फिक्स: PC, PS4, PS5, Xbox पर एस्ट्रो A40 माइक काम नहीं कर रहा है

Astro A40 एक लोकप्रिय गेमिंग हेडसेट है जो अपने बेहतरीन ऑडियो आउटपुट और माइक्रोफ़ोन सुविधाओं के लिए जाना जाता है। यह अलग-अलग कौशल के गेमर्स के लिए असाधारण साउंड क्वालिटी और आरामदायक वियर प्रदान करता है।

फिर भी, ऐसे उदाहरण हैं जब Astro A40 माइक्रोफोन खराब हो सकता है, जिससे आपके PC, PS4, PS5, या Xbox पर गेमिंग करते समय झुंझलाहट हो सकती है। यह लेख एस्ट्रो A40 माइक्रोफोन के काम न करने की समस्याओं को ठीक करने के विशिष्ट कारणों और समाधानों का पता लगाएगा।

मेरा एस्ट्रो ए40 माइक काम क्यों नहीं कर रहा है?

• दोषपूर्ण माइक्रोफोन: हार्डवेयर की समस्या के कारण Astro A40 माइक काम करना बंद कर सकता है। यदि माइक्रोफ़ोन क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो ध्वनि सही ढंग से प्रसारित नहीं हो सकती है।
• ढीला कनेक्शन: कभी-कभी, हेडसेट और डिवाइस के बीच ढीले कनेक्शन के कारण माइक्रोफ़ोन काम नहीं कर सकता है।
• श्रव्य विन्यास: डिवाइस या सॉफ़्टवेयर पर गलत ऑडियो सेटिंग्स भी माइक्रोफ़ोन को ठीक से काम करने से रोक सकती हैं।
• आउटडेटेड ड्राइवर्स: आउटडेटेड ऑडियो ड्राइवर माइक्रोफ़ोन के साथ समस्याएँ पैदा कर सकते हैं।

PC, PS4, PS5, Xbox पर काम नहीं कर रहे एस्ट्रो A40 माइक को कैसे ठीक करें:

यदि आपका एस्ट्रो A40 का माइक काम नहीं कर रहा है, तो चिंता न करें, क्योंकि इसे ठीक करने के कई तरीके हैं। यहां कुछ तरीके दिए गए हैं जिन्हें आप PC, PS4, PS5, या Xbox पर काम नहीं कर रहे Astro A40 माइक को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं:

फिक्स 1: माइक्रोफ़ोन सेटिंग्स की जाँच करें

सबसे पहले आपको यह जांचना चाहिए कि आपका एस्ट्रो A40 का माइक काम नहीं कर रहा है या नहीं, यह आपके डिवाइस पर माइक्रोफ़ोन सेटिंग्स हैं। सुनिश्चित करें कि माइक्रोफ़ोन म्यूट नहीं है, या माइक्रोफ़ोन वॉल्यूम कम नहीं किया गया है।

आप यह सुनिश्चित करने के लिए अपने डिवाइस पर इनपुट और आउटपुट सेटिंग्स की जांच करना चाह सकते हैं कि माइक्रोफ़ोन इनपुट डिवाइस के रूप में चुना गया है।

फिक्स 2: उपकरणों को पुनरारंभ करें

कभी-कभी, बस अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने से समस्या ठीक हो सकती है। इसलिए, इस तरह की समस्याओं का सामना करने पर अपने डिवाइस को पुनरारंभ करना हमेशा एक अच्छा विचार है।

अपने पीसी को बंद करने के लिए दबाएं विंडोज की और पर क्लिक करें शक्ति आइकन। फिर, चयन करें पुनः आरंभ करें संदर्भ मेनू से। माइक्रोफ़ोन ठीक से काम कर रहा है या नहीं यह जांचने के लिए अपने पीसी के पुनरारंभ होने और अपने हेडफ़ोन को वापस प्लग इन करने के लिए प्रतीक्षा करें।

