फिक्स: Hisense टीवी वाईफाई कनेक्टेड लेकिन कोई इंटरनेट नहीं

HISENSE टीवी टेलीविजन का एक लोकप्रिय ब्रांड है जो उपयोगकर्ताओं को स्ट्रीमिंग वीडियो और ऑडियो सेवाओं के लिए इंटरनेट से जुड़ने की अनुमति देता है। यह वायरलेस कनेक्टिविटी सहित सुविधाओं और क्षमताओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। हालाँकि, कुछ उपयोगकर्ताओं को एक समस्या का अनुभव हो सकता है जहाँ उनका Hisense टीवी वाई-फाई से जुड़ा है, लेकिन इंटरनेट कनेक्शन तक नहीं पहुँच सकता है।

दुर्भाग्य से, उपयोगकर्ता अपने Hisense टीवी को इंटरनेट से जोड़ने में समस्या का सामना कर सकते हैं, और यह लेख इस समस्या को ठीक करने के बारे में कुछ सुझाव प्रदान करेगा। यह इस मुद्दे के संभावित कारणों पर चर्चा करेगा और प्रत्येक के लिए समाधान प्रदान करेगा। इस लेख के अंत तक, उपयोगकर्ता अपने Hisense टीवी को इंटरनेट से सफलतापूर्वक कनेक्ट करने में सक्षम हो जाएंगे।

किन कारणों से Hisense टीवी वाई-फाई कनेक्टेड है लेकिन कोई इंटरनेट नहीं है?

आपका Hisense टीवी वाई-फाई कनेक्ट होने के कई कारण हैं, लेकिन इंटरनेट का उपयोग नहीं है। यहाँ कुछ कारणों में शामिल हैं:

• राउटर या मोडेम बंद हो सकता है।
• हो सकता है कि HISENSE टीवी आपके राउटर या मोडेम से बहुत दूर हो।
• वाई-फ़ाई नेटवर्क कमज़ोर हो सकता है या मज़बूत सिग्नल नहीं दे सकता.
• फ़ायरवॉल या अन्य सुरक्षा सेटिंग्स द्वारा टीवी को राउटर से कनेक्ट करने से रोका जा सकता है।
• आपका Hisense टीवी गलत वायरलेस नेटवर्क का उपयोग कर रहा है।
• आपका ISP आउटेज का अनुभव कर सकता है।
• हो सकता है कि टीवी की नेटवर्क सेटिंग्स ठीक से कॉन्फ़िगर न की गई हों।
• हो सकता है कि HISENSE टीवी राउटर के अनुकूल न हो।
• राउटर इससे जुड़े कई अन्य उपकरणों के साथ अतिभारित हो सकता है।

हिसेंस टीवी वाई-फाई को ठीक करने के तरीके लेकिन कोई इंटरनेट नहीं

टीवी या मोडेम के साथ कोई भी सुधार करने का प्रयास करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन या इंटरनेट कनेक्शन का एक सक्रिय पैक है। आप अन्य उपकरणों जैसे लैपटॉप, स्मार्टफोन, टैबलेट और अन्य इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों से कनेक्ट करके वायरलेस नेटवर्क का परीक्षण कर सकते हैं।

इसके अतिरिक्त, यदि डिवाइस नेटवर्क के साथ सफलतापूर्वक जुड़ते हैं और इंटरनेट सुचारू रूप से चलता है, तो समस्या शायद HISENSE टीवी और राउटर के साथ है। सौभाग्य से, आपके Hisense टीवी पर नो-इंटरनेट कनेक्शन एक्सेस समस्या को हल करने के लिए कुछ सुधार उपलब्ध हैं। आप उन चरणों का पालन करके इस समस्या को हल कर सकते हैं।

फिक्स 1: पावर साइकिल आपका Hisense टीवी

यदि इंटरनेट कनेक्शन अच्छा है और चल रहा है, और आप अभी भी अपने HISENSE टीवी पर इंटरनेट एक्सेस की समस्या का सामना नहीं कर रहे हैं, तो अपने टीवी पर पावर साइकिल चलाने का प्रयास करें। यह टीवी के सॉफ्टवेयर को रीफ्रेश करेगा और आपके Hisense टीवी से किसी भी अस्थायी डेटा और मुद्दों को हटा देगा जो समस्या पैदा कर सकता है। अपने Hisense टीवी पर शक्ति चक्र करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. अपना बंद करो हिसेंस टीवी पूरी तरह से रिमोट कंट्रोल का उपयोग करना।
2. अनप्लग करें पावर कॉर्ड दीवार के आउटलेट या पावर सॉकेट से।
3. अब, कुछ मिनट प्रतीक्षा करें।
4. प्लग करें पावर कॉर्ड पावर आउटलेट में प्रवेश करें और अपने Hisense टीवी को चालू करें।

