फिक्स: एप्पल टीवी सैमसंग, एलजी, या किसी अन्य स्मार्ट टीवी पर जमता रहता है
अनेक वस्तुओं का संग्रह / / April 29, 2023
Apple TV एक लोकप्रिय स्ट्रीमिंग डिवाइस है जो उपयोगकर्ताओं को फिल्मों, टीवी शो और संगीत सहित सामग्री की एक विस्तृत श्रृंखला तक पहुँचने की अनुमति देता है। हालाँकि, कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि जब वे इसे अपने डिवाइस पर उपयोग करने का प्रयास करते हैं तो उनका Apple टीवी जम जाता है स्मार्ट टीवी। यह निस्संदेह एक निराशाजनक अनुभव है, जिससे अपने पसंदीदा का आनंद लेना मुश्किल हो जाता है संतुष्ट। इस लेख में, हम Apple TV के फ्रीजिंग के कुछ सामान्य कारणों पर चर्चा करेंगे और समस्या को ठीक करने के लिए टिप्स प्रदान करेंगे।
आपके लिए सौभाग्य से, समस्या निवारण और समस्या को ठीक करने के लिए आप कई कदम उठा सकते हैं। इस गाइड में, हम आपको समस्या की पहचान करने और उसे हल करने की प्रक्रिया के बारे में बताएंगे, ताकि आप अपने स्मार्ट टीवी पर अपनी पसंदीदा सामग्री का आनंद ले सकें।
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पृष्ठ सामग्री
- एप्पल टीवी फ्रीजिंग के कारण
-
स्मार्ट टीवी पर एप्पल टीवी फ्रीजिंग को ठीक करें
- फिक्स 1: अपने एप्पल टीवी को पुनरारंभ करें
- फिक्स 2: अपने स्मार्ट टीवी को रीस्टार्ट करें
- फिक्स 3: अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें
- फिक्स 4: अपने एप्पल टीवी सॉफ्टवेयर को अपडेट करें
- फिक्स 5: अपने स्मार्ट टीवी सॉफ्टवेयर को अपडेट करें
- फिक्स 6: अपने एप्पल टीवी को रीसेट करें
- फिक्स 7: Apple सपोर्ट से संपर्क करें
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों
- यदि मेरा Apple TV बार-बार फ्रीज़ हो रहा है तो मुझे क्या करना चाहिए?
- क्या खराब इंटरनेट कनेक्शन मेरे Apple टीवी पर ठंड का कारण बन सकता है?
- मैं अपना एप्पल टीवी कैसे रीसेट करूं?
- मैं अपने Apple TV और स्मार्ट टीवी पर सॉफ़्टवेयर कैसे अपडेट करूँ?
- मेरे Apple TV के जमने का क्या कारण है?
- अंतिम शब्द
एप्पल टीवी फ्रीजिंग के कारण
आपके Apple TV के जमने के कई कारण हो सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:
- एक खराब इंटरनेट कनेक्शन।
- आपके Apple TV या आपके स्मार्ट टीवी पर पुराना सॉफ़्टवेयर।
- डिवाइस का ओवरहीटिंग।
- आपके नेटवर्क पर अन्य उपकरणों के साथ विरोध।
स्मार्ट टीवी पर एप्पल टीवी फ्रीजिंग को ठीक करें
अब जब आप कारणों को जानते हैं, तो यहां कुछ सुधार दिए गए हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं और इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। सभी चरणों का सावधानीपूर्वक पालन करना सुनिश्चित करें।
फिक्स 1: अपने एप्पल टीवी को पुनरारंभ करें
यदि आपका Apple TV आपके Samsung, LG, या किसी अन्य स्मार्ट टीवी पर जम रहा है, तो आपको अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने की आवश्यकता हो सकती है। फ्रीजिंग जैसे मुद्दों को ठीक करने के लिए अपने ऐप्पल टीवी को पुनरारंभ करना अक्सर सबसे आसान और सबसे प्रभावी तरीका होता है। अपने Apple TV को पुनः आरंभ करने के तरीके के बारे में यहां एक सरल मार्गदर्शिका दी गई है:
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- केबल को अपने Apple TV और अपने स्मार्ट टीवी से डिस्कनेक्ट करें।
- अपने Apple TV से पावर कॉर्ड को अनप्लग करें।
- कम से कम रुको 3 मिनट।
- केबल और पावर कॉर्ड को अपने Apple TV से दोबारा कनेक्ट करें।
- अपने टीवी और अपने एप्पल टीवी को वापस चालू करें।
- Apple TV के लिए प्रतीक्षा करें पुनः आरंभ करें।
एक बार जब आपका Apple टीवी फिर से चालू हो जाए, तो यह देखने के लिए जांचें कि क्या फ्रीजिंग की समस्या ठीक हो गई है।
फिक्स 2: अपने स्मार्ट टीवी को रीस्टार्ट करें