अपने कंसोल को बंद करने के लिए, पहले एस्ट्रो A40 हेडसेट को इससे अनप्लग करें। फिर, अपने कंसोल को पावर आउटलेट से अनप्लग करें। कुछ सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें और फिर कंसोल को वापस प्लग इन करें। एक बार आपका कंसोल चालू हो जाने के बाद, हेडफ़ोन को वापस प्लग इन करें और जांचें कि माइक्रोफ़ोन अभी ठीक से काम कर रहा है या नहीं।

फिक्स 3: ऑडियो ड्राइवर्स को अपडेट करें

आउटडेटेड ऑडियो ड्राइवर एस्ट्रो A40 माइक के काम न करने की समस्या पैदा कर सकते हैं। इसे ठीक करने के लिए, आपको अपने डिवाइस पर ऑडियो ड्राइवरों को अपडेट करना होगा। यहां अपने पीसी पर ऑडियो ड्राइवरों को अपडेट करने का तरीका बताया गया है:

1. दबाओ विंडोज की + एक्स एक साथ अपने कीबोर्ड पर।
2. दिखाई देने वाले मेनू से, पर क्लिक करें डिवाइस मैनेजर।
3. इसका विस्तार करें "ध्वनि, इनपुट और आउटपुट" अनुभाग और एस्ट्रो A40 के ड्राइवरों पर राइट-क्लिक करें।
4. दिखाई देने वाले विकल्पों में से पर क्लिक करें ड्राइवर अपडेट करें।
5. फिर, चयन करें "स्वचालित रूप से ड्राइवरों के लिए खोजें।"
6. एक बार ड्राइवर अपडेट हो जाने के बाद, पुनः आरंभ करें आपका पीसी, और सब कुछ ठीक होना चाहिए।

फिक्स 4: सही ऑडियो जैक का प्रयोग करें

Astro A40 हेडसेट दो ऑडियो जैक के साथ आता है - एक ऑडियो आउटपुट के लिए और दूसरा माइक्रोफोन इनपुट के लिए। सुनिश्चित करें कि आप माइक्रोफ़ोन जैक को अपने डिवाइस पर सही इनपुट पोर्ट में लगा रहे हैं।

फिक्स 5: माइक्रोफोन बदलें

एस्ट्रो ए40 एक अनूठी विशेषता के साथ आता है; इसमें दो माइक्रोफोन पोर्ट हैं जो प्रत्येक कप के बैकप्लेट पर स्थित हैं। कभी-कभी, कोई एक पोर्ट ठीक से काम नहीं कर सकता है, जिससे माइक काम करना बंद कर देता है। यदि यह स्थिति है, तो आप समस्या को ठीक करने के लिए पोर्ट स्विच करने का प्रयास कर सकते हैं।

1. माइक को हेडफ़ोन से अलग करके प्रारंभ करें।
2. हेडफ़ोन के दोनों कपों से चुंबकीय बैकप्लेट को धीरे से हटाएं।
3. दो बैकप्लेट्स को स्वैप करें और उन्हें वापस उनके संबंधित कप में डालें।
4. वियोज्य माइक को दूसरे माइक पोर्ट से फिर से जोड़ें।
5. अब, हेडफ़ोन को सीधे अपने डिवाइस के I/O पोर्ट से कनेक्ट करें और जांचें कि माइक उम्मीद के मुताबिक काम करता है या नहीं।

फिक्स 6: एस्ट्रो कमांड सेंटर को अपडेट करें

एस्ट्रो कमांड सेंटर एक आवश्यक सॉफ्टवेयर है जो आपको अपने एस्ट्रो A40 हेडसेट सेटिंग्स को अनुकूलित करने में मदद करता है। यदि सॉफ्टवेयर पुराना है, तो इसका परिणाम एस्ट्रो A40 माइक काम नहीं कर सकता है। यह एप्लिकेशन में त्रुटियों या बग के कारण हो सकता है जो डिवाइस का पता लगाने से रोकता है।

