Kako riješiti problem Paramount Plus nesinhroniziranih titlova

Popularna usluga strujanja, Paramount+, jedno je od najpopularnijih mjesta za gledanje filmova i TV emisija. Izvorno je bio pod markom CBS All Access, a zatim je nakon spajanja Viacoma i CBS-a u ožujku 2021. postao Paramount Global (bivši ViacomCBS) i preimenovan u Paramount+.

Usluga pretplate Paramount+ nudi više od 30 000 TV epizoda i filmova, uključujući originalne emisije i programe iz Paramount Global brand partneri, uključujući BET, CBS, Comedy Central, MTV, Nickelodeon, Paramount Pictures i Smithsonian Kanal.

No, nažalost, postoji pogreška s kojom se korisnici suočavaju, kao što je problem s nesinkroniziranim titlovima Paramount Plus. Međutim, nema razloga za brigu jer imamo neka rješenja za ovaj problem. Dakle, ako se suočite s pogreškom nesinkronizacije titlova, izvršite popravke navedene u nastavku.

Popravak: Problem s nesinhroniziranim titlovima Paramount Plus

Ovi popravci će vam pomoći riješiti problem Paramount Plus nesinhroniziranih titlova; stoga provjerimo te popravke:

Popravak 1: Ponovno pokrenite aplikaciju

Moguće je strujanje izvrsnog sadržaja na svim uređajima za strujanje i pametnim televizorima kompatibilnim s Paramount Plus. Unatoč tome, problem s Paramount Plus može biti privremen jer audio i video nisu sinkronizirani. Ponovno pokretanje aplikacije najčešći je način rješavanja privremenog kvara. To nije raketna znanost; samo treba vremena i truda.

Aplikaciju treba zatvoriti, vaš uređaj za strujanje ponovno pokrenuti, a aplikaciju ponovno pokrenuti. Na taj način možete utvrditi je li problem s nesinkroniziranim titlovima Paramount Plus povezan s Paramount Plus ili softverom uređaja za strujanje.

Popravak 2: Provjerite ispade poslužitelja

Mnogi problemi mogu nastati zbog prekida rada poslužitelja; ovdje, dva primjera su audio i video koji nisu sinkronizirani. Moguće je provjeriti Paramount Plus Server Status za status aplikacije, koja ažurira informacije o prekidima rada. Ako nema izvješća, a još uvijek imate problem s nesinkroniziranim titlovima Paramount Plus, obratite se timu za podršku kako bi vam mogli pomoći.

Popravak 3: Ponovno pokrenite uređaj

Kao što sam spomenuo u prvoj strategiji rješavanja problema, uređaj za strujanje trebao bi se ponovno pokrenuti negdje u strategiji. Vrijedno je spomenuti ga još jednom kako ga ne biste previdjeli jer može riješiti mnoge probleme za koje niste ni znali.

Izvor napajanja mora biti odspojen s vašeg uređaja za strujanje na nekoliko sekundi prije nego što ga možete ponovno spojiti. To nije samo brzo ponovno pokretanje; morate pričekati nekoliko sekundi prije ponovnog povezivanja. Nadamo se da će ova metoda pomoći nekim korisnicima da riješe problem s nesinkroniziranim titlovima Paramount Plus, pa nam javite pomaže li.

Popravak 4: Odjavite se i prijavite

Nema ničeg neobičnog u vezi s privremenim kvarovima na aplikacijama. Neizbježno ćete doživjeti bugove i greške u nekom trenutku. Čini se da postoji pogreška sa audio i video sinkronizacijom, što će uništiti vaše iskustvo gledanja. Paramount Plus problem s nesinkroniziranim titlovima može se riješiti odjavom i ponovnim prijavljivanjem.

• Pokrenite aplikaciju Paramount Plus.
• U gornjem lijevom kutu dodirnite svoj profil pronaći opcije.
• Kliknite na "Odjavi se.”

Popravak 5: provjerite rade li druge aplikacije

Ako se ovaj problem dogodi svim aplikacijama na vašem uređaju za strujanje, provjerite je li to samo Paramount Plus. Možete provjeriti kasni li zvuk ili video tako da otvorite bilo koju drugu aplikaciju, poput Netflixa ili Disney+.

Sigurno imate problem ako se isti problem pojavljuje u svim aplikacijama. Postoji nekoliko razloga zašto bi se to moglo dogoditi, kao što su zastarjele aplikacije ili softver ili neodgovarajuće veze između uređaja za strujanje i TV-a.

Tim za podršku Paramount Plusa moći će vam pomoći ako je problem lokaliziran na značajku TV uživo (što je najčešće u ovom slučaju).

Popravak 6: Osigurajte sve veze

Treba provjeriti je li izvor napajanja ispravno povezan s TV-om, uređajem za strujanje (ako postoji), vanjskim zvučnicima i drugim uređajima. Na taj način možete osigurati da audio i video izvori rade ispravno. Osim toga, budući da Paramount Plus zahtijeva pristup internetu, trebate provjeriti svoje Ethernet i WiFi veze, jer obje zahtijevaju pristup internetu. Na taj ćete način moći točno odrediti uzrok svog problema.

Popravak 7: Ažurirajte aplikaciju

Sve aplikacije na vašem uređaju moraju se ažurirati, osobito one koje redovito koristite. Nekoliko problema mogu uzrokovati zastarjele aplikacije, kao što svi znaju. Moguće je da je aplikacija zastarjela jer imate problema sa sinkronizacijom zvuka ili videa s Paramount Plus. Tome se može suprotstaviti ažuriranjem aplikacije i provjerom ima li to ikakvog učinka.

Popravak 8: Ažurirajte firmver uređaja za strujanje

Uvijek je dobra ideja održavati svoj softver ažurnim, bez obzira koristite li Smart TV s instaliranim Paramount Plus ili uređaj za strujanje kao što je Amazon FireStick ili Roku. Razlog je taj što je zastarjeli firmware podložan unošenju grešaka i problemima kao što su nesinkronizirani audio i video u Paramount Plus. Nadam se da je ovo riješilo vaš problem.

Popravak 9: Očisti predmemoriju

Nemoguće je zanemariti predmemoriju. Uvijek je s vama i može uzrokovati probleme ako se ošteti. Da biste se riješili ovog problema, morate isprazniti predmemoriju iz aplikacije Paramount Plus i sustava. Performanse sustava će se poboljšati čak i ako ne radi.

Popravak 10: Kontaktirajte podršku Paramount Plus

Potrebno je kontaktirati podršku Paramount Plus ako imate problema samo s Paramount Plus. Budući da je problem specifičan za Paramount+, Rokuovi programeri trebali bi ga riješiti jer se čini da sve na strani tvrtke radi. Upamtite ovo pravilo kad god koristite Paramount Plus na bilo kojem uređaju za strujanje.

Dakle, to je kako riješiti problem Paramount Plus titlova koji nisu sinkronizirani. Nadamo se da vam je ovaj vodič pomogao. Nadalje, ako imate bilo kakvih nedoumica ili pitanja, komentirajte ispod i javite nam.