फिक्स: Apple TV 4K डॉल्बी एटमॉस / विजन नहीं दिखा रहा है

Apple TV 4K के साथ, आप उच्च-गुणवत्ता वाले वीडियो और ऑडियो स्ट्रीम कर सकते हैं। डॉल्बी एटमॉस और डॉल्बी विजन, जो इमर्सिव साउंड और वीडियो प्रदान करते हैं, समर्थित हैं। इसके बावजूद, कई Apple TV 4K उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि Dolby Atmos और Dolby Vision उनके उपकरणों पर प्रदर्शित नहीं होते हैं।

अच्छी खबर यह है कि अगर आप इनमें से एक उपयोगकर्ता हैं, तो आप इस समस्या को ठीक करने के लिए कई चीज़ें कर सकते हैं। यहां कुछ कारण बताए गए हैं कि आपका Apple TV 4K Dolby Atmos या Dolby Vision क्यों नहीं दिखा रहा है और इसे ठीक करने के लिए कुछ सुधार किए गए हैं।

कारण क्यों Apple TV 4K शायद डॉल्बी एटमॉस / विजन नहीं दिखा रहा है

1. असमर्थित सामग्री: यदि आप ऐसी सामग्री चलाने का प्रयास कर रहे हैं जो आपके Apple TV 4K पर Dolby Atmos या Dolby Vision का समर्थन नहीं करती है, तो आप इस समस्या का सामना कर रहे होंगे। डॉल्बी एटमॉस या डॉल्बी विजन में हर फिल्म या टीवी शो का आनंद लेना संभव नहीं है। आपके Apple TV 4K पर सामग्री चलाना संभव नहीं है यदि यह इन प्रारूपों का समर्थन नहीं करता है।
2. अनुचित कनेक्शन: यदि आप Dolby Atmos या Dolby Vision नहीं दिखा रहे हैं तो आपके Apple TV 4K के कनेक्शन में कोई समस्या हो सकती है। शायद आपकी HDMI केबल क्षतिग्रस्त हो गई है, या आपका Apple TV 4K आपके टीवी या साउंड सिस्टम से ठीक से कनेक्ट नहीं है। यदि आपका Apple TV 4K कनेक्शन ठीक से सेट नहीं है तो आप Dolby Atmos या Dolby Vision सिग्नल प्राप्त नहीं कर पाएंगे।
3. श्रव्य विन्यास: हो सकता है कि आप अपने Apple TV 4K पर Dolby Atmos को न देख पाएं क्योंकि आपकी ऑडियो सेटिंग्स गलत हैं। आपकी Apple TV 4K सेटिंग्स को Dolby Atmos के बजाय स्टीरियो पर सेट किया जा सकता है। इस बात की बहुत संभावना है कि अगर ऐसी स्थिति है तो आपको इसका समर्थन करने वाली सामग्री चलाते समय डॉल्बी एटमॉस आइकन दिखाई नहीं देगा।
4. सॉफ्टवेयर अपडेट: आईओएस अपडेट प्रदर्शन में सुधार करते हैं और ऐप्पल के उपकरणों में नई सुविधाएं जोड़ते हैं। यह पुराने सॉफ़्टवेयर के कारण हो सकता है कि आपका Apple TV 4K Dolby Atmos या Dolby Vision नहीं दिखा रहा है। सुनिश्चित करें कि आपके Apple TV 4K पर TVOS संस्करण सबसे नया है।

Apple TV 4K को डॉल्बी एटमॉस / विजन नहीं दिखाने के समाधान

Apple TV 4K को डॉल्बी एटमोस / विजन समस्या नहीं दिखाने के लिए, यहाँ कुछ सुधार दिए गए हैं:

फिक्स 1: समर्थित सामग्री की जाँच करें

जब आपका Apple TV 4K Dolby Atmos या Dolby Vision का समर्थन नहीं करता है, तो आपको पहले यह देखना चाहिए कि आप जिस सामग्री को देखने का प्रयास कर रहे हैं, वह इन स्वरूपों का समर्थन करती है या नहीं। आईट्यून्स स्टोर या ऐप्पल टीवी ऐप पर, आप मूवी या टीवी शो का विवरण देख सकते हैं। यदि आप यह पुष्टि करना चाहते हैं कि सामग्री डॉल्बी विजन या एटमोस के अनुकूल है या नहीं, तो डॉल्बी लोगो देखें।

