सैमसंग फोन सिम कार्ड का पता नहीं लगा रहा है, कैसे ठीक करें?

कई उपयोगकर्ताओं ने पहले ही रिपोर्ट किया है कि उनका सैमसंग फोन उनके सिम कार्ड का पता नहीं लगा रहा है, और वे कोई कॉल करने या संदेश भेजने में सक्षम नहीं हैं। यह काफी निराशाजनक हो सकता है, खासकर जब आपको एक जरूरी कॉल करनी हो और आपका फोन कहता है - सिम कार्ड नहीं मिला या सिम कार्ड का पता नहीं चल रहा है! यह कोई खबर नहीं है कि सबसे अच्छे स्मार्टफोन भी सिम कार्ड स्लॉट के साथ मामूली समस्याओं का सामना कर सकते हैं, लेकिन यह एक बड़ी गिरावट है क्योंकि कॉलिंग स्मार्टफोन की मुख्य विशेषताओं में से एक है।

सैमसंग आज बाजार में आधुनिक स्मार्टफोन के सबसे बड़े निर्माताओं में से एक है। वे अपने उच्च-गुणवत्ता वाले हार्डवेयर और ग्राहक-अनुकूल सॉफ़्टवेयर के लिए जाने जाते हैं और सभी प्रकार के उपयोगकर्ताओं को पूरा करने वाली सुविधाओं की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ समर्थन करते हैं। लेकिन सभी नवीनतम सुविधाओं और उत्कृष्ट हार्डवेयर गुणवत्ता के बावजूद, अभी भी ऐसे उदाहरण हैं जहां आपको स्मार्टफोन की बुनियादी कार्यक्षमता में से एक के साथ समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है।

इसलिए जब आपको सिम कार्ड नॉट डिटेक्टेड के बारे में त्रुटि संदेश दिखाई देता है, तो इसका सीधा सा मतलब है कि आप किसी को कॉल नहीं कर सकते, भेज नहीं सकते या संदेश प्राप्त करें, या इससे भी बदतर, सोशल मीडिया का उपयोग करने या अपने महत्वपूर्ण कार्य की जांच करने के लिए सेलुलर नेटवर्क का उपयोग नहीं कर सकते ईमेल। यदि आप अपने सैमसंग गैलेक्सी फोन के साथ ऐसी ही स्थिति का सामना कर रहे हैं, तो चिंता न करें; आप अकेले नहीं हैं। समस्या प्रकृति में काफी अस्थायी है, और नीचे हम आपकी मदद करने के लिए कुछ समस्या निवारण विधियों को साझा करेंगे।

सैमसंग गैलेक्सी फोन सिम कार्ड का पता नहीं लगा रहा है, कैसे ठीक करें?

ऐसे कई कारण हो सकते हैं कि आपका सैमसंग डिवाइस सिम कार्डों को पढ़ या पता नहीं लगा सकता है। यह केवल एक तकनीकी खराबी या हार्डवेयर का मामला हो सकता है, या आपने सिम कार्ड सही ढंग से नहीं डाला है।

विधि 1: फ़ोन को पुनरारंभ करें

अक्सर, सिम का पंजीकरण नहीं होने या आपके डिवाइस द्वारा सिम कार्ड का पता नहीं लगाने की समस्या विशुद्ध रूप से तकनीकी खराबी के कारण होती है। इस तरह की गड़बड़ियां समय-समय पर हो सकती हैं। इसे ठीक करने का सबसे आसान उपाय यह है कि आप अपने सैमसंग स्मार्टफोन को रीस्टार्ट करें और डिवाइस को रीस्टार्ट करने के बाद जांचें कि सिम काम कर रहा है या नहीं।

विधि 2: हवाई जहाज़ मोड को सक्षम और अक्षम करें

सभी प्रमुख स्मार्टफोन एयरप्लेन मोड के साथ आते हैं, जो आपको सिम कार्ड स्लॉट को सक्षम या अक्षम करने की क्षमता देता है। कई कारणों से, नेटवर्क उपलब्ध होने पर भी डिवाइस नेटवर्क की खोज नहीं कर सकता है। ऐसे मामलों में, आप पहले हवाई जहाज़ मोड को अक्षम कर सकते हैं और फिर इसे फिर से सक्षम कर सकते हैं। यह डिवाइस को आस-पास के सिम नेटवर्क खोजने और उनसे जुड़ने के लिए बाध्य करेगा।

विधि 3: सुनिश्चित करें कि आपके पास एक वैध IMEI नंबर है

आईएमईआई अंतरराष्ट्रीय मोबाइल उपकरण पहचान के लिए खड़ा है और यह 15-17 अंकों का कोड है जिस पर आपका सिम कार्ड काम करता है। यह जानना महत्वपूर्ण है कि आपका डिवाइस वैध IMEI नंबर के बिना सिम कार्ड पंजीकृत नहीं कर सकता है।

