2. सहेजे गए गेम डेटा को हटाएं
विज्ञापन
ठीक है, दूषित या अनुपलब्ध गेम डेटा भी PlayStation कंसोल पर क्रैश होने के साथ कई समस्याएँ पैदा कर सकता है। हम आपको समस्या की जाँच करने के लिए PS5 या Xbox कंसोल पर सहेजे गए गेम डेटा को हटाने की सलाह देंगे।
पीएस5 के लिए:
- पर जाएँ समायोजन मेनू > चयन करें भंडारण.
- चुनना सहेजा गया डेटा > चयन करें हॉगवर्ट्स लिगेसी.
- दबाओ विकल्प नियंत्रक पर बटन> सहेजी गई गेम डेटा फ़ाइलों (एक या एकाधिक) का चयन करें।
- मार मिटाना और इसे पूरा करने के लिए कार्य की पुष्टि करें।
- एक बार हो जाने के बाद, परिवर्तनों को लागू करने के लिए कंसोल को रीबूट करना सुनिश्चित करें।
स्थानीय रूप से सहेजी गई सभी हॉगवर्ट्स लीगेसी गेम फ़ाइलें आपके प्लेस्टेशन कंसोल से हटा दी जाएंगी। लेकिन घबराना नहीं। चूंकि आप ऑनलाइन हैं, सभी सहेजे गए गेम डेटा वहां होंगे। यह PS5 या Xbox कंसोल पर हॉगवर्ट्स लिगेसी क्रैशिंग को ठीक करना चाहिए।
Xbox क्लाउड सेव के लिए:
- से घर मेनू, चयन करें मेरे खेल और ऐप्स.
- हाइलाइट करना सुनिश्चित करें हॉगवर्ट्स लिगेसी गेम > दबाएं मेन्यू आपके नियंत्रक पर बटन।
- फिर सेलेक्ट करें खेल और ऐड-ऑन प्रबंधित करें.
- का चयन करें सहेजा गया डेटा बॉक्स में फिर वह हॉगवर्ट्स लीगेसी डेटा चुनें जिसे आप हटाना चाहते हैं।
- हटाने की प्रक्रिया की पुष्टि करें और इसके लिए प्रतीक्षा करें।
- एक बार हो जाने के बाद, परिवर्तन लागू करने के लिए कंसोल को रीबूट करें।
Xbox स्थानीय बचत के लिए:
यदि आपकी गेम फ़ाइलें या डेटा कंसोल स्टोरेज पर रहता है, तो आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करने का प्रयास कर सकते हैं।
- दबाओ एक्सबॉक्स खोलने के लिए अपने नियंत्रक पर बटन मार्गदर्शक मेन्यू।
- चुनना प्रोफाइल और सिस्टम > समायोजन > प्रणाली > भंडारण.
- पर भंडारण उपकरणों का प्रबंधन करें स्क्रीन, चयन करें।
- स्थानीय सहेजे गए गेम साफ़ करें: यह आपकी हार्ड ड्राइव में सहेजे गए गेम को हटा देता है, लेकिन वे अभी भी क्लाउड में सहेजे जाएंगे।
इसके अतिरिक्त, आप नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं:
- दबाओ एक्सबॉक्स खोलने के लिए अपने नियंत्रक पर बटन मार्गदर्शक मेन्यू।
- चुनना प्रोफाइल और सिस्टम > समायोजन > प्रणाली > भंडारण.
- यहां आप अपने आंतरिक संग्रहण का चयन कर सकते हैं> चुनें चीजें अनइंस्टॉल करें.
