फिक्स: एंड्रॉइड 13 वीपीएन काम नहीं कर रहा मुद्दा
अनेक वस्तुओं का संग्रह / / August 29, 2022
क्या आपने अभी-अभी अपने Android डिवाइस पर अपना Android 13 संस्करण अपडेट किया है? ठीक है, संभवतः आप अपडेट के बाद अपने डिवाइस पर कई यादृच्छिक बग का सामना कर रहे हैं। इसलिए, इस तरह की त्रुटि आम है।
हालाँकि, आपके Android 13 डिवाइस पर उन बगों में से एक के कारण, वीपीएन काम नहीं कर रहा है। कई उपयोगकर्ताओं ने शिकायत करना शुरू कर दिया है कि वे अपने Android 13 उपकरणों पर वीपीएन का उपयोग करने में सक्षम नहीं हैं क्योंकि वीपीएन काम नहीं कर रहा है।
जब हमारी टीम ने इस समस्या की जांच की, तो हमने पाया कि भले ही यह एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ थी, फिर भी हम अपने डिवाइस में Android 13 के साथ एक नई चीज़ को बदलकर इसे ठीक कर सकते हैं। इसलिए, यदि आपके एंड्रॉइड 13 डिवाइस पर इस तरह की त्रुटि होती है, तो इन सुधारों को करना सुनिश्चित करें और जांचें कि यह समस्या को हल करने में आपकी मदद करता है।
पृष्ठ सामग्री
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एंड्रॉइड 13 वीपीएन काम नहीं करने की समस्या को कैसे ठीक करें
- फिक्स 1: अपने डिवाइस को रिबूट करें
- फिक्स 1: सुनिश्चित करें कि यह चालू है
- फिक्स 2: वीपीएन ऐप को अपडेट करें
- फिक्स 3: स्मार्ट स्विच अक्षम करें
- फिक्स 4: वीपीएन ऐप कैशे फाइल्स को हटा दें
- फिक्स 5: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
- फिक्स 6: वीपीएन ऐप को अनइंस्टॉल / रीइंस्टॉल करें
- फिक्स 7: अन्य वीपीएन ऐप्स हटाएं
- फिक्स 8: वीपीएन संगतता की जाँच करें
- फिक्स 9: बैटरी सेवर बंद करें
- फिक्स 10: बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन अक्षम करें
एंड्रॉइड 13 वीपीएन काम नहीं करने की समस्या को कैसे ठीक करें
जैसा कि हमने पहले ही उल्लेख किया है, Android 13 OS अभी भी बीटा चरण में है, इसलिए इस प्रकार की त्रुटियां आम हैं। इसलिए, एंड्रॉइड 13 वीपीएन काम नहीं करने की समस्या को ठीक करने के लिए, आपको नीचे बताए गए निम्नलिखित सुधार करने होंगे। तो, आइए उन्हें देखें:
फिक्स 1: अपने डिवाइस को रिबूट करें
प्रारंभ में, बिना किसी और हलचल के, आपको अपने एंड्रॉइड डिवाइस को रीबूट करना होगा जिसमें आपको एंड्रॉइड 13 वीपीएन काम नहीं कर रहा है। हम आपको इसकी सलाह देते हैं क्योंकि संभावनाएं हैं कि यह त्रुटि आपके डिवाइस पर हो सकती है क्योंकि आपके डिवाइस पर कुछ कैश फ़ाइलें संग्रहीत हैं जो इसे ठीक से काम करने से रोकती हैं। इसलिए, आपको इन कैशे फ़ाइलों को निकालने के लिए अपने डिवाइस को रीबूट करना होगा।
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फिक्स 1: सुनिश्चित करें कि यह चालू है
अपने एंड्रॉइड 13 डिवाइस पर, बस वीपीएन ऐप खोलें और वीपीएन सेवा का उपयोग शुरू करने के लिए एक क्षेत्र सर्वर से कनेक्ट करें। यदि आप वाई-फ़ाई या मोबाइल डेटा का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि यह चालू है। वीपीएन सेवा अक्सर अक्षम हो जाती है जब कोई उपयोगकर्ता इसे सक्षम करना भूल जाता है और रोमिंग शुरू कर देता है।