फर्मवेयर अपडेट के बाद कई उपयोगकर्ता इस समस्या का सामना करते हैं क्योंकि IMEI नंबर सॉफ़्टवेयर अपग्रेड या फ़र्मवेयर अपग्रेड के दौरान मिटा दिए जाते हैं। इसलिए कृपया सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस में एक वैध IMEI नंबर है। आप फोन डायलर पर *#06#* डायल करके इसकी जांच कर सकते हैं।

विधि 4: नेटवर्क मोड कॉन्फ़िगर करें

हमारे आधुनिक कार्यों में, हमारे पास 2जी, 3जी, 4जी और 5जी सहित कई सिम नेटवर्क हैं। यह सभी नेटवर्क अलग-अलग बैंड पर काम करते हैं, और हर सिम सभी नेटवर्क बैंड को सपोर्ट नहीं करता है। कुछ सिम कार्ड केवल 4जी नेटवर्क पर काम करते हैं, जबकि अन्य 4जी, 3जी और 5जी दोनों सेवाओं पर काम कर सकते हैं। सभी नेटवर्क मोड को सक्षम करने के लिए अपने डिवाइस को कॉन्फ़िगर करना महत्वपूर्ण है, ताकि यह सर्वोत्तम उपलब्ध नेटवर्क से कनेक्ट हो सके। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

• सेटिंग्स खोलें और कनेक्शन > मोबाइल नेटवर्क पर नेविगेट करें।
• यहां मोबाइल नेटवर्क और फिर नेटवर्क मोड पर टैप करें।

• 5G के साथ ऑटो टू कनेक्ट विकल्प को चुनना सुनिश्चित करें।

• यह सुनिश्चित करेगा कि आपका डिवाइस उपलब्ध सर्वोत्तम संभव नेटवर्क से जुड़ा है।

विधि 5: सिम कार्ड साफ़ करें

सिम कार्ड विभिन्न संपर्क सतहों वाले इलेक्ट्रॉनिक चिप्स होते हैं जिन्हें आपका स्मार्टफोन पढ़ सकता है और उनसे संचार कर सकता है। लेकिन अगर आप अक्सर अपने स्मार्टफोन पर सिम कार्ड स्वैप करते हैं, तो सिम कार्ड गंदा हो सकता है या खराब भी हो सकता है। कृपया सुनिश्चित करें कि आपने कार्ड को किसी सफाई के घोल से सूती कपड़े से साफ किया है। इसके अलावा, जांचें कि क्या कार्ड में कोई शारीरिक क्षति या टूट-फूट या पहनने के संकेत हैं।

विधि 6: सिम कार्ड सक्षम करें (सेटिंग्स)

भले ही आपने हवाई जहाज मोड सक्षम किया हो, फिर भी एक मौका है कि सिम कार्ड स्लॉट अक्षम हो। डिफ़ॉल्ट रूप से, सभी सैमसंग डिवाइस दोनों डुअल सिम स्लॉट पर एक्सेस सक्षम हैं। लेकिन कई कारणों से ये सिम स्लो दुर्घटनावश निष्क्रिय हो सकते हैं। तो आप इन सिम स्लॉट को सक्षम कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह मदद करता है। सैमसंग स्मार्टफोन पर सिम कार्ड स्लॉट को सक्षम करने के चरण:

• सेटिंग्स खोलें और कनेक्शन > मोबाइल नेटवर्क पर नेविगेट करें।
• यहां सिम कार्ड मैनेजर पर टैप करें।

• यहां, सुनिश्चित करें कि सिम कार्ड सक्षम है। अगर आपके पास डुअल सिम मोबाइल है, तो आप किसी भी भ्रम से बचने के लिए दोनों सिम कार्ड को चालू कर सकते हैं।

विधि 7: जांचें कि सिम की दिशा सही है या नहीं

जैसे-जैसे हमारे स्मार्टफोन अपग्रेड हो रहे हैं, समय के साथ सिम कार्ड का आकार कम होता जा रहा है। वे दिन लद गए जब आप सिम कार्ड की दिशा और दिशा आसानी से बता सकते थे। अब, अधिकांश उपयोगकर्ता नैनो, या माइक्रो सिम का उपयोग करते हैं, जो छोटे आकार के होते हैं और अभिविन्यास की जांच करना मुश्किल होता है।

कृपया सिम ट्रे को हटाना सुनिश्चित करें और देखें कि सिम की दिशा सही है या नहीं। यदि आपको इसका पता लगाने में कठिनाई हो रही है, तो हो सकता है कि सिम की दिशा सही न हो। ऐसे मामले में, सटीक सिम निर्देशों के लिए कृपया अपने सिम प्रदाता से संपर्क करें।

विधि 8: सिम ट्रे ठीक से डाली गई है

वे दिन गए जब आप सिम कार्ड में प्लग इन करने के लिए अपने सैमसंग स्मार्टफोन के कवर को बंद कर सकते थे। आधुनिक स्मार्टफोन एक सिम ट्रे के साथ आते हैं, जिसका उपयोग आप सिम कार्ड को सेटअप करने के लिए कर सकते हैं। लेकिन मिस हैंडलिंग के कारण, सिम ट्रे समय-समय पर क्षतिग्रस्त हो सकती है, और इसके परिणामस्वरूप कई हार्डवेयर विफलताएं हो सकती हैं। इसमें कई अवसर शामिल हैं जहां सिम कार्ड पढ़ने योग्य नहीं है।