ठंड का एक अन्य संभावित कारण आपका स्मार्ट टीवी हो सकता है। कभी-कभी, स्मार्ट टीवी के जमने का कारण बन सकता है, इसलिए इसे पुनः प्रारंभ करने का प्रयास करें।
स्मार्ट टीवी को रीस्टार्ट करना कुछ आसान चरणों में किया जा सकता है। सबसे पहले टीवी बंद कर दें। सुनिश्चित करें कि टीवी पूरी तरह से बंद है और दीवार से अनप्लग किया गया है। फिर, इसे वापस प्लग इन करने और टीवी चालू करने से पहले कृपया कुछ मिनट प्रतीक्षा करें। यह सुनिश्चित करने के लिए टीवी को फिर से शुरू करने से पहले कई मिनट इंतजार करना आवश्यक है कि उसके पास खुद को पूरी तरह से रीसेट करने का समय है।
एक बार जब टीवी वापस चालू हो जाए, तो यह देखने के लिए जांचें कि क्या Apple TV फ्रीजिंग समस्या हल हो गई है।
फिक्स 3: अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें
खराब इंटरनेट कनेक्शन भी आपके Apple TV को फ्रीज कर सकता है। अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें और सुनिश्चित करें कि यह स्थिर है।
अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करने के लिए, आपको पहले यह सुनिश्चित करना चाहिए कि राउटर मॉडेम से जुड़ा है और सभी केबल सुरक्षित रूप से अपनी जगह पर हैं। यदि केबल ढीले हैं या यदि कोई व्यवधान या व्यवधान है, तो आपके कनेक्शन से समझौता किया जा सकता है। आपको यह देखने के लिए भी जांच करनी चाहिए कि राउटर नवीनतम फर्मवेयर के साथ अद्यतित है या नहीं।
यदि ऐसा लगता है कि राउटर सही ढंग से कार्य कर रहा है, तो आपको अपने इंटरनेट कनेक्शन की गति की जांच करनी चाहिए। आप इसे fast.com जैसी सेवा का उपयोग करके कर सकते हैं। इससे आपको यह निर्धारित करने में मदद मिलेगी कि आपके कनेक्शन की गति बिना किसी रुकावट के सामग्री को स्ट्रीम करने के लिए पर्याप्त है या नहीं। यदि गति अपर्याप्त है, तो आपको अपने ISP से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है।
आपके इंटरनेट कनेक्शन से जुड़े किसी अन्य डिवाइस की जांच करना भी आवश्यक है। यदि अन्य उपकरण सामग्री स्ट्रीमिंग कर रहे हैं, तो यह आपके Apple TV के लिए मंदी का कारण हो सकता है। यदि यह स्थिति है, तो अन्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें और देखें कि क्या फ्रीजिंग समस्या हल हो गई है। यह देखने के लिए कि क्या यह मदद करता है, आप अपने राउटर/मॉडेम को पुनरारंभ करने का भी प्रयास कर सकते हैं।
फिक्स 4: अपने एप्पल टीवी सॉफ्टवेयर को अपडेट करें
आपके Apple TV पर पुराना सॉफ़्टवेयर भी ठंड का कारण बन सकता है। Apple TV के प्रदर्शन और स्थिरता को बेहतर बनाने के लिए Apple नियमित रूप से सॉफ़्टवेयर अपडेट जारी करता है। अपने Apple TV सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने का तरीका यहां दिया गया है:
- अपने Apple TV की होम स्क्रीन पर, पर जाएँ समायोजन।
- चुनना प्रणाली और फिर चुनें सॉफ्टवेयर अपडेट। Apple TV तीसरी पीढ़ी और पहले के संस्करण पर, चुनें आम।
- चुनना सॉफ्टवेयर अद्यतन करें।
- यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो चुनें डाउनलोड करो और इंस्टॉल करो।
- एक बार अपडेट पूरा हो जाने के बाद, आपका Apple TV फिर से चालू हो जाएगा और नया सॉफ्टवेयर इंस्टॉल हो जाएगा।
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अपडेट को पूरा होने में कुछ मिनट लगेंगे, इसलिए धैर्य रखें। अपडेट पूरा होने के बाद, आपको अपने Apple TV के प्रदर्शन में सुधार पर ध्यान देना चाहिए।
फिक्स 5: अपने स्मार्ट टीवी सॉफ्टवेयर को अपडेट करें
अगर आपका स्मार्ट टीवी है ठंड का कारण तो अपने स्मार्ट टीवी के सॉफ्टवेयर को अपडेट कर लें। यह आमतौर पर आपके स्मार्ट टीवी पर सेटिंग मेनू के माध्यम से किया जा सकता है।
फिक्स 6: अपने एप्पल टीवी को रीसेट करें
