फिक्स: सैमसंग गैलेक्सी A53 5G कॉल नहीं कर रहा है या कॉल प्राप्त नहीं कर रहा है

सैमसंग गैलेक्सी A53 5G के साथ, उपयोगकर्ता 5G डिवाइस की सभी सुविधाओं का आनंद ले सकते हैं, जिसमें सुपर-फास्ट डाउनलोड स्पीड और क्रिस्टल-क्लियर कॉल क्वालिटी शामिल है। हालांकि, कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि उनका डिवाइस कॉल नहीं कर रहा है या कॉल प्राप्त नहीं कर रहा है, जो निराशाजनक हो सकता है। सौभाग्य से, आप इस समस्या के समाधान के लिए कुछ कदम उठा सकते हैं, जैसे कि सॉफ़्टवेयर अद्यतनों की जाँच करना।

सैमसंग गैलेक्सी A53 5G कॉल नहीं कर रहा है या कॉल प्राप्त नहीं कर रहा है, इसे ठीक करने के लिए कदम

यह लेख Samsung Galaxy A53 5G जब कॉल नहीं कर रहा है या प्राप्त नहीं कर रहा है, तो समस्या निवारण और उसे ठीक करने पर एक व्यापक मार्गदर्शिका प्रदान करता है। चाहे आप पहली बार इस समस्या का सामना कर रहे हों या यह कुछ समय के लिए हुई हो, यह लेख आपको समस्या को जल्दी से पहचानने और हल करने में मदद करेगा। इसे ठीक करने के लिए आप जो कदम उठा सकते हैं, उनके बारे में और जानने के लिए पढ़ना जारी रखें।

सॉफ़्टवेयर अद्यतनों के लिए जाँच करें

सॉफ़्टवेयर अपडेट बग को ठीक करने, प्रदर्शन में सुधार करने और किसी भी सुरक्षा समस्या का समाधान करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। यदि आपका गैलेक्सी ए53 5जी कॉल नहीं कर रहा है या कॉल प्राप्त नहीं कर रहा है, तो समस्या सॉफ्टवेयर के पुराने संस्करण के कारण हो सकती है।

अपडेट की जांच करने के लिए:

1. खोलें समायोजन आपके गैलेक्सी A53 5G पर ऐप।

1. नीचे स्क्रॉल करें और चुनें सॉफ्टवेयर अपडेट।

1. यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो आपको इसे डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करना चाहिए।

यह भी नोट करना महत्वपूर्ण है कि आपको केवल सेटिंग्स या सैमसंग की आधिकारिक वेबसाइट से अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करना चाहिए। यह सुनिश्चित करेगा कि आपको सॉफ़्टवेयर का सबसे अद्यतित संस्करण प्राप्त हो रहा है और आपका उपकरण किसी भी दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर से सुरक्षित है।

टिप्पणी: यदि कोई अपडेट उपलब्ध नहीं है, तो आपको अपने डिवाइस की कॉल संबंधी समस्याओं को ठीक करने के लिए अन्य समाधानों पर गौर करने की आवश्यकता हो सकती है। इस स्थिति में, अगले समाधान पर जाएं।

सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने के बाद, समस्या हल हो गई है या नहीं, यह जांचने के लिए कॉल करने का प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो अगले समाधान के लिए नीचे जाएँ।

अपने फ़ोन को पुनरारंभ करें

फ़ोन समस्याओं का अनुभव करना असामान्य नहीं है, जैसे कॉल करने या प्राप्त करने में असमर्थता। यदि आपको अभी भी यह समस्या हो रही है, तो कुछ चीज़ें हैं जिन्हें आप समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। पहला और सबसे सीधा उपाय है अपने फोन को रीस्टार्ट करना।