इसलिए आपको एस्ट्रो कमांड सेंटर को अपडेट करने की आवश्यकता है। यह कैसे करना है:

1. लॉन्च करें एस्ट्रो कमांड सेंटर आपके पीसी पर।
2. यदि एस्ट्रो कमांड सेंटर का कोई नया संस्करण उपलब्ध है तो सॉफ्टवेयर स्वचालित रूप से पता लगा लेगा। यदि ऐसा होता है, तो एक पॉप-अप संदेश दिखाई देगा जो आपसे सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने के लिए कहेगा। पर क्लिक करें "हाँ" अद्यतन प्रक्रिया प्रारंभ करने के लिए। हालाँकि, यदि सॉफ़्टवेयर स्वचालित रूप से किसी अपडेट का पता नहीं लगाता है, तो आप मैन्युअल रूप से इसकी जाँच कर सकते हैं।
3. सॉफ्टवेयर के ऊपरी दाएं कोने पर स्थित गियर आइकन पर क्लिक करें और क्लिक करें "फर्मवेयर को मैन्युअल रूप से अपडेट करें।"
4. एक बार आपने क्लिक कर दिया "फर्मवेयर को मैन्युअल रूप से अपडेट करें," सॉफ्टवेयर किसी भी उपलब्ध अपडेट की खोज शुरू कर देगा। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो वह इसे स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा।

अद्यतन प्रक्रिया पूर्ण होने के बाद, पुनः आरंभ करें अपनी डिवाइस और जांचें कि क्या एस्ट्रो A40 माइक सही तरीके से काम कर रहा है।

फिक्स 7: एस्ट्रो कमांड सेंटर सेटिंग्स की जाँच करें

एस्ट्रो A40 माइक के काम न करने का एक सामान्य कारण एस्ट्रो कमांड सेंटर में गलत सेटिंग है। यहां आपकी एस्ट्रो कमांड सेंटर सेटिंग्स की जांच करने के चरण दिए गए हैं:

1. लॉन्च करें एस्ट्रो कमांड सेंटर अपने पीसी पर आवेदन।
2. पर नेविगेट करें माइक्रोफ़ोन टैब और जांचें कि क्या यूएसबी माइक स्तर उचित स्तर पर सेट किया गया है। यदि बार बहुत नीचे है, तो आपको माइक से कोई ध्वनि इनपुट प्राप्त नहीं होगा।
3. अगला, पर स्विच करें स्ट्रीम पोर्ट टैब, और सुनिश्चित करें कि माइक्रोफ़ोन स्क्रॉल बार भी उचित स्तर पर है।
4. यह सुनिश्चित करने के बाद कि सेटिंग्स सही हैं, अपनी सेटिंग्स सहेजें और माइक्रोफ़ोन का दोबारा परीक्षण करें।

टिप्पणी: यदि आप एस्ट्रो कमांड सेंटर खोलने में असमर्थ हैं या यह आपके हेडफ़ोन को पहचानने में विफल रहता है, तो सुनिश्चित करें कि आपने हेडफ़ोन को मिक्सएम्प से कनेक्ट किया है और फिर मिक्सएम्प को पीसी से कनेक्ट किया है। हेडफ़ोन को सीधे सिस्टम से कनेक्ट करने से पता लगाने में समस्या हो सकती है।

फिक्स 8: डिफ़ॉल्ट रिकॉर्डिंग डिवाइस सेट करें

जब आपका कंप्यूटर कई ऑडियो इनपुट उपकरणों से जुड़ा होता है, तो ऑपरेटिंग सिस्टम ऑडियो कैप्चर करने के लिए डिफ़ॉल्ट डिवाइस का उपयोग करेगा। यदि आपको किसी एक माइक्रोफ़ोन का उपयोग करके ध्वनि रिकॉर्ड करने में समस्या हो रही है, तो आप वांछित माइक्रोफ़ोन का उपयोग करने के लिए एक डिफ़ॉल्ट रिकॉर्डिंग डिवाइस सेट कर सकते हैं। ऐसे:

1. पर राइट-क्लिक करें वक्ता स्क्रीन के नीचे दाईं ओर सिस्टम ट्रे में आइकन और ध्वनि सेटिंग्स का चयन करें।
2. नीचे स्क्रॉल करें और पर क्लिक करें अधिक ध्वनि सेटिंग्स।
3. नई विंडो में, पर जाएं रिकॉर्डिंग टैब। यहां, आपको अपने कंप्यूटर से जुड़े सभी डिवाइस मिलेंगे।
4. अपना Astro A40 का माइक्रोफ़ोन चुनें और क्लिक करें सेट डिफ़ॉल्ट। डिफ़ॉल्ट डिवाइस को उसके आइकन पर हरे चेकमार्क द्वारा निर्दिष्ट किया गया है।
5. पर क्लिक करें आवेदन करना, और तब ठीक है।

फिक्स 9: माइक्रोफ़ोन वॉल्यूम स्तर स्थापित करें

माइक्रोफ़ोन वॉल्यूम स्तर उस ऑडियो को समायोजित करता है जिसे माइक्रोफ़ोन कैप्चर करता है। उपयुक्त माइक्रोफ़ोन वॉल्यूम स्तर होना आवश्यक है, क्योंकि माइक्रोफ़ोन कुछ भी रिकॉर्ड नहीं करेगा यदि इसकी मात्रा बहुत कम है या शून्य पर सेट है।

1. पर राइट-क्लिक करें वक्ता स्क्रीन के नीचे दाईं ओर सिस्टम ट्रे में आइकन और ध्वनि सेटिंग्स का चयन करें।
2. नीचे स्क्रॉल करें और पर क्लिक करें अधिक ध्वनि सेटिंग्स।
3. नई विंडो में, पर जाएं रिकॉर्डिंग टैब। यहां, आपको अपने कंप्यूटर से जुड़े सभी डिवाइस मिलेंगे।
4. अपने Astro A40 के माइक्रोफ़ोन पर डबल-क्लिक करें। यह माइक्रोफ़ोन गुण विंडो खोलेगा।
5. पर जाएँ स्तरों टैब और सुनिश्चित करें कि माइक्रोफ़ोन वॉल्यूम है 100 पर सेट करें।

अपने Xbox के लिए इन सुधारों को आज़माएं

यदि आपके पास Xbox है और अभी भी इसके माइक्रोफ़ोन को काम करने में परेशानी हो रही है, तो यहां कुछ अन्य चीज़ें दी गई हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।

फिक्स 1: मिक्सएम्प में सही मोड का उपयोग करें

सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आप अपने MixAmp पर सही मोड का उपयोग कर रहे हैं। यदि आपके मिक्सएम्प में बटन के चारों ओर लाल रिंग है, तो आप कंसोल मोड में हैं, और यदि इसमें सफेद रिंग है, तो आप पीसी मोड में हैं।

यदि आप पीसी मोड में हैं, तो आपका Xbox माइक्रोफ़ोन पढ़ने में सक्षम नहीं होगा। कंसोल मोड में स्विच करने के लिए, बटन को तीन सेकंड तक दबाए रखें जब तक कि लाल रिंग दिखाई न दे।

फिक्स 2: अपने Xbox और हेडसेट को रीसेट करें

अगला, अपने MixAmp को बंद करने का प्रयास करें, USB को अनप्लग करें और फिर इसे वापस प्लग इन करें। अपने कंट्रोलर को बंद करें, फिर MixAmp और कंट्रोलर दोनों को वापस चालू करें।

सुनिश्चित करें कि सभी केबल सुरक्षित रूप से प्लग इन हैं, और अपने Xbox पर विभिन्न USB स्लॉट आज़माएं। यदि इनमें से कोई भी चरण काम नहीं करता है, तो सुनिश्चित करें कि हेडसेट पूरी तरह प्लग इन है।

