फिक्स: ITV हब Apple TV पर काम नहीं कर रहा है

ITV हब एक ITV प्लेयर है जिसका उपयोग कहीं भी लाइव टीवी शो चलाने के लिए किया जाता है। आईटीवी प्लेयर कई तरह के कार्यक्रम पेश करता है। उनमें से कुछ उनके अधिग्रहण हैं, जबकि कुछ नहीं हैं। आप आईटीवी प्लेयर्स का उपयोग करके खेल कार्यक्रम भी देख सकते हैं। साथ ही, ITV हब एक निःशुल्क सेवा है जिसके लिए आपको कोई राशि नहीं देनी है। आपको बस उनकी वेबसाइट पर रजिस्टर करना है, और इसके बाद आप आईटीवी देख पाएंगे दिखाता है मुफ्त का।

दर्शक इसे आईटीवी हब के जरिए अपनी वेबसाइट, मोबाइल एप और टीवी एप पर जाकर देख सकते हैं। आपको बस उनकी वेबसाइट पर जाना है और लाइव चैनल/शो देखने के लिए लाइव टीवी पर क्लिक करना है। ITV हब Apple TV पर भी सपोर्ट करता है।

लेकिन, कुछ एप्पल टीवी यूजर्स को एप्पल टीवी पर आईटीवी हब के काम न करने की समस्या का सामना करना पड़ रहा है। इसलिए, हम यहां ऐप्पल टीवी पर काम नहीं कर रहे आईटीवी हब को कैसे ठीक करें, इस पर गाइड के साथ हैं। इसलिए इसके बारे में अधिक जानने के लिए पूरा लेख पढ़ें।

फिक्स: ITV हब Apple TV पर काम नहीं कर रहा है

यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं कि ITV हब Apple TV पर काम नहीं कर रहा है, तो हमारे साथ रहें क्योंकि हम कुछ तरीके प्रदान कर रहे हैं जिनके माध्यम से आप इसे आसानी से ठीक कर सकते हैं। लेकिन, उससे पहले हम कुछ ऐसी सामान्य समस्याओं के बारे में बताएंगे जिनके जरिए यह हो सकता है। तो, नीचे दी गई समस्याओं की जाँच करें।

• ढीला या अस्थिर इंटरनेट/वाईफाई कनेक्शन
• अपडेट नहीं ITV हब ऐप
• सॉफ्टवेयर मुद्दे
• अपडेट नहीं किया गया Apple TV
• भंडारण मुद्दा
• आईटीवी हब त्रुटि
• हार्डवेयर समस्या
• सेवा के मामले

ITV हब को ठीक करने के लिए कदम जो Apple TV पर काम नहीं कर रहे हैं

हम यहां उन चरणों को सूचीबद्ध कर रहे हैं जिनका पालन आपको Apple TV पर ITV हब के काम न करने की समस्या को ठीक करने के लिए करना होगा।

ITV हब सर्वर समस्या

कभी-कभी ऐसा होता है कि सर्वर की समस्या के कारण ITV हब सेवाएँ उपलब्ध नहीं होती हैं। और, इस मुद्दे को केवल उनकी तरफ से ही ठीक किया जा सकता है। इस समस्या का मुख्य कारण यह है कि बड़ी संख्या में ग्राहक ऐप खोलने की कोशिश कर रहे हैं और उनके पास शक्तिशाली सर्वर प्रबंधन नहीं है। इसलिए, आपको तब तक इंतजार करना होगा जब तक वे अपने सर्वर को ठीक नहीं कर लेते और फिर से ऐप को चालू परिस्थितियों में बना देते हैं।

ऐप को पुनरारंभ करें

यदि आप समस्या का सामना कर रहे हैं, तो ऐप को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। इसके अलावा, आप इसे अपने Apple TV के साथ भी आज़मा सकते हैं। तो, अपना टीवी बंद करें और फिर इसे चालू करें। और, इसके बाद चेक करें कि ऐप चल रहा है या नहीं।

