फिक्स: ASUS ROG स्ट्रीक्स G15 और G17 चार्जिंग इश्यू नहीं

ASUS ROG Strix G15 और G17 शक्तिशाली गेमिंग लैपटॉप हैं जो उपयोगकर्ताओं को एक शानदार गेमिंग अनुभव प्रदान करते हैं। दुर्भाग्य से, कुछ उपयोगकर्ताओं ने अपने लैपटॉप के चार्ज न होने की समस्या का अनुभव किया है। यदि आप उनमें से एक हैं, तो आपको आश्चर्य हो सकता है कि आपका लैपटॉप चार्ज क्यों नहीं हो रहा है और इसे कैसे ठीक किया जाए। इस लेख में, हम आपके ASUS ROG Strix G15 और G17 पर चार्जिंग समस्या को ठीक करने में आपकी मदद करने के लिए कई समाधान प्रदान करेंगे।

मेरा ASUS ROG Strix चार्ज क्यों नहीं हो रहा है?

समस्या निवारण से पहले, आइए समझते हैं कि लैपटॉप चार्ज क्यों नहीं हो रहा है। आपके ASUS ROG Strix के चार्ज न होने के कई कारण हो सकते हैं। हालांकि, सबसे आम कारण हैं:

• चार्जिंग केबल को सुरक्षित रूप से प्लग नहीं किया जा सकता है, या चार्जिंग पोर्ट गंदा या मलबे से भरा हो सकता है।
• चार्जिंग केबल या एडॉप्टर में दिखाई देने वाली क्षति हो सकती है, जैसे कि भुरभुरे तार या मुड़े हुए पिन, जो चार्ज करने की अनुमति नहीं देंगे।
• आउटलेट या पावर स्रोत ठीक से काम नहीं कर रहा हो सकता है, या प्लग या कॉर्ड को नुकसान हो सकता है।
• आपके लैपटॉप पर कोई सॉफ़्टवेयर समस्या, जैसे पुराना BIOS, समस्या का कारण हो सकता है।
• बैटरी पुरानी, ​​​​क्षतिग्रस्त या कैलिब्रेटेड नहीं हो सकती है, जो चार्जिंग को रोक सकती है।
• समस्या लैपटॉप में हार्डवेयर की समस्या के कारण भी हो सकती है, जैसे चार्जिंग पोर्ट या बैटरी में खराबी।

ASUS ROG Strix G15 और G17 चार्जिंग की समस्याओं को ठीक करें 

अब जब आप इस समस्या के कारणों को जान गए हैं, तो देखते हैं कि आप इसे कैसे ठीक कर सकते हैं। ऐसे कई सुधार हैं जिन्हें आप इस समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। हमने नीचे कुछ सबसे प्रभावी लोगों को सूचीबद्ध किया है। उन सभी को आजमाना सुनिश्चित करें।

फिक्स 1: अपनी बिजली आपूर्ति की जांच करें

आपकी चार्जिंग समस्या को हल करने के लिए पहला कदम आपकी बिजली आपूर्ति की जांच करना है। सुनिश्चित करें कि एडेप्टर ठीक से प्लग किया गया है और दीवार आउटलेट शक्ति प्रदान करता है। यदि एडेप्टर ठीक से काम कर रहा है, तो अगला कदम पावर केबल की जांच करना है। सुनिश्चित करें कि केबल लैपटॉप और एडॉप्टर से मजबूती से जुड़ा हुआ है। यदि केबल अच्छी स्थिति में दिखाई देती है, तो अगला कदम आंतरिक बिजली आपूर्ति की जांच करना है।

यदि आपका लैपटॉप अभी भी चार्ज नहीं हो रहा है, तो अगला कदम लैपटॉप खोलना और बिजली की आपूर्ति का निरीक्षण करना है। सुनिश्चित करें कि सभी केबल सुरक्षित रूप से जुड़े हुए हैं, और कोई दृश्य क्षति नहीं है। यदि सब कुछ क्रम में प्रतीत होता है, तो समस्या बिजली आपूर्ति के साथ ही हो सकती है। समस्या को ठीक करने के लिए अपना पावर आउटलेट बदलने का प्रयास करें।