- आपको पर पुनर्निर्देशित किया जाएगा जगह खाली करें स्क्रीन जहां आप किसी भी गेम या ऐप को हटा सकते हैं। बस उस हॉगवर्ट्स लीगेसी गेम डेटा का चयन करें जिसे आप हटाना चाहते हैं।
- अंत में चयन करें चयनित हटाएं और एक बार पूरा होने पर कंसोल को रीबूट करें।
3. गेम अपडेट के लिए जाँच करें
गेम अपडेट की जांच करना और कंसोल पर नवीनतम अपडेट इंस्टॉल करना हमेशा बेहतर होता है। एक पुराना खेल संस्करण बग के बजाय कई संगतता मुद्दों का कारण बन सकता है। ऐसा करने के लिए:
एक्सबॉक्स के लिए:
- दबाओ एक्सबॉक्स बटन आपके नियंत्रक पर।
- अगला, चुनें मेरे खेल और ऐप्स > चयन करें सभी देखें.
- चुनना प्रबंधित करना और तब अपडेट.
- यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो आपका कंसोल स्वचालित रूप से नए पैच को डाउनलोड और इंस्टॉल करना प्रारंभ कर देगा।
प्लेस्टेशन के लिए:
- के लिए जाओ पुस्तकालय और उस गेम का चयन करें जिसे आप अपडेट करना चाहते हैं।
- दबाओ विकल्प नियंत्रक पर बटन और चयन करें अपडेट के लिये जांचें.
- यदि कोई अद्यतन उपलब्ध है, तो अद्यतन स्थापित करने के लिए निर्देशों का पालन करें।
यह भी पढ़ें
हॉगवर्ट्स लिगेसी मर्लिन परीक्षण त्रुटि को कैसे ठीक करें
4. PS5 पर डेटाबेस का पुनर्निर्माण करें
अपने PlayStation कंसोल पर डेटाबेस का पुनर्निर्माण करने से संभावित समस्याओं या त्रुटियों को शीघ्रता से हल किया जा सकता है। ऐसा करने के लिए:
- अपने कंसोल को पूरी तरह से बंद कर दें। पावर केबल को कंसोल से अनप्लग करें और लगभग 2-3 मिनट तक प्रतीक्षा करें।
- अब, पावर केबल में प्लग करें, और सिस्टम से कैश्ड डेटा को स्वचालित रूप से साफ़ करने के लिए इसे चालू करें।
जांचें कि यह समस्या हॉगवर्ट्स लिगेसी गेम के साथ तय की गई है या नहीं। यदि नहीं, तो नीचे दिए गए अगले चरणों का पालन करें।
- अब, दबाकर रखें शक्ति प्लेस्टेशन कंसोल पर बटन तब तक दबाएं जब तक आपको 2 बीप सुनाई न दें। [सात सेकेंड बाद दूसरी बीप की आवाज आएगी]
- कंसोल सेफ मोड में बूट होगा> कंट्रोलर को कंसोल के साथ USB से कनेक्ट करें और दबाएं पीएस बटन नियंत्रक पर।
- इसके बाद आपको नाम का एक विकल्प मिलेगा डेटाबेस का पुनर्निर्माण करें.
- चुनना डेटाबेस का पुनर्निर्माण करें और कार्य की पुष्टि करें।
- हार्ड ड्राइव डेटा आकार के आधार पर इसमें कुछ समय लग सकता है। थोड़ा सब्र रखो।
- एक बार हो जाने के बाद, सिस्टम को सामान्य रूप से रीबूट करें।
5. हॉगवर्ट्स लिगेसी को पुनर्स्थापित करें
यदि हॉगवर्ट्स लिगेसी गेम के साथ दुर्घटनाग्रस्त होने की समस्या बनी रहती है, तो कंसोल पर गेम को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करना सुनिश्चित करें। इसे इस मुद्दे को ठीक करना चाहिए। ऐसा करने के लिए:
पीएस5 के लिए:
- के लिए जाओ समायोजन > चयन करें भंडारण.
- चुनना हॉगवर्ट्स लिगेसी सूची से खेल और फिर मारो मिटाना.
- एक बार गेम डिलीट हो जाने के बाद, संबंधित स्टोर से इसे फिर से डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
एक्सबॉक्स के लिए:
- दबाओ एक्सबॉक्स बटन नियंत्रक पर खोलने के लिए मार्गदर्शक मेन्यू।
- चुनना मेरे खेल और ऐप्स > मारो सभी देखें > चुनें खेल.
