फिक्स: Android 13 फ़िंगरप्रिंट काम नहीं कर रहा है

Android 13 Google के लोकप्रिय Android मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम का नवीनतम संस्करण है। यह पिछले संस्करणों की तुलना में कई अतिरिक्त सुविधाएँ और सुधार प्रदान करता है, जिसमें बेहतर सुरक्षा, उपयोगकर्ता गोपनीयता, प्रदर्शन और बहुत कुछ शामिल हैं। हालाँकि, अधिकांश Android उपयोगकर्ता जिनके पास अपने उपकरणों पर Android 13 है, वे फिंगरप्रिंट के काम न करने की समस्या का सामना कर रहे हैं, जो कई Android उपकरणों के लिए एक आम समस्या रही है। यह संभावित समाधान सहित समस्या निवारण प्रक्रिया पर जाएगा।

साथ ही, भविष्य में इस समस्या को होने से कैसे रोका जाए, इसके बारे में भी सुझाव दिए जाएंगे। इस गाइड का पालन करके, उपयोगकर्ताओं को इस समस्या को सफलतापूर्वक हल करने और Android 13 के लाभों का आनंद लेने में सक्षम होना चाहिए।

Android 13 फ़िंगरप्रिंट काम क्यों नहीं कर रहा है?

एंड्रॉइड फोन आपके फोन और इसकी सामग्री को सुरक्षित रखने के लिए फिंगरप्रिंट पहचान सहित कई सुरक्षा सुविधाओं से लैस हैं। हालाँकि, फ़िंगरप्रिंट पहचान किसी भी तकनीक की तरह खराब हो सकती है या पूरी तरह से काम करना बंद कर सकती है। यदि आपको अपने Android फ़िंगरप्रिंट सेंसर में समस्या आ रही है, तो समस्या का निवारण करने और सुविधा को वापस चालू करने के लिए आप कुछ कदम उठा सकते हैं।

एंड्रॉइड 13 फिंगरप्रिंट के काम न करने की सबसे आम समस्या एक गंदा या धुंधला सेंसर है। फ़िंगरप्रिंट आसानी से सेंसर पर स्मज हो सकते हैं, जिससे फ़ोन के लिए आपके फ़िंगरप्रिंट को सटीक रूप से पढ़ना मुश्किल हो जाता है।

एक अन्य संभावित समस्या यह है कि सेंसर गलत तरीके से आपकी उंगली से संरेखित हो जाता है। ऐसा तब हो सकता है जब आपने हाल ही में अपने फ़ोन का केस बदला हो या फ़ोन गिर गया हो या गलत तरीके से हैंडल किया गया हो।

Android 13 फ़िंगरप्रिंट काम नहीं कर रहा समस्या को ठीक करें 

फोन के डिस्प्ले को साफ करें

अगर फोन का डिस्प्ले गंदा या स्मज्ड है, तो एंड्रॉइड 13 पर फिंगरप्रिंट डिटेक्ट नहीं हो पाएगा। कई बार गंदे और स्मज पार्टिकल्स की वजह से फोन के डिस्प्ले पर फिंगरप्रिंट्स नहीं पहुंच पाते हैं। फोन के डिस्प्ले को एक मुलायम कपड़े से साफ करें और फिर से फिंगरप्रिंट सेंसर का इस्तेमाल करने की कोशिश करें।

डिवाइस को पुनरारंभ करें 

एंड्रॉइड 13 पर फ़िंगरप्रिंट काम नहीं कर रहे मुद्दों को ठीक करने के लिए अपने डिवाइस को पुनरारंभ करना अक्सर सबसे सरल और तेज़ तरीका है। जब आप अपने डिवाइस को पुनरारंभ करते हैं, तो ऑपरेटिंग सिस्टम सेटिंग्स को फिर से प्रारंभ करता है और सॉफ़्टवेयर को ताज़ा करता है, जो अक्सर आपके द्वारा अनुभव की जा रही किसी भी समस्या को ठीक कर सकता है। अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए, पावर बटन को बंद होने तक दबाए रखें, फिर उसे वापस चालू करें। यदि डिवाइस को पुनरारंभ करने के बाद भी फ़िंगरप्रिंट काम नहीं कर रहा है, तो आप उन्हें ठीक करने के लिए एक और समाधान आज़मा सकते हैं।

