फिक्स: चैटजीपीटी चैट इतिहास या पिछले वार्तालाप को लोड नहीं कर रहा है

ChatGPT ने पिछले कुछ महीनों में अपनी उपस्थिति और रुख में काफी वृद्धि की है। हाल ही में, हमने OpenAI को बाद में ChatGPT की सेवाओं का उपयोग करने के लिए प्रीमियम प्लान पेश करते हुए भी देखा। इस सेवा की स्थापना के बाद से लोगों ने जो उपयोगिता देखी है, उसे ध्यान में रखते हुए, यह काफी अपरिहार्य था।

नए फीचर परिचय के बीच, OpenAI ने हाल ही में चैटजीपीटी उपयोगकर्ताओं के लिए इतिहास फीचर पेश किया है। यह कई लोगों के लिए एक स्वागत योग्य बदलाव था, क्योंकि हम में से अधिकांश कई उपकरणों का उपयोग करते हैं, और इतिहास की विशेषता यह सब ख्याल रखती है। यह काम करते समय चैटजीपीटी टैब को हमेशा खुला रखने के बोझ को भी हटा देता है, जैसा कि हमने अपनी सभी पिछली खोजों और निष्कर्षों को एक पृष्ठ पर सहेजने के लिए किया था। हालाँकि, हाल ही में कई लोगों ने बताया है कि जब वे इतिहास पृष्ठ तक पहुँचने का प्रयास करते हैं, तो उन्हें स्क्रीन पर एक त्रुटि संदेश मिलता है जिसमें लिखा होता है कि इतिहास लोड करने में असमर्थ है। तो यहां इस लेख में हम देखेंगे कि ऐसा क्यों हो रहा है और इसे कैसे ठीक किया जा सकता है।

चैट इतिहास या पिछले वार्तालापों को लोड न करने वाले चैटजीपीटी को कैसे ठीक करें?

यह त्रुटि मुख्य रूप से तब सामने आती है जब कोई नेटवर्क समस्या होती है या साइट का रखरखाव चल रहा होता है। चैटजीपीटी में लॉग इन करने वाले बहुत से उपयोगकर्ता सेवाओं को महत्वपूर्ण रूप से धीमा कर सकते हैं, अंततः इतिहास पृष्ठ को सही ढंग से लोड नहीं कर सकते हैं।

तो आइए इस समस्या को हल करने के लिए कुछ ऐसे उपाय देखें जिन्हें आप अपनी ओर से आजमा सकते हैं।

पुनः लोड करें क्लिक करें:

किसी भी साइट के साथ कोई भी समस्या आने पर हम सबसे पहले पुनः लोड करने का प्रयास करते हैं। चैटजीपीटी के लोड न होने का इतिहास कोई अपवाद नहीं है। सबसे पहले, पृष्ठ को पुनः लोड करने का प्रयास करें और जांचें कि पृष्ठ ताज़ा करना आपके इतिहास को लोड करने के लिए पर्याप्त है या नहीं। यदि, पुनः लोड दबाने के बाद भी, आपको वही त्रुटि फिर से दिखाई देती है, तो अगला समाधान आज़माएं।

लॉग आउट करें और लॉग इन करें:

अगली चीज़ जो आप आजमा सकते हैं वह लॉग आउट करके और अपने खाते में फिर से लॉग इन करके OpenAI के साथ एक नया सत्र बनाना है।

लॉग आउट करने के विकल्प पर दबाएं और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि आपका ब्राउज़र फिर से चैटजीपीटी के लॉगिन पृष्ठ पर दिखाई न दे। यहां अपनी साख दर्ज करें, नीचे एकल साइन-इन विकल्प पर टैप करें, और अपने खाते में फिर से लॉग इन करें।

यदि इसके बाद भी आपके पास इतिहास की त्रुटियाँ हैं, तो अगला समाधान आज़माएँ।

अपना नेटवर्क और कनेक्शन जांचें:

अगर आपके इंटरनेट कनेक्शन में कोई गड़बड़ी है, तो इससे भी समस्या हो सकती है। हो सकता है कि चैटजीपीटी के संबंध में आपके आईएसपी की कुछ सीमाएं या अवरोध हों। या शायद आपका इंटरनेट कनेक्शन पर्याप्त मजबूत नहीं है।