इसलिए सुनिश्चित करें कि आप सिम कार्ड ट्रे को हटा दें, इसे ठीक से साफ करें, और सुनिश्चित करें कि यह बिना किसी टक्कर या डेंट के थोड़ा सा है। यदि आप सिम ट्रे में कोई विकृति पाते हैं, तो कृपया अपने संबंधित डिवाइस मॉडल के लिए एक नई सिम ट्रे प्राप्त करने के लिए सैमसंग केयर से जुड़ें।

विधि 9: जांचें कि क्या सिम कार्ड सक्रिय है

जब भी आप एक नया सिम कार्ड खरीदते हैं, तो आपको इसे कॉल करने और अन्य उद्देश्यों के लिए उपयोग करने के लिए पहले इसे सक्रिय करना होगा। अगर सिम कार्ड सक्रिय नहीं है, तो डिवाइस नेटवर्क खोजने में सक्षम नहीं होगा। कुछ उपकरणों में, सिम कार्ड लॉक होते हैं, और यदि आप सिम कार्ड को नए सैमसंग डिवाइस पर स्विच करते हैं, तो आपको सिम कार्ड को फिर से सक्रिय करना होगा। सिम को सक्रिय करने के लिए, कृपया अपने सिम कार्ड प्रदाता से जुड़ें।

विधि 10: सिम कनेक्टर की जाँच करें

यदि आप बार-बार सिम कार्ड बदलते हैं, तो फोन के अंदर जुड़ा सिम कार्ड क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण हो सकता है। सिम कार्ड फ्रीक्वेंसी को स्विच न करना सबसे अच्छा अभ्यास है, क्योंकि अंदर के कनेक्टर बहुत ही नाजुक और आसानी से टूटने वाले होते हैं। कनेक्टर को ठीक करने के लिए, आप एक स्थानीय स्मार्टफोन तकनीशियन से मदद ले सकते हैं, और वह आपके लिए कीमत के एक अंश के लिए इसे ठीक कर देगा।

विधि 11: फ़र्मवेयर अपडेट करें

सैमसंग फोन के सिम कार्ड के मुद्दों का पता नहीं लगाने का एक अन्य संभावित कारण एक सॉफ्टवेयर समस्या है। आपके सैमसंग फ़ोन का सॉफ़्टवेयर दूषित या पुराना हो सकता है, जो इसे आपके सिम कार्ड का पता लगाने से रोक सकता है। इस स्थिति में, आपके फ़ोन के सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने या फ़ैक्टरी रीसेट करने से समस्या को हल करने में मदद मिल सकती है।

विधि 12: नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें

यदि उपरोक्त में से कोई भी तरीका आपके लिए काम नहीं करता है, तो आप अपने स्मार्टफोन की नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। यह नेटवर्क से संबंधित सभी सेटिंग्स को रीसेट कर देगा और उम्मीद है कि सिम कार्ड की समस्या का पता नहीं लगाने वाले सैमसंग फोन को ठीक कर देगा।

विधि 13: हार्डवेयर समस्या का परीक्षण करें

आपके सैमसंग डिवाइस के साथ एक हार्डवेयर समस्या इसे आपके सिम कार्ड का पता लगाने से रोक सकती है। यह क्षतिग्रस्त सिम कार्ड स्लॉट या अन्य आंतरिक घटकों के कारण हो सकता है। यदि यह मामला है, तो आपको इसे ठीक करवाने के लिए अपने फ़ोन को किसी पेशेवर मरम्मत की दुकान पर ले जाने की आवश्यकता हो सकती है। किसी भी हार्डवेयर दोष की जांच के लिए आप कोई भी हार्डवेयर टेस्टिंग ऐप भी डाउनलोड कर सकते हैं।

विधि 14: सिम प्रदाता से संपर्क करें

यदि उपरोक्त में से कोई भी तरीका आपके लिए काम नहीं करता है, तो समस्या आपके सिम कार्ड में ही हो सकती है। यह संभव है कि सिम कार्ड भू-अवरुद्ध है या नेटवर्क चैनल के माध्यम से पहले सक्रिय करने की आवश्यकता है। कृपया सिम कार्ड ग्राहक सहायता चैनल से जुड़ें; वे आगे आपकी मदद कर सकेंगे।

निष्कर्ष

यह हमें सैमसंग फोन को सिम कार्ड की समस्या का पता नहीं लगाने के लिए इस गाइड के अंत में लाता है। कृपया ध्यान दें कि आप जिस सिम कार्ड का उपयोग कर रहे हैं, वह ऊपर दिए गए किसी भी तरीके को आजमाने से पहले सक्रिय होना चाहिए। और अगर कोई भी काम नहीं करता है, तो अपने सिम कार्ड प्रदाता से जुड़ना बुद्धिमानी है और यदि संभव हो तो सिम बदलने के लिए कहें।