ठीक करें: सैमसंग गैलेक्सी वॉच 5/5 प्रो पाठ संदेश प्राप्त नहीं कर रहा है

सैमसंग गैलेक्सी वॉच 5/5 प्रो जैसी स्मार्टवॉच बाजार में सबसे अच्छी हैं। फिटबिट फिटनेस ट्रैकिंग, स्ट्रीमिंग म्यूजिक और टेक्स्ट मैसेजिंग सुविधाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। हालाँकि, यह बताया गया है कि कई सैमसंग गैलेक्सी वॉच 5/5 प्रो उपयोगकर्ताओं को पाठ संदेश प्राप्त नहीं हो रहे हैं।

विशेष रूप से, मित्रों और परिवार के साथ संचार करने के लिए अपनी स्मार्टवॉच पर निर्भर रहना निराशाजनक हो सकता है। यदि आप भी इसी समस्या का सामना कर रहे हैं तो चिंता न करें। कई समस्या निवारण युक्तियाँ हैं जिन्हें आप ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। अपने सैमसंग गैलेक्सी वॉच 5/5 प्रो को पाठ संदेश प्राप्त नहीं करने में मदद करने के लिए यहां कुछ कारण और समाधान दिए गए हैं।

कारण क्यों सैमसंग गैलेक्सी वॉच 5/5 प्रो पाठ संदेश प्राप्त नहीं कर रहा है

सबसे पहले, आइए समझें कि आपका सैमसंग गैलेक्सी वॉच 5/5 प्रो पाठ संदेश क्यों प्राप्त नहीं कर सकता है।

1. खराब कनेक्टिविटी: खराब कनेक्टिविटी के कारण आप अपने सैमसंग गैलेक्सी वॉच 5/5 प्रो पर पाठ संदेश प्राप्त नहीं कर सकते हैं। यदि आपकी घड़ी ब्लूटूथ या वाई-फ़ाई के माध्यम से आपके फ़ोन से कनेक्ट नहीं है, तो उसे कोई संदेश प्राप्त नहीं होगा।
2. सॉफ्टवेयर मुद्दे: यदि आप अपने सैमसंग गैलेक्सी वॉच 5/5 प्रो पर पाठ संदेश प्राप्त नहीं कर रहे हैं, तो दोष देने के लिए एक सॉफ़्टवेयर समस्या हो सकती है। पुराने या दूषित वॉच सॉफ़्टवेयर के कारण पाठ संदेश प्राप्त न होने जैसी समस्याएँ हो सकती हैं।
3. समन्‍वयन संबंधी समस्‍याएं: आपके सैमसंग गैलेक्सी वॉच 5/5 प्रो को आपके फोन के साथ सिंक्रोनाइज़ करने में समस्या हो सकती है। यदि आपकी घड़ी आपके फ़ोन पर मैसेजिंग ऐप के साथ समन्वयित नहीं है, तो उसे कोई संदेश प्राप्त नहीं होगा।
4. वाहक मुद्दे: कभी-कभी, वाहक समस्याएँ पाठ संदेश वितरण को प्रभावित कर सकती हैं। यदि आपके वाहक का नेटवर्क आउटेज का अनुभव कर रहा है, तो यह संभव है कि आपकी घड़ी को टेक्स्ट संदेश प्राप्त न हों।

सैमसंग गैलेक्सी वॉच 5/5 प्रो टेक्स्ट संदेश प्राप्त नहीं होने को ठीक करने के लिए समाधान

अब जब हम समझ गए हैं कि आपका सैमसंग गैलेक्सी वॉच 5/5 प्रो पाठ संदेश क्यों प्राप्त नहीं कर सकता है, तो आइए समस्या को ठीक करने के लिए कुछ समाधान देखें।

समाधान 1: कनेक्टिविटी की जाँच करें

समस्या को हल करने के लिए, आपको सबसे पहले अपने सैमसंग गैलेक्सी वॉच 5/5 प्रो की कनेक्टिविटी की जांच करनी होगी। यदि आप ब्लूटूथ या वाई-फाई का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपकी घड़ी आपके फोन से जुड़ी हुई है। अगर आप वाई-फ़ाई का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो आपकी घड़ी उसी वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट होनी चाहिए जिससे आपका फ़ोन कनेक्ट है। अपनी घड़ी की स्क्रीन पर ब्लूटूथ या वाई-फाई आइकन देखें और कनेक्टिविटी स्थिति की जांच करने के लिए स्वाइप करें।

समाधान 2: सॉफ़्टवेयर को अपडेट करें

आपकी घड़ी का सॉफ़्टवेयर पुराना या दूषित हो सकता है, जिससे डिवाइस खराब हो सकता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए जांचें कि आपका सैमसंग गैलेक्सी वॉच 5/5 प्रो नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट के साथ अद्यतित है। अपनी घड़ी पर अद्यतनों की जाँच करने के लिए सेटिंग > सॉफ़्टवेयर अद्यतन पर जाएँ।

समाधान 3: सिंक मैसेजिंग ऐप

यदि आपका सैमसंग गैलेक्सी वॉच 5/5 प्रो और आपका फोन ठीक से सिंक नहीं हैं, तो आपको टेक्स्ट मैसेज डिलीवरी में भी समस्या आ सकती है। आप यह सुनिश्चित करके इसे ठीक कर सकते हैं कि आपकी घड़ी आपके फ़ोन के मैसेजिंग ऐप के साथ सिंक्रनाइज़ है। अपने फ़ोन पर Galaxy Wearable ऐप में, सभी अधिसूचनाएँ देखने के लिए सूचनाएँ > सभी देखें > संदेश चुनें। यह देखने के लिए जांचें कि संदेशों के आगे टॉगल चालू है या नहीं।

