फिक्स: डेस्कटॉप के लिए Google ड्राइव काम नहीं कर रहा

आपने अपना फोन या कंप्यूटर खरीदने में कितना भी खर्च कर दिया हो, वे कभी भी विफल हो सकते हैं। और, जब वे विफल हो जाते हैं, तो आप महत्वपूर्ण डेटा को पुनर्प्राप्त करने के लिए बहुत कुछ नहीं कर पाएंगे। इसलिए, ऐसे परिदृश्यों से बचने के लिए महत्वपूर्ण बैकअप रखना हमारा कर्तव्य बन जाता है। डेस्कटॉप के लिए ड्राइव आपके विंडोज़ और मैक से फ़ाइलों का बैकअप लेने के लिए एक उत्कृष्ट एप्लिकेशन है। हालांकि एप्लिकेशन अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए ठीक काम करता है, कुछ लोगों को डिस्क के लिए डेस्कटॉप एप्लिकेशन के साथ समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है।

कुछ उपकरणों पर, चलाना डेस्कटॉप के लिए एप्लिकेशन सभी फाइलों और फ़ोल्डरों को सिंक नहीं करता है। जबकि कुछ यूजर्स ने बताया है कि वे इसे अपने विंडोज या मैक पर नहीं खोल सकते। यदि डेस्कटॉप के लिए ड्राइव आपके लिए भी काम नहीं कर रहा है, तो आप सही जगह पर आए हैं। इस ब्लॉग पोस्ट में, हम देखेंगे कि आप डिस्क के लिए डेस्कटॉप एप्लिकेशन और उसके समाधानों के साथ समस्याओं का सामना क्यों कर रहे हैं।

डेस्कटॉप के लिए Google डिस्क मेरे कंप्यूटर पर काम क्यों नहीं कर रहा है?

आपके कंप्यूटर में एक अस्थायी बग या सिस्टम गड़बड़ियां हो सकती हैं जो डेस्कटॉप के लिए डिस्क में फ़ाइलों और फ़ोल्डरों के बैकअप को रोक रही हैं। कमजोर इंटरनेट कनेक्शन भी इसका कारण हो सकता है। यहां कुछ कारण बताए गए हैं कि क्यों डेस्कटॉप के लिए डिस्क आपके कंप्यूटर पर काम नहीं कर रही है:

• असमर्थित फ़ाइलें आकार या प्रकार: यदि आप जिन फ़ाइलों को अपलोड करने का प्रयास कर रहे हैं, वे अधिकतम अनुमत फ़ाइल आकार सीमा से अधिक हैं, तो आप उन्हें अपलोड नहीं कर पाएंगे। यदि Google डिस्क फ़ाइल प्रकार का समर्थन नहीं करता है, तो आप डिस्क पर उसका बैकअप नहीं ले सकते।
• फ़ायरवॉल अवरोधन: डिफ़ॉल्ट रूप से, आपके कंप्यूटर पर फ़ायरवॉल सक्षम है। यदि यह डेस्कटॉप के लिए डिस्क के लिए इंटरनेट कनेक्शन को अवरुद्ध कर रहा है, तो आपको इसे निजी या सार्वजनिक नेटवर्क का उपयोग करने की एक्सेस देनी होगी।
• धीमी इंटरनेट स्पीड: यदि इंटरनेट कनेक्शन बहुत धीमा है, तो हो सकता है कि आप डेस्कटॉप के लिए डिस्क में फ़ोल्डर अपलोड या सिंक करने में सक्षम न हों।

डेस्कटॉप के लिए Google डिस्क काम नहीं कर रही है, इसे कैसे ठीक करें?

कुछ बेहतर समाधान आपको डिस्क के लिए डेस्कटॉप एप्लिकेशन के साथ समस्याओं को ठीक करने में मदद करेंगे। फिक्स लागू करने के बाद, यह जांचना सुनिश्चित करें कि क्या समस्या ठीक हो गई है। यदि हाँ, तो अन्य सुधारों को लागू न करें। अन्यथा, शेष समाधानों को आजमाते रहें और देखें कि कौन सा उपाय आपके लिए सफलता का मंत्र है।

