध खाते में लॉग इन करें जिसका उपयोग आपने हेलो इनफिनिट क्रेडिट खरीदने के लिए किया है।
  • साइन आउट करने या यह जांचने के लिए कि किस खाते ने स्वचालित रूप से साइन इन किया है, प्रोफ़ाइल आइकन चुनें।
• को चुनिए पुस्तकालय आइकन > पर क्लिक करें इंस्टॉल प्रबंधित करें.
• पर क्लिक करें हेलो अनंत अपडेट करें और अपडेट के पूरा होने तक गेम का इंतजार करें।
  • आप स्वचालित अपडेट को चालू या बंद भी कर सकते हैं, गेम अपडेट को रोक सकते हैं और फिर से शुरू कर सकते हैं।

माइक्रोसॉफ्ट स्टोर के लिए:

• हेलो इनफिनिटी को बंद करें यदि यह पहले से ही खुला है।
• खोलें माइक्रोसॉफ्ट स्टोर ऐप पीसी पर।
• अब, उस मान्य Microsoft खाते से लॉग इन करें जिसका उपयोग आपने हेलो इनफिनिट क्रेडिट खरीदने के लिए किया है।
  • साइन आउट करने या यह जांचने के लिए कि किस खाते ने स्वचालित रूप से साइन इन किया है, प्रोफ़ाइल आइकन चुनें
• चुनना पुस्तकालय > नीचे स्क्रॉल करें और क्लिक करें हेलो अनंत.
• यदि इस गेम के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है, तो यह सबसे पहले लाइब्रेरी सूची में दिखाई देगा।
• पर क्लिक करें अद्यतन और प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें।
• एक बार हो जाने के बाद, सभी कार्यक्रमों को बंद करना सुनिश्चित करें, और परिवर्तनों को लागू करने के लिए पीसी को रीबूट करें।
• यदि हेलो इनफिनिटी के लिए कोई अपडेट उपलब्ध नहीं है तो आप पर क्लिक कर सकते हैं अपडेट प्राप्त करे दृश्य ताज़ा करने के लिए।

टिप्पणी: यदि वास्तव में कोई अपडेट उपलब्ध नहीं है तो आप अगली विधि पर जा सकते हैं।

3. स्टीम ओवरले सक्षम करें

संभावना अधिक है कि स्टीम इन-गेम ओवरले सुविधा की कमी के कारण आपका स्टीम क्लाइंट ठीक से काम नहीं कर रहा है। हालांकि हम मूल रूप से सुझाव देते हैं कि स्टीम उपयोगकर्ता क्रैश या मुद्दों से बचने के लिए गेमिंग के दौरान किसी भी प्रकार के ओवरले ऐप्स को अक्षम कर दें, कभी-कभी विशिष्ट स्टीम ओवरले विकल्प को सक्षम करना आसान हो सकता है। तो, आप ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं।

• खोलें भाप अपने पीसी पर क्लाइंट और अपने वैध खाते में लॉग इन करें।
• पर क्लिक करें भाप ऊपरी बाएँ कोने से टैब।
• अब, चुनें समायोजन ड्रॉप-डाउन सूची से > एक नई पॉपअप विंडो दिखाई देगी।
• यहां आपको जाना होगा खेल में बाएँ फलक से विकल्प।
• फिर बस पर क्लिक करें 'गेम के दौरान स्टीम ओवरले सक्षम करें' इसे सक्षम करने के लिए चेकबॉक्स विकल्प।
• एक बार हो जाने के बाद, पर क्लिक करना सुनिश्चित करें ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
• अंत में, परिवर्तनों को तुरंत लागू करने के लिए पीसी को पुनरारंभ करें। यह आपके कंप्यूटर पर हेलो इनफिनिटी इश्यू में क्रेडिट नहीं खरीद सकता है।

4. सुनिश्चित करें कि भुगतान सफल रहा

ठीक है, यह भी क्रॉस-चेक करने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है कि क्या आपके वॉलेट या बैंक खाते से भुगतान लेनदेन सफलतापूर्वक पूरा हो गया है। यह भी हो सकता है कि आपने हेलो इनफिनिट क्रेडिट उस समय खरीदा हो जब आपके बैंक लेनदेन या पेमेंट गेटवे सफलतापूर्वक काम नहीं कर रहे थे। कभी-कभी शुरुआत में खाते से राशि काट ली जा सकती है लेकिन तकनीकी समस्या होने पर कुछ दिनों के भीतर इसे फिर से जमा किया जा सकता है।

यह भी हो सकता है कि गेम सर्वर और ऑनलाइन लेन-देन में कुछ समस्या थी जिसने आपको सूचित नहीं किया। इसलिए, अपने बैंक खाते के लेनदेन और विवरण की जांच करें और फिर लेनदेन विवरण के साथ गेम सपोर्ट से संपर्क करें।

