फिक्स: सैमसंग गैलेक्सी S23 अल्ट्रा कॉल ड्रॉपिंग या कनेक्टेड इश्यू नहीं होना

सैमसंग ने अपनी गैलेक्सी एस सीरीज़ का लेटेस्ट एडिशन, गैलेक्सी एस23, इसके फ्लैगशिप वेरिएंट गैलेक्सी एस23 अल्ट्रा के साथ लॉन्च किया है। गैलेक्सी एस23 अल्ट्रा में 6.8 इंच का क्यूएचडी+ डिस्प्ले और उन्नत क्वालकॉम स्नैपड्रैगन 8 जेन 2 प्रोसेसर है, जो बेहतर गति और दक्षता प्रदान करता है। जबकि डिवाइस ने व्यापक रुचि प्राप्त की है, कुछ उपयोगकर्ताओं ने सैमसंग गैलेक्सी S23 अल्ट्रा के साथ कॉल ड्रॉप और कनेक्शन समस्याओं की सूचना दी है।

गैलेक्सी S23 अल्ट्रा उपयोगकर्ताओं को अन्य समस्याओं का भी सामना करना पड़ा है, जिसमें डिवाइस का लॉक स्क्रीन पर अटक जाना, असंगत कैमरा एचडीआर प्रदर्शन और जीपीएस से संबंधित समस्याएं शामिल हैं। कॉल ड्रॉपिंग की समस्या, जहां कुछ ही मिनटों के बाद कॉल डिस्कनेक्ट हो जाती है, विशेष रूप से निराशाजनक रही है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि कॉल एक मिनट भी नहीं चल रही है, जबकि अन्य लोगों को दूसरी पार्टी से कॉल कनेक्ट करने में कठिनाई का अनुभव हुआ है।

गैलेक्सी S23 अल्ट्रा पर कॉल ड्रॉप, कॉल कनेक्शन और मोबाइल डेटा की समस्याओं के संभावित समाधान

इस गाइड में, हम आपके सैमसंग गैलेक्सी S23 अल्ट्रा पर कॉल ड्रॉपिंग, कॉल कनेक्ट नहीं होने और मोबाइल डेटा के काम न करने जैसी समस्याओं को हल करने में मदद करने के लिए कई वर्कअराउंड प्रदान करते हैं।

संभावित सुधारों में गोता लगाने से पहले, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि कुछ उपयोगकर्ताओं ने अप्रैल अद्यतन स्थापित करके इन समस्याओं का समाधान किया है। हालाँकि, यह समाधान सभी के लिए प्रभावी नहीं रहा है। यह देखने के लिए कि क्या यह आपके डिवाइस पर समस्याओं का समाधान करता है, अप्रैल अपडेट को आजमाने के लायक है। अब, कॉल ड्रॉपिंग और मोबाइल डेटा समस्याओं से निपटने के लिए संभावित समाधानों का पता लगाएं।

फिक्स-1: सिम स्लॉट स्विच करें

• सिम को स्लॉट 1 से निकालें और स्लॉट 2 में डालें
• यह देखने के लिए परीक्षण करें कि क्या कॉल ड्रॉप की समस्या का समाधान हो गया है, लेकिन ध्यान रखें कि मोबाइल डेटा समस्या अभी भी बनी रह सकती है

फिक्स-2: वाई-फाई कॉलिंग का इस्तेमाल करें

• वाई-फाई कॉलिंग को वाई-फाई नेटवर्क के माध्यम से रूट कॉल करने के लिए सक्षम करें, वाहक नेटवर्क सिग्नल पर निर्भरता कम करें
• वाई-फ़ाई कॉलिंग सक्षम करने के लिए:
  1. फ़ोन ऐप खोलें
  2. ऊपरी दाएं कोने में तीन-डॉट मेनू बटन पर टैप करें
  3. सेटिंग्स पर टैप करें
  4. वाई-फाई कॉलिंग के आगे टॉगल सक्षम करें
  5. नियम और शर्तें स्वीकार करें

फिक्स-3: स्विच नेटवर्क

• यदि 4G/5G नेटवर्क पर कॉल-ड्रॉप या कनेक्शन की समस्या आ रही है, तो 2G/3G नेटवर्क पर स्विच करने का प्रयास करें
• नेटवर्क प्रकार स्विच करने के लिए, सेटिंग > मोबाइल नेटवर्क > नेटवर्क मोड [Sim 1/Sim 2] > 3G/2G (ऑटो कनेक्ट) चुनें
• आवश्यकतानुसार इंटरनेट एक्सेस के लिए 4G/5G पर वापस जाएँ

फिक्स-4: डिवाइस कैश को क्लियर करें

• कैश साफ़ करने से अक्सर कॉल ड्रॉपिंग, मोबाइल डेटा की समस्या और कॉल कनेक्शन की कठिनाइयों सहित सॉफ़्टवेयर से संबंधित समस्याओं का समाधान हो सकता है
• अपने सैमसंग गैलेक्सी S23 अल्ट्रा पर कैशे साफ़ करने के लिए:
  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी फोन को बंद करें
  2. पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करने के लिए पावर बटन और वॉल्यूम अप (+) कुंजी को एक साथ दबाकर रखें
  3. वाइप कैश पार्टीशन को चुनने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें
  4. पावर बटन दबाएं
  5. कैश मिटाए जाने के बाद, Reboot System Now चुनें और अपने फोन को रिबूट करने के लिए पावर बटन दबाएं

इन तरीकों को आजमाएं और हमें बताएं कि कौन सा आपके लिए काम करता है। यदि इनमें से कोई भी समाधान आपके गैलेक्सी S23 अल्ट्रा पर समस्या का समाधान नहीं करता है, तो आपको सैमसंग द्वारा फिक्स जारी करने की प्रतीक्षा करनी पड़ सकती है