फिक्स: सैमसंग गैलेक्सी S22, S22 प्लस और S22 अल्ट्रा अपने आप रीबूट होता रहता है

सैमसंग गैलेक्सी S22, S22 प्लस और S22 अल्ट्रा 2022 में लॉन्च किए गए लोकप्रिय सैमसंग फ्लैगशिप डिवाइस हैं। बेहतरीन उपकरण होने के बावजूद, उपयोगकर्ताओं ने अपने उपकरणों को स्वचालित रूप से रीबूट करने के संबंध में समस्याओं की सूचना दी है। यदि आपका सैमसंग गैलेक्सी S22, S22 प्लस, या S22 अल्ट्रा इस समस्या का सामना कर रहा है, तो आप सही जगह पर हैं। इस लेख में, हम स्वचालित रिबूटिंग समस्या के सबसे सामान्य कारणों और आप उन्हें कैसे हल कर सकते हैं, पर चर्चा करेंगे। तो आगे की हलचल के बिना, चलिए शुरू करते हैं।

रिबूट मुद्दों के सामान्य कारण

इससे पहले कि हम समस्या को ठीक करने में गोता लगाएँ, यह समझना महत्वपूर्ण है कि इसके कारण क्या हो सकते हैं। यहाँ गैलेक्सी S22, S22+ और S22 Ultra पर रीबूटिंग समस्या के सबसे सामान्य कारण हैं:

• तृतीय-पक्ष ऐप्स: कभी-कभी, पृष्ठभूमि में चलने वाले ऐप्स डिवाइस को स्वचालित रूप से रीबूट करने का कारण बन सकते हैं।
• लघु फ़र्मवेयर संबंधी समस्याएँ: सिस्टम त्रुटियाँ और गड़बड़ियाँ आम हैं, और वे रिबूटिंग समस्या का कारण हो सकती हैं।
• बैटरी से संबंधित मुद्दे: खराब बैटरी के कारण डिवाइस फिर से चालू हो सकता है।
• सेटिंग्स से संबंधित समस्याएं: कभी-कभी, कुछ सेटिंग्स सक्षम होती हैं जो डिवाइस को बंद करने के लिए ट्रिगर करती हैं और अपने आप पावर बैक करती हैं।

सैमसंग गैलेक्सी S22, S22 प्लस और S22 अल्ट्रा को ठीक करें, स्वचालित रूप से समस्या को रिबूट करता रहता है

अब जब हमें रिबूटिंग समस्या के कारणों की बेहतर समझ मिल गई है, तो यह उन प्रक्रियाओं से गुजरने का समय है जो आप इसे हल करने के लिए कर सकते हैं। आपको सभी प्रक्रियाओं को करने की ज़रूरत नहीं है, बस ऊपर से नीचे तक अपना काम करें और देखें कि कौन सा समाधान आपके लिए काम करता है:

फिक्स 1: स्वचालित पुनरारंभ अक्षम करें

ऑटो-रिस्टार्ट एक ऐसी सुविधा है जो आपके गैलेक्सी डिवाइस को सॉफ़्टवेयर अपडेट या क्रैश होने की स्थिति में स्वचालित रूप से पुनरारंभ करने की अनुमति देती है। हालाँकि, यह सुविधा कभी-कभी हल करने की तुलना में अधिक समस्याएँ पैदा कर सकती है। अपने डिवाइस पर ऑटो-रीस्टार्ट को अक्षम करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. पर जाएँ समायोजन अनुप्रयोग।
2. नीचे स्क्रॉल करें और टैप करें सामान्य प्रबंधन।
3. फिर, नीचे स्क्रॉल करें और टैप करें रीसेट।
4. के लिए स्विच को टॉगल ऑफ करें "सेट समय पर ऑटो पुनरारंभ करें।"

एक बार जब आप ऑटो-रीस्टार्ट सुविधा को अक्षम कर देते हैं, तो जांचें कि आपका डिवाइस स्वचालित रूप से रीबूट हो गया है या नहीं। अगर यह स्वचालित रूप से रीबूट करना बंद कर देता है, तो समस्या हल हो जाती है; हालाँकि, यदि ऐसा नहीं होता है, तो अगले चरण पर जाएँ।