फिक्स 2: वीपीएन ऐप अपडेट करें
अगर गड़बड़ या बग बनी रहती है तो आपको अपने मोबाइल डिवाइस पर वीपीएन ऐप को अपडेट करने से भी फायदा हो सकता है। हालाँकि, यदि आप नहीं जानते हैं, तो इन चरणों का पालन करें:
- खोलें गूगल प्ले स्टोर ऐप > टैप करें तीन बिंदु चिह्न।
- क्लिक मेरे ऐप्स और गेम यह जांचने के लिए कि क्या वीपीएन ऐप के लिए कोई अपडेट है।
- एक बार टैप करें अपडेट करें वीपीएन ऐप के आगे, अपडेट अपने आप इंस्टॉल हो जाएगा।
- वीपीएन ऐप को अपडेट करने के बाद, इसे लॉन्च करें और रीजन सर्वर से दोबारा कनेक्ट करें।
फिक्स 3: स्मार्ट स्विच अक्षम करें
स्मार्ट स्विच कुछ Android उपकरणों पर एक डिफ़ॉल्ट सुविधा है जो स्वचालित रूप से मोबाइल के बीच स्विच हो जाती है डेटा और वाई-फाई बिना किसी प्रकार के कनेक्टिविटी हस्तक्षेप के यदि नेटवर्क कनेक्शन में से कोई भी है धीमा। Android 13 VPN काम नहीं करने की समस्या को ठीक करने के लिए, आपको हमेशा इस सुविधा को मैन्युअल रूप से बंद कर देना चाहिए। ऐसा करने के लिए:
- में नेटवर्क विकल्प पर टैप करें समायोजन मेन्यू।
- फिर टैप करें वाई - फाई > पर जाएं तीन बिंदु मेनू > चुनें वाई-फाई+.
- मोबाइल डेटा और वाई-फाई के बीच स्वचालित स्विचिंग को अक्षम करने के लिए टॉगल बंद करें।
- परिवर्तनों को लागू करने के लिए, समाप्त होने के बाद डिवाइस को रीबूट करें।
फिक्स 4: वीपीएन ऐप कैशे फाइल्स को हटा दें
एंड्रॉइड 13 सिस्टम गड़बड़ को हल करने के लिए, आप वीपीएन ऐप के कैशे और डेटा को भी हटा सकते हैं। एक दूषित ऐप कैश या डेटा वीपीएन कनेक्टिविटी को प्रभावित कर सकता है, इसलिए यह ध्यान देने योग्य है। इसे करने का तरीका यहां बताया गया है:
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- खोलें समायोजन मेनू और टैप करें ऐप्स और सूचनाएं.
- अपने सभी इंस्टॉल किए गए ऐप्स देखने के लिए, सभी ऐप्स देखें पर टैप करें।
- वीपीएन ऐप का पता लगाएँ और चुनें> सूची से स्टोरेज और कैश पर टैप करें।
- संचित डेटा को हटाने के लिए, क्लिक करें कैश को साफ़ करें.
- आप चुनकर अपना ऐप स्टोरेज डेटा हटा सकते हैं स्पष्ट भंडारण और फिर ठीक है.
- वापस जाओ अनुप्रयोग की जानकारी एक बार और चुनें जबर्दस्ती बंद करें.
- नियन्त्रण वीपीएन ऐप फिर से यह सत्यापित करने के लिए कि यह आपके डिवाइस पर काम करना शुरू करता है या नहीं।
फिक्स 5: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
आपके एंड्रॉइड 13 डिवाइस पर नेटवर्किंग सेटिंग्स कई समस्याएं पैदा कर सकती हैं यदि वे ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं हैं। यदि आपकी नेटवर्क सेटिंग्स को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट कर दिया गया है, तो सुनिश्चित करें कि आप ऐसा करते हैं। ऐसे:
- अपने Android 13 डिवाइस पर, यहां जाएं सेटिंग्स> सिस्टम.
- क्लिक रीसेट> नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें.