फिक्स 2: कनेक्शन की जाँच करें

एक बार जब आप सुनिश्चित हो जाते हैं कि आप जिस सामग्री को चलाने का प्रयास कर रहे हैं वह डॉल्बी एटमोस या डॉल्बी विजन का समर्थन करती है, तो यह आपके ऐप्पल टीवी 4K और टीवी के कनेक्शन की जांच करने का समय है। यदि आप Apple TV 4K पर डॉल्बी एटमॉस या डॉल्बी विजन देखने का इरादा रखते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके पास जो टीवी या साउंड सिस्टम है वह डॉल्बी एटमॉस या डॉल्बी विजन सक्षम है। साथ ही, सुनिश्चित करें कि एचडीएमआई केबल सुरक्षित रूप से जुड़ा हुआ है और क्षतिग्रस्त नहीं है।

फिक्स 3: ऑडियो सेटिंग्स समायोजित करें

आपकी Apple TV 4K की ऑडियो सेटिंग अगली चीज़ है जिसे आपको जांचना चाहिए कि क्या आपकी सामग्री Dolby Atmos या Dolby Vision का समर्थन करती है और यदि आपका Apple TV 4K ठीक से जुड़ा हुआ है।

में सेटिंग्स> वीडियो और ऑडियो> ऑडियो प्रारूप, चुनना डॉल्बी एटमॉस अगर यह उपलब्ध है। उन लोगों के लिए जो इस बारे में अनिश्चित हैं कि कौन सा प्रारूप चुनना है, आप ऑटो भी चुन सकते हैं। जब भी आप डॉल्बी एटमॉस का समर्थन करने वाली सामग्री चलाते हैं, तो सिस्टम स्वचालित रूप से डॉल्बी एटमॉस पर स्विच हो जाएगा।

फिक्स 4: सॉफ्टवेयर को अपडेट करें

मान लें कि आपका Apple TV 4K ठीक से जुड़ा हुआ है। अगला चरण यह सुनिश्चित करना है कि आपका डिवाइस नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण चला रहा है, जो सामग्री आप चला रहे हैं वह डॉल्बी एटमोस या डॉल्बी विजन का समर्थन करता है, और ऑडियो सेटिंग्स सही हैं। सेटिंग्स > सिस्टम > सॉफ्टवेयर अपडेट के तहत अपडेट की जांच करें। यदि यह उपलब्ध है तो आप सॉफ़्टवेयर अद्यतन स्थापित कर सकते हैं।

फिक्स 5: एप्पल टीवी को रीसेट करें

यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान काम नहीं करता है तो आपको अपने Apple TV 4K को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने की आवश्यकता हो सकती है। परिणामस्वरूप, आपके डिवाइस का सभी डेटा मिटा दिया जाएगा, और सेटिंग्स को उनकी मूल स्थिति में बहाल कर दिया जाएगा।

चुनना सेटिंग्स> सिस्टम> रीसेट के तहत सभी सेटिंग्स को रीसेट करें, और फिर मारा रीसेट. आप अपने वाई-फाई नेटवर्क और खातों सहित अपने डिवाइस पर सभी सेटिंग्स और डेटा खो देंगे।

आप अपने Apple TV 4K को रीसेट कर सकते हैं और इसे रीसेट करने के बाद डॉल्बी एटमोस या डॉल्बी विजन सामग्री को फिर से चलाने का प्रयास कर सकते हैं।

फिक्स 6: एचडीएमआई केबल की जांच करें

यदि आप अपने Apple TV 4K को टेलीविज़न या साउंड सिस्टम से कनेक्ट कर रहे हैं तो आपको Dolby Atmos या Dolby Vision सपोर्ट के साथ एक HDMI केबल का उपयोग करना चाहिए। एचडीएमआई केबल का उपयोग करना एक अच्छा विचार है जो इन प्रारूपों का समर्थन करने के लिए जाना जाता है यदि आप अनिश्चित हैं कि आपका एचडीएमआई केबल उनका समर्थन करता है या नहीं। आपकी एचडीएमआई केबल डॉल्बी एटमॉस और डॉल्बी विजन को सपोर्ट करती है या नहीं, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए इसके विनिर्देशों की जांच करें या निर्माता की वेबसाइट देखें।

