फिक्स: सैमसंग गैलेक्सी A53 5G कैमरा क्रैश होता रहता है

Samsung Galaxy A53 5G एक लोकप्रिय मिड-रेंज फोन है जो इस साल की शुरुआत में जारी किया गया था। फोन एंड्रॉइड 12 पर आधारित वन यूआई 4.1 स्किन के साथ आता है। हालांकि सैमसंग के फोन अच्छे सॉफ्टवेयर के साथ आते हैं, लेकिन हाल ही में लॉन्च हुए गैलेक्सी ए53 5जी में कुछ ही यूजर्स को कैमरे की समस्या का सामना करना पड़ रहा है। कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि कैमरा ऐप सैमसंग गैलेक्सी A53 5G भिड़ता रहता है। यदि आप उनमें से एक हैं, तो इस लेख को पढ़ते रहें क्योंकि हम समस्या से छुटकारा पाने के कारणों और संभावित तरीकों पर चर्चा करेंगे।

Samsung Galaxy A53 5G पहला फोन नहीं है जहां हमने कैमरा ऐप को क्रैश होते देखा। साथ ही, समस्या सिर्फ एक ब्रांड तक सीमित नहीं है। सैमसंग फोन पर कैमरा क्रैश होने की समस्या एक अस्थायी बग या एक मामूली सिस्टम गड़बड़ के कारण हो सकती है। कभी-कभी इस प्रकार के मुद्दों को केवल डिवाइस को रीबूट करके आसानी से ठीक किया जा सकता है, लेकिन अगर यह काम नहीं करता है, तो हमें और समाधान लागू करने होंगे।

सैमसंग गैलेक्सी A53 5G: डिवाइस ओवरव्यू

Samsung Galaxy A53 5G को मार्च में दक्षिण कोरियाई ब्रांड के एक मिड-रेंज फोन के रूप में जारी किया गया था। इसमें 1080 x 2400 पिक्सल रेजोल्यूशन के साथ 6.5 इंच का सुपर AMOLED डिस्प्ले, 120Hz रिफ्रेश रेट और 800nits की पीक ब्राइटनेस है। स्क्रीन पर कॉर्निंग गोरिल्ला ग्लास 5 प्रोटेक्शन लगा है। सॉफ्टवेयर के मोर्चे पर, गैलेक्सी ए 53 5 जी एंड्रॉइड 12 पर आधारित वन यूआई 4.1 स्किन को बूट करता है।

कैमरों की बात करें तो सैमसंग फोन पीछे की तरफ क्वाड कैमरा सेटअप के साथ आता है। इसमें f/1.8 अपर्चर वाला 64MP का प्राइमरी लेंस, OIS, f/2.2 अपर्चर वाला 12MP का अल्ट्रावाइड कैमरा शामिल है। देखने का 123-डिग्री क्षेत्र, f/2.4 अपर्चर वाला 5MP का मैक्रो कैमरा, और गहराई के रूप में 5MP का दूसरा लेंस सेंसर। सेल्फी और वीडियो कॉल के लिए पंच-होल कटआउट के अंदर हमारे पास 32MP का स्नैपर है। रियर कैमरा सेटअप 30fps पर 4K वीडियो कैप्चर कर सकता है और फ्रंट कैमरा 4K रेजोल्यूशन में वीडियो ले सकता है।

Samsung Galaxy A53 5G में एक अंडर-डिस्प्ले फिंगरप्रिंट स्कैनर है। इसमें 5,000mAh की नॉन-रिमूवेबल बैटरी है और यह 25W फास्ट चार्जिंग को सपोर्ट करती है। फोन में वाई-फाई, ब्लूटूथ v5.1, जीपीएस, एनएफसी और यूएसबी टाइप-सी पोर्ट जैसे कनेक्टिविटी फीचर हैं।

सैमसंग गैलेक्सी A53 5G कैमरा क्रैश होता रहता है, कैसे ठीक करें?

आमतौर पर, ऐप क्रैश हो जाता है जब डिवाइस में पर्याप्त स्टोरेज या उपलब्ध रैम नहीं होता है। ऐप लॉन्च करने से पहले आपको कुछ जगह खाली करनी होगी। एक अन्य कारण तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन है जो डिफ़ॉल्ट कैमरा ऐप के साथ संघर्ष कर सकता है और ऐप के विफल होने का कारण बन सकता है। कई बार ऐसा हुआ है जब एक नए सॉफ़्टवेयर अपडेट ने डिवाइस को समस्याएँ दी हैं; यह आपके सैमसंग डिवाइस के मामले में भी हो सकता है। अपना सिर खुजलाने से पहले, मैंने नीचे बताए गए कुछ समाधानों को आज़माएँ। उनमें से कम से कम एक आपके लिए चाल चलने की सबसे अधिक संभावना है।

