फिक्स: सैमसंग गैलेक्सी S23 अल्ट्रा इनकमिंग कॉल रिसीव नहीं कर रहा है

सैमसंग गैलेक्सी एस सीरीज में सैमसंग गैलेक्सी एस23 अल्ट्रा लेटेस्ट मॉडल है। यह स्मार्टफोन उन्नत सुविधाओं और शक्तिशाली हार्डवेयर के साथ एक बेहतरीन डिवाइस है जो एक बेजोड़ मोबाइल अनुभव प्रदान करता है। हालाँकि, किसी भी अन्य स्मार्टफोन की तरह इसमें भी कुछ समस्याएं हो सकती हैं। एक सामान्य समस्या जो उपयोगकर्ता अपने सैमसंग गैलेक्सी S23 अल्ट्रा के साथ अनुभव कर सकते हैं वह इनकमिंग कॉल प्राप्त करने में सक्षम नहीं है। आपको यह समस्या निराशाजनक लग सकती है, खासकर यदि आप संचार के लिए अपने फोन पर निर्भर हैं। सैमसंग गैलेक्सी S23 अल्ट्रा के लिए इनकमिंग कॉल प्राप्त नहीं करने के कुछ संभावित समाधान यहां दिए गए हैं।

Samsung Galaxy S23 Ultra इनकमिंग कॉल क्यों नहीं प्राप्त कर रहा है?

समाधानों में गोता लगाने से पहले इस मुद्दे के कुछ संभावित कारणों को समझना महत्वपूर्ण है। सैमसंग गैलेक्सी S23 अल्ट्रा के इनकमिंग कॉल प्राप्त नहीं करने के कुछ सबसे सामान्य कारण यहां दिए गए हैं।

1. नेटवर्क मुद्दे: इनकमिंग कॉल प्राप्त नहीं होने के सबसे सामान्य कारणों में से एक नेटवर्क समस्या है। यदि आपका फ़ोन स्थिर नेटवर्क से कनेक्ट नहीं है, तो उसे इनकमिंग कॉल प्राप्त करने में समस्या हो सकती है।
2. कॉल ब्लॉकिंग: यदि आपने अपने सैमसंग गैलेक्सी S23 अल्ट्रा पर कॉल ब्लॉकिंग को सक्षम किया है तो आप विशिष्ट नंबरों से कॉल प्राप्त नहीं कर सकते हैं। इस फीचर से स्पैम कॉल्स को ब्लॉक किया जा सकता है, लेकिन जरूरी कॉल्स को भी ब्लॉक किया जा सकता है।
3. परेशान न करें मोड: जब आपका फोन डू नॉट डिस्टर्ब मोड में होगा तो आपको कोई कॉल, मैसेज या नोटिफिकेशन नहीं मिलेगा।
4. सॉफ्टवेयर मुद्दे: सैमसंग गैलेक्सी S23 अल्ट्रा भी सॉफ्टवेयर की खराबी के कारण इनकमिंग कॉल प्राप्त करने में विफल हो सकता है। हो सकता है कि कोई खराब ऐप, हाल ही में सॉफ़्टवेयर अपडेट, या कोई अन्य सॉफ़्टवेयर समस्या इसके कारण हो।
5. हार्डवेयर मुद्दे: दोषपूर्ण माइक्रोफोन, क्षतिग्रस्त स्पीकर, या सिम कार्ड की समस्या वाले फ़ोन भी इनकमिंग कॉल प्राप्त करने में विफल हो सकते हैं।

सैमसंग गैलेक्सी S23 अल्ट्रा को कैसे ठीक करें इनकमिंग कॉल रिसीव नहीं करना

इस मुद्दे के कुछ कारणों को समझने के बाद सैमसंग गैलेक्सी S23 अल्ट्रा को इनकमिंग कॉल प्राप्त नहीं करने के कुछ संभावित समाधान यहां दिए गए हैं।

