IPhone 11 सीरीज पर स्नैपचैट या इंस्टाग्राम क्रैश: फिक्स करने के लिए त्वरित गाइड

स्नैपचैट और इंस्टाग्राम दोनों ही सोशल नेटवर्किंग सेवाएं हैं जो फ़ोटो या वीडियो साझा करने, और बहुत कुछ प्रदान करती हैं। दोनों सेवाएं एंड्रॉइड और आईओएस मोबाइल प्लेटफॉर्म दोनों के लिए एक आवेदन के रूप में उपलब्ध हैं। हालाँकि, कुछ बार ये इंटरनेट चलने वाले ऐप्स क्रैश या बंद कर सकते हैं या मोबाइल उपकरणों पर कुछ त्रुटियां दिखा सकते हैं। अब, यदि आप भी उनमें से एक हैं, तो बाहर की जाँच करें समस्या निवारण सूचना पुस्तक iPhone 11 सीरीज पर स्नैपचैट या इंस्टाग्राम क्रैश होने को कैसे ठीक करें।

ये समस्याएँ कुछ सामान्य कारणों के कारण हो सकती हैं जैसे पुराना एप्लिकेशन संस्करण, लंबित सॉफ़्टवेयर अद्यतन, सिस्टम बग, इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्या आदि। तो, इंस्टाग्राम या स्नैपचैट ऐप आपके डिवाइस पर ठीक से काम नहीं कर सकता है और आपको इसे ठीक करना चाहिए। यहां हमने कुछ संभावित वर्कआर्ड्स साझा किए हैं जो आपके लिए मददगार हो सकते हैं।

IPhone 11 सीरीज पर स्नैपचैट या इंस्टाग्राम क्रैश को ठीक करने के चरण

अब और समय बर्बाद न करते हुए, इसमें कूदते हैं।

1. स्नैपचैट या इंस्टाग्राम ऐप को बंद करें और iPhone को रीस्टार्ट करें

• होम स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें और ऐप प्रीव्यू खोलने के लिए पॉज़ करें।
• एप्लिकेशन पूर्वावलोकन कार्ड पर नेविगेट करने के लिए दाएं या बाएं स्वाइप करें।
• फिर इसे जबरदस्ती बंद करने के लिए स्नैपचैट या इंस्टाग्राम ऐप कार्ड को स्वाइप करें।
• इसके बाद, अपने iPhone को रीबूट करें।

अपने iPhone को रिबूट करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों को देखें।

• कुछ सेकंड के लिए साइड / पावर बटन + वॉल्यूम अप / डाउन बटन को दबाकर रखें।
• पावर ऑफ के विकल्प पर स्लाइड दिखाई देगी।
• स्लाइडर को बाईं ओर से दाईं ओर स्वाइप करें अपने डिवाइस को बंद करें।
• फिर कुछ सेकंड के लिए पावर / साइड बटन को लंबे समय तक दबाएं।
• Apple लोगो दिखाई देगा और फिर बटन जारी करेगा।
• आपका iPhone स्वचालित रूप से रीबूट होगा।

1. इंटरनेट कनेक्शन को ताज़ा करें

• डिवाइस सेटिंग्स खोलें> हवाई जहाज मोड चालू करें चालू करें।
• लगभग 10-15 सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें और फिर हवाई जहाज मोड को बंद करें।
• फिर वाई-फाई नेटवर्क या मोबाइल डेटा चालू करें।
• अब, स्नैपचैट या इंस्टाग्राम ऐप खोलें और मुद्दे की जांच करें।

3. लंबित ऐप्स अपडेट करें

• एप्लिकेशन स्टोर पर जाएं> प्रोफ़ाइल आइकन पर टैप करें।
• अपडेट विकल्प पर जाएं> सभी लंबित ऐप्स के लिए अपडेट पर टैप करें। (स्नैपचैट या इंस्टाग्राम ऐप अपडेट करना सुनिश्चित करें)
• इसके बाद, अपने फ़ोन पर उस विशेष ऐप को खोलें जिसमें समस्याएँ हैं और इसे जांचें।

6. सभी सेटिंग्स को रीसेट

• सेटिंग्स पर जाएं।
• सामान्य पर टैप करें> रीसेट पर टैप करें।
• सभी सेटिंग्स रीसेट करें चुनें।
• यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
• पुष्टि करने के लिए सभी सेटिंग्स को फिर से रीसेट पर टैप करें।
• अपने iPhone को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या त्रुटि हल हो गई है या नहीं।

4. स्नैपचैट या इंस्टाग्राम ऐप को डिलीट करें और इसे रीइंस्टॉल करें

• होम स्क्रीन से सेटिंग> सामान्य चुनें पर टैप करें।
• स्टोरेज चुनें> सूची से स्नैपचैट या इंस्टाग्राम ऐप चुनें।
• Delete app ऑप्शन पर टैप करें।

इस बीच, ऐप्स को अनइंस्टॉल करने का एक और तरीका है।

• होम स्क्रीन से स्नैपचैट या इंस्टाग्राम ऐप आइकन पर टैप और होल्ड करें।
• स्नैपचैट या इंस्टाग्राम ऐप आइकन क्रॉस (x) आइकन के साथ जिगलिंग करना शुरू कर देगा।
• हटाने की प्रक्रिया की पुष्टि करने के लिए बस क्रॉस (x) आइकन पर टैप करें।
• विशेष एप्लिकेशन हटा देगा।

अब, एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित करें।

• ऐप स्टोर पर जाएं> Snapchat या Instagram ऐप के लिए खोजें> Snapchat या Instagram ऐप परिणाम पर टैप करें।
• इसे डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए क्लाउड आइकन या गेट बटन पर टैप करें।
• एक बार हो जाने के बाद, ऐप खोलें और इसका उपयोग शुरू करें।

यह बात है, दोस्तों। हमें उम्मीद है कि आपको यह मार्गदर्शिका मददगार लगी होगी। किसी भी प्रश्न के लिए, हमें नीचे टिप्पणी में बताएं।

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