समाधान 1: अपने सैमसंग फोन को पुनरारंभ करें

पुराने लोकप्रिय तरीके से शुरू करना जो ऐप लोडिंग मुद्दों को ठीक करने में प्रभावी है - डिवाइस को रीबूट करना। जब आप फोन को रीबूट करते हैं, तो फोन रीफ्रेश हो जाता है क्योंकि सभी चल रही प्रक्रियाएं बंद हो जाती हैं, और डिवाइस बूट होने के बाद केवल आवश्यक प्रक्रियाएं लोड हो जाती हैं। यह कैमरा ऐप को शुरू होने से रोकने वाले बग या सिस्टम गड़बड़ को ठीक कर सकता है।

ज्यादातर मामलों में एक साधारण पुनरारंभ पर्याप्त है, लेकिन अगर यह काम नहीं करता है, तो आपको अपने सैमसंग गैलेक्सी ए 53 5 जी को पुनरारंभ करने के लिए मजबूर करना होगा। फ़ोन को सामान्य रूप से पुनरारंभ करने के लिए, पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि पावर मेनू दिखाई न दे। को चुनिए पुनर्प्रारंभ करें विकल्प।

अपने सैमसंग फोन को जबरदस्ती रीस्टार्ट करने के लिए, वॉल्यूम डाउन बटन और पावर बटन को कुछ सेकंड के लिए दबाकर रखें। सैमसंग लोगो दिखाई देने पर बटन छोड़ दें। डिवाइस पर चल रहे सभी ऐप्स को जबरन समाप्त कर दिया जाएगा, और डिवाइस रीबूट हो जाएगा।

समाधान 2: रनिंग ऐप्स बंद करें

जैसा कि मैंने पहले बताया, ऐप लोड फेल होने की समस्या मेमोरी से संबंधित है। यदि उपलब्ध RAM और आंतरिक संग्रहण की मात्रा पर्याप्त नहीं है, तो ऐप लोड होने में विफल हो सकता है। इस प्रकार, बैकग्राउंड में चल रहे ऐप्स को बंद करें और कैमरा ऐप लॉन्च करें।

बैकग्राउंड ऐप्स को बंद करने के लिए, स्क्रीन के नीचे-बाईं ओर हाल के ऐप्स आइकन पर टैप करें और सभी को बंद करें पर क्लिक करें। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो डिवाइस कुछ पृष्ठभूमि प्रक्रियाओं को हटा देगा। इसमें एक या दो मिनट लग सकते हैं। इसलिए, कम से कम एक मिनट तक प्रतीक्षा करें और फिर कैमरा खोलें।

समाधान 3: कैमरा ऐप कैश साफ़ करें

आपके Samsung Galaxy A53 5G के सभी ऐप्स ने कैशे मेमोरी नामक कुछ अस्थायी डेटा संग्रहीत किया है। ऐप को तेजी से लोड करने और चलाने की जरूरत है, लेकिन कैश डेटा दूषित होने पर कई समस्याएं ट्रिगर हो सकती हैं। इसलिए, आपको कैमरा ऐप के कैशे डेटा को साफ़ करना चाहिए और जांचना चाहिए कि क्या यह आपके लिए सफलता का जादू कर सकता है।

चिंता मत करो; कैशे डेटा साफ़ करने से आपके फ़ोन से कोई भी महत्वपूर्ण डेटा नहीं हटता है। यह विधि परीक्षण के लिए सुरक्षित है। ऐप के कैशे को एक बार में साफ़ करने की अनुशंसा की जाती है।

अपने सैमसंग फोन पर कैमरा ऐप के कैशे को साफ़ करने के लिए, सेटिंग -> ऐप्स पर जाएं और ऐप्स की सूची से कैमरा पर टैप करें। अब, Clear cache पर टैप करें और कैमरा ऐप लॉन्च करें। अगर समस्या ठीक हो गई है, बहुत बढ़िया! अन्यथा, आपको कुछ और उपाय आजमाने होंगे।

समाधान 4: नवीनतम सॉफ़्टवेयर अद्यतन स्थापित करें

सैमसंग समय-समय पर नए सॉफ़्टवेयर अपडेट जारी करता है, जिसमें नई सुविधाओं और सुधारों के अलावा, पहले से ज्ञात समस्याओं के समाधान शामिल होते हैं। इसलिए, अपने सैमसंग गैलेक्सी ए53 5जी के फर्मवेयर संस्करण को अपडेट करना एक संभावित समाधान है।