स्पर्श संवेदनशीलता को अक्षम करें और इसे वापस चालू करें

आमतौर पर, टच सेंसिटिविटी को अक्षम और सक्षम करने से आपको Android 13 पर काम नहीं कर रहे फिंगरप्रिंट को हल करने में मदद मिलती है। यदि आपका Android 13 आपके डिवाइस पर ठीक से फिंगरप्रिंट नहीं पकड़ता है, तो आप इस सेटिंग को समस्या को हल करने के लिए कर सकते हैं। अपने डिवाइस पर स्पर्श संवेदनशीलता को अक्षम और सक्षम करने के लिए, इन चरणों का पालन करें।

1. पर जाएँ प्रणालीसमायोजन.
2. पर थपथपाना "दिखाना.”
3. यहां पर टैप करें विकसित विकल्प।
4. पर थपथपाना "छूनासंवेदनशीलता.”
5. पर स्विच को टॉगल करें मोड़बंद स्पर्श संवेदनशीलता।
6. इसे वापस चालू करने के लिए, टॉगल करें बदलनापीछेपर.

टिप्पणी: यदि आपको सेटिंग नहीं मिलती है, तो खोज बार में स्पर्श संवेदनशीलता या अपने डिवाइस पर पहुंच-योग्यता खोजने का प्रयास करें।

मजबूती से दबाएं

जब आप किसी Android 13 डिवाइस पर डिवाइस को अनलॉक करने के लिए अपने फ़िंगरप्रिंट का उपयोग कर रहे हों, तो स्क्रीन को केवल अपनी उंगली से स्पर्श न करें। यह आपके डिवाइस पर फ़िंगरप्रिंट को ठीक से नहीं पहचान पाएगा। अपने डिवाइस को ठीक से अनलॉक करने के लिए, अपनी उंगली को फ़िंगरप्रिंट सेंसर पर मजबूती से दबाएं और इसे कुछ सेकंड के लिए होल्ड करें।

स्क्रीन रक्षक की जाँच करें

अधिकांश एंड्रॉइड 13 उपयोगकर्ता डिवाइस से स्क्रीन प्रोटेक्टर को हटाकर अपने फिंगरप्रिंट के काम न करने की समस्या को ठीक करते हैं। कभी-कभी आपका स्क्रीन प्रोटेक्टर फटा और सस्ता हो जाता है, जो फिंगरप्रिंट सेंसर के लिए काम नहीं करता है। यदि आप अपने डिवाइस पर फ़िंगरप्रिंट समस्या का सामना करते हैं, तो स्क्रीन रक्षक को हटाने का प्रयास करें और फ़िंगरप्रिंट सेंसर की जाँच करें। यदि आप स्क्रीन रक्षक को नहीं हटा सकते हैं, तो पहले अगला सुधार करके देखें।

फोन ओएस अपडेट करें

इससे पहले Android 13 फिंगरप्रिंट सेंसर ऑपरेटिंग सिस्टम में विभिन्न बग्स और मुद्दों के कारण काम नहीं कर रहा था। सौभाग्य से, आप अपने डिवाइस पर सॉफ़्टवेयर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने का प्रयास करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। कभी-कभी, एक पुराना संस्करण एक बड़ी समस्या पैदा करता है जिसके कारण उंगलियों के निशान ठीक से काम नहीं कर पाते हैं।

यदि आप इस फिंगरप्रिंट समस्या को अपने डिवाइस से हल करना चाहते हैं तो आपको सिस्टम अपडेट की जांच करनी चाहिए। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है और दिखाता है, तो आप अपने डिवाइस को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना चाहते हैं। सिस्टम अद्यतन की जाँच करने के लिए, इन चरणों का पालन करें।

