फिक्स: iPhone और Android पर TikTok नो इंटरनेट कनेक्शन एरर
अनेक वस्तुओं का संग्रह / / April 29, 2023
TikTok सबसे लोकप्रिय शॉर्ट वीडियो-शेयरिंग प्लेटफॉर्म में से एक है, जिसे हर दिन दुनिया भर में लाखों उपयोगकर्ता एक्सेस करते हैं। ताजा सामग्री के बारे में चिंता किए बिना आप पूरे दिन स्क्रॉल करते रह सकते हैं। यह वह ऐप हो सकता है जिसका आप सबसे अधिक उपयोग करते हैं। हालांकि, किसी भी अन्य एप्लिकेशन की तरह, टिकटॉक में भी काफी समस्याएं हैं, जिनसे उपयोगकर्ताओं को निपटना पड़ता है। उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट की गई कई समस्याओं में से एक "कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं" त्रुटि हो रही है जब वे ऐप लॉन्च करते हैं। अगर आप भी उसी नाव में हैं तो परेशान न हों। यह गाइड आपको टिकटॉक पर "इंटरनेट कनेक्शन नहीं" त्रुटि को खत्म करने के कई तरीकों के बारे में बताएगी।
यह त्रुटि संदेश प्राप्त होने के सामान्य कारणों में से एक है टिक टॉक एक धीमा या अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन है। चाहे वह टिकटॉक हो या कोई अन्य वीडियो-शेयरिंग प्लेटफॉर्म, आपको एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है जो बार-बार नीचे नहीं जाता है। अगला, बफ़रिंग समस्याओं से बचने के लिए कनेक्शन तेज़ होना चाहिए। यदि आप अपने इंटरनेट कनेक्शन के बारे में आश्वस्त हैं, तो समस्या ऐप कैशे हो सकती है, जो समय के साथ जमा हो जाती है। कैश साफ़ करने से इंटरनेट कनेक्शन न होने की त्रुटि ठीक हो सकती है। नहीं जानते कि टिकटॉक ऐप का कैशे कैसे साफ़ करें? चिंता की कोई बात नहीं, हमने इस लेख में सभी चरणों का विवरण दिया है।
टिकटॉक को रोजाना लाखों यूजर्स एक्सेस करते हैं। जबकि संख्याएँ रोमांचक लगती हैं, यह कई उपयोगकर्ताओं के लिए समस्याएँ पैदा करती हैं। जब सर्वर व्यस्त हो जाते हैं, तो आपको वीडियो देखने में समस्या आ सकती है।
अब जब हम समझ गए हैं कि समस्या क्या हो सकती है, तो चलिए अपनी समस्या निवारण शुरू करते हैं।
पृष्ठ सामग्री
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iPhone और Android पर TikTok नो इंटरनेट कनेक्शन एरर; यहां बताया गया है कि इसे कैसे ठीक किया जाए
- फिक्स 1: जांचें कि क्या टिकटॉक डाउन है
- फिक्स 2: अपने फोन को रीस्टार्ट करें
- फिक्स 3: अपने राउटर को रीबूट करें
- फिक्स 4: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
- फिक्स 5: टिकटॉक एप कैश को क्लियर करें
- फिक्स 6: ऐप को अपडेट करें
- फिक्स 7: फिर से टिकटॉक को अनइंस्टॉल और इंस्टॉल करें
- फिक्स 8: टिकटॉक सपोर्ट से संपर्क करें
iPhone और Android पर TikTok नो इंटरनेट कनेक्शन एरर; यहां बताया गया है कि इसे कैसे ठीक किया जाए
हमने टिकटॉक पर "इंटरनेट कनेक्शन नहीं" त्रुटि को ठीक करने के लिए प्रभावी समाधानों की एक सूची तैयार की है। समाधान Android और iPhone दोनों पर लागू होते हैं। आपको उन सभी को आजमाने की आवश्यकता नहीं हो सकती है। अपने तरीके से तब तक काम करें जब तक आपको वह न मिल जाए जो आपके लिए काम करता है।
