फिक्स: एचपी लेजरजेट प्रो कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं हो रहा है
अनेक वस्तुओं का संग्रह / / July 18, 2022
क्या आपका HP LaserJet Pro कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं हो रहा है? या, प्रिंटर वायरलेस तरीके से या तार से प्रिंट नहीं कर रहा है? वैसे तो आपको इस समस्या का सामना करने के कई कारण हो सकते हैं। इस ब्लॉग पोस्ट में, हम उनके समाधान के साथ संभावित कारणों पर चर्चा करेंगे।
एचपी लेजरजेट प्रो हाई-स्पीड लेटर प्रिंट, ऑटो डुप्लेक्स प्रिंटिंग और डुअल-बैंड वायरलेस कनेक्टिविटी वाला एक लोकप्रिय प्रिंटर है। प्रिंटर में 2.7 इंच का टचस्क्रीन डिस्प्ले भी है जो इसे इस्तेमाल करना आसान बनाता है। हिमाचल प्रदेश कुछ अद्भुत प्रिंटर बनाता है, लेकिन एक इलेक्ट्रॉनिक उपकरण होने के नाते इसकी कोई गारंटी नहीं है कि यह कभी भी समस्याओं में नहीं चलेगा। कभी-कभी आप सॉफ़्टवेयर से संबंधित समस्याओं का सामना कर रहे होंगे और कभी-कभी हार्डवेयर के साथ समस्याएँ होंगी।
शुक्र है, आपका प्रिंटर अभी जिस समस्या का सामना कर रहा है (कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं हो रहा है) को नीचे बताए गए समाधानों में से एक के माध्यम से ठीक किया जा सकता है। इस लेख को पढ़ते रहें और प्रत्येक समाधान को एक-एक करके देखें कि कौन सा आपके लिए सफलता का मंत्र है।
पृष्ठ सामग्री
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HP LaserJet Pro कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं हो रहा है, कैसे ठीक करें?
- समाधान 1: अपने HP LaserJet Pro प्रिंटर को पुनरारंभ करें
- समाधान 2: सुनिश्चित करें कि प्रिंटर और कंप्यूटर एक ही वाई-फाई नेटवर्क से जुड़े हैं
- समाधान 3: एक प्रिंटर रीसेट करें
- समाधान 4: प्रिंटर ड्राइवर की स्थापना रद्द करें
- समाधान 5: फ़ायरवॉल बंद करें
- समाधान 6: एचपी ग्राहक सहायता से संपर्क करें
HP LaserJet Pro कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं हो रहा है, कैसे ठीक करें?
समाधान 1: अपने HP LaserJet Pro प्रिंटर को पुनरारंभ करें
हो सकता है कि आपका HP LasterJet Pro प्रिंटर अस्थायी बग या सिस्टम गड़बड़ियों का सामना कर रहा हो। ऐसे मामलों में, प्रिंटर अक्सर अन्य उपकरणों से जुड़ने में विफल रहता है और प्रतियों को आउटपुट करने से इनकार करता है। प्रिंटर को रीबूट करने से यह समस्या ठीक हो सकती है।
अपने HP LaserJet Pro प्रिंटर को रीबूट करने के लिए, दीवार के आउटलेट से पावर केबल को प्लग आउट करें, 15-20 सेकंड तक प्रतीक्षा करें, और तार में प्लग करें। अब, किसी अन्य डिवाइस को प्रिंटर से कनेक्ट करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
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समाधान 2: सुनिश्चित करें कि प्रिंटर और कंप्यूटर एक ही वाई-फाई नेटवर्क से जुड़े हैं
यदि आप अपने HP LaserJet Pro प्रिंटर को अपने कंप्यूटर, मोबाइल या वायरलेस प्रिंटिंग सपोर्ट वाले अन्य उपकरणों से कनेक्ट करना चाहते हैं, तो आपको दोनों डिवाइसों को एक ही वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करना होगा। प्रिंटर तब नेटवर्क पर अन्य उपकरणों को आसानी से पहचानने में सक्षम होगा और इसके विपरीत।
समाधान 3: एक प्रिंटर रीसेट करें