फिक्स 2: चार्जिंग पोर्ट और केबल की जाँच करें

अगला कदम चार्जिंग पोर्ट और केबल की जांच करना है। केबल या पोर्ट ढीले या क्षतिग्रस्त हो सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप कनेक्शन की समस्या हो सकती है। सबसे पहले, यह सुनिश्चित करने के लिए केबल की जांच करें कि यह लैपटॉप में सुरक्षित रूप से प्लग किया गया है। फिर, किसी भी दिखाई देने वाली क्षति या बाधा के लिए पोर्ट की जाँच करें। यदि आपको कोई क्षति या मलबा मिलता है, तो पोर्ट को एक मुलायम कपड़े से साफ करें और सुनिश्चित करें कि केबल सुरक्षित रूप से प्लग की गई है।

एक बार जब आप चार्जिंग पोर्ट और केबल की जांच कर लें, तो केबल को एक अलग पावर स्रोत में प्लग करने का प्रयास करें। यदि लैपटॉप अभी भी चार्ज नहीं होता है, तो यह देखने के लिए कि क्या लैपटॉप चार्ज होना शुरू होता है, एक अलग केबल या चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें।

फिक्स 3: हार्ड रिस्टार्ट करें

यदि आपका ASUS ROG Strix G15 या G17 लैपटॉप अभी भी चार्ज नहीं हो रहा है, तो हार्ड रीस्टार्ट करने का प्रयास करें। हार्ड रीस्टार्ट करने से चार्जिंग की समस्या को हल करने में मदद मिल सकती है।

हार्ड रिस्टार्ट को पावर साइकिल भी कहा जाता है, जब आप अपने लैपटॉप को पूरी तरह से बंद कर देते हैं और फिर से चालू कर देते हैं। यह एक नियमित पुनरारंभ से अलग है, जो तब होता है जब आप अपना कंप्यूटर बंद करते हैं और फिर इसे पुनरारंभ करते हैं। एक कठिन पुनरारंभ आपके लैपटॉप को ठीक से चार्ज करने से रोकने वाली किसी भी समस्या को दूर करने में मदद कर सकता है। यह कैसे करना है:

1. सुनिश्चित करें कि लैपटॉप अनप्लग है।
2. फिर, के लिए पावर बटन को दबाकर रखें 30 सेकंड। यह लैपटॉप को पूरी तरह से बंद कर देगा और किसी भी संग्रहित ऊर्जा को साफ कर देगा।
3. एक बार लैपटॉप बंद हो जाने के बाद, पावर कॉर्ड को वापस लैपटॉप में प्लग करें। फिर, इसे फिर से चालू करें और देखें कि चार्जिंग समस्या हल हो गई है या नहीं।

फिक्स 4: MyASUS ऐप में बैटरी डायग्नोसिस टूल चलाएं

यदि उपरोक्त समाधान काम नहीं करते हैं, तो आप MyASUS ऐप में बैटरी डायग्नोसिस टूल चला सकते हैं। यह उपकरण चार्जिंग समस्या के कारण की पहचान करने और इसे ठीक करने के लिए समाधान प्रदान करने में सहायता कर सकता है। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. खोलें MyASUS आपके लैपटॉप पर ऐप।
2. में MyASUS ऐप, पर क्लिक करें ग्राहक सहेयता बाएँ फलक से।
3. फिर, पर जाएँ सिस्टम निदान टैब और क्लिक करें बैटरी की समस्या।
4. पर क्लिक करें जांच निदान उपकरण चलाने के लिए बटन।

ऐप तब आपके लैपटॉप की बैटरी के प्रदर्शन का विश्लेषण करेगा और आपको बताएगा कि क्या कोई संभावित समस्या है। यदि किसी संभावित समस्या का पता चलता है, तो ऐप उन्हें हल करने के तरीके के बारे में निर्देश प्रदान करेगा। किसी भी संभावित समस्या को ठीक करने के लिए दिए गए निर्देशों का पालन करें।

फिक्स 5: BIOS को अपडेट करें

यदि चार्जिंग समस्या बनी रहती है, तो समस्या BIOS से संबंधित हो सकती है। सुनिश्चित करें कि आपके लैपटॉप पर नवीनतम BIOS संस्करण स्थापित है। आप ASUS वेबसाइट पर अपडेट की जांच कर सकते हैं और अपने BIOS को अपडेट करने के लिए निर्देशों का पालन कर सकते हैं।