बिजली चक्र करने के बाद, अपने टीवी को वाईफाई नेटवर्क से जोड़ने का प्रयास करें और जांचें कि इंटरनेट का उपयोग हल हो गया है या नहीं।

फिक्स 2: राउटर और मोडेम को रीस्टार्ट करें

अपने HISENSE टीवी पर इंटरनेट एक्सेस की समस्या को हल करने का दूसरा तरीका राउटर और मोडेम को पूरी तरह से पुनरारंभ करने का प्रयास करना है। कभी-कभी, गलत नेटवर्क सेटिंग्स या मेमोरी की समस्या से कनेक्टिविटी या इंटरनेट की समस्या हो सकती है। मोडेम या राउटर को फिर से शुरू करने से आपके Hisense टीवी पर कनेक्टिविटी या इंटरनेट की समस्या ठीक हो जाएगी और छोटी-मोटी समस्या को हल करने में मदद मिलेगी। मॉडेम या राउटर को पुनरारंभ करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. अनप्लग करें रूटर या मोडम पावर आउटलेट से पावर कॉर्ड।
2. कुछ मिनट प्रतीक्षा करें।
3. अब, प्लग करें पावर कॉर्ड राउटर में वापस।
4. राउटर को अनुमति दें गाड़ी की डिक्की और जांचें कि आपका Hisense टीवी इंटरनेट का उपयोग कर सकता है या नहीं।

फिक्स 3: अपने राउटर या मोडेम को रीसेट करें

यदि राउटर को पुनरारंभ करने से इंटरनेट तक Hisense टीवी की पहुंच ठीक नहीं होती है, तो अपने राउटर या मोडेम को रीसेट करने का प्रयास करें। हालाँकि, एक फ़ैक्टरी रीसेट आपके राउटर या मोडेम को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित कर देगा, जिसका अर्थ है कि प्रक्रिया पूरी होने के बाद आपको अपने नेटवर्क को कॉन्फ़िगर करना होगा। राउटर को रीसेट करने के लिए वे दो तरीके हैं, और यदि कोई काम नहीं कर रहा है तो आप दोनों को आजमा सकते हैं।

विधि 1: राउटर को रीसेट करें

1. पता लगाएँ रीसेटबटन अपने मॉडेम या राउटर पर।
2. पकड़े रखो रीसेटबटन कम से कम 5-10 सेकंड के लिए।
3. इसे जारी करें बटन को रीसेट करें अपने मॉडेम या राउटर से।
4. अपने राउटर को अनुमति दें गाड़ी की डिक्की और जांचें कि आपका Hisense टीवी इंटरनेट का उपयोग कर सकता है या नहीं।

विधि 2: राउटर को रीसेट करें

1. अपने राउटर के पैनल के पीछे पिनहोल का पता लगाएँ।
2. एक नुकीली वस्तु डालें या पिनहोल में पिन करें।
3. पिन को तब तक दबाए रखें जब तक कि आपके राउटर पर लाइट ब्लिंक न हो जाए।
4. अपने राउटर को पूरी तरह से बूट होने दें और जांचें कि क्या आपका Hisense टीवी इंटरनेट एक्सेस कर सकता है।

फिक्स 4: सॉफ्ट रीसेट Hisense टीवी

यदि आपने अपना राउटर रीसेट कर दिया है और आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो अपने Hisense टीवी को सॉफ्ट रीसेट करने का प्रयास करें। टीवी को रीसेट करना आपके टीवी पर इंटरनेट एक्सेस की समस्या को ठीक करने का एक और त्वरित तरीका है। यह आसान तरीका समस्या को ठीक करने के लिए ओवरटाइम काम करता है। अपने Hisense टीवी को रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. अपना चालू करें Hisense स्मार्ट टीवी।
2. बता दें कि Hisense टीवी सामान्य रूप से चलता है कुछ मिनट।
3. अनप्लग करें हिसेंस टीवी सीधे पावर आउटलेट से।
4. 2-3 मिनट तक प्रतीक्षा करें।
5. अब पुनः प्लग पावर स्ट्रिप्स और एक्सटेंशन को बायपास करते हुए टीवी को पावर आउटलेट से कनेक्ट करें।
6. अपने Hisense स्मार्ट टीवी को चालू करें और जांचें कि आपका टीवी इंटरनेट तक पहुंच सकता है या नहीं।

