Pregled Plusnet širokopojasne mreže (2021.): Pouzdan, besprijekoran Internet

Nakon prošlogodišnje stručne recenzije Best Broadband Awards trijumf, Plusnet se morao zadovoljiti drugim mjestom u većini ovogodišnjih kategorija nagrada. Ipak, to je teško loše mjesto za BT-ov vrijednosno orijentirani širokopojasni odjeljak, koji je još uvijek učinio nevjerojatno dobro svugdje gdje je važno, uključujući pouzdanost, korisničku uslugu, brzinu i vrijednost za novac. Tamo gdje njegova matična tvrtka ponekad posrne, čini se da Plusnet i dalje stavlja kupce na prvo mjesto i isporučuje ono što žele.

Popis Plusnetovih usluga ostaje kratak i jednostavan, sa samo jednom osnovnom ADSL uslugom i dvjema optičkim opcijama. Diverzificiran je u mobilne mreže, ali odmaknuo se od pružanja usluga triple playa koji uključuju širokopojasnu mrežu, telefon i TV. Nažalost, više ne nudi mogućnost jednomjesečnog ugovora, ali još uvijek možete birati između 12-mjesečnih ugovora i nešto jeftinijih planova koji traju duže od 18 mjeseci. A Plusnet i dalje voli raspisivati ​​ponude, poput nagradne kartice od 70 funti, da bi vas iskušao da se prijavite.

Pregledajte sada širokopojasne pakete Plusnet

---

Plusnet recenzija: Neograničena širokopojasna mreža

Plusnetova jeftina ADSL2 opcija omogućuje vam prosječnu brzinu preuzimanja od 10Mbit / sec bez ograničenja upotrebe za £ 19 po mjesec na 12-mjesečni ugovor, iako to ide do 20 funti mjesečno ako želite sigurnost od 18 mjeseci plan. Štoviše, odaberite 12-mjesečnu opciju i možete izbjeći uobičajenu naknadu za aktivaciju od 5 GBP. Uključen je usmjerivač, iako trenutni Hub Zero - preimenovani Sagemcom - nije najnapredniji. Ograničen je na 802.11n brzine i podržava samo jedan opseg od 2,4 GHz. Ipak, ovo je jedna od najjeftinijih širokopojasnih opcija dostupnih trenutno.

Plusnet recenzija: Neograničeno vlakno

Pomaknite se na osnovni Plusnetov osnovni optički širokopojasni paket i gledate prosječne brzine od 36 Mbita / s za 23 GBP na 12-mjesečni ugovor ili 24 GBP ako se želite prijaviti na 18 mjeseci. Opet, na 12-mjesečni ugovor odustaje se od naknade za aktivaciju u iznosu od 10 GBP. Štoviše, usmjerivač Hub Zero zamijenjen je Plusnetovim modelom Hub One. Još uvijek preimenovani Sagemcom usmjerivač, njegove su značajke identične starom BT Home Hub 5, što znači dvopojasni 802.11ac Wi-Fi, četiri gigabitne Ethernet utičnice i USB priključak za dijeljenje USB pisača ili pohrane preko kuće mreža. Uopće nije loše.

Plusnet recenzija: Neograničeno vlakno Extra

Plusnetova trenutna vrhunska opcija brzinom kreće do prosječno 66Mbit / sec za 25 GBP mjesečno uz 12-mjesečni ugovor ili samo 28 GBP za 18-mjesečni plan. Kao i prije, naknada za aktivaciju od 10 GBP pada ako se prijavite na kraći rok. Ovo je jedan od najjeftinijih planova brzih vlakana i, ako se vaša veza može nositi sa brzinama većim od 40Mbit / sec, isplati se dodatnih 2 GBP mjesečno.