अपने फ़ोन को पुनरारंभ करने से किसी भी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ या बग को रीसेट करने में मदद मिल सकती है जो समस्या का कारण हो सकता है। यह आपके फोन की मेमोरी को रीफ्रेश करने में भी मदद कर सकता है, जो प्रदर्शन के मुद्दों में मदद कर सकता है। अपने Samsung Galaxy A53 5G को पुनरारंभ करने के लिए, पावर बटन को कुछ सेकंड के लिए दबाए रखें जब तक कि पावर ऑफ मेनू दिखाई न दे। रीस्टार्ट बटन पर क्लिक करें, और आपका डिवाइस रीस्टार्ट हो जाएगा।

एक बार जब आपका फोन फिर से चालू हो जाए, तो यह देखने के लिए कॉल करने का प्रयास करें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।

अपने माइक्रोफ़ोन का परीक्षण करें

यदि आप अपने गैलेक्सी ए53 5जी पर कॉल करने या प्राप्त करने में असमर्थ हैं तो एक दोषपूर्ण माइक्रोफोन भी अपराधी हो सकता है। यह जांचने के लिए कि क्या यह मामला है, आप कुछ सरल परीक्षण चला सकते हैं।

चरण 1: वॉयस रिकॉर्डर आज़माएं

सबसे पहले, वॉयस रिकॉर्डर ऐप से खुद को रिकॉर्ड करने की कोशिश करें। यदि आपका माइक्रोफ़ोन सही ढंग से काम कर रहा है, तो रिकॉर्डिंग स्पष्ट होनी चाहिए और आपको अपने द्वारा बोले गए सभी शब्दों को सुनने में सक्षम होना चाहिए। यदि रिकॉर्डिंग विकृत, मफल, या अश्रव्य है, तो आपका माइक्रोफ़ोन ठीक से काम नहीं कर रहा है, और आपको अपने फ़ोन को मरम्मत या बदलने के लिए ले जाने की आवश्यकता हो सकती है।

चरण 2: वॉल्यूम सेटिंग्स की जाँच करें

यदि ऑडियो परीक्षण इंगित करते हैं कि आपका माइक्रोफ़ोन ठीक से काम कर रहा है, तो आपको अपने फ़ोन पर वॉल्यूम सेटिंग्स की जाँच करनी चाहिए। सुनिश्चित करें कि वॉल्यूम अधिकतम हो गया है और म्यूट सक्षम नहीं है। यदि ये सेटिंग्स सही हैं, तो आपका माइक्रोफ़ोन अभी भी ख़राब हो सकता है, और आपको अपने फ़ोन को मरम्मत या बदलने के लिए ले जाना चाहिए।

किसी भी ब्लॉक किए गए नंबर की जांच करें

अन्य समाधानों के साथ आगे बढ़ने से पहले, आपको अपने फ़ोन पर किसी अवरुद्ध संख्या की भी जाँच करनी चाहिए। अपने सैमसंग गैलेक्सी A53 5G पर ब्लॉक किए गए नंबरों की जांच कैसे करें:

1. खोलें फ़ोन आपके गैलेक्सी A53 5G पर ऐप।

1. पर टैप करें तीन-डॉट मेनू आइकन ऊपरी-दाएँ कोने में।

1. अगला, टैप करें समायोजन और तब ब्लॉक नंबर और स्पैम।

1. अंत में टैप करें ब्लॉक नंबर।

यदि आपको सूची में कोई संख्या दिखाई देती है जिसे आप वहां नहीं रखना चाहते हैं, तो उन्हें चुनें और अनब्लॉक करें पर टैप करें।

यह भी संभव है कि आपने अपने सेवा प्रदाता की ओर से किसी नंबर को ब्लॉक कर दिया हो। यह देखने के लिए अपने सेवा प्रदाता से संपर्क करें कि क्या कोई नंबर ब्लॉक किया गया है। अगर ऐसा है, तो उन्हें इसे अनब्लॉक करने के लिए कहें।

फ़ोन ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें

आप फ़ोन ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का भी प्रयास कर सकते हैं। कभी-कभी, कैश्ड डेटा दूषित हो सकता है, जिससे समस्याएँ हो सकती हैं। यहां बताया गया है कि फ़ोन ऐप का कैशे और डेटा कैसे साफ़ करें:

टिप्पणी: फ़ोन ऐप के डेटा को साफ़ करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपके पास अपनी संपर्क सूची का बैकअप है। इस प्रक्रिया के बाद आपके कॉल लॉग स्थायी रूप से हटा दिए जाएंगे।

1. खोलें समायोजन आपके गैलेक्सी A53 5G पर ऐप।

1. नीचे स्क्रॉल करें और टैप करें ऐप्स।

1. के लिए खोजें फ़ोन ऐप सर्च बार का उपयोग कर रहा है।

1. पर टैप करें फ़ोन अनुप्रयोग।

1. नल कैश को साफ़ करें और तब स्पष्ट डेटा।

फ़ोन ऐप का कैश और डेटा साफ़ करने के बाद, कॉल करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

हवाई जहाज मोड बंद करें

हवाई जहाज मोड फोन कॉल और डेटा कनेक्शन सहित सभी वायरलेस कनेक्शन को प्रतिबंधित करता है, इसलिए यह सुनिश्चित करना आवश्यक है कि जब आप फ़ोन को बनाने या प्राप्त करने के लिए उपयोग करने का प्रयास कर रहे हों तो यह बंद हो कॉल।

हवाई जहाज़ मोड बंद करने के लिए:

1. सबसे पहले, खोलें समायोजन आपके गैलेक्सी A53 5G पर ऐप।

1. सेटिंग्स मेनू में आने के बाद, पर टैप करें सम्बन्ध विकल्प।

1. वहां से, आप खोज पाएंगे विमानतरीका गिल्ली टहनी।

1. सुनिश्चित करें कि टॉगल चालू है "बंद", और आपका फ़ोन अब कॉल करने और प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए।

1. वैकल्पिक रूप से, आप से हवाई जहाज मोड को भी बंद कर सकते हैं त्वरित सेटिंग मेनू।

अपने सेलुलर नेटवर्क की स्थिति जांचें

यदि आप मोबाइल नेटवर्क का उपयोग कर रहे हैं, तो पहला कदम यह जांचना है कि आपका नेटवर्क ठीक से काम कर रहा है या नहीं। यहां बताया गया है कि आप यह कैसे कर सकते हैं:

1. खोलें समायोजन आपके गैलेक्सी A53 5G पर ऐप।

1. पर थपथपाना सम्बन्ध।

1. फिर, पर टैप करें मोबाइल नेटवर्क।

यहां, आप जांच सकते हैं कि आपका नेटवर्क जुड़ा हुआ है और ठीक से काम कर रहा है या नहीं। यदि यह नहीं है, तो दूसरे नेटवर्क पर स्विच करने का प्रयास करें। आप शीर्ष पर स्थिति पट्टी में नेटवर्क बार भी देख सकते हैं।

यदि आपका सेलुलर नेटवर्क ठीक से काम कर रहा है, लेकिन आपको अभी भी कॉल करने या प्राप्त करने में परेशानी हो रही है, तो अगला कदम नेटवर्क सिग्नल की ताकत की जांच करना है। यहां बताया गया है कि आप यह कैसे कर सकते हैं:

1. खोलें समायोजन गैलेक्सी ए53 5जी पर ऐप।

1. नीचे स्क्रॉल करें और टैप करें फोन के बारे में।

1. फिर, पर टैप करें दर्जा।

1. पर थपथपाना सिम कार्ड की स्थिति और तब सिग्नल क्षमता।

अपना सिम कार्ड जांचें

यह भी संभव है कि समस्या आपके सिम कार्ड से संबंधित हो। आपका सिम कार्ड ठीक से काम कर रहा है या नहीं यह सुनिश्चित करने के लिए यहां कुछ चरण दिए गए हैं।

1. सुनिश्चित करें कि सिम कार्ड सही तरीके से डाला गया है। सिम कार्ड को सिम स्लॉट में डाला जाना चाहिए जिसमें सोने के संपर्क नीचे की ओर हों और कटे हुए कोने फोन के शीर्ष की ओर हों।