फिक्स 1: ऐप बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें

यदि आप डिस्क के लिए डेस्कटॉप एप्लिकेशन को नहीं खोल सकते हैं तो यह समाधान आपके लिए अच्छा काम कर सकता है। यह अस्थायी सिस्टम गड़बड़ियों या मामूली सॉफ़्टवेयर बग्स को दूर करने में भी सहायक है। जैसे ही आप ऐप को बंद करते हैं, डेस्कटॉप के लिए ड्राइव की सभी चल रही प्रक्रियाओं को समाप्त कर दिया जाएगा, और ऐप को एक नया पुनरारंभ मिलेगा।

विंडोज के लिए:

1. सबसे नीचे शो हिडन बटन आइकन (^) पर टैप करें।
2. को चुनिए गूगल ड्राइव चिह्न।
3. पर टैप करें सेटिंग आइकन और क्लिक करें छोड़ना.
4. पुनर्प्रारंभ करें आपका कंप्यूटर।
5. सर्च बार में टाइप करें गूगल ड्राइव और एप्लिकेशन लॉन्च करने के लिए एंटर बटन दबाएं।

मैक के लिए:

1. को चुनिए गूगल ड्राइव मेनू बार से आइकन।
2. पर टैप करें सेटिंग आइकन और चुनें छोड़ना.
3. पुनर्प्रारंभ करें आपका मैक।
4. खुला हुआ डेस्कटॉप के लिए ड्राइव और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।

फिक्स 2: सिंक्रोनाइज़ेशन को रोकें और फिर से शुरू करें

यदि आप फ़ाइलों का बैकअप नहीं ले सकते हैं या कंप्यूटर पर सिंक्रोनाइज़ की गई फ़ाइलों तक नहीं पहुँच सकते हैं, तो डिस्क के लिए डेस्कटॉप एप्लिकेशन सिंकिंग समस्याओं से निपट सकता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको पहले डेस्कटॉप के लिए डिस्क पर समन्वयन रोकना होगा, डिवाइस को पुनरारंभ करना होगा और फिर समन्वयन फिर से शुरू करना होगा।

यहां बताया गया है कि आपको इस समाधान को चरण-दर-चरण तरीके से कैसे लागू करना चाहिए:

1. सिस्टम ट्रे पर, शो हिडन आइकॉन बटन (^) पर टैप करें। इससे सभी छिपे हुए आइकन खुल जाएंगे।
2. पर क्लिक करें गूगल ड्राइव चिह्न। यदि आपको आइकन दिखाई नहीं देता है, तो सर्च बार में Google ड्राइव टाइप करें और एंटर दबाएं।
3. पर टैप करें गियर निशान और चुनें समन्वयन रोकें.
4. रीबूट आपका कंप्यूटर।
5. प्रक्षेपण गूगल ड्राइव.
6. पर टैप करें गियर निशान और चुनें समन्वयन फिर से शुरू करें.

फिक्स 3: डेस्कटॉप के लिए ड्राइव के लिए फ़ायरवॉल अक्षम करें

डिस्क के लिए डेस्कटॉप के लिए फ़ायरवॉल को बंद करने से समस्या का समाधान हो सकता है क्योंकि यह ऐप को डिवाइस संग्रहण तक पहुंचने की अनुमति देगा। फ़ायरवॉल इंटरनेट से आपके डिवाइस पर आने वाली जानकारी को फ़िल्टर भी कर सकता है।

विंडोज़ पर डेस्कटॉप के लिए ड्राइव के लिए फ़ायरवॉल को अक्षम करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. सर्च बॉक्स में टाइप करें समायोजन और एंटर बटन दबाएं।
2. सेटिंग ऐप में, पर जाएं गोपनीयता और सुरक्षा -> विंडोज सुरक्षा।
3. पर थपथपाना फ़ायरवॉल और नेटवर्क सुरक्षा.
4. नीचे स्क्रॉल करें और खोजें फ़ायरवॉल के माध्यम से किसी ऐप को अनुमति दें. उस पर टैप करें।
5. पर थपथपाना सेटिंग्स परिवर्तित करना और क्लिक करें किसी अन्य ऐप को अनुमति दें.
6. क्लिक ब्राउज़ और चुनें GoogleDriveSetup.exe फ़ाइल। आप इसे से डाउनलोड कर सकते हैं यह पन्ना.
7. क्लिक जोड़ें.
8. आगे के दोनों बॉक्स चेक करें गूगल ड्राइव इंस्टालर.
9. क्लिक ठीक है.

