Moj izvorni EA račun je zabranjen: Kako popraviti suspendirani račun?

EA ima politiku zabrane ili blokiranja njihovih igrača ako prekrše korisnički ugovor. Zabrana se može izreći zbog određene igre ili uređaja kojim se igrač koristio za prijavu na EA poslužitelje. Uvijek su slali poštu svojim zabranjenim igračima. Može se čak pojaviti u povijesti slučajeva EA-e ako želite potvrditi zabranu.

Bilo je nekih slučajeva kada je zabranjenim igračima kasnije utvrđeno da nisu krivi, a EA je tada opozvao njihovu zabranu. Ako smatrate da patite od nečega sličnog i vjerujete da ste zabranjeni bez vašeg razloga ili vaše krivnje, slijedite korake navedene u ovom članku.

Kako kontaktirati EA u vezi s problemima zabrane i suspenzije?

EA prepoznaje činjenicu da bi i s njihove strane moglo doći do pogrešaka tijekom zabrane ili obustave računa. Dakle, oni imaju način da ih kontaktirate u vezi s tim.

• Prvo, samo otvorite Web stranica za pomoć EA. Možete otvoriti bilo koju stranicu jer na svim stranicama postoji opcija nazvana "Kontaktirajte nas" koja se nalazi na vrhu zaslona. Kliknite na to opcija.

• Sada, ako je vaš cijeli EA račun suspendiran, odaberite Izvor, ili ako je to bila jedna zabrana igre, jednostavno odaberite igru ​​iz koje je vaš račun obustavljen.

• Odaberite svoju zadanu platformu s popisa opcija.

• Sada kliknite "Upravljanje mojim računom", a odatle kliknite "Zabranjeni ili obustavljeni račun".

• Ispunite sve minimalne dodatne pojedinosti ako se pojave u vašem pregledniku.
• Nakon što popunite svoje podatke, kliknite "Odaberi opciju kontakta" pri dnu zaslona.

• Ovdje će se od vas tražiti da se prijavite na svoj račun za koji smatrate da je nepravedno obustavljen.
• Napokon, imat ćete web obrazac koji ispunjava sve detalje i prirodu vaše suspenzije ili zabrane.

Tijekom ispunjavanja konačnog web obrasca imajte na umu sljedeće savjete:

• Vaše korisničko ime :

Ovdje unesite svoj EA ID, Xbox Live Gamertag, Playstation Network Online ID, korisničko ime specifično za igru ​​ili korisnički ID specifične EA mobilne igre. Vaš EA ID i forum za igru ​​mogu se razlikovati. Dakle, dok popunjavate kasnije, spomenite naziv foruma i njegov jezik.

• Adresa e-pošte na vašem zabranjenom ili obustavljenom EA računu.

Ovdje jednostavno unesite ID e-pošte svog suspendiranog računa. Ako ste mobilni igrač, možda nećete imati ID e-pošte povezan s računom. U tom scenariju samo upotrijebite adresu e-pošte koja je povezana s bilo kojim računom EA-e kako bi vas tim EA-e u budućnosti mogao kontaktirati u vezi s tim problemom.

• Detaljne informacije koje uključuju sve poruke o pogreškama ili obavijestima koje ste vidjeli.

Ispunite sve detalje kako biste ih obavijestili zašto ste nepravedno suspendirani. Recite im čvrsto zašto onda apsolutno treba ponovno procijeniti cijeli scenarij i zašto bi trebali ukinuti zabranu s vašeg računa.

Nadamo se da će vas EA saslušati i kontaktirati za nekoliko dana. Može potrajati, pa pričekajte i ne šaljite više od jednog od ovih web obrazaca. Komentirajte dolje ako imate bilo kakvih poteškoća dok slijedite ovaj vodič. A za korisne informacije poput ove, pogledajte naše savjete za iPhone, Android savjete, savjete za Windows i druge odjeljke na web mjestu.

Techno nakaza koji voli nove uređaje i uvijek želi znati o najnovijim igrama i svemu što se događa u tehnološkom svijetu i oko njega. Masivno ga zanima Android i uređaji za streaming.