ढीला वाईफाई कनेक्शन

सुनिश्चित करें कि आप एक स्थिर वाईफाई/इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं। इसलिए, यदि आपको अपने वाईफाई कनेक्शन के बारे में कोई संदेह है तो इंटरनेट की गति का परीक्षण करने का प्रयास करें। और, इंटरनेट स्पीड चलाने के बाद जांचें कि आप एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन से जुड़े हैं या नहीं। आप डेटा कनेक्शन स्विच करने का भी प्रयास कर सकते हैं।

ऐप को फिर से इंस्टॉल करें

यदि आपके Apple TV में ITV हब ठीक से स्थापित नहीं किया गया है, तो आपको लोड न होने की समस्या का सामना करना पड़ सकता है। तो, इस मामले में, आप ऐप को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। तो, सबसे पहले, ऐप को अनइंस्टॉल करें, टीवी बंद करें, और एक मिनट तक प्रतीक्षा करें। अब, Apple TV को फिर से चालू करें और ITV हब ऐप इंस्टॉल करें। इस स्टेप को करने के बाद चेक करें कि ऐप अब आपके टीवी पर काम कर रहा है या नहीं।

क्षेत्र उपलब्धता

ITV हब केवल चुनिंदा क्षेत्रों के लिए उपलब्ध है। इसलिए, यदि आपने उस क्षेत्र को चुना है जहां वे सेवा प्रदान नहीं कर रहे हैं तो आपको इस समस्या का सामना करने की संभावना है। इसलिए इस प्रकार की समस्या से बचने के लिए क्षेत्र का चुनाव ठीक से करें।

Apple TV पर ITV हब का कैश साफ़ करें

आप छोटी-मोटी त्रुटियों को ठीक करने के लिए ITV हब ऐप पर कैशे को साफ़ करने का भी प्रयास कर सकते हैं जो इस समस्या का कारण बन रही हैं। तो, ऐप पर कैशे फ़ाइलों को साफ़ करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

• दबाएं घर बटन।
• पर क्लिक करें सेटिंग्स मेनू एप्पल टीवी की।
• पर क्लिक करें अनुप्रयोग.
• को चुनिए आईटीवी हब सूची से ऐप और पर टैप करें कैश को साफ़ करें कैशे फ़ाइलों को हटाने के लिए।

अपना ऐप्पल टीवी अपडेट करें

सुनिश्चित करें कि आप Apple TV के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। अगर आप पुराने वर्जन का इस्तेमाल कर रहे हैं तो आपको इस समस्या का सामना करना पड़ सकता है। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आप नवीनतम Apple TV संस्करण का उपयोग कर रहे हैं।

फ़ैक्टरी रीसेट आपका ऐप्पल टीवी

यदि आप अभी भी काम नहीं करने की समस्या का सामना कर रहे हैं तो आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए Apple TV को फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। फ़ैक्टरी रीसेट करने से, दूषित होने वाली सभी फ़ाइलें ठीक हो जाएंगी और अन्य डेटा हटा दिया जाएगा। यह Apple TV के लिए एक नई शुरुआत होगी। तो, अपने ऐप्पल टीवी को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

• खुली सेटिंग
• सिस्टम पर जाएं
• रीसेट पर क्लिक करें
• रीसेट और अपडेट का चयन करें

टिप्पणी: इस विकल्प को चुनने के बाद, Apple TV को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित किया जाएगा, सभी सेटिंग्स और सूचनाओं को मिटा दिया जाएगा, और नवीनतम TVOS संस्करण में अपडेट किया जाएगा।

ऐसा करने के बाद आपकी ITV हब ऐप के साथ काम न करने की समस्या ठीक हो जाएगी।

निष्कर्ष

इस गाइड में, हमने आपके ऐप्पल टीवी पर आईटीवी हब के काम न करने के संभावित कारणों पर चर्चा की है। इसके बाद, हमने उन सभी चरणों के बारे में भी बताया, जिनके माध्यम से आप इस समस्या को ठीक कर पाएंगे। मुझे आशा है कि सभी उल्लिखित चरणों को लागू करना आसान है और आप इस समस्या को हल करने में सक्षम होंगे। इसलिए, यदि आपने किसी अन्य चरण का पालन करके इस समस्या को ठीक किया है तो इसे हमारे दर्शकों के साथ साझा करें ताकि वे भी इसे ठीक करने का प्रयास कर सकें।