1. पर जाएँ प्रणालीसमायोजन आपके डिवाइस पर > सुरक्षा.
2. पर थपथपाना सॉफ़्टवेयरअपडेट.
3. यहां टैप करें जाँच करनाके लिएअपडेट.
4. यदि कोई अद्यतन दिखाया जाता है, डाउनलोड करना और स्थापित करना यह आपके डिवाइस पर।

फ़िंगरप्रिंट को फिर से पंजीकृत करें

यदि आपका फ़िंगरप्रिंट सेंसर काम नहीं कर रहा है, तो पुराने फ़िंगरप्रिंट को हटाकर अपने डिवाइस पर फ़िंगरप्रिंट को फिर से सेटअप करने का प्रयास करें। कई बार पुराना फिंगरप्रिंट किन्हीं कारणों से काम नहीं करता है। हालाँकि, यदि आप इन समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो चरणों का पालन करके अपने डिवाइस पर फ़िंगरप्रिंट को फिर से सेट करने का प्रयास करें।

1. खोलें समायोजन आपके डिवाइस पर ऐप।
2. नीचे स्क्रॉल करें और "पर टैप करें"सुरक्षा.”
3. पर थपथपाना "अंगुली की छाप.”
4. अपनी लॉक स्क्रीन दर्ज करें "नत्थी करना" या "पासवर्ड.”
5. उस फिंगरप्रिंट पर टैप करें जिसे आप फिर से रजिस्टर करना चाहते हैं।
6. पर थपथपाना "निकालना.”
7. पर थपथपाना "जोड़नाअंगुली की छाप.”
8. अपनी उंगली को सेंसर पर तब तक रखें जब तक कि उसकी पहचान न हो जाए।
9. बैकअप दर्ज करने के लिए कहा जाने पर "नत्थी करना" या "पासवर्ड," इसे दर्ज करें और टैप करें "ठीक.”
10. आपका फिंगरप्रिंट अब फिर से पंजीकृत होना चाहिए।

टिप्पणी: कुछ Android 13 डिवाइस में, सेटिंग समान होती हैं; अगर आपको सेटिंग्स नहीं मिलीं, तो अपने डिवाइस पर सर्च बार में सर्च करने की कोशिश करें।

उसी उंगली की अतिरिक्त प्रतियां जोड़ें 

यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने डिवाइस पर उसी उंगली की अतिरिक्त प्रतियां जोड़ने का प्रयास करें। हालाँकि, अधिकांश डिवाइस इन-डिस्प्ले फ़िंगरप्रिंट के साथ आते हैं जो एक ऑप्टिकल सेंसर का उपयोग करता है, जो फ़िंगरप्रिंट सेंसर का पता लगाने में विफल रहता है।

अगर एक फिंगरप्रिंट सेंसर काम नहीं करता है, तो उसी उंगली की दूसरी प्रति जोड़ने का प्रयास करें। एक अन्य फ़िंगरप्रिंट सेंसर जोड़ने से आपको अपने डिवाइस की फ़िंगरप्रिंट समस्या का समाधान करने में सहायता मिलती है।

निष्कर्ष 

एंड्रॉइड 13 फिंगरप्रिंट नॉट वर्किंग इश्यू एंड्रॉइड यूजर्स के बीच एक आम समस्या है। हालाँकि, कुछ समस्या निवारण चरणों की मदद से समस्या का समाधान किया जा सकता है। डिवाइस को रिबूट करने के बाद, कैशे विभाजन को मिटा दें, और यह सुनिश्चित कर लें कि फ़िंगरप्रिंट सेंसर ठीक से काम कर रहा है, समस्या का समाधान किया जाना चाहिए। इसके अतिरिक्त, यदि समस्या बनी रहती है, तो आगे की सहायता के लिए उपकरण को किसी पेशेवर के पास ले जाना सबसे अच्छा है। इन समस्या निवारण चरणों के साथ, Android 13 फ़िंगरप्रिंट काम नहीं कर रहा है समस्या को हल किया जा सकता है, और डिवाइस को फिर से सामान्य रूप से उपयोग किया जा सकता है।