फिक्स 6: बैटरी ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें

एक अन्य उपाय बैटरी ड्राइवर को फिर से स्थापित करना है। यह ड्राइवर के साथ किसी भी समस्या को हल करने में मदद कर सकता है जो चार्जिंग समस्या का कारण हो सकता है। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे कर सकते हैं:

1. प्रेस विंडोज + एक्स अपने कीबोर्ड पर और चुनें डिवाइस मैनेजर।

2. के लिए खोजें "बैटरी" अनुभाग और इसका विस्तार करें।

3. बैटरी ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और चुनें "डिवाइस की स्थापना रद्द करें।"

4. पुनः आरंभ करें आपका लैपटॉप, और विंडोज़ स्वचालित रूप से आपके लैपटॉप के लिए नवीनतम ड्राइवर स्थापित करेगा। ऐसा होने के लिए सुनिश्चित करें कि आप इंटरनेट से जुड़े हुए हैं।

5. अब, अपने लैपटॉप को पावर आउटलेट से कनेक्ट करें और जांचें कि यह चार्ज हो रहा है या नहीं।

फिक्स 7: ASUS बैटरी हेल्थ चार्जिंग में पूर्ण क्षमता मोड का उपयोग करें

यदि आप अपने ASUS लैपटॉप के लिए बैलेंस या अधिकतम जीवनकाल मोड का उपयोग कर रहे हैं, तो आपका लैपटॉप एक निश्चित प्रतिशत से अधिक चार्ज करना बंद कर देगा। ASUS बैटरी हेल्थ चार्जिंग ऐप में तीन मोड हैं:

• पूर्ण क्षमता मोड: यह आपके लैपटॉप को सामान्य रूप से 100% चार्ज करेगा।
• संतुलित मोड: यह मोड आपकी बैटरी को 80% तक चार्ज कर देगा और इस प्रतिशत से अधिक चार्जर लेना बंद कर देगा।
• अधिकतम जीवनकाल मोड: 60% बैटरी स्तर तक पहुँचने के बाद यह मोड आपके लैपटॉप को चार्ज करना बंद कर देगा।

स्पष्ट रूप से, यदि आपने बाद की दो विशेषताओं में से किसी को सक्षम किया है, तो आपका लैपटॉप एक निश्चित बिंदु से आगे चार्ज करना बंद कर देगा। हालाँकि, आप पूर्ण क्षमता मोड को सक्षम करके अपने लैपटॉप को 100% चार्ज करने के लिए इस सेटिंग को बदलते हैं। यह कैसे करना है:

1. ASUS बैटरी हेल्थ चार्जिंग एप्लिकेशन खोलें।

2. का चयन करें "पूर्ण क्षमता मोड" विकल्प।

3. क्लिक करें "ठीक है" परिवर्तनों को सहेजने के लिए बटन।

एक बार सक्षम होने के बाद, यह मोड सुनिश्चित करेगा कि आपके लैपटॉप की बैटरी हर बार प्लग इन करने पर पूरी तरह से चार्ज हो।

फिक्स 8: बैटरी को रिकैलिब्रेट करें 

यदि आपका ASUS ROG Strix G15 या G17 लैपटॉप अभी भी चार्ज नहीं हो रहा है, तो आप बैटरी को फिर से कैलिब्रेट करने का प्रयास कर सकते हैं। लैपटॉप बैटरी को फिर से कैलिब्रेट करना एक ऐसी प्रक्रिया है जो आंतरिक बैटरी गेज को रीसेट करती है, जो बैटरी में चार्ज की मात्रा को ट्रैक करने के लिए जिम्मेदार है। इस प्रक्रिया का उपयोग बैटरी की मूल क्षमता और प्रदर्शन को पुनर्स्थापित करने के लिए किया जा सकता है। साथ ही, यह आपकी बैटरी को भविष्य में चार्जिंग की समस्या से भी बचाएगा।

यहां बताया गया है कि अपने ASUS ROG Strix G15 या G17 लैपटॉप की बैटरी को कैसे फिर से कैलिब्रेट करें:

1. अपने लैपटॉप की बैटरी को पूरी तरह से चार्ज करें। सुनिश्चित करें कि लैपटॉप को पावर स्रोत में प्लग किया गया है और बैटरी पूरी तरह से चार्ज है। यदि लैपटॉप बिलकुल भी चार्ज नहीं हो रहा है, तो आप इस चरण को छोड़ सकते हैं।