राउटर को उस डिवाइस के करीब लाएं जहां आप चैटजीपीटी एक्सेस कर रहे हैं। लैपटॉप का उपयोग करके, आप राउटर को लैन केबल के माध्यम से अपने पीसी से कनेक्ट करने का भी प्रयास कर सकते हैं। एक वायर्ड कनेक्शन वायरलेस की तुलना में कहीं अधिक स्थिर होता है।

आपको अपने ISP से भी संपर्क करना चाहिए और उन्हें अपनी समस्या के बारे में बताना चाहिए। उन्हें आपके कनेक्शन की गति में सुधार करने के लिए संकल्प प्रदान करने में सक्षम होना चाहिए।

इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आपके पीसी की सेवाओं की पृष्ठभूमि में कोई एंटीवायरस या फ़ायरवॉल एप्लिकेशन नहीं है जो चैटजीपीटी की कुछ सेवाओं तक पहुंच को अवरुद्ध कर रहा है। यह एंटीवायरस अनुप्रयोगों के साथ आम है जो अज्ञात या अविश्वसनीय स्रोतों से आक्रामक रूप से नेटवर्क ट्रैफ़िक को ब्लॉक कर देता है।

एक बार जब आप सुनिश्चित कर लें कि आपका कनेक्शन स्थिर है, तो पृष्ठ को पुनः लोड करने का प्रयास करें। यदि यह अभी भी त्रुटि संदेश दिखाता है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

जांचें कि साइट रखरखाव के अधीन है या नहीं:

ओपनएआई अक्सर नई सुविधाओं को पेश करने या मौजूदा सेवाओं की बग को दूर करने के लिए अपनी सेवाओं को रखरखाव पर रखता है। ये रखरखाव केवल उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए किए जाते हैं, और चैटजीपीटी के सुचारू संचालन को सुनिश्चित करने के लिए यथोचित रूप से आवश्यक है।

हालांकि, जब रखरखाव हो रहा है, तो साइट सेवाएं अस्थायी रूप से काम करना बंद कर देंगी। ओपनएआई द्वारा जारी रखरखाव को पूरा करने के बाद ये सेवाएं फिर से शुरू हो जाएंगी।

इसलिए OpenAI के होम पेज पर जाएं और रखरखाव के लिए किसी भी संदेश या अधिसूचना की जांच करें। यदि आप एक देखते हैं, तो आपको अपने खोज इतिहास तक पहुँचने के लिए रखरखाव पूरा होने तक कुछ घंटों तक प्रतीक्षा करनी होगी।

लेकिन अगर आपको ऐसी कोई सूचना या संदेश नहीं दिखता है, तो अगले समाधान पर जाएं।

अपना ब्राउज़र अपडेट करें:

क्रोम:

अगर आप क्रोम ब्राउजर का इस्तेमाल कर रहे हैं तो

• ब्राउज़र खोलें और अपनी स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने पर तीन-डॉट आइकन पर क्लिक करें।
• अब हेल्प ऑप्शन में जाकर अबाउट गूगल क्रोम पर क्लिक करें।
• एक पेज खुलेगा और स्वचालित रूप से अपडेट की जांच करेगा। यदि कोई अपडेट मिलता है, तो अपडेट अपने आप इंस्टॉल हो जाएगा।
• अपडेट के बाद सभी टैब्स को बंद कर दें और ब्राउजर को फिर से खोल दें।

फ़ायरफ़ॉक्स:

अगर आप Firefox ब्राउज़र पर ChatGPT एक्सेस कर रहे हैं, तो,

• फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र खोलें और ऊपरी दाएं कोने में तीन-डैश (ओपन मेनू) बटन पर क्लिक करें।
• सहायता विकल्प पर नेविगेट करें और उस पर क्लिक करें।
• आपको सबसे नीचे फ़ायरफ़ॉक्स के बारे में विकल्पों की एक नई सूची दिखाई देगी।
• अबाउट फायरफॉक्स पर क्लिक करें, और अपडेट अपने आप शुरू हो जाना चाहिए।
• अपडेट के बाद, आपको एक विकल्प देखना चाहिए जो पढ़ता है, फ़ायरफ़ॉक्स अपडेट करने के लिए पुनरारंभ करें। उस पर क्लिक करें, और ब्राउज़र नए संस्करण के साथ पुनः आरंभ होगा।

यदि आप अभी भी चैटजीपीटी पर त्रुटि संदेश देखते हैं तो अगले समाधान का प्रयास करें।

ब्राउज़र कैश डेटा साफ़ करें:

जब भी कोई उपयोगकर्ता किसी वेबसाइट पर जाता है, तो वेबसाइटों के लिए ब्राउज़र कैश डेटा कुकीज़ संग्रहीत होती हैं। यह कैश डेटा तब भविष्य में उपयोग किया जाता है जब उपयोगकर्ता उसी साइट पर दोबारा पहुंचता है। कैश डेटा का उपयोग करके ब्राउज़र पेज को तेज़ी से लोड करेगा।

हालाँकि, ब्राउज़र का कैशे डेटा या साइट का कुकी डेटा संग्रहीत होने पर कभी-कभी दूषित हो सकता है, और इससे साइट के लिए लोडिंग समस्याएँ हो सकती हैं, जिसमें चैटजीपीटी का इतिहास पृष्ठ मुद्दा भी शामिल है।

इसे ठीक करने के लिए आपको अपने ब्राउज़र का कैश और चैप्टजीपीटी की कुकीज़ साफ़ करनी होगी।

इस मार्गदर्शिका में, हम आपको दिखाएंगे कि आप इसे Google Chrome ब्राउज़र पर कैसे कर सकते हैं।

• Google क्रोम ब्राउज़र खोलें।
• OpenAI/ChatGPT साइट पर नेविगेट करें जिसका कैश और कुकी डेटा आप साफ़ करना चाहते हैं।
• एड्रेस बार के ठीक बगल में छोटे लॉक आइकन पर क्लिक करें।
• "साइट सेटिंग्स" पर क्लिक करें।
• अब अगली विंडो में “डेटा साफ़ करें” बटन पर क्लिक करें।
• पॉप-अप विंडो पर फिर से "साफ़ करें" पर क्लिक करें जो पुष्टि के लिए पूछती है।
• वेबपेज को रिफ्रेश करें।

अब कुछ वेबसाइटों में सबडोमेन वेबसाइटें होती हैं। उपरोक्त विधि केवल आपके द्वारा पता बार में दर्ज की गई अग्रणी साइट के लिए कुकी और कैश डेटा को साफ़ कर देगी। यदि आप उप-डोमेन वेबसाइटों को साफ़ करना चाहते हैं, तो निम्न चरणों का प्रयास करें।

• Google क्रोम के पता बार में, उद्धरण चिह्नों के बिना "क्रोम: // सेटिंग्स / सामग्री / सभी" दर्ज करें।
• यहां आपको उन सभी साइटों की सूची दिखाई देगी जिनकी कुकीज और कैश डेटा आपके सिस्टम पर संग्रहीत हैं। उस वेबसाइट पर क्लिक करें जिसका डेटा आप हटाना चाहते हैं।
• उस वेबसाइट से जुड़ी सभी सबडोमेन वेबसाइटें दिखाई देंगी। उस सबडोमेन वेबसाइट पर क्लिक करें जिसका डेटा आप हटाना चाहते हैं।
• अगली विंडो में, "डेटा साफ़ करें" बटन पर क्लिक करें और फिर पॉप-अप विंडो में "साफ़ करें" बटन पर क्लिक करें जो पुष्टि के लिए पूछता है।

अब ChatGPT के इतिहास अनुभाग को पुनः एक्सेस करने का प्रयास करें। यदि आप अभी भी इसे नहीं खोल पा रहे हैं, तो नीचे बताए गए अंतिम समाधान को आजमाएं।

समर्थन से संपर्क करें:

यदि ऊपर बताए गए समाधानों में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है, तो आपको ChatGPT की ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करने की आवश्यकता है। आप साइट के सहायता अनुभाग में जाकर उन्हें मेल कर सकते हैं या प्रश्न दर्ज कर सकते हैं।

उन्हें आपकी समस्या का समाधान प्रदान करने में सक्षम होना चाहिए।

तो चैट जीपीटी को ठीक करने के लिए ये सभी समाधान या उपाय हैं, चैट इतिहास या पिछली बातचीत को लोड नहीं करना। यदि इस गाइड के बारे में आपके कोई प्रश्न या प्रश्न हैं, तो नीचे टिप्पणी करें, और हम उत्तर देंगे। हमें बताना न भूलें कि किस फिक्स ने आपके लिए ट्रिक की। इसके अलावा, पर हमारे अन्य लेख देखें आईफोन टिप्स और ट्रिक्स,एंड्रॉइड टिप्स और ट्रिक्स, पीसी टिप्स और ट्रिक्स, और भी बहुत कुछ अधिक उपयोगी जानकारी के लिए।