5. गेम फ़ाइलें सत्यापित करें और मरम्मत करें

कभी-कभी सिस्टम पर दूषित या गुम गेम फ़ाइलें गेम लॉन्च करते या खेलते समय आपको कोई बड़ी त्रुटि नोटिस नहीं दे सकती हैं, लेकिन यह कई मुद्दों को ट्रिगर कर सकती है। संभावित मुद्दों को ठीक करने के लिए संबंधित गेम क्लाइंट पर गेम फ़ाइलों को सत्यापित और मरम्मत करना हमेशा बेहतर होता है। वैसे करने के लिए:

• खोलें भाप पीसी पर क्लाइंट > यहां जाएं पुस्तकालय.
• दाएँ क्लिक करें पर हेलो अनंत बाएँ फलक से खेल।
• पर क्लिक करें गुण > पर जाएं स्थानीय फ़ाइलें टैब।
• अब, पर क्लिक करें गेम फ़ाइलों की सत्यनिष्ठा सत्यापित करें… > प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
• एक बार हो जाने के बाद, परिवर्तनों को लागू करने के लिए पीसी को रिबूट करना सुनिश्चित करें।
• अंत में, स्टीम को फिर से लॉन्च करें, और समस्या की जांच के लिए हेलो इनफिनिटी खेलने का प्रयास करें।

टिप्पणी: कुछ मामलों में, स्टीम क्लाइंट पर कुछ गेम फ़ाइलों को सत्यापित या मरम्मत नहीं किया जा सकता है। यह बिल्कुल सामान्य है और आप उसी नोटिस को छोड़ सकते हैं (यदि संकेत दिया जाए)। इसमें चिंता की कोई बात नहीं है।

6. Xbox ऐप और स्टीम अकाउंट को फिर से लॉगिन करें

संभावना अधिक है कि किसी तरह स्टीम खाते और एक्सबॉक्स ऐप खाते के बीच संघर्ष खेल क्रेडिट खरीद में बहुत परेशानी का कारण बनता है। Xbox ऐप में फिर से लॉग इन करना सुनिश्चित करें और स्टीम खाते ने हाल ही में कई हेलो अनंत पीसी खिलाड़ियों के लिए विशिष्ट समस्या को ठीक किया। ऐसा करने के लिए:

• सबसे पहले, पीसी पर एक्सबॉक्स ऐप डाउनलोड करें इस लिंक.
• फिर Xbox ऐप इंस्टॉल करें और इसे लॉन्च करें > अपने मान्य Microsoft खाते से लॉग इन करना सुनिश्चित करें जिसका उपयोग आपने हेलो इनफिनिटी के साथ किया है।
• अब, पीसी पर स्टीम क्लाइंट लॉन्च करें > ऊपरी दाएं कोने में अपने उपयोगकर्ता नाम प्रोफ़ाइल पर क्लिक करें।
• पर क्लिक करें 'खाते से लॉग आउट' विकल्प > चुनें 'लॉग आउट' प्रक्रिया की पुष्टि करने के लिए।
• एक बार हो जाने के बाद, स्टीम क्लाइंट को टास्कबार से ठीक से बंद करने के लिए बंद कर दें। आप इसे टास्क मैनेजर के जरिए भी बंद कर सकते हैं। [आवश्यक]
• इसके बाद, परिवर्तन लागू करने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें> अंत में, स्टीम को फिर से लॉन्च करें, खाते में लॉग इन करें और समस्या की जांच के लिए हेलो इनफिनिटी चलाएं।

7. Xbox मार्केटप्लेस का उपयोग करने का प्रयास करें

यदि मामले में, आपको अभी भी Microsoft स्टोर का उपयोग करके हेलो इनफिनिटी पर खरीदारी क्रेडिट के साथ कुछ समस्याएं आ रही हैं एप्लिकेशन को क्रॉस-चेक करने के लिए उसी लॉगिन विवरण का उपयोग करके Xbox मार्केटप्लेस का उपयोग करने का प्रयास करना सुनिश्चित करें मुद्दा। कुछ प्रभावित खिलाड़ियों को यह ट्रिक उपयोगी लगी।

8. पीसी को रिबूट करें

कभी-कभी सिस्टम का सामान्य पुनरारंभ पीसी पर कई मुद्दों को ठीक कर सकता है। वैसे करने के लिए:

• बस सभी अग्रभूमि में चल रहे प्रोग्राम को बंद करें और फिर पर क्लिक करें विंडोज आइकन टास्कबार पर खोलने के लिए प्रारंभ मेनू.
• अब, पर क्लिक करें पावर मेनू आइकन > चुनें पुनर्प्रारंभ करें.
• पीसी के फिर से सिस्टम में रीबूट होने की प्रतीक्षा करें > समस्या की जांच के लिए गेम लॉन्च करने का प्रयास करें।