फिक्स 2: सभी बैकग्राउंड ऐप्स को बंद करें

बहुत सारे बैकग्राउंड ऐप्स आपके डिवाइस को धीमा और फ्रीज कर सकते हैं। इसके परिणामस्वरूप आपका डिवाइस अपने आप रीबूट हो सकता है। अपने गैलेक्सी डिवाइस पर सभी बैकग्राउंड ऐप्स को बंद करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. दबाओ "हाल के ऐप्स" बटन। यदि आप नेविगेशन के लिए जेस्चर का उपयोग करते हैं, तो ऊपर की ओर स्वाइप करें और लगभग 2 सेकंड के लिए होल्ड करें।
2. इसे बंद करने के लिए प्रत्येक ऐप को स्वाइप करें। आप भी दबा सकते हैं सब बंद करें बटन।

ऐसा करने के बाद, देखें कि क्या आपका डिवाइस अपने आप रीबूट होता रहता है। आप सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अक्षम करने के लिए डिवाइस को सुरक्षित मोड में अस्थायी रूप से प्रारंभ करने का भी प्रयास कर सकते हैं। यह करने के लिए:

1. पकड़े रखो शक्ति बटन और पावर मेनू देखने के बाद इसे छोड़ दें।
2. फिर, टैप करके रखें बिजली बंद आपकी स्क्रीन पर विकल्प जब तक आप नहीं देखते सुरक्षित मोड विकल्प।
3. पर थपथपाना सुरक्षित मोड, और आपका डिवाइस सेफ मोड में बूट हो जाएगा।
4. आप अपनी स्क्रीन के नीचे-बाईं ओर एक छोटा सा वॉटरमार्क देखेंगे सुरक्षित मोड। रिबूट समस्या हल होने तक संदिग्ध तृतीय-पक्ष प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें।
5. एक बार जब आप कर लेते हैं, तो आप अपने डिवाइस को पुनरारंभ करके सुरक्षित मोड से बाहर निकल सकते हैं।

फिक्स 3: अपने गैलेक्सी को हार्ड रीसेट करें

यदि रिबूट लैग और फ्रीज के साथ होते हैं, तो आप मेमोरी और अन्य सेवाओं को ठीक से रीफ्रेश करने के लिए जबरन पुनरारंभ करने का प्रयास कर सकते हैं। दूसरे शब्दों में, एक हार्ड रीसेट आपके फोन का एक पावर चक्र है, जो पुनरारंभ करने की समस्या के कारण होने वाली किसी भी अस्थायी गड़बड़ी को हल करने में मदद कर सकता है। अपने गैलेक्सी फोन पर हार्ड रीसेट करने के लिए इन निर्देशों का पालन करें:

1. अपना फोन बंद कर दो। ऐसा करने के लिए, दबाकर रखें शक्ति बटन और टैप करें बिजली बंद।
2. फिर, दबाए रखें नीची मात्रा बटन और शक्ति बटन एक साथ।
3. सैमसंग लोगो स्क्रीन पर दिखाई देने तक बटन दबाए रखें।
4. बटन छोड़ें और फ़ोन के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।
5. पुनरारंभ करने के बाद, देखें कि क्या डिवाइस बेतरतीब ढंग से रिबूट करना जारी रखता है।

फिक्स 4: सभी सेटिंग्स रीसेट करें

अपने गैलेक्सी फोन पर सेटिंग्स को उनके डिफ़ॉल्ट मानों पर रीसेट करने से सॉफ़्टवेयर से संबंधित किसी भी समस्या को हल करने में मदद मिल सकती है जो पुनरारंभ करने में समस्या पैदा कर सकती है। अपने फ़ोन पर सभी सेटिंग्स रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

टिप्पणी: सभी सेटिंग्स को रीसेट करने से सहेजे गए वाई-फाई नेटवर्क, ब्लूटूथ डिवाइस, अनुकूलन आदि सहित आपकी कोई भी सहेजी गई कस्टम सेटिंग हटा दी जाएगी।

1. पर जाएँ समायोजन अनुप्रयोग।
2. पर थपथपाना सामान्य प्रबंधन।
3. पर थपथपाना रीसेट।
4. पर थपथपाना सभी सेटिंग्स को रीसेट।
5. संकेत मिलने पर अपने डिवाइस का पासवर्ड या पिन दर्ज करें।
6. पर थपथपाना रीसेट पुष्टि करने के लिए।