- फिर सेलेक्ट करें संचालित करने केलिये तैयार टैब > चयन करें कतार.
- का चयन करें हॉगवर्ट्स लिगेसी खेल जिसे आप पुनः स्थापित करने का प्रयास कर रहे हैं।
- अब, दबाएं मेन्यू आपके नियंत्रक पर बटन।
- चुनना खेल और ऐड-ऑन प्रबंधित करें या ऐप प्रबंधित करें.
- चुनना हॉगवर्ट्स लिगेसी > चयन करें सब अनइंस्टॉल कर दो.
- चयन करना सुनिश्चित करें सब अनइंस्टॉल कर दो कार्य की पुष्टि करने के लिए।
- स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
- परिवर्तनों को लागू करने के लिए सिस्टम को रीबूट करें।
- फिर दबाएं एक्सबॉक्स बटन नियंत्रक पर खोलने के लिए मार्गदर्शक मेनू फिर से।
- मार मेरे खेल और ऐप्स > चयन करें सभी देखें > पर जाएं खेल.
- का चयन करें संचालित करने केलिये तैयार टैब> मारो स्थापित करना के लिए हॉगवर्ट्स लिगेसी.
- स्थापना प्रक्रिया के लिए प्रतीक्षा करें और फिर कंसोल को पुनरारंभ करें।
यह विधि आपको PS5 या Xbox कंसोल पर हॉगवर्ट्स लिगेसी क्रैशिंग को ठीक करने में मदद कर सकती है।
6. कंसोल को रीसेट करें
यदि कोई भी समाधान आपके काम नहीं आया, तो समस्या की जाँच करने के लिए अपने कंसोल पर फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करें।
प्लेस्टेशन के लिए:
- पर जाएँ समायोजन PlayStation कंसोल पर मेनू।
- का चयन करें प्रारंभ टैब > चयन करें PS5 को इनिशियलाइज़ करें.
- अगले पेज से चुनें भरा हुआ.
- अब, आपका PlayStation 5 फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स को पुनर्स्थापित करने के लिए स्वचालित रूप से खुद को मिटा देना शुरू कर देगा। स्टोरेज पर स्थापित डेटा के आधार पर इस प्रक्रिया में कुछ घंटे लग सकते हैं।
- प्रक्रिया पूरी होने दीजिए। एक बार हो जाने के बाद, सिस्टम को रिबूट करना सुनिश्चित करें।
एक्सबॉक्स के लिए:
- दबाओ एक्सबॉक्स बटन नियंत्रक पर खोलने के लिए मार्गदर्शक मेन्यू।
- चुनना प्रोफाइल और सिस्टम > पर जाएं समायोजन > चयन करें प्रणाली.
- के लिए जाओ कंसोल जानकारी > चयन करें कंसोल रीसेट करें.
- आपको पसंद आएगा अपना कंसोल रीसेट करें?
- यहां आपको सेलेक्ट करना चाहिए रीसेट करें और सब कुछ हटा दें. [यह खाते, सहेजे गए गेम, सेटिंग्स, सभी इंस्टॉल किए गए ऐप्स और गेम आदि सहित सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा देगा]
- यद्यपि आप चुन सकते हैं मेरे गेम और ऐप्स को रीसेट करें और रखें, यह ज्यादातर मामलों में समस्या को हल करने वाला नहीं हो सकता है।
- आपके द्वारा विकल्प का चयन करने के बाद, आपका Xbox कंसोल सिस्टम को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर हटाना और रीसेट करना प्रारंभ कर देता है।
- प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें फिर कंसोल को रीबूट करें।
बस इतना ही, दोस्तों। हम मानते हैं कि यह मार्गदर्शिका आपके लिए सहायक थी। अतिरिक्त प्रश्नों के लिए आप नीचे टिप्पणी कर सकते हैं।
