फिक्स: iOS 16 अपडेट के बाद iPhone या iPad पर ऐप्स अपडेट नहीं कर सकते

हाल ही में, iPhone और iPad के उपयोगकर्ताओं ने पाया है कि वे अब ऐप्स इंस्टॉल या अपडेट नहीं कर सकते। Apple ने बहुप्रतीक्षित जारी किया है आईओएस 16 सभी आईफोन और आईपैड उपयोगकर्ताओं के लिए अपडेट, लेकिन नए ओएस में अपग्रेड करने वाले उपयोगकर्ताओं को नए ऐप इंस्टॉल करने और ऐप स्टोर से पहले से मौजूद ऐप को अपडेट करने में कई समस्याओं का सामना करना पड़ता है। IOS 16 अपडेट के बाद iPhones या iPad पर ऐप्स को अपडेट नहीं करने का मुद्दा नया है, और Apple द्वारा कई विवरण प्रकाशित नहीं किए गए हैं, लेकिन इस लेख में, हम आपको समस्या का निवारण करने में मदद करेंगे।

समस्या iOS 15 के पुराने संस्करणों पर चलने वाले उपकरणों को प्रभावित करती है और जो अभी iOS 16 में अपडेट हुए हैं। कुछ iPad उपयोगकर्ताओं ने यह भी बताया है कि ऐप स्टोर से ऐप अपडेट करते समय उन्हें इस समस्या का सामना करना पड़ता है। समस्या संभवतः Apple के सर्वर के कारण हुई है, जो अभी समस्याओं का सामना कर रही है। हालाँकि यह सभी ग्राहकों को प्रभावित नहीं करता है, लेकिन समस्या का समाधान कब होगा इस पर कोई खबर नहीं है।

फिक्स: iOS 16 अपडेट के बाद iPhone या iPad पर ऐप्स अपडेट नहीं कर सकते

प्रभावित ग्राहक जब iOS 16 में अपग्रेड करने के बाद किसी ऐप को अपडेट करने का प्रयास करते हैं तो उन्हें एक नए नियम और शर्तें पृष्ठ पर निर्देशित किया जाता है। जब आप उन्हें स्वीकार करते हैं तो एक त्रुटि संदेश प्रकट होने से पहले नियम और शर्तें संक्षेप में लोड होती हैं। "कोई गलती हुई थी। बाद में पुनः प्रयास करने के लिए, “अलर्ट की जाँच करता है।

Apple के सिस्टम स्टेटस होमपेज के अनुसार, ऐप स्टोर सर्वर के साथ लगातार डाउनटाइम नहीं होता है। तो, समस्या को हल करने के लिए, यहाँ कुछ तेज़ सुधार दिए गए हैं।

विधि 1: अपने iPhone को रीबूट करें

पुनरारंभ करने के बाद, कई आईओएस उपयोगकर्ता दावा करते हैं कि उनके आईफ़ोन अधिक तेज़ी से और सुचारू रूप से काम करते हैं, अंततः अस्थायी मुद्दों को ठीक करते हैं। प्रदर्शन, एनीमेशन लोड समय और ऐप लोडिंग समय सभी शामिल हैं। इसलिए अपने iPhone को रिबूट करने से यह समस्या तुरंत ठीक हो सकती है।

सेटिंग्स में जाएं, जनरल चुनें, फिर शट डाउन चुनें। थोड़ी देर बाद अपने डिवाइस को फिर से चालू करें।

विधि 2: अपनी Apple ID सत्यापित करें

हमें लगता है कि आप जानते हैं कि - एक बार जब आप एक निश्चित ऐप्पल आईडी का उपयोग करके एक एप्लिकेशन डाउनलोड करते हैं, तो आप इसे उसी आईडी से फिर से अपडेट कर सकते हैं। यदि आप किसी भिन्न Apple ID से एप्लिकेशन को अपडेट करने का प्रयास कर रहे हैं, तो उस पर वापस जाएँ जिससे आपने आधिकारिक रूप से एप्लिकेशन डाउनलोड किया था।

विधि 3: Apple सर्वर की जाँच करें

आपके iPhone ऐप स्टोर और Apple ऐप स्टोर सर्वर के बीच सिंक्रनाइज़ेशन प्रक्रिया में कभी-कभी बहुत लंबा समय लग सकता है।

सर्वर की प्रतिक्रिया में देरी के कारण, आपको अपना डिवाइस कनेक्ट करने से पहले प्रतीक्षा करनी चाहिए। इसलिए जब तक Apple समस्या का पता लगाता है और उसे ठीक करता है, तब तक प्रतीक्षा करना सबसे अच्छा विकल्प होगा

