फिक्स: टिकटमास्टर सफारी, क्रोम या किसी भी ब्राउज़र पर काम नहीं कर रहा है

क्या टिकटमास्टर आपको आपके पसंदीदा संगीत कार्यक्रम, खेल आयोजन या थिएटर के लिए टिकट खरीदने की अनुमति नहीं दे रहा है, इस गाइड में कई समाधान हैं जो आपके कंप्यूटर या मोबाइल फोन पर समस्या को जल्दी से ठीक कर सकते हैं। इस मुद्दे का सामना करने वाले आप अकेले नहीं हैं, Reddit जैसे लोकप्रिय मंचों पर दर्जनों उपयोगकर्ताओं ने इस मुद्दे पर रिपोर्ट की है। और सौभाग्य से, कुछ ने कुछ सेटिंग्स में बदलाव करके इसे ठीक करने में कामयाबी हासिल की है। टिकटमास्टर काम न करने की समस्या केवल एक ब्राउज़र तक सीमित नहीं है, जैसा कि कई Google क्रोम, सफारी और अन्य ओएस के उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट किया गया है।

जैसे ही उपयोगकर्ता टिकट बुक करने का प्रयास करता है, वेबसाइट एक त्रुटि दिखाती है जिसमें निम्न संदेश होता है:

“व्यवधान को क्षमा करें जब आप अपने ब्राउज़र के बारे में कुछ ब्राउज़ कर रहे थे तो हमें लगा कि आप एक बॉट हैं। ऐसा होने के कुछ कारण हो सकते हैं:

• आप सुपर-ह्यूमन स्पीड के साथ इस वेबसाइट के माध्यम से आगे बढ़ने वाले एक पावर यूजर हैं।
• आपने अपने वेब ब्राउज़र में जावास्क्रिप्ट को निष्क्रिय कर दिया है
• एक तृतीय-पक्ष ब्राउज़र प्लगइन, जैसे कि घोस्टरी या नोस्क्रिप्ट, जावास्क्रिप्ट को चलने से रोक रहा है।“

कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि उन्हें एक अलग त्रुटि संदेश मिल रहा है जो कहता है "हम माफी चाहते हैं। हम इस डिवाइस पर आपका अनुरोध पूरा करने में असमर्थ हैं। ताकि आप दिखाना जारी रख सकें, हम किसी भिन्न डिवाइस का उपयोग करने की अनुशंसा करते हैं…”.

दोनों प्रकार के त्रुटि संदेश उपयोगकर्ताओं को अपना सिर खुजलाते हैं। लेकिन आपको चिंता करने की ज़रूरत नहीं है, इन मुद्दों को जल्दी से ठीक करने और कुछ ही समय में अपना टिकट बुक करने के कुछ अच्छे तरीके हैं। तो, चलिए समाधानों पर चलते हैं।

टिकटमास्टर सफारी, क्रोम या किसी भी ब्राउज़र पर काम नहीं कर रहा है, कैसे ठीक करें?

नीचे, मैंने कुछ सुधारों का उल्लेख किया है जिन्होंने कई उपयोगकर्ताओं के लिए काम किया है। सुनिश्चित करें कि आप किसी भी चरण को नहीं छोड़ते हैं और सुधारों को उसी क्रम में आज़माएँ जिस क्रम में वे लिखे गए हैं।

विधि 1: टिकटमास्टर सर्वर की स्थिति जांचें

इससे पहले कि आप ब्राउज़र या डिवाइस सेटिंग में बदलाव करें, यह जांचना महत्वपूर्ण है कि क्या टिकटमास्टर सर्वर में कोई समस्या है। दुर्भाग्य से, टिकटमास्टर वर्तमान सर्वर स्थिति नहीं दिखाता है, लेकिन कुछ तृतीय-पक्ष उपकरण हैं जैसे डाउनडेटेक्टर जो साइट पर आने वाली समस्याओं पर नज़र रखता है। यदि यह कुछ बड़े लाल स्पाइक्स दिखाता है, तो इसका मतलब है कि अन्य उपयोगकर्ताओं को भी इस साइट पर समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। ऐसे मामले में, आपको डेवलपर द्वारा समस्या को ठीक करने तक प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है। आपको एक या दो घंटे के बाद उस साइट से टिकट बुक करने का प्रयास करना चाहिए। यदि समस्या कुछ घंटों के बाद भी बनी रहती है, तो आपको निश्चित रूप से अन्य समाधानों का प्रयास करना चाहिए।

विधि 2: अपने मोबाइल डेटा का उपयोग करें

जबकि सटीक कारण अज्ञात है, कई उपयोगकर्ता टिकटमास्टर के माध्यम से टिकट बुक करने में सक्षम नहीं होते हैं जब वे वाई-फाई कनेक्शन पर साइट तक पहुंचते हैं। और मोबाइल डेटा पर स्विच करने ने कई उपयोगकर्ताओं के लिए चाल चली है। यदि आपने अपने डिवाइस को वाई-फाई नेटवर्क से भी कनेक्ट किया है, तो मोबाइल डेटा पर स्विच करें और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।