फिक्स 7: टीवी सेटिंग्स की जाँच करें

आपको यह सुनिश्चित करने के लिए अपने टीवी की सेटिंग्स की जांच करनी चाहिए कि वे डॉल्बी एटमोस और डॉल्बी विजन का समर्थन करते हैं। इन स्वरूपों का समर्थन करने के लिए कुछ टीवी पर कुछ सेटिंग्स को सक्षम करना आवश्यक हो सकता है। सुनिश्चित करें कि आपने अपने टीवी के उपयोगकर्ता मैनुअल में दिए गए निर्देशों को पढ़ा है या निर्माता की वेबसाइट पर जाकर पता करें कि किन सेटिंग्स को समायोजित करने की आवश्यकता है।

Fi 8: साउंड सिस्टम सेटिंग्स चेक करें

यदि आप डॉल्बी एटमॉस सामग्री चलाने के लिए साउंड सिस्टम का उपयोग कर रहे हैं तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे डॉल्बी एटमॉस सामग्री चलाने के लिए सेट हैं, अपने साउंड सिस्टम की सेटिंग जांचें।

Dolby Atmos को सपोर्ट करने के लिए, कुछ साउंड सिस्टम में विशिष्ट सेटिंग्स सक्षम होनी चाहिए। कृपया उपयोगकर्ता मैनुअल या निर्माता की वेबसाइट को किसी भी विशिष्ट सेटिंग के लिए देखें जिसे आपके साउंड सिस्टम के लिए कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता है।

फिक्स 9: एक अलग ऐप या सामग्री का प्रयास करें

किसी अन्य ऐप का उपयोग करने या भिन्न सामग्री चलाने से आपकी डॉल्बी एटमोस या डॉल्बी विजन समस्याएं हल हो सकती हैं। ऐसे समय होते हैं जब समस्या Apple TV 4K के बजाय किसी विशेष ऐप या सामग्री के लिए विशिष्ट होती है। यदि समस्या बनी रहती है, तो दूसरे ऐप की सामग्री चलाने का प्रयास करें।

फिक्स 10: हस्तक्षेप के लिए जाँच करें

यह संभव है कि क्षेत्र के अन्य उपकरण आपके Apple TV 4K पर Dolby Atmos और Dolby Vision के साथ हस्तक्षेप कर रहे हों। वायरलेस राउटर और अन्य वायरलेस डिवाइस व्यवधान पैदा कर सकते हैं। अगर वे बाधा उत्पन्न कर रहे हैं तो उन्हें बंद कर दें। यदि आप ऐसा करते हैं, तो यह आपके Apple TV 4K की ऑडियो और वीडियो गुणवत्ता को प्रभावित करने वाले किसी भी व्यवधान को समाप्त करने में मदद कर सकता है।

फिक्स 11: Apple सपोर्ट से संपर्क करें

यदि उपरोक्त सभी समाधान आपके लिए काम नहीं करते हैं और आप अभी भी अपने Apple TV 4K पर Dolby Atmos या Dolby Vision नहीं देख रहे हैं, तो Apple सहायता से संपर्क करना आवश्यक हो सकता है। समस्या के निदान और समाधान में सहायता के लिए आप Apple सहायता से संपर्क कर सकते हैं।

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निष्कर्ष

एपल टीवी 4के इमर्सिव ऑडियो और वीडियो के लिए डॉल्बी एटमॉस और डॉल्बी विजन को सपोर्ट करता है। आपका Apple TV 4K Dolby Atmos या Dolby Vision नहीं दिखा रहा है इसका कारण कई कारकों के कारण हो सकता है। लेकिन, यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो इस लेख में पहले बताए गए सुधारों की जाँच करना सुनिश्चित करें। तो, इस लेख में हमारे पास आपके लिए बस इतना ही है। हम आशा करते हैं कि आपको यह लेख मददगार लगा होगा। इस बीच, अगर आपको और मदद की ज़रूरत है, तो नीचे टिप्पणी करें और हमें बताएं।