फिक्स 5: बैटरी की जांच करें

यदि उपरोक्त समाधानों के बाद भी डिवाइस रीबूट करना जारी रखता है, तो यह बैटरी की जांच करने का समय है। मूल चार्जिंग केबल का उपयोग करके फोन को चार्जर से कनेक्ट करें और चार्ज करते समय डिवाइस का निरीक्षण करें। अगर फोन चार्ज होने के दौरान रिबूटिंग बंद हो जाती है, तो बैटरी समस्या का कारण हो सकती है। इस मामले में, आपको सैमसंग तकनीशियन को डिवाइस की जांच करने की आवश्यकता होगी।

फिक्स 6: कैशे विभाजन को मिटा दें

आपके गैलेक्सी फोन का कैश विभाजन अस्थायी फाइलों और डेटा को स्टोर करता है, और एक दूषित कैश विभाजन फोन को पुनरारंभ करने का कारण बन सकता है। कैश विभाजन को पोंछने से यह समस्या ठीक हो जानी चाहिए। अपने फ़ोन पर कैशे विभाजन को मिटाने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

टिप्पणी: बिना किसी गलती के प्रत्येक चरण का पूरी तरह से पालन करना सुनिश्चित करें। ऐसा करने में विफल रहने के गंभीर परिणाम हो सकते हैं। यदि आप इस कदम के बारे में निश्चित नहीं हैं, तो आप इसे छोड़ सकते हैं।

1. अपना उपकरण बंद करें।
2. दबाकर रखें आवाज बढ़ाएं बटन, द शक्ति बटन, और बिक्सबी बटन, सभी एक ही समय में।
3. सैमसंग / एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होने पर सभी तीन बटन छोड़ दें।
4. एक "सिस्टम अपडेट इंस्टॉल करना" Android सिस्टम पुनर्प्राप्ति मेनू विकल्प दिखाने से पहले 30 से 60 सेकंड के लिए संदेश दिखाई दे सकता है।
5. उपयोग नीची मात्रा नेविगेट करने के लिए कुंजी "कैश पार्टीशन साफ ​​करें" और दबाएं शक्ति इसे चुनने के लिए बटन।
6. दबाओ नीची मात्रा चयन करने के लिए बटन "हाँ" और फिर दबाएं पॉवर का बटन पुष्टि करने के लिए।
7. कैश विभाजन मिटा दिए जाने के बाद, हाइलाइट करें "सिस्टम को अभी रिबूट करें" और दबाएं शक्ति बटन को पुनः आरंभ करें युक्ति।
8. कैश विभाजन को मिटाकर, आप किसी भी अस्थायी फ़ाइल या डेटा को मिटा सकते हैं जो आपके गैलेक्सी डिवाइस के साथ समस्या पैदा कर सकता है।

फिक्स 7: अपने गैलेक्सी को फ़ैक्टरी रीसेट करें

यदि उपरोक्त विकल्पों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो अंतिम उपाय आपके फ़ोन को फ़ैक्टरी रीसेट करना है। फ़ैक्टरी रीसेट आपके फ़ोन के सभी डेटा और सेटिंग्स को मिटा देगा और इसे उसकी मूल स्थिति में लौटा देगा। अपने गैलेक्सी फोन पर फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए इन निर्देशों का पालन करें:

टिप्पणी: अपने गैलेक्सी S22 फोन को रीसेट करने से पहले अपने सभी डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

1. पर जाएँ समायोजन ऐप आपके गैलेक्सी फोन पर।
2. नीचे स्क्रॉल करें और टैप करें सामान्य प्रबंधन।
3. पर थपथपाना रीसेट।
4. पर थपथपाना फ़ैक्टरी डेटा रीसेट।
5. संकेत मिलने पर अपने डिवाइस का पासवर्ड या पिन दर्ज करें।
6. पर टैप करके कार्रवाई की पुष्टि करें रीसेट।

फिक्स 8: सैमसंग सपोर्ट से संपर्क करें

यदि आपने ऊपर उल्लिखित सभी सुधारों का प्रयास किया है और अभी भी अपने सैमसंग गैलेक्सी के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो अंतिम समाधान सैमसंग समर्थन से संपर्क करना है। इसे करने बहुत सारे तरीके हैं:

ऑनलाइन समर्थन: आप सैमसंग सपोर्ट वेबसाइट पर जा सकते हैं और सहायता के लिए लाइव प्रतिनिधि से चैट कर सकते हैं।

फ़ोन समर्थन: आप अपने क्षेत्र के लिए Samsung सहायता हॉटलाइन पर कॉल कर सकते हैं और किसी प्रतिनिधि से बात कर सकते हैं।

इन-स्टोर समर्थन: यदि आप व्यक्तिगत रूप से समर्थन पसंद करते हैं, तो आप सैमसंग सेवा केंद्र पर जा सकते हैं और तकनीशियन से सहायता प्राप्त कर सकते हैं।

किसी भी मामले में, सुनिश्चित करें कि आपके पास सभी प्रासंगिक जानकारी है, जैसे कि आपके डिवाइस का मॉडल नंबर और सीरियल नंबर, आसान, साथ ही साथ आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं उसका विस्तृत विवरण। इससे प्रतिनिधि को आपकी समस्या का तेज़ और अधिक सटीक समाधान प्रदान करने में मदद मिलेगी।

प्रो टिप: यदि आप लगातार समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपका फ़ोन अभी भी वारंटी के अधीन हो सकता है, और जिस स्टोर से आपने इसे खरीदा है, वह इसे एक नई इकाई से बदल सकता है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

हार्ड रीसेट और फ़ैक्टरी रीसेट में क्या अंतर है?

एक हार्ड रीसेट आपके डिवाइस को पुनरारंभ करता है और रैम में सभी डेटा मिटा देता है, जबकि एक फ़ैक्टरी रीसेट आपके डिवाइस को उसकी मूल स्थिति में लौटा देता है जैसे कि उसे अभी-अभी बॉक्स से बाहर निकाला गया हो। फ़ैक्टरी रीसेट सभी डेटा, ऐप्स और सेटिंग्स को हटा देता है, इसलिए फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले अपने डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

अगर मेरा गैलेक्सी स्वचालित रूप से रीबूट हो रहा है तो मुझे क्या करना चाहिए?

यदि आपका गैलेक्सी स्वचालित रूप से रीबूट हो रहा है, तो 10-20 सेकंड के लिए पावर बटन दबाकर हार्ड रीसेट करने का प्रयास करें। यदि वह काम नहीं करता है, तो अंतिम उपाय के रूप में फ़ैक्टरी रीसेट का प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो अधिक सहायता के लिए Samsung सहायता से संपर्क करें।

मैं अपने गैलेक्सी पर सभी सेटिंग्स कैसे रीसेट करूं?

अपने गैलेक्सी पर सभी सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए, पर जाएं समायोजन > सामान्य प्रबंधन > रीसेट > फ़ैक्टरी डेटा रीसेट। यह सभी डेटा, ऐप्स और सेटिंग्स को मिटा देगा, इसलिए इस क्रिया को करने से पहले अपने डेटा का बैकअप लें।

अगर सभी सुधारों को आज़माने के बाद भी मेरा गैलेक्सी काम नहीं करता है तो मुझे क्या करना चाहिए?

यदि आपका गैलेक्सी सभी सुधारों को आज़माने के बाद भी काम नहीं करता है, तो आगे की सहायता के लिए सैमसंग सपोर्ट से संपर्क करना सबसे अच्छा है। वे समस्या का निदान करने और समाधान प्रदान करने में सक्षम होंगे।

निष्कर्ष

ये गैलेक्सी S22, S22+ और S22 अल्ट्रा पर स्वचालित रीबूटिंग समस्या को ठीक करने के समाधान थे। उम्मीद है, आप इस मुद्दे से छुटकारा पाने में सक्षम होंगे। हालाँकि, यदि आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप हमेशा सैमसंग सपोर्ट से संपर्क कर सकते हैं या अपने फोन को निकटतम सैमसंग सेवा केंद्र में ले जा सकते हैं। अंत में, यदि आपके पास इस समस्या का कोई अन्य समाधान है, तो हमें नीचे टिप्पणी अनुभाग में बताएं।