अपने PS4 और PS5 के लिए इन सुधारों को आज़माएं

यदि आप PS4 या PS5 का उपयोग कर रहे हैं और उपर्युक्त सुधारों ने इस समस्या को ठीक नहीं किया है, तो आप समस्या को ठीक करने के लिए इन अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों को आज़मा सकते हैं:

फिक्स 1: अपने प्लेस्टेशन, मॉनिटर और हेडसेट को रीसेट करें

करने के लिए पहली बात यह है कि सब कुछ रीसेट करना है। इसमें आपका PlayStation और आपका मॉनिटर या टीवी शामिल है। अपने PlayStation पर पावर बटन का पता लगाएँ और इसे पूरी तरह से बंद कर दें। यदि यह पहले से ही चालू है, तो पावर बटन को लगभग पाँच से दस सेकंड तक दबाए रखें जब तक कि आपको दूसरी बीप सुनाई न दे और लाइट चमकने लगे।

यह रेस्ट मोड को बायपास कर देगा और आपके PlayStation को पूरी तरह से बंद कर देगा। फिर इसे दीवार के आउटलेट और पीछे की किसी भी डोर से अनप्लग करें। पावर कॉर्ड के लिए इसे लगभग एक मिनट के लिए अनप्लग छोड़ दें।

एक मिनट के बाद, सब कुछ वापस प्लग इन करें और अपना हेडसेट चालू करें। सुनिश्चित करें कि आपके हेडसेट पर पावर बटन चालू है और नीला चमकता है, जिसका अर्थ है कि यह यूएसबी डायल से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहा है। साथ ही, सुनिश्चित करें कि हेडसेट का वॉल्यूम बढ़ा हुआ है।

फिक्स 2: यूएसबी डोंगल और यूएसबी स्लॉट की जांच करें

यदि USB डोंगल को पूरी तरह से प्लग नहीं किया गया है, तो इसे अनप्लग करें और इसे वापस प्लग इन करें। आप सामने वाले के बजाय पीछे के यूएसबी स्लॉट का उपयोग करने का भी प्रयास कर सकते हैं।

फिक्स 3: माइक्रोफ़ोन और साउंड सेटिंग्स की जाँच करें

एक बार आपका PS5 चालू हो जाने पर, अपने कंट्रोलर पर प्लेस्टेशन बटन दबाकर त्वरित मेनू खोलें। यह देखने के लिए जांचें कि आपका माइक्रोफ़ोन और ध्वनि म्यूट तो नहीं है. अगर यह म्यूट है, तो एक होगा लाल या नारंगी थंबस्टिक्स के बीच चमकता बटन। माइक्रोफ़ोन को म्यूट करने के लिए इसे एक बार दबाएं या सभी ऑडियो को म्यूट करने के लिए इसे दबाए रखें।

ध्वनि के अंतर्गत, सुनिश्चित करें कि आपका हेडसेट आउटपुट डिवाइस के लिए चुना गया है। यदि यह नियंत्रक हेडसेट है, तो सुनिश्चित करें कि यह नियंत्रक के माध्यम से ध्वनि कहता है। साथ ही, जांचें कि वॉल्यूम चालू है और वह "म्यूट गेम वॉयस चैट" चयनित नहीं है।

फिक्स 4: पार्टी चैट छोड़ें

यदि आप किसी पार्टी चैट में हैं, तो आप किसी को भी इन-गेम चैट में बोलते हुए नहीं सुन पाएंगे। इसलिए पार्टी चैट को छोड़ दें, जिसे सिलेक्ट करना आसान है पार्टी छोड़ना स्क्रीन के केंद्र में। गेम चैट पर स्विच करने के लिए, डबल-टैप करें प्ले स्टेशन अपने नियंत्रक पर बटन, चयन करें "खेल," और उस गेम वॉइस चैट को चुनें जिसमें आप शामिल होना चाहते हैं।

