Kako riješiti problem s iPhoneom koji ne prima pozive

Ako ste imali problema s primanjem poziva na svoj iPhone, nema potrebe za panikom jer nije glavni problem koji će zahtijevati da posjetite Apple Store ili tehničar. U ovom vodiču vidjet ćete da je rješavanje problema s iPhoneom koji ne prima pozive nešto što možete učiniti sami.

Postoje različiti razlozi zbog kojih možda ne primate pozive na iPhoneu. Problem može nastati zbog mrežnih kvarova ili čak i zbog promjena koje ste sami mogli izvršiti na svom iPhoneu. Ovisno o slučaju, ukratko provjerimo različite korake koje možete poduzeti da biste riješili taj problem.

Provjerite status DND na svom iPhoneu

Ponekad ste slučajno mogli aktivirati značajku Ne ometaj na telefonu. Inače ste možda namjerno uključili značajku DND jer ste bili na nekom važnom sastanku i nakon toga ste je zaboravili isključiti. U svakom slučaju, s omogućenom značajkom DND nećete primati obavijesti ili pozive, pa je ovo jedno mjesto koje trebate potražiti kada pokušavate popraviti iPhone kako ne prima pozive. Jednostavno prijeđite prstom po ploči s obavijestima i isključite način Ne ometaj s ikonom u obliku polumjeseca ako je uključena. Provjerite je li problem riješen.

Onemogućite DND tijekom vožnje na iPhoneu

Možda imate problema s primanjem poziva na iPhone samo dok vozite. Ako je to slučaj, sve što trebate učiniti je spriječiti da se značajka Ne ometaj uključi tijekom vožnje. Pokrenite aplikaciju Postavke i dođite do Ne ometaj> Ne ometaj tijekom vožnje i postavite opciju na "Ručno". Kao produžetak možete isključiti i značajku "Aktiviraj pomoću carPlay-a" tako da se DND ne uključuje automatski kad je vaš iPhone povezan s carPlay-om. Na taj način možete uživati ​​u svim ovim značajkama iPhonea dok vozite i dalje primati pozive.

Provjerite blokirane kontakte

Ponekad "iPhone ne prima pozive" nije generički. To se možda događa određenom broju vaših kontakata. Provjerite nisu li ti kontakti na vašem popisu blokiranih brojeva, jer ako jesu, ne mogu vas dobiti putem poziva. Možete potražiti blokirane brojeve, kao i odblokirati ih ako želite primati pozive od njih. Jednostavno pokrenite aplikaciju Postavke na iPhoneu i prijeđite na izbornik Telefon. Odaberite Blokirani kontakti i u sljedećem izborniku prijeđite prstom ulijevo po blokiranim kontaktima i deblokirajte ih. Provjerite možete li sada primati pozive s tih brojeva.

Provjerite status "Utišaj nepoznate pozivatelje"

"Silence Unknown Callers" je iOS značajka koja pomaže u utišavanju (u funkcionalnosti više poput blokiranja) poziva s nepoznatih brojeva, tj. Brojeva koji još nisu pohranjeni kao kontakti na vašem iPhoneu. Ne možete uvijek biti sigurni da su svi pozivi s nepoznatih brojeva automatski neželjeni, pa biste možda trebali onemogućiti ovu značajku. Jednostavno pokrenite aplikaciju Postavke na svom iPhoneu i dođite do izbornika Telefon, odaberite "Utišaj nepoznate pozivatelje" i isključite značajku ako je uključena. Zatim provjerite je li problem "iPhone ne prima pozive" riješen.

Uključite / isključite način rada u zrakoplovu

Svako malo mrežni kvarovi mogu prestati primati pozive na vašem iPhoneu. Problem ponekad rješava jednostavno uključivanje i isključivanje načina rada u zrakoplovu. To čini da na neki način osvježava vaše mrežne postavke. Uključite način rada u zrakoplovu, pričekajte malo i isključite ga. Provjerite je li riješen problem "iPhone ne prima pozive".

Resetirajte mrežne postavke

Ako uključivanje i isključivanje načina rada u zrakoplovu ne pomaže kod mrežnih veza na vašem iPhoneu i iPhoneu Problem "iPhone ne prima pozive" i dalje ostaje, a vi možete napraviti potpunu mrežnu postavku resetirati. To će izbrisati sve vaše mrežne konfiguracije u tom trenutku i vratiti zadane mrežne vrijednosti za vaš iPhone. Također će se izbrisati postojeće Bluetooth veze i sve spremljene wifi veze.

Da biste resetirali mrežne postavke, pokrenite aplikaciju Postavke i prijeđite na Općenito> Poništi> Poništi mrežne postavke. Ovjerite svoj zahtjev lozinkom. Kad se resetiranje završi, vaš iPhone će se automatski ponovno pokrenuti sa zadanim mrežnim vrijednostima. Provjerite je li riješen problem "iPhone ne prima pozive".

Resetirajte sve postavke iPhonea

Problem "iPhone ne prima pozive" ponekad može nastati zbog sukoba s mobilnim funkcijama vašeg iPhonea. Potpuno resetiranje svih postavki na vašem iPhoneu može pomoći u rješavanju problema. Ono što će se dogoditi kada resetirate sve postavke, jest to da će sve vaše personalizirane postavke biti izbrisane, uključujući automatska poništavanja sa svih nedavnih iOS ažuriranja na vašem iPhoneu.

Da biste resetirali sve postavke, pokrenite aplikaciju Postavke i prijeđite na Općenito> Poništi> Poništi sve postavke. Autentificirajte radnju zaporkom i sve postavke na iPhoneu će se resetirati. Ponovo pokrenite telefon i provjerite je li problem "iPhone ne prima pozive" riješen.

Demontirajte i ponovo instalirajte SIM karticu

Zbog nedavnog ažuriranja iOS-a, sustav SIM kartice vašeg iPhonea možda je oštećen, što dovodi do problema s funkcijom poziva vašeg telefona, kao i drugim kvarovima. Ponovna instalacija SIM kartice može vam pomoći riješiti problem "iPhone ne prima pozive" u ovakvim trenucima. Isključite iPhone, izvadite SIM karticu i ponovo je montirajte. Zatim ponovo uključite telefon.

Ovo ne samo da osvježava sustav SIM kartice vašeg iPhonea, već uklanja i svaku vjerojatnost da SIM kartica izgubi, što također može dovesti do toga da ne primate telefonske pozive. Nakon što ponovo instalirate SIM karticu i ponovo pokrenete iPhone, provjerite je li problem riješen.

Ažurirajte svoj iPhone

Ako vam nijedno od ponuđenih rješenja nije pomoglo da riješite problem "iPhone ne prima pozive", pokušajte nadograditi iPhone na najnovije dostupno ažuriranje iOS-a. Pokrenite aplikaciju Postavke na telefonu i idite na Općenito> Ažuriranje softvera i instalirajte najnovije ažuriranje iOS-a za svoj iPhone. To također može pomoći u rješavanju problema.

Nadam se da ste dok ste čitali ovaj redak u ovom postu već popravili "iPhone ne primanje poziva ”i može pomoći drugim korisnicima tako što će u odjeljku za komentare naznačiti koje je rješenje pomoglo ti van.

Međutim, ako se problem nastavi pojavljivati ​​nakon što ste morali isprobati sva ponuđena rješenja, savjetujemo vam da posjetite najbližu Appleovu trgovinu za kvalificirano osoblje koje će vam pomoći. Svakako napravite sigurnosnu kopiju svih važnih datoteka i sadržaja prije nego što predate iPhone.