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फिक्स 1: जांचें कि क्या टिकटॉक डाउन है
इससे पहले कि आप अपने फोन या राउटर में कोई बदलाव करना शुरू करें, जांचें कि क्या टिकटॉक आउटेज का सामना कर रहा है। हालांकि यह टिकटॉक के साथ काफी असामान्य है, यह पहले भी कई बार हो चुका है और इसलिए यह जांचने लायक है कि क्या वीडियो-साझाकरण प्लेटफॉर्म में कुछ गलत है।
दुर्भाग्य से, सर्वर की स्थिति की जांच करने के लिए कोई आधिकारिक वेबपेज नहीं है। हालाँकि, आप तृतीय-पक्ष टूल का उपयोग कर सकते हैं जैसे downdetector.com यह जांचने के लिए कि क्या अन्य उपयोगकर्ताओं को भी समस्या हो रही है। अब, यदि टिकटॉक समस्याओं में चल रहा है, तो आपको एक घंटे (कम से कम) के लिए इंतजार करना चाहिए और फिर समस्या ठीक हो गई है या नहीं यह जांचने के लिए फिर से ऐप लॉन्च करें। हालाँकि, यदि टिकटॉक समस्या नहीं चल रही है, तो आप अपने फोन पर "इंटरनेट कनेक्शन नहीं" समस्या को ठीक करने के लिए अन्य समाधानों का उपयोग कर सकते हैं।
फिक्स 2: अपने फोन को रीस्टार्ट करें
हालांकि यह समाधान तुच्छ लग सकता है, यह टिकटॉक के साथ समस्या को ठीक कर सकता है। एक बार जब आप अपने डिवाइस को पुनरारंभ करते हैं, तो अस्थायी डेटा और पृष्ठभूमि एप्लिकेशन साफ़ हो जाते हैं, जो संभावित रूप से टिकटॉक पर "इंटरनेट कनेक्शन नहीं" त्रुटि को ठीक कर सकता है।
अपने Android फ़ोन को पुनरारंभ करने के लिए, पावर बटन को दबाकर रखें और पावर मेनू से पावर ऑफ़ विकल्प का चयन करें। कुछ Android उपकरणों पर, आपको पावर विकल्प प्राप्त करने के लिए पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाना होगा। IPhone को पुनरारंभ करने के लिए, पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपको पावर स्लाइडर दिखाई न दे। अपने डिवाइस को बंद करने के लिए स्लाइडर को खींचें। अब, इसे बंद करने के लिए पावर बटन को फिर से दबाकर रखें। टिकटोक लॉन्च करें और हमें बताएं कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।
फिक्स 3: अपने राउटर को रीबूट करें
यदि आपके फोन को पुनरारंभ करने से काम नहीं चला, तो आपको इंटरनेट से संबंधित समस्याओं को ठीक करने के लिए एक बार अपने राउटर को पुनरारंभ या रीबूट करना चाहिए। चाहे आपको धीमी इंटरनेट स्पीड मिल रही हो या कनेक्शन बार-बार डिस्कनेक्ट हो रहा हो, राउटर को रिबूट करने से मदद मिलनी चाहिए।
राउटर को रिबूट करने का एक तरीका राउटर के सेटिंग पेज के माध्यम से है। यदि यह आपको जटिल बनाता है, तो राउटर के पावर केबल को एक मिनट के लिए हटा दें और फिर से प्लग इन करें। अपने फोन को वाई-फाई से कनेक्ट करें और यह जांचने के लिए कि क्या समस्या ठीक हो गई है, टिकटॉक ऐप लॉन्च करें।
फिक्स 4: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
आपके फोन पर नेटवर्क सेटिंग्स के साथ कोई समस्या हो सकती है, जिससे टिकटॉक के पास इंटरनेट का उपयोग हो सकता है। ऐसी स्थिति में, नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने से समस्या ठीक हो सकती है। ऐसा करने से पहले, याद रखें कि सहेजे गए वाई-फाई पासवर्ड और युग्मित ब्लूटूथ डिवाइस हटा दिए जाएंगे, और नेटवर्क से संबंधित सभी सेटिंग्स उनकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट हो जाएंगी। आप अपने फ़ोन पर सेटिंग ऐप में नेटवर्क रीसेटिंग विकल्प पा सकते हैं।
