फिक्स: लॉजिटेक ब्रियो 4K वेबकैम का पता नहीं चला या काम नहीं कर रहा है

Logitech कंप्यूटर एक्सेसरीज़ विभाग में एक बहुत प्रसिद्ध ब्रांड है। उन्होंने कई एक्सेसरीज डिवाइस बाजार में उतारे हैं। ब्रांड द्वारा लॉन्च की गई सभी एक्सेसरीज यूजर्स के लिए उपयोगी हैं। लॉजिटेक ब्रियो 4K वेब कैमरा उनमें से एक है। LOGITECH ब्रियो 4के वीडियो रेजोल्यूशन को सपोर्ट करता है। यह देखने के व्यापक क्षेत्र के साथ आता है, और इसके साथ ही, वेबकैम में एचडी ऑटो लाइट करेक्शन है। यह लॉजिटेक राइटलाइट 3 का उपयोग करता है जो आपको सबसे अच्छी रोशनी में दिखाने के लिए एचडीआर तकनीक के साथ आता है, तब भी जब आप कम रोशनी और बैकलिट स्थितियों में होते हैं। वेबकैम में एक शोर-रद्द करने वाला माइक भी है। इसमें डुअल ऑम्निडायरेक्शनल माइक हैं जो बैकग्राउंड साउंड को दबाते हैं जिससे आपको स्पष्ट रूप से सुनाई देगा।

अच्छी सुविधाओं में से एक जिसके माध्यम से वेबकैम आता है वह है गोपनीयता रंग। आप लेंस को ढकने या बेनकाब करने के लिए ऊपर और नीचे फ्लिप कर सकते हैं। और, यह सबसे अच्छी विशेषताओं में से एक है। वेबकैम में 8MP का कैमरा है जो अच्छा है। लेकिन, अब कई उपयोगकर्ता जिन्होंने लॉजिटेक ब्रियो 4K वेब कैमरा खरीदा है, वे इस मुद्दे की रिपोर्ट कर रहे हैं कि उनके वेबकैम का पता नहीं चल रहा है या काम नहीं कर रहा है। इसकी बहुत संभावनाएं हैं। तो, हम यहां लॉजिटेक ब्रियो 4K वेब कैमरा का पता नहीं लगा या काम नहीं कर रहे हैं, इस पर गाइड के साथ हैं। इसलिए इसके बारे में अधिक जानने के लिए पूरा लेख पढ़ें।

फिक्स: लॉजिटेक ब्रियो 4K वेबकैम का पता नहीं चला या काम नहीं कर रहा है

हमने देखा है कि लॉजिटेक ब्रियो 4के वेब कैमरा बहुत सारी विशेषताओं के साथ आता है। लेकिन, अगर आप समस्या का सामना कर रहे हैं तो उन तरीकों का पालन करें जिनके माध्यम से आप समस्या को हल करने का प्रयास कर सकते हैं। साथ ही, विधियों पर चर्चा करने से पहले, हम उन सामान्य कारणों की व्याख्या करेंगे जिनके माध्यम से आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं।

• चालक मुद्दा
• विंडोज अपडेट
• हार्डवेयर समस्या
• कनेक्टिविटी मुद्दा

लॉजिटेक ब्रियो 4K वेबकैम को कैसे ठीक करें पता नहीं चल रहा है या काम नहीं कर रहा है

तो, यहां वे सुधार दिए गए हैं जिनके माध्यम से आप अपने पीसी पर वेबकैम के नहीं होने या काम न करने की समस्या को हल करने का प्रयास कर सकते हैं। इसलिए, नीचे दिए गए तरीकों की जाँच करें।

वेबकैम को अनप्लग करें और फिर से कनेक्ट करें

पहला कदम जो आपको करना चाहिए वह है लॉजिटेक ब्रियो वेबकैम को पुनः आरंभ करने का प्रयास करना। चूंकि इस प्रकार की समस्या फ़ाइल समस्याओं, या हार्डवेयर के ठीक से काम न करने के कारण हो सकती है। तो, इस मामले में, आप वेबकैम को पुनरारंभ करने का प्रयास कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि समस्या ठीक हो गई है या नहीं। तो, अपने पीसी से वेबकैम को अनप्लग करें और कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और इसे फिर से शुरू करें।

पावर वायर की जाँच करें

सुनिश्चित करें कि वेबकैम की USB केबल उचित स्थिति में है। इसलिए, पावर केबल की जांच करें कि यह क्षतिग्रस्त है या नहीं, क्योंकि यह पीसी पर पता नहीं चलने का एक कारण भी हो सकता है। इसलिए, सुनिश्चित करें कि पावर केबल काम करने की स्थिति में है, और वेबकैम चालू हो रहा है।