यहाँ एक Redditor ने क्या कहा, "बाप रे। मैं इस समय वाईफाई पर था और अपने मैकबुक/मोबाइल से टिकटमास्टर तक पहुंचने की कोशिश की और इसने उसी क्षमा को रुकावट त्रुटि प्रदर्शित की। और फिर मैंने वाईफाई बंद कर दिया और सेल डेटा का इस्तेमाल किया, मैं अंततः वेबसाइट omfg में प्राप्त करने में कामयाब रहा, इसके लिए धन्यवाद!!! मैं विदेश से हूं और मैंने वास्तव में सोचा था कि मैं स्थान आईपी पते के कारण यूएस टिकटमास्टर में नहीं जा सका!!! धन्यवाद धन्यवाद!!!”

समाधान 3: वीपीएन बंद करें

टिकटमास्टर वेबसाइट के माध्यम से अपने टिकट बुक करने के लिए आपको अपने डिवाइस पर वीपीएन सेवा को अक्षम कर देना चाहिए। वीपीएन कनेक्शन इंटरनेट की गति को कम कर सकता है और यहां तक ​​कि कुछ वेबसाइटों के कनेक्शन को भी ब्लॉक कर सकता है। इसलिए, आपको टिकटमास्टर वेबसाइट तक पहुंचने से पहले वीपीएन सेवा को भी अक्षम कर देना चाहिए। उल्लेख नहीं है, इस समाधान ने कई उपयोगकर्ताओं के लिए काम किया है, और शायद यह आपके लिए भी काम करेगा।

समाधान 4: सभी एक्सटेंशन अक्षम करें

यदि आप पीसी पर Google क्रोम का उपयोग कर रहे हैं, तो अस्थायी रूप से सभी एक्सटेंशन अक्षम करें और ब्राउज़र बंद करें। अब, ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और टिकटमास्टर वेबसाइट के माध्यम से टिकट बुक करने का प्रयास करें। आपको बिना किसी समस्या के टिकट बुक करने में सक्षम होना चाहिए। हालाँकि, यदि समस्या बनी रहती है, तो मेरे द्वारा नीचे बताए गए अन्य समाधानों को आज़माएँ।

समाधान 5: कुकीज़ और साइट डेटा साफ़ करें

यदि वेबसाइट ठीक से लोड नहीं हो रही है, कुछ कैशिंग समस्याएँ हैं, तो कुकीज़ और साइट डेटा को साफ़ करने से समस्याएँ ठीक हो सकती हैं। जब कोई वेबसाइट लोड नहीं होती है तो इस विधि की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है। हमारे टिकटमास्टर के मामले में, आपको इस समाधान को आजमाना चाहिए।

Chrome पर कुकी और साइट डेटा साफ़ करने का तरीका यहां बताया गया है:

1. अपने पीसी पर क्रोम खोलें।
2. टॉप-राइट कॉर्नर पर थ्री डॉट बटन पर टैप करें।
3. सेटिंग्स का चयन करें।
4. बाईं ओर के मेनू से गोपनीयता और सुरक्षा चुनें।
5. कुकीज़ और अन्य साइट डेटा पर क्लिक करें।
6. खोजें और टैप करें सभी कुकीज़ और साइट डेटा देखें।
7. कुकीज़ खोजें बॉक्स में, टिकटमास्टर टाइप करें।
8. टिकटमास्टर डॉट कॉम के आगे डिलीट आइकन पर टैप करें।
9. क्रोम ब्राउज़र को पुनरारंभ करें, टिकटमास्टर वेबसाइट खोलें और जांचें कि क्या आप टिकट बुक कर सकते हैं।

समाधान 6: iPhone पर "ऐप्स को ट्रैक करने का अनुरोध करने की अनुमति दें" सक्षम करें

यदि आप iPhone पर टिकटमास्टर ऐप से टिकट बुक करते समय समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो ऐप्स को ट्रैक करने का अनुरोध करने दें, ऐप को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आप टिकट बुक कर सकते हैं।

आप नेविगेट करके इस विकल्प को सक्षम कर सकते हैं सेटिंग्स -> गोपनीयता -> ट्रैकिंग.

अंतिम शब्द

मुझे पता है कि यह किसी के लिए भी निराशाजनक हो सकता है जब आप अपने पसंदीदा संगीत कार्यक्रमों, फिल्मों या खेल आयोजनों के लिए टिकट बुक नहीं कर सकते। इस गाइड में, मैंने प्रभावी समाधानों का उल्लेख किया है जिन्होंने कई उपयोगकर्ताओं के लिए काम किया है। और मुझे पूरी उम्मीद है कि उनमें से कम से कम एक आपके लिए भी काम करेगा। क्या आपको यह मार्गदर्शिका उपयोगी लगी, इसे दूसरों के साथ साझा करें? अपने विचार या सुझाव हमें नीचे कमेंट्स में बताएं।