फिक्स: सैमसंग A13 और A23 टच स्क्रीन काम नहीं कर रही है

सैमसंग गैलेक्सी ए13 और ए23 को साल 2022 में लॉन्च किया गया था। यदि आप ऐसे व्यक्ति हैं जिनके पास यह उपकरण है और टचस्क्रीन समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यह मार्गदर्शिका आपके लिए है। इस ट्यूटोरियल में, हम सैमसंग गैलेक्सी A13 और A23 टच स्क्रीन के काम न करने की समस्या को ठीक करने के सभी चरणों का निवारण करेंगे।

सैमसंग A13 और A23 टच स्क्रीन को कैसे ठीक करें काम नहीं कर रहा है

यदि आपने हाल ही में गैलेक्सी A13 और A23 को उठाया है और इसकी टच स्क्रीन के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो चिंता न करें क्योंकि इस झुंझलाहट को ठीक करने के लिए हमारे पास कुछ समाधान हैं।

फिक्स 1: अपने फोन की स्क्रीन को वाइप करें

हम सब वहाँ रहे हैं - अपना पसंदीदा स्नैक खाते समय अपने फोन का चिकना हाथों से उपयोग करना। यदि आपके फ़ोन की स्क्रीन थोड़ी अधिक गंदी हो जाती है, तो यह आपको टच स्क्रीन का ठीक से उपयोग करने से रोक सकती है। बस एक साफ माइक्रोफाइबर कपड़ा लें, उसे गीला करें और अपने फोन की स्क्रीन को अच्छी तरह साफ करें।

फिक्स 2: स्क्रीन प्रोटेक्टर निकालें

संभावना है कि यदि आपने पहले से एक लागू नहीं किया है तो आपका फोन प्रीइंस्टॉल्ड स्क्रीन प्रोटेक्टर के साथ आता है। एक सस्ता स्क्रीन प्रोटेक्टर अच्छे से ज्यादा नुकसान कर सकता है। वे न केवल आपके फोन को बूंदों या खरोंच से बचाने में खराब हैं, बल्कि वे आपके डिस्प्ले की स्पर्श संवेदनशीलता को भी कम कर सकते हैं। हम डिफॉल्ट स्क्रीन प्रोटेक्टर को हटाने और बेहतर में निवेश करने की सलाह देते हैं।

फिक्स 3: फोन को रिबूट करें

ऐसा कुछ भी नहीं है जिसे एक त्वरित रीबूट ठीक नहीं कर सकता है। अगर आपको जवाब देने के लिए अपनी स्क्रीन नहीं मिलती है, तो आपके फ़ोन को रीबूट करने से समस्या ठीक हो सकती है। आप पावर बटन को दबाकर और पर टैप करके या तो अपने फोन को सामान्य तरीके से रीबूट कर सकते हैं रीबूट पावर मेनू में, या यदि आपका डिस्प्ले बिल्कुल भी प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, तो आप बलपूर्वक रीबूट कर सकते हैं। अपने फोन को रिबूट करने के लिए 15-20 सेकंड के लिए पावर बटन को दबाए रखें, और आपका फोन बंद हो जाना चाहिए।

फिक्स 4: स्पर्श संवेदनशीलता बढ़ाएँ

यदि आपके पास पसंदीदा स्क्रीन रक्षक स्थापित है और आप इसे हटाना नहीं चाहते हैं, तो Samsung A13 और A23 फ़ोन में एक विकल्प होता है जिसमें आप अपने डिस्प्ले की स्पर्श संवेदनशीलता को बेहतर बनाने के लिए बढ़ा सकते हैं प्रतिक्रिया. बस नेविगेट करें सेटिंग्स> प्रदर्शन और मोड़ो स्पर्श संवेदनशीलता चालू करें।

फिक्स 5: अपना फोन अपडेट करें

हालांकि असामान्य, किसी ऑपरेटिंग सिस्टम के कुछ बिल्ड संस्करण इस तरह के हार्डवेयर-स्तरीय बग का कारण बन सकते हैं। यदि समस्या व्यापक और लोकप्रिय है, तो आपके फ़ोन में पहले से ही एक सॉफ़्टवेयर अपडेट होना चाहिए। हम अनुशंसा करते हैं कि आप बग को खत्म करने के लिए हमेशा नवीनतम Android संस्करण के साथ अप-टू-डेट रहें और सर्वोत्तम सुविधाएं और सबसे मजबूत गोपनीयता रखें।

अपने Samsung A13 और A23 को अपडेट करने के लिए, नेविगेट करें सेटिंग्स> सॉफ्टवेयर अपडेट और पर टैप करें डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें अद्यतन के आगे बटन, यदि उपलब्ध हो।

फिक्स 6: फ़ैक्टरी रीसेट आपका फ़ोन

अंतिम तिनके के रूप में, आप अपने गैलेक्सी डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं और आशा करते हैं कि यह समस्या को ठीक कर देगा। ध्यान दें कि आप अपने फ़ोन पर संग्रहीत सब कुछ खो देंगे, जिसमें फ़ोटो और वीडियो जैसे मीडिया शामिल हैं। इसलिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने फ़ोन को फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले अपने सभी ऐप्स और डेटा का पूर्ण बैकअप लें।

अपने गैलेक्सी डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए, नेविगेट करें सेटिंग्स> सामान्य प्रबंधन> रीसेट> फ़ैक्टरी डेटा रीसेट और पर टैप करें रीसेट बटन। इस प्रक्रिया में कुछ मिनट लग सकते हैं, और आपका फ़ोन एक नए ऑपरेटिंग सिस्टम इंस्टाल में बूट होना चाहिए।

फिक्स 7: इसे मरम्मत के लिए भेजें

यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो इस बात की अच्छी संभावना है कि हार्डवेयर स्तर पर आपके फ़ोन का प्रदर्शन क्षतिग्रस्त हो। यह दुर्भाग्य से केवल एक तकनीशियन द्वारा ठीक से तय किया जा सकता है। यदि आपका फोन अभी भी वारंटी में है, तो आप सैमसंग के आधिकारिक स्टोर पर जाकर देख सकते हैं कि क्या आपको प्रतिस्थापन पर थोड़ी छूट मिल सकती है।

निष्कर्ष

हमें उम्मीद है कि सैमसंग गैलेक्सी A13 और A23 टच स्क्रीन के काम न करने की समस्या को ठीक करने में हमारा गाइड मददगार था। यदि आपके पास हमारे द्वारा बताए गए सुझावों के अलावा कोई सुझाव है, तो अन्य पाठकों को नीचे दी गई टिप्पणियों में बताएं! यदि आपके पास गाइड के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक हमसे संपर्क करें, हमें मदद करने में खुशी होगी!