समाधान 4: परेशान न करें मोड को अक्षम करें

जब आप डू नॉट डिस्टर्ब मोड को सक्षम करते हैं, तो आपका सैमसंग वॉच 5/5 प्रो आपको टेक्स्ट सहित कोई भी नोटिफिकेशन प्राप्त करने से रोकेगा। आप घड़ी की स्क्रीन पर नीचे की ओर स्वाइप करके और त्वरित सेटिंग मेनू में परेशान न करें आइकन पर टैप करके डू नॉट डिस्टर्ब मोड को अक्षम कर सकते हैं।

समाधान 5: कैरियर की समस्याओं की जाँच करें

यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान काम नहीं करता है तो एक संभावना है कि वाहक समस्याएँ पाठ संदेश वितरण में समस्याएँ पैदा कर सकती हैं। यदि आप नेटवर्क आउटेज या समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो आप अपने कैरियर से संपर्क कर सकते हैं। यदि कोई समस्या है, तो आपको अपनी घड़ी पर पाठ संदेश प्राप्त करने से पहले उनके समाधान होने तक प्रतीक्षा करनी पड़ सकती है।

समाधान 6: अपनी घड़ी को रीसेट करें

अपने सैमसंग गैलेक्सी वॉच 5/5 प्रो को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने के लिए, यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान आपके लिए काम नहीं करता है, तो आप इसे इसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। अपनी घड़ी को रीसेट करने से पहले किसी भी महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें क्योंकि आप अपने सभी डेटा और सेटिंग्स खो देंगे। आप सेटिंग > सामान्य > रीसेट पर जाकर अपनी घड़ी को रीसेट कर सकते हैं।

समाधान 8: ऐप कैशे और डेटा साफ़ करें

सैमसंग गैलेक्सी वॉच 5/5 प्रो उपयोगकर्ता कभी-कभी मैसेजिंग ऐप के कैशे और डेटा को साफ़ करके टेक्स्ट मैसेज डिलीवरी के मुद्दों को ठीक कर सकते हैं। अपनी घड़ी पर, सेटिंग > ऐप्स पर जाएं, मैसेजिंग ऐप चुनें और फिर कैश साफ़ करें और डेटा साफ़ करें चुनें।

समाधान 9: ऐप अनुमतियों की जांच करें

सैमसंग गैलेक्सी वॉच 5/5 प्रो पर पाठ संदेश प्राप्त करने के लिए, सुनिश्चित करें कि मैसेजिंग ऐप के पास आवश्यक अनुमतियाँ हैं। अपनी घड़ी पर, सेटिंग > ऐप्स पर जाएं, मैसेजिंग ऐप चुनें और फिर अनुमतियां चुनें. सुनिश्चित करें कि मैसेजिंग ऐप को एसएमएस और एमएमएस की अनुमति दी गई है।

समाधान 10: बैटरी सेवर मोड की जाँच करें

यदि आपने बैटरी सेवर मोड सक्षम किया है तो आपका सैमसंग गैलेक्सी वॉच 5/5 प्रो अपने कार्यों में सीमित हो सकता है। सेटिंग > बैटरी पर जाएं और अपनी घड़ी पर बैटरी सेवर मोड अक्षम करें.

समाधान 11: अपने फ़ोन की नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें

अगर आपको अपने फोन से अपने सैमसंग गैलेक्सी वॉच 5/5 प्रो पर पाठ संदेश प्राप्त करने में समस्या हो रही है, तो आप अपने फोन की नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करके इसे ठीक कर सकते हैं। अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए अपने फोन पर सेटिंग्स > सामान्य प्रबंधन > रीसेट > नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें पर जाएं।

समाधान 12: भौतिक क्षति की जाँच करें

यदि उपरोक्त समाधानों में से कोई भी काम नहीं करता है तो शारीरिक क्षति के कारण आप अपने सैमसंग गैलेक्सी वॉच 5/5 प्रो पर पाठ संदेश प्राप्त करने में असमर्थ हो सकते हैं। यदि डिवाइस में कोई दरार, खरोंच या अन्य शारीरिक क्षति है, तो इसे देखें। यदि आपको कोई घड़ी मिलती है तो आपको मरम्मत के लिए सैमसंग सेवा केंद्र पर अपनी घड़ी ले जाने की आवश्यकता हो सकती है।

समाधान 13: सैमसंग सपोर्ट से संपर्क करें

आगे की सहायता के लिए, यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो आप सैमसंग सपोर्ट से संपर्क कर सकते हैं। यदि आपको अतिरिक्त समाधानों की आवश्यकता है, तो वे समस्या के निवारण में आपकी सहायता कर सकेंगे।

निष्कर्ष

इन समाधानों का पालन करके, आप कुछ ही समय में टेक्स्ट संदेश प्राप्त करने के लिए अपनी घड़ी वापस प्राप्त कर सकते हैं। तो, सैमसंग गैलेक्सी वॉच 5/5 प्रो को टेक्स्ट संदेश प्राप्त नहीं करने का तरीका बताया गया है। हमें उम्मीद है कि इस गाइड ने आपकी मदद की है। इसके अलावा, यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो नीचे टिप्पणी करें और हमें बताएं।