Google Duplex: novi sustav AI koji može izvršavati zadatke iz stvarnog svijeta

Ove godine Google objavljuje neke od najboljih svojih inovacija javnosti. Većina njegovih trenutnih ažuriranja, alata i programa prvenstveno su usmjereni na AI. Jedan od njih je visoko inteligentan i automatiziran sustav koji može telefonirati i izvršava određene zadatke. Potreba za sposobnošću računala da razumiju i izvode prirodni govor dovela je do stvaranja Google Duplexa.

Danas redoviti automatizirani telefonski sustavi nisu dovoljno brzi za prepoznavanje osnovnih naredbi. Ne uključuju se u tok razgovora i prisiljavaju pozivatelja da se prilagodi sustavu, umjesto da se sustav prilagodi pozivatelju. Tu na scenu stupa Duplex.

Google Duplex cilja na izvršavanje zadataka iz "stvarnog svijeta" telefonom. Uključuje ispunjavanje određenih zadataka, poput zakazivanja sastanaka ili rezerviranja stolova u restoranu. Zbog toga automatski sustav telefonski razgovara s predstavnikom restorana. Sljedeća je prednost što Duplex omogućuje asinkronu komunikaciju s davateljima usluga. Google Duplex može tražiti sastanke i izvan radnog vremena, čak i uz ograničenu povezanost.

Također promiče dostupnost i pomaže u prevladavanju jezičnih barijera. To znači da korisnicima s oštećenjima zvuka pomaže da rezerviraju sastanak. Čak i korisnici koji možda ne govore lokalni jezik mogu izvršavati zadatke telefonom.

Na primjer, možete vidjeti kako Google Duplex poziva restoran da rezervira mjesto. Evo zvučnog uzorka za isto. Pogledajte kako je to bistro, do pinte i općenito prirodno.

Obično u prirodnom razgovoru ljudi razgovaraju s manje jasnoće. Postoje stanke, propusti popraćeni povremenim pozadinskim zvukovima. Ako je riječ o međusobnom konvoju, to će biti pomalo prirodno prilagodljivo i razgovor će se poboljšati. Ali zamislite da ako se čovjek konvojira, pogreške u razgovoru i prepoznavanju govora mogu biti teške ovisno o raznim čimbenicima.

Tako funkcionira Google Duplex.

Google Duplex može voditi složene razgovore i izvršavati zadatke potpuno autonomno. Apsolutno nema ljudske upletenosti. Sustav ima sposobnost samokontrole, što mu omogućuje prepoznavanje zadataka koje ne može samostalno dovršiti. U tim slučajevima signalizira čovjeku da izvrši zadatak.

Duplex ima jezgru neuronske mreže koja koristi izlaz Googleova automatskog prepoznavanja govora (ASR). Također se odnosi na značajke iz zvuka, povijest i ograničenja razgovora. Koristi kombinaciju mehanizma za pretvaranje teksta u govor (TTS) i mehanizma za sintezu za kontrolu intonacije, ovisno o situaciji. Dvostrano djelovanje prirodnije je zbog upotrebe govornih poteškoća poput izgovaranja "hmm" ili "uhh".

Evo primjera kako dupleks može reagirati na prekide.

Ponovno pogledajte kako može pružiti pametan odgovor.

Inženjeri uskoro očekuju lansiranje Duplexa integracijom s Google Asistentom u narednim danima.

Ovo je jedno od najvećih postignuća u Googleovom kampu ove godine kako bi se donijelo humanije sučelje koje može pomoći korisnicima da lako izvršavaju razne zadatke. Pričekajmo i pripazimo na uvođenje Google duplexa u narednim danima.

Izvor

Swayam je profesionalni tehnološki bloger s magistarskim studijama računalnih aplikacija i također ima iskustva s razvojem Androida. Izuzetni je poklonik Stock Android OS-a. Osim tehnoloških blogova, voli igre, putovanja i sviranje / podučavanje gitare.