ड्राइवर को अपडेट करें 

ड्राइवर की समस्या के कारण लॉजिटेक ब्रियो भी काम नहीं कर सकता है। और, आप कुछ सामान्य चरणों का पालन करके इस समस्या को आसानी से ठीक कर सकते हैं। तो, ड्राइवर को अपडेट करने के लिए चरणों की जाँच करें।

• स्टार्ट बटन पर क्लिक करें
• अब इसमें डिवाइस मैनेजर सर्च करें
• इसके बाद, इमेजिंग डिवाइसेस टैब पर क्लिक करें और इसे विस्तृत करें
• अब, वेबकैम ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर पर क्लिक करें
• एक डायलॉग बॉक्स दिखाई देगा, इसलिए अब "ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें" विकल्प पर क्लिक करें
• अब, "मेरे कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवरों की सूची से मुझे चुनने दें" विकल्प पर क्लिक करें।
• इसके बाद, "संगत ड्राइवर दिखाएं" पर क्लिक करें
• USB वीडियो डिवाइस चुनें, और Next पर क्लिक करें
• अब, ड्राइवर स्थापित हो जाएगा
• परिवर्तनों को लागू करने के लिए कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
• सफल स्थापना के बाद, जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है या नहीं

बैकग्राउंड में कैमरा इस्तेमाल करने वाले ऐप्स को डिसेबल करें 

कभी-कभी जिन ऐप्स की कैमरे तक पहुंच होती है, वे भी वेबकैम के काम करने में विरोध पैदा कर सकते हैं। इसलिए, सुनिश्चित करें कि ऐसे बैकग्राउंड ऐप्स नहीं चल रहे हैं। इसलिए, यह सुनिश्चित करने के लिए कि कोई कैमरा ऐप बैकग्राउंड में नहीं चल रहा है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

• CTRL + ALT + DEL की दबाएं।
• अब, टास्क मैनेजर चुनें।
• इसके बाद, उन ऐप्स की जांच करें जिनके पास प्रक्रियाओं में कैमरा एक्सेस है और उन्हें रोकें।
• रोकने के लिए आपको बस ऐप को सेलेक्ट करना है और इसके बाद एंड टास्क पर क्लिक करना है।

इस प्रक्रिया को करने के बाद, जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है या नहीं।

विंडोज़ अपडेट करें

यदि आपने अपने विंडोज और उसके ड्राइवर को नवीनतम संस्करण में अपडेट नहीं किया है तो भी समस्या का सामना करना पड़ सकता है। इसलिए, हम आपको इस प्रकार की समस्या से बचने के लिए नियमित रूप से विंडोज को अपडेट करने का सुझाव देंगे। इस प्रकार की त्रुटि ड्राइवर द्वारा विंडोज के साथ ठीक से काम नहीं करने के कारण भी हो सकती है। इसलिए, नियमित रूप से अपडेट की जांच करना सुनिश्चित करें।

ग्राहक समर्थन से संपर्क

आप अपनी समस्या को ठीक करने के लिए ऊपर बताए गए तरीकों को आजमा सकते हैं, लेकिन अगर आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं तो आपको सेवा केंद्र पर जाना होगा। इसलिए, जब आप अपने नजदीकी सेवा केंद्र पर जाते हैं, तो वे विश्लेषण करेंगे कि समस्या सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर के कारण है या नहीं। इसके बाद, वे इस मुद्दे को ठीक कर देंगे और आपको फिर से काम करने की स्थिति में दे देंगे। तो, इसे ठीक करने के लिए अपने लॉजिटेक ब्रियो 4K वेबकैम को सर्विस सेंटर में ले जाएं।

निष्कर्ष

इस लेख में, हमने उन सामान्य कारणों के बारे में बताया है जिनके माध्यम से आप काम न करने और पता लगाने की इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। हमने उन विभिन्न तरीकों पर भी चर्चा की है जिनके माध्यम से आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं उसे हल करने का प्रयास कर सकते हैं। तो, मुझे आशा है कि सभी उल्लिखित विधियां आपके लिए स्पष्ट हैं। और, सभी चरणों को ध्यान से लागू करना सुनिश्चित करें। इसके अलावा, यदि आपने किसी अन्य तरीके से भी यही समस्या ठीक की है, तो इसे नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमारे साथ साझा करें।