फिक्स 5: दिनांक और समय निर्धारित करें

गलत दिनांक और समय सेटिंग के कारण कभी-कभी Hisense स्मार्ट टीवी ठीक से इंटरनेट का उपयोग नहीं कर सकता है। यहां, समय क्षेत्रों में अंतर होता है जो भौगोलिक प्रतिबंधों को जन्म दे सकता है, बाद में आपके Hisense टीवी को इंटरनेट कनेक्शन स्थापित करने से रोक सकता है। दिनांक और समय निर्धारित करने के लिए, निम्न चरणों का पालन करें:

1. पर टैप करें होम बटन आपके Hisense टीवी रिमोट पर।
2. के लिए जाओ समायोजन और नेविगेट करें अतिरिक्त सेटिंग्स.
3. अब चुनो डिवाइस वरीयता।
4. यहाँ चुनें दिनांक समय समायोजन।
5. पता लगाएँ स्वचालित दिनांक और समय विकल्प, चुनें नेटवर्क प्रदाता समय, और जांचें कि आपका टीवी इंटरनेट एक्सेस कर सकता है।

फिक्स 6: अपना नेटवर्क रीसेट करें

एक गलत या दूषित नेटवर्क सेटिंग, Hisense स्मार्ट टीवी को इंटरनेट कनेक्शन तक पहुँचने से रोक सकती है। नेटवर्क को रीसेट करने से आपको समस्या को हल करने और इंटरनेट कनेक्शन को पुनर्स्थापित करने में मदद मिलेगी। अपने Hisense टीवी पर नेटवर्क रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. पर टैप करें होम बटन आपके Hisense टीवी रिमोट पर।
2. के लिए जाओ समायोजन और नेविगेट करें प्रणाली व्यवस्था।
3. अब जाओ उन्नत प्रणाली विन्यास और चुनें नेटवर्क कनेक्शन रीसेट विकल्प।
4. चुनना ठीक नेटवर्क रीसेट करने के लिए, और आपका Hisense टीवी अपने आप रीबूट हो जाएगा।
5. अब जांचें कि आपका Hisense टीवी इंटरनेट का उपयोग कर सकता है या नहीं।

फिक्स 7: डीएनएस सेटिंग्स बदलें

यदि नेटवर्क को रीसेट करने से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो अपने HISENSE स्मार्ट टीवी की DNS सेटिंग्स को बदलने का प्रयास करें। डोमेन नामों को आईपी पतों में परिवर्तित करके डीएनएस टीवी को जल्दी से इंटरनेट एक्सेस करने की सुविधा देता है। हालाँकि, आप चरणों का पालन करके समस्या को ठीक करने के लिए DNS सेटिंग्स को बदलने का प्रयास कर सकते हैं:

1. दबाओ होम बटन आपके Hisense टीवी रिमोट पर।
2. के लिए जाओ समायोजन और चुनें नेटवर्क विकल्प।
3. अब चुनो नेटवर्क की स्थिति।
4. यहाँ पर जाएँ आईपी ​​​​सेटिंग्स और चुनें डीएनएस सेटिंग।
5. से DNS सर्वर पता बदलें 8.8.8.8 से 8.8.4.4.
6. अब जांचें कि आपका Hisense टीवी इंटरनेट का उपयोग कर सकता है या नहीं।

फिक्स 8: वीपीएन को अक्षम करें

यदि आपको अपने HISENSE टीवी के साथ इंटरनेट से जुड़ने में समस्या हो रही है, तो आपको अपने वीपीएन को निष्क्रिय करने की आवश्यकता हो सकती है (आभासी निजी संजाल). वीपीएन आपके टीवी की नेटवर्क सेटिंग्स के साथ टकराव पैदा कर सकते हैं, जिससे इसे इंटरनेट से कनेक्ट होने से रोका जा सकता है। हालाँकि, यह कभी-कभी इंटरनेट कनेक्शन में बाधा उत्पन्न कर सकता है, इसलिए अपने वीपीएन को अक्षम करने से समस्या को हल करने में मदद मिल सकती है।