12-mjesečni planovi
Neograničena širokopojasna mreža	Neograničeno vlakno	Neograničeno vlakno ekstra
Cijena mjesečno (uključujući najam linije)	£19	£23	£25
Unaprijed trošak	Besplatno	Besplatno	Besplatno
Prosječna brzina	10Mbita / sek	36Mbita / sek	66Mbita / sek
Doplatak za upotrebu	Neograničen	Neograničen	Neograničen
Trajanje ugovora	12 mjeseci	12 mjeseci	12 mjeseci

---

18-mjesečni planovi
Neograničena širokopojasna mreža	Neograničeno vlakno	Neograničeno vlakno ekstra
Cijena mjesečno (uključujući najam linije)	£20	£24	£28
Unaprijed trošak	£5	£10	£10
Prosječna brzina	10Mbita / sek	36Mbita / sek	66Mbita / sek
Doplatak za upotrebu	Neograničen	Neograničen	Neograničen
Trajanje ugovora	18 mjeseci	18 mjeseci	18 mjeseci

---

Usporedite najbolje Plusnet ponude u vašem području

Plusnet recenzija: Pokrivenost

Kao neovisna, ali u potpunosti u vlasništvu BT podružnica, ne čudi da Plusnet radi na mreži Openreach, iako je ovo sada zasebna tvrtka koju vodi drugi menadžerski tim. To znači da Plusnet ima jednaku pokrivenost kao i svi drugi pružatelji usluga na brodu Openreach, vlaknima usluge koje dosežu 97% britanske populacije i preko 3 milijuna domova koji se mogu povezati s FTTP-om s punim vlaknima mreža. Openreach se nada da će u sljedećih nekoliko godina povezati do 20 milijuna domova putem FTTP-a.

PROČITAJTE DALJE: Najbolji bežični produživači za kupnju

Plusnet recenzija: Performanse i zadovoljstvo kupaca

Izvedba na Plusnetovim ADSL2 uslugama izrazito je iznadprosječna. Prema najnovijim rezultatima testa Ofcom, brži je od citiranih 10Mbit / s i BT, TalkTalk i Vodafone također; malo je odmaklo od tempa EE i Nebo, međutim. Što se tiče usluga vlakana, performanse su u redu, a ne nešto posebno; BT i Sky su nešto brži, dok Vodafone i TalkTalk zaostaju Mbit / sek ili dva.

Ali ako Plusnet ne briljira na neobrađenim brzinama, puno bolje ide na zadovoljstvo kupaca. Ovogodišnje istraživanje Expert Reviews Broadband Awards pokazalo je da je zauzelo drugo mjesto iza Zen Interneta u većini kategorija, s više vrlo zadovoljnih kupaca od ostatka terena u gotovo svakom slučaju.

Sky ima neznatno više kupaca koji su bili vrlo zadovoljni njegovom korisničkom podrškom, ali i više nezadovoljni i vrlo nezadovoljni, dok je više od polovice korisnika Plusneta bilo vrlo zadovoljno pouzdanošću svojih širokopojasnih mreža, nešto što su mogli tvrditi samo Zen i BT.

Plusnet također briše pod sa svima ostalima Zen na vrijednosti za novac, dok bi 82% preporučilo uslugu nekome drugome, iako je ovdje EE zabio nekoliko posto više. Plusnet nekako uspijeva kombinirati niske troškove s visokom razinom usluge i zadovoljstvom kupaca, i jedini fly in the mast velik je broj žalbi kupaca u najnovijem Ofcomovom istraživanju, od 100 na 100 000 kupci. Unatoč tome, Ofcomovo istraživanje ipak mu je dalo najvišu ukupnu ocjenu zadovoljstva kupaca od bilo kojeg velikog ISP-a, od 93%.

Pregledajte sada širokopojasne pakete Plusnet

---

Plusnet pregled: Presuda

Plusnet je uspio nešto prilično impresivno, kombinirajući niske troškove s visokom razinom usluge i pristojnim brzinama kako bi velika većina svojih kupaca bila zadovoljna. Jasno je da korisnici Plusneta smatraju da ne dobivaju samo dobru širokopojasnu uslugu već i dobru ponudu. Još uvijek ima prostora za poboljšanje performansi, a porast pritužbi daje nam razloga za brigu, ali ukupna prošlogodišnja osvajanja nagrada očito nije bila samo slučaj. Ako tražite dobru, čvrstu, pouzdanu širokopojasnu mrežu bez premium cijena, Plusnet je i dalje pružatelj usluga za vas.