फिक्स 5: टिकटॉक एप कैश को क्लियर करें
आपके फोन पर मौजूद टिकटॉक ऐप कुछ अस्थायी डेटा स्टोर करता है। हालाँकि यह अस्थायी डेटा या कैश ऐप को गति देता है, कभी-कभी यह दूषित हो जाता है और समस्याएँ पैदा करता है। अस्थायी फ़ाइलों को हटाने के लिए ये सुरक्षित हैं क्योंकि ऐप उन्हें साफ़ करने के बाद फिर से उत्पन्न करेगा। इसलिए, आपको टिकटॉक ऐप के कैशे को साफ़ करना चाहिए और जांचना चाहिए कि क्या यह समस्या को ठीक कर सकता है।
यहां बताया गया है कि iPhone पर टिकटॉक ऐप कैश कैसे साफ़ करें:
- "सेटिंग" ऐप खोलें और "सामान्य" पर टैप करें।
- "आईफोन स्टोरेज" पर टैप करें। आपको ऐप सूची देखनी चाहिए।
- टिकटॉक ढूंढें, इसे बाईं ओर स्वाइप करें, और "ऑफ़लोड ऐप" पर टैप करें।
Android पर TikTok ऐप कैश को साफ़ करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- अपने फोन पर "सेटिंग" ऐप खोलें।
- "स्टोरेज" पर जाएं और "ऐप्स" पर क्लिक करें।
- ऐप सूची से टिकटॉक ढूंढें और उस पर टैप करें।
- "कैश साफ़ करें" पर टैप करें।
फिक्स 6: ऐप को अपडेट करें
टिकटोक को नियमित रूप से नए अपडेट मिलते हैं जो सुधार और स्थिरता के अलावा ज्ञात मुद्दों को ठीक करते हैं। यदि कोई सॉफ़्टवेयर बग "इंटरनेट कनेक्शन नहीं" त्रुटि का कारण बनता है, तो नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट संभवतः इसे ठीक कर देगा। सर्वोत्तम अनुभव के लिए एप्लिकेशन को अद्यतित रखने की अनुशंसा की जाती है। इसलिए, बिना किसी समस्या का सामना किए, नियमित रूप से नए अपडेट की जांच करें।
टिकटॉक को अपडेट करने के लिए, गूगल प्ले स्टोर (एंड्रॉइड) या ऐप स्टोर (आईफोन) पर जाएं, टिकटॉक की खोज करें और नवीनतम संस्करण प्राप्त करने के लिए अपडेट बटन पर क्लिक करें। यदि कोई अद्यतन उपलब्ध नहीं है, तो कुछ दिनों में पुन: जाँचने का प्रयास करें।
फिक्स 7: फिर से टिकटॉक को अनइंस्टॉल और इंस्टॉल करें
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यदि आप अभी भी "कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं" त्रुटि के कारण टिकटॉक का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो आपके डिवाइस पर टिकटॉक फाइलों के साथ कोई समस्या हो सकती है। ऐप को फिर से इंस्टॉल करने से समस्या ठीक होनी चाहिए।
फिक्स 8: टिकटॉक सपोर्ट से संपर्क करें
यदि किसी भी समाधान ने आपके पक्ष में काम नहीं किया है, तो संपर्क करें टिकटॉक सपोर्ट एक अंतिम उपाय के रूप में। समस्या को विस्तार से बताएं, और उन्हें समस्या को खत्म करने के लिए कुछ समाधान प्रदान करने में सक्षम होना चाहिए।
हमें उम्मीद है कि यह मार्गदर्शिका आपके Android या iPhone पर TikTok पर "इंटरनेट कनेक्शन नहीं" त्रुटि को ठीक करने में मददगार रही होगी। यदि समस्या ठीक हो गई है, तो हमें बताएं कि कौन-सी विधि आपके लिए कारगर रही। यदि आपके कोई प्रश्न या प्रश्न हैं, तो उन्हें नीचे टिप्पणी अनुभाग में लिखें।