फिक्स 1: अपने नेटवर्क कनेक्शन की जांच करें

सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपका नेटवर्क कनेक्शन काम कर रहा है। यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आपका फोन एक स्थिर नेटवर्क से जुड़ा है। यदि आपके क्षेत्र में अच्छा नेटवर्क कवरेज नहीं है तो आपको इनकमिंग कॉल प्राप्त करने में समस्या हो सकती है। जांचें कि क्या आप इनकमिंग कॉल प्राप्त कर सकते हैं यदि आप किसी भिन्न स्थान पर जाते हैं या यदि नेटवर्क कवरेज बेहतर है।

फिक्स 2: कॉल ब्लॉकिंग को अक्षम करें

यदि आपने अपने सैमसंग गैलेक्सी S23 अल्ट्रा पर कॉल ब्लॉकिंग को सक्षम किया है तो यह संभव है कि आपको कुछ नंबरों से कॉल प्राप्त न हों। आप पर जाकर कॉल ब्लॉकिंग को अक्षम कर सकते हैं फ़ोन ऐप > सेटिंग > नंबर ब्लॉक करें और किसी भी अवरुद्ध संख्या को हटाना।

फिक्स 3: परेशान न करें मोड को बंद करें

जब आपका फोन डू नॉट डिस्टर्ब मोड पर सेट होता है, तो आपको कोई कॉल, मैसेज या नोटिफिकेशन प्राप्त नहीं होगा। आप अधिसूचना पैनल को लाने के लिए अपनी स्क्रीन के ऊपर से नीचे की ओर स्वाइप करके डू नॉट डिस्टर्ब मोड को अक्षम कर सकते हैं, फिर डू नॉट डिस्टर्ब आइकन पर टैप कर सकते हैं।

फिक्स 4: फ़ोन ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें

यदि आप अभी भी इनकमिंग कॉल प्राप्त नहीं कर रहे हैं, तो फ़ोन ऐप के कैशे और डेटा को साफ़ करना आवश्यक हो सकता है। फ़ोन ऐप को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करने के बाद आपको सॉफ़्टवेयर संबंधी किसी भी समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। के लिए जाओ सेटिंग्स> ऐप्स> फोन> स्टोरेज, और फिर टैप करें कैश साफ़ करें और डेटा साफ़ करें फ़ोन ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने के लिए।

फिक्स 5: सॉफ्टवेयर अपडेट की जांच करें

यदि आपके Samsung Galaxy S23 Ultra में नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण नहीं है, तो आपको इनकमिंग कॉल में समस्या आ सकती है। यदि आप ऐसी समस्याओं से बचना चाहते हैं, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप अपने फ़ोन को नवीनतम सॉफ़्टवेयर अद्यतनों के साथ अद्यतन रखें। आप पर जाकर सॉफ्टवेयर अपडेट चेक कर सकते हैं सेटिंग्स> सॉफ्टवेयर अपडेट> डाउनलोड और इंस्टॉल करें.

फिक्स 6: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें

यदि पिछले समाधानों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो आपके सैमसंग गैलेक्सी S23 अल्ट्रा की नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना आवश्यक हो सकता है। आप सभी नेटवर्क सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करके समस्या पैदा करने वाली किसी भी नेटवर्क से संबंधित समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। में सेटिंग > सामान्य प्रबंधन > रीसेट > नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें, नल सेटिंग्स फिर से करिए नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए।

फिक्स 7: वाई-फाई कॉलिंग को अक्षम करें

यदि आपने अपने सैमसंग गैलेक्सी S23 अल्ट्रा पर वाई-फाई कॉलिंग को सक्षम किया है तो आपको इनकमिंग कॉल में समस्या आ सकती है। नीचे के स्विच को बंद कर दें सेटिंग्स > कनेक्शन > वाई-फाई कॉलिंग वाई-फाई कॉलिंग को अक्षम करने के लिए।

फिक्स 8: ऐप वरीयताएँ रीसेट करें

कुछ मामलों में, ऐप वरीयताएँ रीसेट करने से ऐप से संबंधित समस्याएँ हल हो सकती हैं। आप जाकर ऐप प्राथमिकताएं रीसेट कर सकते हैं सेटिंग > ऐप्स > मेनू > ऐप प्राथमिकताएं रीसेट करें.