2. अपने लैपटॉप की बैटरी को पूरी तरह से डिस्चार्ज करें। यह पावर केबल के बिना लैपटॉप को तब तक चलाकर किया जा सकता है जब तक कि वह बंद न हो जाए।

3. लैपटॉप की बैटरी को पूरी तरह से रिचार्ज करें। पावर केबल कनेक्ट करें और बैटरी को पूरी तरह से रिचार्ज करने दें।

4. प्रक्रिया को दो बार दोहराएं। दो पूर्ण चार्ज-डिस्चार्ज चक्रों के बाद बैटरी को पुन: कैलिब्रेट किया जाना चाहिए।

इस प्रक्रिया को आपके ASUS ROG Strix G15 या G17 लैपटॉप के साथ चार्जिंग समस्या का समाधान करना चाहिए। यदि समस्या बनी रहती है, तो आगे की सहायता के लिए ASUS ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

फिक्स 9: ASUS सपोर्ट से संपर्क करें 

यदि इनमें से कोई भी कदम काम नहीं करता है, तो यह ASUS समर्थन से संपर्क करने का समय है। ASUS के पास एक समर्पित सपोर्ट टीम है जो उनके उत्पादों से संबंधित किसी भी समस्या में मदद कर सकती है। आप ASUS वेबसाइट के माध्यम से या उनके ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल करके उनसे संपर्क कर सकते हैं। यदि आप कॉल कर रहे हैं, तो अपने लैपटॉप का सीरियल नंबर तैयार रखना सुनिश्चित करें। इससे सहायता टीम को आपके लैपटॉप की पहचान करने में मदद मिलेगी और आपको अधिक तेज़ी से मदद मिलेगी।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

मेरे ASUS ROG Strix G15 और G17 पर चार्जिंग संबंधी समस्याओं को कैसे ठीक करें?

अपने ASUS ROG Strix G15 और G17 पर चार्जिंग संबंधी समस्याओं को ठीक करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. यह सुनिश्चित करने के लिए अपने लैपटॉप पर चार्जिंग पोर्ट की जाँच करें कि यह साफ और मलबे से मुक्त है।
2. पावर एडॉप्टर की जांच करें और सुनिश्चित करें कि यह ठीक से प्लग इन है।
3. अपने लैपटॉप पर पावर सेटिंग्स जांचें और सुनिश्चित करें कि वे सही तरीके से सेट हैं।
4. यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है, एक अलग पावर एडॉप्टर आज़माएँ।
5. जरूरत पड़ने पर बैटरी बदलें।

ASUS ROG Strix G15 और G17 के लिए मानक चार्जिंग समय क्या है?

ASUS ROG Strix G15 और G17 के लिए मानक चार्जिंग समय बैटरी की क्षमता और उपयोग किए जा रहे चार्जर पर निर्भर करेगा। आमतौर पर, बैटरी को पूरी तरह से चार्ज करने में लगभग 2-3 घंटे लगते हैं।

अगर मेरा ASUS ROG Strix G15 और G17 अभी भी चार्ज नहीं होता है तो मुझे क्या करना चाहिए?

यदि उपरोक्त सभी समाधानों को आज़माने के बाद भी आपका लैपटॉप चार्ज नहीं होता है, तो संभव है कि समस्या बैटरी या चार्जिंग पोर्ट के साथ हो, और इसे बदलने की आवश्यकता हो सकती है। अधिक सहायता के लिए ASUS ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

मुझे अपने लैपटॉप को चार्ज करने के लिए किस प्रकार के पावर स्रोत का उपयोग करना चाहिए?

आपको अपने लैपटॉप के साथ आए मूल पावर एडॉप्टर और चार्जर का उपयोग करना चाहिए।

अंतिम शब्द

ये आपके ASUS ROG Strix G15 और G17 पर चार्जिंग समस्याओं को हल करने के लिए समाधान थे। अपनी बिजली आपूर्ति और चार्जिंग पोर्ट की जाँच करके प्रारंभ करें, फिर अधिक उन्नत समाधानों पर जाएँ, जैसे बैटरी डायग्नोसिस टूल चलाना या BIOS को अपडेट करना। हम आशा करते हैं कि इन समाधानों ने आपको अपने ASUS ROG Strix G15 और G17 पर चार्जिंग संबंधी समस्याओं को हल करने में मदद की है। यदि समस्या बनी रहती है, तो अधिक सहायता के लिए ASUS सहायता से संपर्क करें।