यदि उपरोक्त में से कोई भी सुधार कार्य नहीं करता है, तो आपको अपने Apple TV को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने की आवश्यकता हो सकती है। यह आपके सभी डेटा और सेटिंग्स को मिटा देगा, लेकिन यह किसी भी अंतर्निहित समस्या को ठीक करने में मदद कर सकता है जो ठंड का कारण हो सकता है।
आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके अपने Apple TV सॉफ़्टवेयर को रीसेट कर सकते हैं:
- के लिए जाओ सेटिंग्स> सिस्टम> रीसेट करें।
- चुनना रीसेट।
- चुनना सभी सेटिंग्स को रीसेट।
- अपना भरें ऐप्पल आईडी और पासवर्ड अगर कहा जाए।
- एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद, आपका Apple TV फिर से चालू हो जाएगा। आपको अपने नेटवर्क से फिर से जुड़ना होगा और कोई भी पासवर्ड या अन्य सेटिंग दर्ज करनी होगी।
फिक्स 7: Apple सपोर्ट से संपर्क करें
यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो आपका अंतिम उपाय Apple सहायता टीम से संपर्क करना है। जब आप Apple सहायता से संपर्क करते हैं, तो वे समस्या का निदान करने और उसे ठीक करने में आपकी सहायता कर सकेंगे। वे आपको अपने ऐप्पल टीवी को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने के लिए कह सकते हैं या नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट डाउनलोड करने का सुझाव दे सकते हैं। वे आपसे अपने Apple TV को मरम्मत के लिए भेजने के लिए भी कह सकते हैं। अपने Apple TV का बैकअप लेने और चलाने के लिए उनके मार्गदर्शन का पालन करें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों
यदि मेरा Apple TV बार-बार फ्रीज़ हो रहा है तो मुझे क्या करना चाहिए?
यदि आपका Apple टीवी जमता रहता है, तो डिवाइस को पुनरारंभ करने का प्रयास करें, अपने स्मार्ट टीवी को पुनरारंभ करें, अपने इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें, अपने Apple TV और स्मार्ट टीवी दोनों पर सॉफ़्टवेयर को अपडेट करना, अपने Apple TV को रीसेट करना और आगे के लिए Apple सपोर्ट से संपर्क करना सहायता।
क्या खराब इंटरनेट कनेक्शन मेरे Apple टीवी पर ठंड का कारण बन सकता है?
हां, खराब इंटरनेट कनेक्शन आपके Apple TV को फ्रीज कर सकता है। सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन स्थिर है, और यदि आवश्यक हो तो अपने राउटर या मॉडेम को पुनरारंभ करने का प्रयास करें।
मैं अपना एप्पल टीवी कैसे रीसेट करूं?
अपने Apple TV को रीसेट करने के लिए, पर जाएँ सेटिंग्स> सिस्टम> रीसेट करें। चुनना "रीसेट" और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
मैं अपने Apple TV और स्मार्ट टीवी पर सॉफ़्टवेयर कैसे अपडेट करूँ?
अपने Apple TV पर फ़र्मवेयर अपडेट करने के लिए, पर जाएँ सेटिंग > सामान्य/सिस्टम > सॉफ़्टवेयर अपडेट और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। अपने स्मार्ट टीवी पर फ़र्मवेयर अपडेट करने के लिए, अपने टीवी के उपयोगकर्ता मैनुअल से परामर्श करें।
मेरे Apple TV के जमने का क्या कारण है?
आपके Apple TV के जमने के कुछ संभावित कारण हैं। इनमें धीमा इंटरनेट कनेक्शन, पुराना फ़र्मवेयर या Apple TV सॉफ़्टवेयर की गड़बड़ियाँ शामिल हैं। अपने Apple TV और अपने स्मार्ट टीवी को पुनरारंभ करने का प्रयास करें, अपने Apple TV को रीसेट करें, और अपने Apple TV और स्मार्ट टीवी पर फ़र्मवेयर को अपडेट करके देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।
अंतिम शब्द
Apple TV पर फ्रीजिंग की समस्या निराशाजनक हो सकती है, लेकिन कुछ सामान्य समस्याएं आमतौर पर इसका कारण बनती हैं। इस आलेख में उल्लिखित सुधारों का पालन करने से आपको समस्या को ठीक करने और अपनी पसंदीदा सामग्री का आनंद लेने में मदद मिल सकती है। यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान कार्य नहीं करता है, तो Apple सहायता से संपर्क करें। ध्यान रखें कि अपने डिवाइस को अपडेट रखने से भविष्य में ऐसी समस्याओं से बचा जा सकता है।