आपके फ़ोन के लिए कोई नया अपडेट उपलब्ध होने पर सैमसंग आपको एक सूचना भेजता है। आप नोटिफिकेशन पर टैप कर अपडेट को इंस्टॉल कर सकते हैं। मैन्युअल रूप से यह जांचने के लिए कि कोई अपडेट उपलब्ध है या नहीं, सेटिंग में जाएं और सॉफ़्टवेयर अपडेट चुनें। यदि कोई नया सॉफ़्टवेयर संस्करण उपलब्ध है, तो अपने डिवाइस को अपडेट करने के लिए डाउनलोड और इंस्टॉल पर टैप करें।

अपडेट इंस्टॉल करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस में पर्याप्त स्टोरेज और कम से कम 40% बैटरी है। स्थिर इंटरनेट कनेक्शन पर अद्यतन पैकेज़ को डाउनलोड करने की अनुशंसा की जाती है।

समाधान 5: सभी तृतीय-पक्ष कैमरा ऐप्स निकालें

यदि आप एक कैमरा प्रेमी हैं, तो आपने अधिक फ़िल्टर, संपादन टूल आदि के लिए एक तृतीय-पक्ष कैमरा ऐप इंस्टॉल किया होगा। यह उपयोगी हो सकता है लेकिन कभी-कभी डिफ़ॉल्ट या अन्य तृतीय-पक्ष कैमरा ऐप्स के साथ संघर्ष करता है। यदि आपके सैमसंग फोन पर कुछ ऐसा ही चल रहा है तो कैमरा क्रैश हो सकता है। इसलिए, कम से कम समस्या निवारण के दौरान, अपने फ़ोन से सभी तृतीय-पक्ष कैमरा ऐप्स हटा दें। सभी थर्ड पार्टी ऐप्स को हटा देना और भी बेहतर होगा।

सभी तृतीय-पक्ष ऐप्स को हटाना नहीं चाहते हैं? चिंता मत करो; सैमसंग फोन एक सुरक्षित मोड विकल्प प्रदान करते हैं जो सभी तृतीय-पक्ष ऐप्स को अस्थायी रूप से अक्षम कर देता है। हम इस सुविधा का उपयोग यह जांचने के लिए कर सकते हैं कि कोई तृतीय-पक्ष ऐप कैमरे के साथ समस्या पैदा कर रहा है या नहीं।

अपने फोन को सेफ मोड में रीबूट करने का तरीका यहां दिया गया है:

1. पावर मेनू दिखाई देने तक पावर बटन को दबाकर रखें।
2. अब, स्क्रीन पर पावर ऑफ आइकन को तब तक टच और होल्ड करें जब तक आपको सेफ मोड आइकन दिखाई न दे।
3. अपने सैमसंग फोन को सेफ मोड में रीबूट करने के लिए सेफ मोड पर क्लिक करें।

अगर कैमरा सेफ मोड में काम करता है, तो आप जानते हैं कि थर्ड-पार्टी ऐप्स में से एक आपके डिवाइस में समस्या पैदा कर रहा है। अगर यह काम नहीं करता है, तो समस्या कुछ और हो सकती है।

समाधान 6: डिवाइस कैश को मिटा दें

अपने सैमसंग फोन पर कैशे कैसे मिटाएं:

1. अपना सैमसंग फोन बंद करें।
2. वॉल्यूम और पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपको कंपन महसूस न हो।
3. एक साथ बटन छोड़ें और प्रतीक्षा करें रिकवरी मेनू उपस्थित होना।
4. नेविगेट करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें कैश पोंछ विकल्प और चयन करने के लिए पावर बटन दबाएं।
5. चयन करने के लिए पावर बटन दबाएं हाँ.
6. के पास जाओ अब रिबूट करें विकल्प और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।

अंतिम विचार

यदि आप एक कैमरा प्रेमी हैं या आपके काम में आपके स्मार्टफोन के कैमरे का उपयोग करना शामिल है, तो इस ब्लॉग पोस्ट में चर्चा की गई समस्या आपको निराश कर सकती है। मैंने उन सभी प्रभावी समाधानों को विस्तृत किया है जो आपके सैमसंग गैलेक्सी ए 53 5 जी पर कैमरा ऐप क्रैश होने की समस्या को ठीक करने में आपकी मदद कर सकते हैं। मुझे उम्मीद है कि कम से कम एक तरीका आपके काम आएगा। क्या आपने समाधानों की कोशिश की? आपके लिए कौन सी चाल चली? अपने विचार हमें नीचे कमेंट्स में जरूर बताएं।