- अपनी नेटवर्क सेटिंग रीसेट करने पर, आपको एक चेतावनी संदेश प्राप्त होगा।
- चुनना नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें और पुष्टि करें।
- परिवर्तनों को लागू करने के लिए, प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और डिवाइस को रीबूट करें।
- पासवर्ड दर्ज करने के बाद, आपको वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करना होगा और वीपीएन ऐप का उपयोग करना होगा।
फिक्स 6: वीपीएन ऐप को अनइंस्टॉल / रीइंस्टॉल करें
अभी भी आपके Android 13 डिवाइस पर VPN के साथ समस्याएँ आ रही हैं, ऐप को अनइंस्टॉल करने और पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें। यह करने के लिए, इन उपायों का पालन करें:
- IOS डिवाइस का उपयोग करते समय, आपको VPN ऐप आइकन (होम स्क्रीन/ऐप ड्रॉअर मेनू) को दबाए रखना होगा।
- एक बार जब आपने अनइंस्टॉल (डिलीट) का चयन कर लिया, तो आपको पुष्टि करनी होगी कि हटाने की प्रक्रिया पूरी हो गई है।
- इसके बाद, Google Play Store ऐप पर जाएं और वीपीएन ऐप खोजें।
फिक्स 7: अन्य वीपीएन ऐप्स हटाएं
यदि आपके Android 13 डिवाइस पर एक से अधिक VPN ऐप्स इंस्टॉल हैं, तो आपको ऐप विरोध या कनेक्टिविटी समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। यह आपके वीपीएन एप्लिकेशन के साथ टकराव का कारण बन सकता है और इसके परिणामस्वरूप कनेक्शन समस्याएं हो सकती हैं। इसलिए, यदि आपने अपने फोन पर कई वीपीएन एप्लिकेशन इंस्टॉल किए हैं, तो बस बाकी को अनइंस्टॉल कर दें।
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- पहले चरण के रूप में, तय करें कि कौन सा वीपीएन ऐप आपका प्राथमिक होगा।
- अन्य सभी वीपीएन ऐप्स को अनइंस्टॉल करने के लिए, यदि आप वीपीएन आइकन को दबाए रखते हैं, तो आप इसे अनइंस्टॉल कर सकते हैं या इसे ट्रैश में खींच सकते हैं।
फिक्स 8: वीपीएन संगतता की जाँच करें
यदि आप जिस वीपीएन ऐप का उपयोग कर रहे हैं, वह आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ब्राउज़र एप्लिकेशन द्वारा समर्थित नहीं है, तो आपको समस्याएँ भी आ सकती हैं। गलती करने से बचने के लिए, निर्णय लेने से पहले ब्राउज़र के साथ ऐप की संगतता की जांच करना हमेशा एक अच्छा विचार है। सबसे लोकप्रिय वेब ब्राउज़र, जैसे क्रोम, फ़ायरफ़ॉक्स, ओपेरा, आदि, वीपीएन ऐप और सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला का समर्थन करते हैं।
विकास समर्थन या सेवा की शर्तों के कारण हो सकता है कि कुछ ऐप्स VPN ऐप्स का समर्थन न करें। कई बग और संगतता समस्याओं से बचने के लिए, ब्राउज़र ऐप के नवीनतम संस्करण को स्थापित करने की अनुशंसा की जाती है।
फिक्स 9: बैटरी सेवर बंद करें
बैटरी सेवर विकल्प के साथ कई समस्याएं प्रतीत होती हैं जब ऐप संचालन या डिवाइस बैटरी प्रदर्शन के साथ समस्याएं आती हैं।
ऐसी स्थिति में, आप या तो बैटरी को पर्याप्त रूप से चार्ज कर सकते हैं या निर्देशों का पालन करके बैटरी सेवर विकल्प को अक्षम कर सकते हैं। आप त्वरित सेटिंग टाइल को नीचे खींचकर अपने फ़ोन पर बैटरी सेवर सुविधा को आसानी से अक्षम कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, यहां जाएं सेटिंग > बैटरी > बैटरी सेवर बंद करें टॉगल।
फिक्स 10: बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन अक्षम करें
यदि आप अपने Android 13 डिवाइस पर VPN ऐप का उपयोग करते समय कनेक्टिविटी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो आपको बैटरी अनुकूलन को अक्षम कर देना चाहिए।
- बैटरी बदलने के लिए, यहां जाएं सेटिंग्स> पर थपथपाना बैटरी.
- आप इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची को नीचे स्क्रॉल करके और उस पर टैप करके वीपीएन ऐप ढूंढ सकते हैं।
- सुनिश्चित करें कि वीपीएन ऐप का बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन अक्षम है।
- इसके अतिरिक्त, ऑटो लॉन्च और रन इन बैकग्राउंड विकल्प को अक्षम करें।
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तो, यह है कि एंड्रॉइड 13 वीपीएन काम न करने की समस्या को कैसे ठीक किया जाए। हमें उम्मीद है कि आपको यह मार्गदर्शिका मददगार लगी होगी। अधिक जानकारी के लिए नीचे कमेंट करें और हमें बताएं।