फिक्स 5: माइक्रोफोन सेटिंग्स समायोजित करें

अंत में, त्वरित मेनू में माइक्रोफ़ोन के अंतर्गत, सुनिश्चित करें कि आपका USB हेडसेट चयनित है और यह म्यूट नहीं है। माइक्रोफ़ोन समायोजित करें और सुनिश्चित करें कि यह बहुत कम या बहुत अधिक नहीं है। बात करना शुरू करें और माइक्रोफ़ोन स्तर को तब तक समायोजित करें जब तक कि यह सही स्तर के आसपास न हो जाए।

ग्राहक समर्थन से संपर्क

यदि आपने उपरोक्त सभी विधियों को आजमाया है और एस्ट्रो A40 माइक अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो ग्राहक सहायता से संपर्क करने का समय आ गया है। हेडसेट में दोष हो सकता है या उसे बदलने की आवश्यकता हो सकती है, और ग्राहक सहायता प्रक्रिया के माध्यम से आपका मार्गदर्शन कर सकती है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

क्या ये सुधार अन्य हेडसेट मॉडल के लिए काम करेंगे या केवल Astro A40 हेडसेट के लिए?

इस लेख में दिए गए समाधान एस्ट्रो A40 हेडसेट से संबंधित समस्याओं को हल करने के लिए तैयार किए गए हैं। हालाँकि, कुछ समाधान, जैसे माइक्रोफ़ोन सेटिंग्स की जाँच करना या ऑडियो ड्राइवरों को अपडेट करना, अन्य हेडसेट मॉडल पर भी लागू किया जा सकता है।

क्या सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने से एस्ट्रो A40 हेडसेट के लिए माइक्रोफ़ोन के काम न करने की समस्या ठीक हो जाएगी?

हां, एस्ट्रो कमांड सेंटर सॉफ्टवेयर को अपडेट करने से अक्सर माइक्रोफोन के काम न करने की समस्या का समाधान हो सकता है, क्योंकि इसमें फर्मवेयर और ड्राइवर अपडेट शामिल होते हैं जो हेडसेट की कार्यक्षमता को बढ़ा सकते हैं।

मेरे Astro A40 हेडसेट का माइक काम क्यों नहीं कर रहा है?

यदि आपके एस्ट्रो A40 हेडसेट पर माइक्रोफ़ोन काम नहीं कर रहा है, तो यह दोषपूर्ण केबल या पुराने ऑडियो ड्राइवर के कारण हो सकता है। आप किसी भी क्षति के लिए ऑडियो ड्राइवरों को अपडेट करने और केबल की जांच करने का प्रयास कर सकते हैं।

मैं अपना एस्ट्रो A40 हेडसेट कैसे रीसेट कर सकता हूं?

अपने पीसी या कंसोल से हेडसेट को अनप्लग करने और इसे वापस प्लग इन करने से हेडसेट रीसेट हो जाएगा।

क्या MixAmp के बिना Astro A40 हेडसेट का उपयोग संभव है?

हां, एस्ट्रो ए40 हेडसेट को मिक्सएम्प के बिना इस्तेमाल करना संभव है, लेकिन सराउंड साउंड और इक्वलाइजर सेटिंग्स जैसी कुछ सुविधाएं उपलब्ध नहीं होंगी।

अंतिम शब्द

और इसी तरह आप अपने एस्ट्रो A40 के साथ माइक की समस्याओं को ठीक करते हैं। हम आशा करते हैं कि इस लेख के समाधान ने आपको समस्या को हल करने और फिर से गेमिंग पर लौटने में मदद की है। इन तरीकों को एक-एक करके तब तक आजमाना सुनिश्चित करें जब तक कि आपको वह न मिल जाए जो आपके लिए काम करता है। यदि इनमें से कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो निर्माता से संपर्क करने या पेशेवर सहायता मांगने पर विचार करें। यदि आपके कोई और प्रश्न हैं, तो उन्हें नीचे टिप्पणी अनुभाग में पूछें।