फिक्स 9: नेटवर्क कैश को साफ़ करें

समस्या को हल करने का दूसरा तरीका है अपने Hisense स्मार्ट टीवी के नेटवर्क कैश को साफ़ करना। ये कैश्ड डेटा को रीसेट कर देंगे जो आपके टीवी को इंटरनेट से ठीक से कनेक्ट होने से रोक सकता है। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. दबाओ होम बटन आपके टीवी रिमोट पर।
2. के लिए जाओ समायोजन और चुनें आम.
3. अब चुनो नेटवर्क और चुनें नेटवर्क की स्थिति।
4. यहाँ, का चयन करें नेटवर्क रीसेट विकल्प और नेटवर्क कैश साफ़ करें।
5. रीबूट आपका Hisense टीवी।
6. इनसे समस्या का समाधान होना चाहिए और आपको अपने Hisense टीवी पर इंटरनेट का उपयोग करने की अनुमति मिलनी चाहिए।

फिक्स 10: अपने आईएसपी से संपर्क करें

यदि आपका Hisense स्मार्ट टीवी वाई-फाई से जुड़ा है, लेकिन इंटरनेट का उपयोग नहीं कर सकता है, तो अंतिम चरण अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करना होना चाहिए। वे कनेक्शन के समस्या निवारण और यह निर्धारित करने में सहायता करेंगे कि क्या आपके इंटरनेट या आपके हार्डवेयर में कोई समस्या है।

आपका आईएसपी आपको अपने मॉडेम और राउटर को रीसेट करने के लिए कह सकता है, या उन्हें आपकी नेटवर्क सेटिंग्स को समायोजित करने की आवश्यकता हो सकती है। वे स्थिति का आकलन करने के लिए एक तकनीशियन को भी बाहर भेज सकते हैं। कुछ मामलों में, समस्या टीवी में ही हो सकती है, ऐसी स्थिति में आपको समस्या निवारण के लिए निर्माता के निर्देशों का संदर्भ लेना होगा।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

माई हिसेंस टीवी "वाई-फाई एरर" संदेश दिखा रहा है, इसका क्या मतलब है?

आपके Hisense टीवी पर एक "वाई-फाई त्रुटि" संदेश आमतौर पर इंगित करता है कि आपके टीवी के आपके वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्शन में कोई समस्या है। कमजोर सिग्नल, गलत नेटवर्क सेटिंग्स, या आपके राउटर की समस्या सहित कई चीजें इसका कारण बन सकती हैं। अपने राउटर को रीसेट करने का प्रयास करें और फिर अपने टीवी को नेटवर्क से दोबारा कनेक्ट करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो अधिक सहायता के लिए Hisense ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

क्या मैं अपने Hisense टीवी को 5GHz वाई-फाई नेटवर्क से जोड़ सकता हूँ?

हां, अधिकांश HISENSE टीवी 2.4GHz और 5GHz वाई-फाई नेटवर्क दोनों के अनुकूल हैं। हालांकि, संगतता की पुष्टि करने के लिए अपने विशिष्ट टीवी मॉडल के विनिर्देशों की जांच करना महत्वपूर्ण है।

मैं उस वाई-फाई नेटवर्क को कैसे बदल सकता हूँ जिससे मेरा HISENSE टीवी जुड़ा हुआ है?

आपका Hisense टीवी जिस वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा है, उसे बदलने के लिए, टीवी की नेटवर्क सेटिंग्स पर जाएं और वर्तमान नेटवर्क से डिस्कनेक्ट करने के विकल्प का चयन करें। फिर, नए नेटवर्क से कनेक्ट करने का विकल्प चुनें और नए नेटवर्क की साख दर्ज करें।

क्या मैं ईथरनेट केबल का उपयोग करके अपने Hisense टीवी को इंटरनेट से जोड़ सकता हूँ?

हां, अधिकांश HISENSE टीवी में ईथरनेट पोर्ट होता है जो वायर्ड कनेक्शन के माध्यम से टीवी को इंटरनेट से कनेक्ट कर सकता है। बस ईथरनेट केबल के एक सिरे को टीवी से और दूसरे सिरे को अपने राउटर से कनेक्ट करें।

अंतिम शब्द

Hisense टीवी वाई-फाई से जुड़ा है लेकिन इंटरनेट का उपयोग करने में असमर्थ है। यह विभिन्न कारणों से हो सकता है, जैसे गलत नेटवर्क सेटिंग्स, कमजोर या अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन, या राउटर के साथ कोई समस्या। समस्या का निवारण करने के लिए, आप समस्या को ठीक करने के लिए कुछ संभावित तरीकों को आज़मा सकते हैं। जैसा कि हमने उल्लेख किया है, इस समस्या को हल करने के लिए यहां कुछ समस्या निवारण चरण दिए गए हैं। यदि समस्या बनी रहती है, तो आगे की सहायता के लिए Hisense ग्राहक सहायता या पेशेवर तकनीशियन से संपर्क करना आवश्यक हो सकता है।