विधि 3: साइन आउट करें और Apple ID में साइन इन करें

सुरक्षा चिंताओं के कारण और आपकी सेवाओं को अपडेट करने के लिए, Apple आपसे पासवर्ड के साथ अपनी Apple ID सत्यापित करने का अनुरोध कर सकता है। एक बार साइन आउट करना और फिर से साइन इन करना इस समस्या को ठीक कर सकता है।

ऐप स्टोर पर जाएं, प्रोफाइल आइकन पर टैप करें।

नीचे की ओर स्क्रॉल करें, और साइन आउट विकल्प पर टैप करें।

शीर्ष पर लौटें और अपनी Apple ID का उपयोग करके फिर से साइन इन करें।

विधि 4: iPhone पर उपलब्ध संग्रहण की जाँच करें

यदि आपके iPhone पर पर्याप्त स्टोरेज उपलब्ध नहीं है, तो आप नए ऐप्स इंस्टॉल नहीं कर पाएंगे या मौजूदा ऐप्स को अपडेट नहीं कर पाएंगे। इसलिए, आपको यह जांचना चाहिए कि क्या अपर्याप्त भंडारण आपके सामने आने वाली समस्या का कारण है।

यदि आपके पास उस ऐप को स्थापित करने या अपडेट करने के लिए अपर्याप्त संग्रहण स्थान है, जिसे आप चाहते हैं, तो पर्याप्त संग्रहण खाली करने का प्रयास करें और प्रक्रिया को दोहराएं।

विधि 5: ऐप अपडेट को रोकें और फिर से शुरू करें

यदि अद्यतन प्रक्रिया एक निश्चित बिंदु पर रुकी हुई है, बहुत अधिक समय ले रही है, या प्रतीक्षा स्क्रीन पर रुकी हुई दिख रही है, तो अद्यतन को पुनरारंभ करना सहायक हो सकता है।

होम स्क्रीन पर, ऐप आइकन को टैप और होल्ड करें, डाउनलोड को रोकें, ऐप आइकन पर फिर से टैप करके अपडेट फिर से शुरू करें।

विधि 6: ऐप को हटाएं और इसे पुनः इंस्टॉल करें

इस प्रकार के मुद्दों के लिए एक नई शुरुआत हमेशा आवश्यक होती है। बस एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करें और फिर इसे फिर से इंस्टॉल करें।

सावधानी से आगे बढ़ें क्योंकि यदि आपके पास ऐप बैकअप नहीं है तो मिटाने के दौरान आप डेटा खो देंगे। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास अप-टू-डेट बैकअप नहीं है, तो व्हाट्सएप पर आपकी हाल की चैट और मीडिया चली जाएगी।

विधि 7: स्वचालित रूप से अद्यतन करने के लिए दिनांक और समय निर्धारित करें

Apple सर्वर को ऐप अपडेट, फेसटाइम, OS अपडेट और iOS में बहुत सारी सुविधाओं के लिए सटीक वैश्विक समय अपडेट करने की आवश्यकता होती है। यदि "अपडेट दिनांक और समय स्वचालित रूप से" सुविधा आपके iPhone पर बंद है, तो इसे चालू करने और स्थापना या अद्यतन प्रक्रिया को दोहराने का प्रयास करें।

सेटिंग्स, सामान्य पर जाएं और दिनांक और समय पर टैप करें।

यहां, "स्वचालित रूप से सेट करें" सुविधा को सक्षम करें।

विधि 8: iOS 16 पैच अपडेट की जाँच करें

चूंकि आईओएस 16 काफी नया है, कई उपयोगकर्ता कई ऐप्स और सुविधाओं के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं। अब तक, Apple ने इन मुद्दों को संबोधित किया है और इन मुद्दों को ठीक करने के लिए कड़ी मेहनत कर रहा है। आईओएस उपयोगकर्ताओं के लिए कुछ पैच अपडेट भी उपलब्ध हैं जो समस्या को ठीक करने का इरादा रखते हैं, इसलिए उन्हें सेटिंग> सॉफ़्टवेयर अपडेट अनुभाग से अपडेट करना सुनिश्चित करें।

विधि 9: Apple सहायता से संपर्क करें

यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी आपकी मदद नहीं करता है, तो आप अपनी क्वेरी को Apple समर्थन के लिए उठा सकते हैं। वे समस्या का समाधान करेंगे और किसी भी सॉफ़्टवेयर समस्या की जाँच करने और उन्हें ठीक करने में सक्षम होंगे।

निष्कर्ष

यह हमें iOS 16 अपडेट समस्या के बाद iPhones या iPad पर ऐप्स को अपडेट नहीं कर पाने को ठीक करने के लिए इस गाइड के अंत में लाता है। कृपया ध्यान दें कि iOS 16 अभी भी काफी नया है और इसमें कई बग हैं। Apple डेवलपर पैच अपडेट को आगे बढ़ाने पर काम कर रहे हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि कोई भी अतिरिक्त iOS 16 अपडेट उपलब्ध है।