1. जांचें कि सिम कार्ड सक्रिय है। आप अपने नेटवर्क प्रदाता को कॉल करके और उन्हें सिम कार्ड की स्थिति की जांच करने के लिए कह कर ऐसा कर सकते हैं।

1. कोई दूसरा सिम कार्ड आज़माएं. यदि आपके पास समान नेटवर्क वाले दूसरे सिम कार्ड तक पहुंच है, तो इसे अपने डिवाइस में डालने का प्रयास करें। इससे आपको यह निर्धारित करने में मदद मिलेगी कि समस्या डिवाइस में है या सिम कार्ड में।

1. सिम कार्ड के किसी भी नुकसान के लिए जाँच करें। यदि सिम कार्ड किसी भी तरह क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो हो सकता है कि वह कॉल करने या प्राप्त करने में सक्षम न हो।

नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें

यदि आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप अपने डिवाइस की नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। यह आपके कैरियर के नेटवर्क से कनेक्शन को रीसेट कर देगा और कॉल करने या प्राप्त करने में किसी भी समस्या को हल करने में मदद कर सकता है। यह कैसे करना है:

1. के लिए जाओ समायोजन अपने डिवाइस पर और फिर चुनें सामान्य प्रबंधन।

1. पर थपथपाना रीसेट।

1. चुनना नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें।

1. पर थपथपाना सेटिंग्स फिर से करिए।

1. आपको अपनी सुरक्षा दर्ज करने के लिए कहा जाएगा नत्थी करना या पासवर्ड। इसे दर्ज करें, और फिर टैप करके कार्रवाई की पुष्टि करें रीसेट दोबारा।

आपकी नेटवर्क सेटिंग्स अब रीसेट हो जाएंगी, और आप कॉल करने और प्राप्त करने में सक्षम होंगे। यह नोट करना महत्वपूर्ण है कि यह वाई-फाई, सेल्युलर डेटा और ब्लूटूथ कनेक्शन सहित आपके डिवाइस की सभी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट कर देगा। आपको किसी भी सहेजे गए वाई-फाई पासवर्ड को फिर से दर्ज करना होगा और पहले से कनेक्ट किए गए किसी भी ब्लूटूथ डिवाइस को फिर से जोड़ना होगा।

फ़ैक्टरी रीसेट करें

यदि उपरोक्त में से कोई भी सुधार आपके लिए काम नहीं करता है, तो अंतिम विकल्पों में से एक फ़ैक्टरी रीसेट करना है। इसमें आपके डिवाइस पर सभी डेटा, सेटिंग्स और ऐप्स को मिटाना और इसे इसकी मूल फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करना शामिल है। यह कॉल समस्याओं सहित विभिन्न प्रकार की समस्याओं को हल करने में मदद कर सकता है।

शुरू करने से पहले, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि फ़ैक्टरी रीसेट आपके डिवाइस से सभी डेटा, सेटिंग्स और एप्लिकेशन मिटा देगा। इसका मतलब है कि आपको पहले से ही महत्वपूर्ण डेटा और सेटिंग्स का बैकअप लेना चाहिए, क्योंकि रीसेट पूरा होने के बाद आप उन्हें एक्सेस नहीं कर पाएंगे।

एक बार जब आप अपने डेटा का बैकअप ले लेते हैं, तो यहां आपके Samsung Galaxy A53 5G पर फ़ैक्टरी रीसेट करने के चरण दिए गए हैं:

1. खोलें समायोजन आपके डिवाइस पर ऐप।

1. पर टैप करें सामान्य प्रबंधन विकल्प।

1. चुनना रीसेट।

1. चुनना फ़ैक्टरी डेटा रीसेट।

1. नल रीसेट।

1. अपने डिवाइस दर्ज करें पिन कोड या पासवर्ड अगर कहा जाए।

1. चुनना सभी हटा दो।

1. अंत में, अपना दर्ज करें सैमसंग खाता पासवर्ड, अगर पूछा जाए, और टैप करें पुष्टि करना।