जब भी हमारे मोबाइल फोन या कंप्यूटर में सॉफ्टवेयर की समस्या आती है, तो हम क्या करते हैं - डिवाइस को रीसेट करें। प्रिंटर पर भी यही विधि लागू की जा सकती है।
अपने HP LaserJet Pro प्रिंटर को रीसेट करने का तरीका यहां दिया गया है:
- प्रिंटर चालू करें और प्रिंटर के निष्क्रिय होने तक प्रतीक्षा करें।
- प्रिंटर से पावर केबल निकालें।
- अब, केबल को दीवार के आउटलेट से हटा दें।
- एक मिनट रुको।
- पावर केबल को वापस दीवार के आउटलेट में प्लग करें।
- अब, केबल को प्रिंटर में प्लग करें।
- प्रिंटर चालू करें और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
समाधान 4: प्रिंटर ड्राइवर की स्थापना रद्द करें
कुछ उपयोगकर्ता प्रिंटर ड्राइवर को अनइंस्टॉल करके लैपटॉप के साथ कनेक्शन की समस्या को ठीक करने में सक्षम थे। प्रिंटर ड्राइवर की स्थापना रद्द करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
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- सर्च बार में एप्स और फीचर्स टाइप करें और एंटर दबाएं।
- एचपी प्रिंटर देखने तक नीचे स्क्रॉल करें। इसके ठीक आगे थ्री-डॉट बटन पर टैप करें।
- स्थापना रद्द करें का चयन करें।
- सर्च बॉक्स में डिवाइस मैनेजर टाइप करें और एंटर दबाएं।
- प्रिंट क्यू विकल्प का विस्तार करें।
- एचपी प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल डिवाइस चुनें।
- स्थापना रद्द करें पर क्लिक करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।
प्रिंटर ड्राइवर की स्थापना रद्द करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, प्रिंटर से कनेक्ट करें, और जांचें कि क्या समस्या दूर हो गई है।
समाधान 5: फ़ायरवॉल बंद करें
हो सकता है कि आपके कंप्यूटर का Windows फ़ायरवॉल HP LaserJet Pro से कनेक्शन को ब्लॉक कर रहा हो। इस संभावना से इंकार करने के लिए, आपको अपने कंप्यूटर पर फ़ायरवॉल बंद करना होगा और प्रिंटर को कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करना होगा।
इसे करने का तरीका यहां बताया गया है:
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- अपने कंप्यूटर पर, विंडोज़ सुरक्षा खोलें।
- फ़ायरवॉल और नेटवर्क सुरक्षा पर टैप करें।
- डोमेन नेटवर्क पर टैप करें, और माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर फ़ायरवॉल के लिए टॉगल बंद करें।
- इसी तरह, निजी नेटवर्क और सार्वजनिक नेटवर्क के लिए Microsoft डिफेंडर फ़ायरवॉल को बंद करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।
एक बार हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। अब, अपने HP LaserJet Pro को कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 6: एचपी ग्राहक सहायता से संपर्क करें
जब से आप इस मुकाम पर पहुंचे हैं, मेरा मानना है कि किसी भी समाधान ने आपके लिए काम नहीं किया है। ऐसा लगता है कि आपके HP LaserJet Pro प्रिंटर के साथ कोई हार्डवेयर समस्या हो सकती है। आपके उपकरण को एक तकनीशियन द्वारा जांचा जाना चाहिए जिसके लिए आपको HP ग्राहक सहायता से संपर्क करना चाहिए।
मैं समझता हूँ कि जब आप अपने HP प्रिंटर का उपयोग नहीं कर पाते हैं तो यह आपके लिए निराशाजनक हो सकता है। इस ब्लॉग पोस्ट में, हमने समस्या और इसके संभावित समाधानों पर चर्चा की। मुझे आशा है कि आप समस्या को ठीक करने में सक्षम थे। यदि हां, तो हमें बताएं कि किस विधि ने आपके लिए काम किया।