फिक्स 9: फ़ैक्टरी रीसेट करें

यदि उपरोक्त समाधानों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो आप अपने सैमसंग गैलेक्सी S23 अल्ट्रा पर फ़ैक्टरी रीसेट का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने से पहले कृपया सुनिश्चित करें कि आपने अपने महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप ले लिया है, क्योंकि यह आपके सभी डेटा और सेटिंग्स को मिटा देगा। आप S पर जाकर फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैंसेटिंग्स> सामान्य प्रबंधन> रीसेट> फ़ैक्टरी डेटा रीसेट, और फिर टैप करें यंत्र को पुनः तैयार करो.

फिक्स 10: अपने कैरियर से संपर्क करें

अगर आपको अभी भी इनकमिंग कॉल में समस्या आ रही है, तो आपके कैरियर नेटवर्क में कोई समस्या हो सकती है। यदि आप किसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो अपने वाहक के ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करें। उनके लिए समस्या का निवारण करने या इसे अपनी तकनीकी टीम को आगे बढ़ाने का अवसर हो सकता है।

फिक्स 11: एक अलग सिम कार्ड का प्रयास करें

यह संभव है कि आपके सिम कार्ड में समस्या हो सकती है यदि आपने उपरोक्त सभी समाधानों का प्रयास किया है लेकिन फिर भी इनकमिंग कॉल प्राप्त नहीं कर पा रहे हैं। अगर यह काम नहीं करता है, तो दूसरा सिम कार्ड आज़माएं। यदि ऐसा होता है, तो एक प्रतिस्थापन सिम कार्ड प्राप्त करने के लिए अपने कैरियर से संपर्क करें।

फिक्स 12: हार्डवेयर समस्याओं के लिए जाँच करें

इस बात की संभावना है कि उपरोक्त समाधान विफल होने पर समस्या आपके सैमसंग गैलेक्सी S23 अल्ट्रा के हार्डवेयर के साथ है। यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि माइक्रोफ़ोन और स्पीकर ठीक से काम कर रहे हैं। यदि आप इसका परीक्षण करना चाहते हैं, तो आप दूसरे फ़ोन पर परीक्षण कॉल कर सकते हैं या वॉइस रिकॉर्डर ऐप का उपयोग कर सकते हैं। यदि माइक्रोफ़ोन या स्पीकर ठीक से काम नहीं कर रहे हैं तो उन्हें बदलना आवश्यक हो सकता है। अपने फ़ोन की जाँच करवाने के लिए, आप इसे सैमसंग सेवा केंद्र पर ले जा सकते हैं।

साथ ही, सुनिश्चित करें कि आपका सिम कार्ड सही तरीके से डाला गया है और क्षतिग्रस्त नहीं है। अगर आपका सिम कार्ड खराब हो गया है तो इनकमिंग कॉल में समस्या हो सकती है। यदि यह अभी भी काम नहीं करता है, तो सिम कार्ड को निकालने और पुनः डालने का प्रयास करें या एक अलग सिम कार्ड का प्रयास करें।

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निष्कर्ष

यदि आपका सैमसंग गैलेक्सी S23 अल्ट्रा इनकमिंग कॉल प्राप्त नहीं कर रहा है तो आपको निराशा हो सकती है। जब तक आप उपरोक्त समाधानों का पालन करते हैं, समस्याओं का समाधान किया जाना चाहिए। आरंभ करने के लिए अपने नेटवर्क कनेक्शन की जांच करना, कॉल ब्लॉकिंग को अक्षम करना और डू नॉट डिस्टर्ब मोड को बंद करना एक अच्छा विचार है। समस्या को हल करने के लिए, आप अपने फ़ोन ऐप का कैश और डेटा साफ़ कर सकते हैं, सॉफ़्टवेयर अपडेट की जाँच कर सकते हैं, अपनी नेटवर्क सेटिंग रीसेट कर सकते हैं और हार्डवेयर समस्याओं की जाँच कर सकते हैं। यदि इनमें से कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो अपने फोन को सैमसंग सर्विस सेंटर पर चेक करवाने के लिए, आपको इसे सैमसंग स्टोर पर ले जाने की आवश्यकता हो सकती है।