आपका डिवाइस फिर से चालू हो जाएगा और रीसेट प्रक्रिया शुरू हो जाएगी। इसे पूरा होने में कुछ मिनट लग सकते हैं, इसलिए धैर्य रखें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद, आपको अपने डिवाइस को फिर से कॉन्फ़िगर करना होगा। इसमें वाई-फाई सेट करना, पिन या पासवर्ड सेट करना और किसी भी बैकअप डेटा को पुनर्स्थापित करना शामिल है। यह हो जाने के बाद, आपको अपने Samsung Galaxy A53 5G पर कॉल करने और प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

अगर मेरा Samsung Galaxy A53 5G कॉल नहीं कर रहा है या कॉल प्राप्त नहीं कर रहा है तो मुझे क्या करना चाहिए?

यदि आपका Samsung Galaxy A53 5G कॉल नहीं कर रहा है या प्राप्त नहीं कर रहा है, तो आपको पहले अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने का प्रयास करना चाहिए। यदि वह काम नहीं करता है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि आपके पास एक अच्छा सेलुलर कनेक्शन है और आपका उपकरण हवाई जहाज़ मोड में नहीं है। यदि समस्या बनी रहती है, तो सहायता के लिए अपने सेल्युलर कैरियर से संपर्क करें।

मैं अपने Samsung Galaxy A53 5G पर अपने सेलुलर कनेक्शन की जांच कैसे करूं?

अपने Samsung Galaxy A53 5G पर अपने सेल्युलर कनेक्शन की क्षमता जांचने के लिए, पर जाएं समायोजन > फोन के बारे में > दर्जा > सिम कार्ड की स्थिति > सिग्नल क्षमता।

मेरे Samsung Galaxy A53 5G के कॉल न करने या रिसीव न करने का क्या कारण हो सकता है?

आपके Samsung Galaxy A53 5G के कॉल न करने या प्राप्त न करने के संभावित कारणों में खराब या सिग्नल न होना शामिल हो सकते हैं ताकत, एक अक्षम सिम कार्ड, गलत एपीएन सेटिंग्स, एक खराब माइक्रोफ़ोन, या एक दोषपूर्ण नेटवर्क संबंध।

मैं कैसे देख सकता हूं कि मेरा सिम कार्ड सक्षम है या नहीं?

यह देखने के लिए कि आपका सिम कार्ड सक्षम है या नहीं, आप अपने डिवाइस की सेटिंग में जा सकते हैं और नेविगेट कर सकते हैं सम्बन्ध अनुभाग। यहां से टैप करें “सिमकार्ड मैनेजर। यहां आपको अपने सिम कार्ड की स्थिति देखने और आवश्यकतानुसार इसे सक्षम या अक्षम करने में सक्षम होना चाहिए।

मैं अपने डिवाइस के माइक्रोफ़ोन का परीक्षण कैसे कर सकता/सकती हूं?

आप अपने माइक्रोफ़ोन का परीक्षण करने के लिए फ़ोन के अंतर्निहित वॉयस रिकॉर्डर या किसी तृतीय-पक्ष ऐप का उपयोग कर सकते हैं। कुछ सेकंड का ऑडियो रिकॉर्ड करें और फिर इसे वापस चलाकर देखें कि माइक्रोफ़ोन ठीक से काम कर रहा है या नहीं।

अंतिम शब्द

अंत में, यदि आपको अपने Samsung Galaxy A53 5G के साथ कॉल करने या प्राप्त करने में कोई समस्या हो रही है, तो आपको यह प्रयास करना चाहिए निम्नलिखित समाधान: डिवाइस को पुनरारंभ करना, सॉफ़्टवेयर को अपडेट करना, नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना और किसी भी नुकसान की जांच करना सिम कार्ड। हम आशा करते हैं कि इस लेख ने समस्या को हल करने में आपकी मदद की है और अब आप बिना किसी समस्या के कॉल कर और प्राप्त कर सकते हैं। अगर इनमें से कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो आपको आगे की सहायता के लिए अपने कैरियर या सैमसंग से संपर्क करना चाहिए।