9. हेलो अनंत को पुनर्स्थापित करें

यदि उपरोक्त विधियां आपके लिए काम नहीं करती हैं, तो पीसी पर हेलो इनफिनिटी गेम को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने के अलावा आप कुछ भी नहीं कर सकते हैं। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप स्टीम क्लाइंट या एक्सबॉक्स ऐप का उपयोग कर रहे हैं, आप क्रमशः प्रक्रिया को पूरा करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं।

भाप के लिए:

• खुला हुआ भाप > पर क्लिक करें पुस्तकालय.
• दाएँ क्लिक करें पर हेलो अनंत बाएँ फलक से > यहाँ जाएँ प्रबंधित करना.
• पर क्लिक करें स्थापना रद्द करें > यदि संकेत दिया जाए, तो चुनें स्थापना रद्द करें फिर से इसकी पुष्टि करने के लिए।
• आपको पर पुनर्निर्देशित किया जा सकता है नियंत्रण कक्ष (एक प्रोग्राम की स्थापना रद्द करें) इंटरफेस। बस क्लिक करें हेलो अनंत और चुनें स्थापना रद्द करें.
• यदि फिर से संकेत दिया जाए, तो क्लिक करें स्थापना रद्द करें आगे बढ़ने के लिए > अपने कंप्यूटर से गेम के अनइंस्टॉल होने की प्रतीक्षा करें।
• एक बार हो जाने के बाद, सभी चल रहे प्रोग्रामों को बंद कर दें, और परिवर्तनों को तुरंत लागू करने के लिए पीसी को रीबूट करें।
• अंत में, स्टीम स्टोर पर आगे बढ़ें, और हेलो इनफिनिटी गेम को फिर से इंस्टॉल करें। [इस बार कोई दूसरी ड्राइव चुनने का प्रयास करें]

एक्सबॉक्स ऐप के लिए:

• खोलें एक्सबॉक्स ऐप पीसी पर स्टार्ट मेन्यू से > बाईं ओर इंस्टॉल किए गए गेम की सूची के तहत, दाएँ क्लिक करें पर हेलो अनंत खेल।
• अब, चुनें गेम अनइंस्टॉल करें. > गेम के पूरी तरह से अनइंस्टॉल होने की प्रतीक्षा करें और फिर सिस्टम को रीफ्रेश करने के लिए पीसी को रीबूट करें।

• एक बार हो जाने के बाद, Xbox ऐप को फिर से खोलें > सुनिश्चित करें कि आपने पीसी के साथ-साथ Xbox ऐप पर अपने मान्य Microsoft खाते में साइन इन किया है।
  • यदि आपने अभी तक नहीं किया है, यहां अपने खाते में साइन इन करें.

• इसके बाद, पीसी पर माइक्रोसॉफ्ट स्टोर ऐप को स्टार्ट मेन्यू के जरिए खोलें > पर जाएं 'खरीदें और इंस्टॉल करें' खंड।
• पर क्लिक करें और देखें (…) स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में > चुनें मेरा पुस्तकालय.
• चुनना 'प्राप्त' या 'स्थापित करना' हेलो इनफिनिटी गेम के बगल में जिसे आप इंस्टॉल करना चाहते हैं।

टिप्पणी: आप केवल सूचीबद्ध वस्तुओं की एक निश्चित संख्या देखेंगे मेरा पुस्तकालय. यदि आप वर्तमान सूची के नीचे स्क्रॉल करते हैं, तो वहां अतिरिक्त सामग्री दिखाई देगी।

10. हेलो या माइक्रोसॉफ्ट स्टोर सपोर्ट से संपर्क करें

यदि कोई भी उपाय आपके काम नहीं आया और फिर भी आप हेलो इनफिनिटी गेम में क्रेडिट नहीं खरीद सकते हैं तो संपर्क करना सुनिश्चित करें हेलो सपोर्ट या माइक्रोसॉफ्ट स्टोर सपोर्ट क्रमश। आप संपर्क करने का भी प्रयास कर सकते हैं भाप समर्थन उसी के लिए क्योंकि बेहतर संकल्प प्रदान करने के लिए स्टीम समुदाय मंच काफी सक्रिय है। इस मुद्दे के लिए एक टिकट बनाना सुनिश्चित करें ताकि डेवलपर्स इस मामले पर गहराई से विचार कर सकें।

यही है, दोस्तों। हम मानते हैं कि यह मार्गदर्शिका आपके लिए सहायक थी। अतिरिक्त प्रश्नों के लिए, आप नीचे टिप्पणी कर सकते हैं।