फिक्स: नेटफ्लिक्स ग्रीन स्क्रीन ऑफ डेथ प्रॉब्लम

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, जब भी वे नेटफ्लिक्स देखने की कोशिश करते हैं, तो वे एक ठोस हरे रंग की स्क्रीन से अवरुद्ध हो जाते हैं, जबकि पृष्ठभूमि में ध्वनि बजती रहती है। यह निश्चित रूप से आपके संपूर्ण स्ट्रीमिंग अनुभव को बर्बाद करने के लिए एक बदतर बात है। लेकिन इससे भी ज्यादा परेशान करने वाली बात यह है कि साधारण तरीके इस पर भी काम नहीं करते हैं। हालांकि यह परेशानी भरा हो सकता है, हम इस समस्या को ठीक करने और आपके तनाव को कम करने के लिए कुछ उपाय लेकर आए हैं। यह लेख नेटफ्लिक्स ग्रीन स्क्रीन ऑफ़ डेथ समस्या के पीछे के महत्वपूर्ण कारणों पर प्रकाश डालता है और उन्हें ठीक करने के संभावित तरीकों को साझा करता है।

जब सामग्री स्ट्रीमिंग की जाए तो ग्रीन स्क्रीन की समस्या कोई नई बात नहीं है। समस्या ज्यादातर यूट्यूब, हॉटस्टार, नेटफ्लिक्स आदि प्लेटफॉर्म पर स्ट्रीमिंग के दौरान होती है। सौभाग्य से, एक सामान्य उपकरण पुनरारंभ होता है या केबल्स को थोड़ा सा धक्का चाल चलाने के लिए उपयोग किया जाता है। लेकिन हाल ही में यह विशेष रूप से नेटफ्लिक्स ऐप के साथ एक बहुत ही आम समस्या रही है।

फिक्स: नेटफ्लिक्स ग्रीन स्क्रीन ऑफ डेथ प्रॉब्लम

खैर, इस समस्या के होने के अलग-अलग कारण हो सकते हैं। आम तौर पर, हरे रंग की स्क्रीन की मौत की समस्या एचडीएमआई केबल के हाथ मिलाने में विफलता के कारण होती है। फिर भी कई अन्य कारण हैं जो इस मुद्दे में योगदान दे सकते हैं। नेटफ्लिक्स ग्रीन स्क्रीन समस्या से छुटकारा पाने के लिए यहां कुछ सबसे सामान्य संकल्पों की सूची दी गई है।

{समस्या} कुछ समय से अधिक समय से नेटफ्लिक्स देखने के बाद मौत की हरी स्क्रीन से Netflix

नीचे दी गई विधियों का उद्देश्य आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले उपकरण की परवाह किए बिना समस्या को ठीक करना है। तो चाहे आप एंड्रॉइड फोन, आईफोन, आईपैड, या विंडोज़ लैपटॉप का उपयोग करें, ये सुधार आपको मौत की समस्या की हरी स्क्रीन को हल करने में मदद करेंगे।

विधि 1: अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें

भले ही यह सबसे परिचित लगता है, इस समस्या के पहले समाधान के रूप में एक पुनरारंभ ध्यान देने योग्य है। ऐसा इसलिए है क्योंकि कभी-कभी हरे रंग की स्क्रीन जैसी समस्याएं होती हैं और यह सिस्टम में एक मात्र गड़बड़ का परिणाम हो सकता है। उस स्थिति में, समस्या से बचने के लिए कुछ अति करने की कोशिश करने का कोई मतलब नहीं है। बस सिस्टम को पुनरारंभ करें और अगर यह किसी गड़बड़ के कारण था, तो यह पहले ही चला जाएगा।

विधि 2: अपना एचडीएमआई केबल बदलें

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, हरे रंग की स्क्रीन के पीछे सबसे आम कारणों में से एक केबल स्वयं है। यदि आप अपने डिवाइस पर बहुत बार हरे रंग की स्क्रीन का सामना कर रहे हैं, चाहे आप किसी भी प्लेटफॉर्म का उपयोग कर रहे हों, यह मूल कारण हो सकता है। कई रेडिट उपयोगकर्ताओं ने अपने एचडीएमआई केबल को नए के साथ बदलकर समस्या को ठीक कर दिया है:

इस मामले में, डिवाइस को बंद करें, एचडीएमआई केबल को हटा दें और इसे फिर से प्लग करें और जांचें कि क्या यह काम करता है। यदि नहीं, तो आप केवल यह सुनिश्चित करने के लिए एचडीएमआई केबल को बदलने पर विचार कर सकते हैं कि यह एचडीएमआई केबल का मुद्दा नहीं है।

विधि 3: अपना नेटफ्लिक्स ऐप अपडेट करें

यदि आप विशेष रूप से हर बार नेटफ्लिक्स का उपयोग करते समय मौत की समस्या की हरी स्क्रीन का सामना कर रहे हैं, तो यह ऐप के साथ भी एक समस्या हो सकती है। एप्लिकेशन के पुराने संस्करण का उपयोग करने से ऐसी समस्याएं आ सकती हैं। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आप नेटफ्लिक्स के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, या फिर इसे नवीनतम संस्करण में अपडेट करें और फिर से स्ट्रीमिंग का प्रयास करें।

विधि 4: डिस्प्ले ड्राइवर अपडेट करें

सूची में अगली चीज़ जो शायद आपके नेटफ्लिक्स को हरे रंग की स्क्रीन से प्रभावित कर सकती है, एक पुराना डिस्प्ले ड्राइवर है। ऐसे मामले में, ड्राइवरों को अपडेट करने से समस्या ठीक हो जानी चाहिए। अपने डिस्प्ले ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए, यहां वह सब कुछ है जो आपको जानना आवश्यक है।

• डिवाइस मैनेजर पर जाएं।
  
• अब, डिस्प्ले एडेप्टर का पता लगाएं और उसके बगल में एरो आइकन पर क्लिक करें।
  
• अपने ग्राफिक्स कार्ड पर राइट-क्लिक करें और अपडेट चुनें।
  
• 'ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें' पर क्लिक करें और इसे अपडेट करें।

विधि 5: हार्डवेयर त्वरण का समस्या निवारण

ऑनलाइन सामग्री को स्ट्रीम करने का प्रयास करते समय ऐसी समस्याओं का एक अन्य सामान्य कारण हार्डवेयर त्वरण के कारण हो सकता है। इससे बचने का एकमात्र तरीका हार्डवेयर त्वरण का निवारण करना है। समस्या निवारण के चरण इस प्रकार हैं:

• वीडियो पर राइट क्लिक करें और सेटिंग्स में जाएं।
  
• अब, हार्डवेयर एक्सेलेरेशन पर क्लिक करें।
• विंडो बंद करें और वेबसाइट को एक बार फिर से लोड करें।

आप ब्राउज़र में हार्डवेयर त्वरण को चालू कर सकते हैं (नेटफ्लिक्स वेबसाइट का उपयोग करने के मामले में) या ऐप से ही सेटिंग्स> वीडियो सेटिंग्स के तहत।

विधि 6: वीएलसी प्लेयर स्थापित करें

कई उदाहरणों में, वीडियो नहीं चलने और मौत की हरी स्क्रीन का सामना करने का कारण कोडेक समस्या है। कोडेक या तो दूषित हो गया है या वीडियो पेस्ट करने के लिए चलने में विफल रहा है, और परिणामस्वरूप, आप हरे रंग की स्क्रीन समस्या का सामना कर रहे हैं।

जटिल तरीका सभी कोडों को एक बार में ताज़ा करना है। हालांकि, आप अपने पीसी/स्मार्टफोन/स्मार्ट टीवी पर वीएलसी मीडिया प्लेयर इंस्टॉल करके एक आसान समाधान प्राप्त कर सकते हैं। यह कोडेक को नए से बदल देगा और समस्या हल हो जाएगी।

निष्कर्ष

आम तौर पर, मौत की समस्या की हरी स्क्रीन या तो हार्डवेयर केबल या पुराने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवरों के कारण होती है। हालाँकि, यदि वे आपके मामले में फिट नहीं होते हैं, तो हम अन्य तरीकों को भी आजमा सकते हैं। अगर आपको नेटफ्लिक्स पर स्ट्रीमिंग के दौरान ही यह समस्या आ रही है, तो यह एप्लिकेशन के साथ भी एक समस्या हो सकती है। उस स्थिति में, ऐप को अपडेट करने से समस्या ठीक हो जानी चाहिए। वैसे भी, हमें बताएं कि क्या यह लेख मददगार रहा है और हमारे साथ साझा करें कि वास्तव में इस समस्या का कारण क्या था और आपने इसे कैसे हल किया।