यदि आप एक मैक उपयोगकर्ता हैं, तो इन चरणों का पालन करें:

1. से सेब मेनू, के लिए जाओ सिस्टम वरीयताएँ -> सुरक्षा और गोपनीयता.
2. के पास जाओ फ़ायरवॉल टैब।
3. पर क्लिक करें लॉक आइकन तल पर।
4. चुनना फ़ायरवॉल विकल्प.
5. दबाएं + आइकन और चुनें GoogleDrive.dmg फ़ाइल।
6. पर थपथपाना जोड़ें और क्लिक करें ठीक है.

फिक्स 4: बैंडविड्थ सीमाएं हटाएं

डेस्कटॉप के लिए डिस्क आपको बैंडविड्थ सीमाएं निर्धारित करने की पेशकश करती है। यह एक उपयोगी सुविधा है क्योंकि यह आपके इंटरनेट डेटा को सहेजती है, लेकिन यह उन लोगों के लिए समस्याग्रस्त हो सकती है जो बड़ी फ़ाइलें अपलोड करते हैं। यदि अपलोड करने की गति सीमा बहुत कम पर सेट है, तो हो सकता है कि आप बड़ी फ़ाइलें अपलोड करने में सक्षम न हों। हम अनुशंसा करते हैं कि आप या तो अपलोड और डाउनलोड दर सीमाएं बढ़ा दें या सभी बैंडविड्थ सीमाएं हटा दें।

बैंडविड्थ सीमाओं को हटाने या बदलने के लिए इन निर्देशों का पालन करें:

1. पर टैप करें गूगल ड्राइव छिपे हुए आइकन दिखाएं मेनू से आइकन।
2. दबाएं गियर निशान और चुनें पसंद.
3. वरीयताएँ विंडो पर, पर टैप करें गियर निशान.
4. नीचे स्क्रॉल करें जब तक कि आप देखें बैंडविड्थ सेटिंग्स विकल्प।
5. दोनों बॉक्स को अनचेक करें डाउनलोड करने और अपलोड करने के लिए बैंडविड्थ सीमाओं को हटाने के लिए। या, आप मैन्युअल रूप से डाउनलोड और अपलोड गति सीमा सेट करने के लिए बॉक्स पर क्लिक कर सकते हैं।

फिक्स 5: डिवाइस कैश साफ़ करें

किसी भी अन्य एप्लिकेशन की तरह, डिस्क के लिए डेस्कटॉप कुछ सुविधाओं को त्वरित रूप से एक्सेस करने के लिए कैशे डेटा संग्रहीत करता है। समय के साथ, एप्लिकेशन द्वारा संग्रहीत कुल कैश मेमोरी बढ़ती है, जो आपको पहले प्राप्त होने वाली सुगमता को कम कर सकती है। आपको समय-समय पर कैशे को साफ़ करना चाहिए ताकि एप्लिकेशन ताज़ा कैशे फ़ाइलें उत्पन्न कर सके।

Google डिस्क ऐप के लिए संचित डेटा को साफ़ करने का तरीका यहां दिया गया है:

1. पर टैप करें गूगल ड्राइव छिपे हुए आइकन दिखाएं मेनू से आइकन।
2. पर टैप करें गियर निशान और चुनें पसंद.
3. दोबारा, टैप करें गियर निशान और ढूंढो स्थानीय कैश्ड फ़ाइलें निर्देशिका विकल्प।
4. लोकेशन नोट कर लें और गूगल ड्राइव को बंद कर दें।
5. खुला हुआ फाइल ढूँढने वाला तथा स्थान पर नेविगेट करें.
6. साफ़ सभी कैश्ड फ़ाइलें।

इस तरह आप डेस्कटॉप के लिए डिस्क एप्लिकेशन के साथ समस्याओं को ठीक कर सकते हैं जब यह काम नहीं कर रहा हो, बैकअप नहीं ले रहा हो या सिंक नहीं कर रहा हो। मुझे आशा है कि आप अपने कंप्यूटर पर समस्या को ठीक करने में सक्षम थे। नीचे कमेंट्स में, आइए जानते हैं कि किस तरीके ने आपके लिए ट्रिक किया।