Kako popraviti kameru Google Hangoutsa koja ne radi

Google Hangouts jedan je od najpopularnijih komunikacijskih alata koji omogućuje glasovne, video i tekstualne chatove u grupi ili jedan na jedan. Ovaj objedinjeni alat za interakciju na razini poduzeća sinkroniziran je s brzo razvijajućom se kulturom rada na daljinu. Google Hangouts, baš kao i timovi Microsofta, Workplace s Facebooka ili Slack, redefiniraju suradničku kulturu rada.

To revolucionira način na koji ekonomično komuniciramo. Međutim, ako ste novi korisnik Google Hangouta, možda ćete se suočiti s problemima otkrivanja kamere na uređaju. Nekoliko se korisnika žali da ugrađena ili vanjska kamera dobro funkcionira s drugim aplikacijama, ali ne i s Google Hangoutsima. Ako se suočavate s problemima na kameri Google Hangoutsa, nastavite čitati da biste riješili probleme u jednostavnim koracima.

Zašto kamera Google Hangoutsa ne radi?

Prije nego što započnemo s rješavanjem problema s kamerom Google Hangoutsa, potrebno je razumjeti uzrok problema. Naše istraživanje sugerira da bi kvarovi na kameri mogli biti iz bilo kojeg od ovih razloga:

• Dopuštenje: Google Hangouts traži od vas dozvolu za pristup nekoliko alata prije nego što dopusti puni pristup. To je najčešći problem jer korisnici uskraćuju pristup funkcijama kamere uređaja, što onemogućava omogućavanje video chata.
• Zastarjeli preglednik: Još jedan glavni problem je nekompatibilnost preglednika, bio to Chrome, Firefox, Safari ili Edge. Chrome je ispravio problem kvara kamere s ažuriranom verzijom.
• Zadana postavka kamere: Google Hangouts ima zbunjujuću zadanu postavku kamere jer odabire drugu kameru u novom prozoru.
• Operativni sustav: Primijećeni su neki slučajevi povezani sa starijom verzijom sustava Windows i iOS.

Metode za rješavanje problema s kamerom u Hangoutsu

Komunikacijska komunikacija zahtijeva nesmetano funkcioniranje video, audio i tekstualnih funkcija aplikacije. Ako ste suočeni s bilo kojim problemom vezanim uz kameru u Hangoutsu, slijedite ove provjerene metode kako biste ga riješili u jednostavnim koracima:

Metoda 1: Dajte svim potrebnim dozvole za Hangouts

Funkcija kamere Hangouts ovisi o vašem dopuštenju, bez obzira na operativni sustav i vrstu preglednika. Ponekad korisnici slučajno ignoriraju skočne zahtjeve za hangoute za pristup kamerama uređaja, što rezultira kvarom na kameri. Ovisno o pregledniku, rješavanje problema s kamerom Hangout razlikuje se.

Popravljanje Chromea, Firefoxa i Opere: Kada otvorite Hangouts, od vas će se zatražiti neko dopuštenje. Sve što trebate je kliknuti "Dopusti". Ako ste ga slučajno onemogućili, morate kliknuti ikonu blokiranog skočnog prozora u gornjem desnom kutu i odabrati URL "Uvijek dopusti Hangouts". Morate odabrati pravu opciju kamere, a zatim pritisnuti gumb "Gotovo" da biste izbjegli ponavljanje problema s kamerom.

Preuzmite Chrome

Safari: Da biste riješili probleme vezane uz kameru u Safariju, najprije morate instalirati dodatak Hangout preuzimanjem s njega ovdje. Ako je dodatak Hangouts već tamo, morate ga ažurirati slijedeći isti put. Kad je postupak instalacije završen, samo pokrenite Video poziv, a zatim dopustite pristup kameri klikom na "Pouzdaj".

Ako ste slučajno odbili dozvolu, slijedite ovaj put: Safari> Postavke> Sigurnost i odaberite Postavke dodatka. Ovdje ćete pronaći dodatak za Hangouts. Morate uključiti ili omogućiti preklopke povezane s Google Talk plug-inom i Google Talk plug-inom Video Renderer, a zatim pritisnuti "Gotovo". To će riješiti problem s kamerom Hangouts u Safariju. Ako se problem nastavi, slijedite sljedeću metodu.

2. metoda: Ažuriranje upravljačkog programa

Ako ste korisnik Chromea i niste ažurirali preglednik, vjerojatno ćete dobiti statičnu stranicu s porukom "Nije pronađena kamera". To je zato što su starije verzije imale problema s krpanjem koje su programeri ispravili u najnovijim verzijama. Slijedite ove korake za ažuriranje Chromea za nesmetano funkcioniranje Hangoutsa:

• Prije svega otvorite preglednik Chrome i pritisnite gumb za akciju u gornjem desnom kutu.
• Idite na Pomoć> O Google Chromeu
• Sletjet ćete na stranicu "O Chromeu"; ovdje pričekajte nekoliko sekundi da saznate više o svojoj verziji Chromea i dostupnim ažuriranjima.
• Samo kliknite gumb "Ažuriraj Google Chrome" da biste dobili najnoviju verziju.
• Instaliranje najnovije verzije potrajat će nekoliko sekundi. Po završetku ponovo pokrenite uređaj da biste provjerili je li problem s kamerom Hangouts riješen ili nije. Ako problem ostane, prijeđite na sljedeću metodu.

3. način: Promijenite postavku Hangouta u Odabir prave kamere

Ako vaš uređaj ima ugrađenu, kao i vanjsku kameru, postoji mogućnost sukoba pri odabiru kamere po vašem izboru. Ovaj problem s kamerom Hangouts možete riješiti prilagodbom postavke. Slijedite ovu provjerenu metodu za rješavanje sukobljenih problema s kamerom u Hangoutsu.

• Prvo započnite video poziv, a zatim u prozoru za video poziv kliknite "Postavljanje".
• Idite na karticu "Općenito" i u odjeljku "Video" odaberite kameru po svom izboru.
• Samo kliknite "Gotovo" i osvježite stranicu Hangoutsa da biste ponovo učitali spremljene promjene.

4. metoda: Povezivanje kamere

Ako je vaša vanjska kamera Hangoutsa dobro funkcionirala do zadnjeg poziva, samo provjerite je li vaš uređaj pravilno uparen s kamerom ili nije. Stručnjaci preporučuju isključivanje i ponovno priključivanje vanjske kamere za uklanjanje pogrešaka kroz resetiranje. Ako se problem nastavi, provjerite vanjsku kameru na drugom sustavu kako biste provjerili je li u dobrom stanju. Ako je u redu, provjerite priključak osobnog računala.

Metoda 5: Sukob simultane upotrebe cam

Velika je vjerojatnost da drugi programi možda koriste kameru vašeg računala dok pokušavate pokrenuti videopoziv pomoću Google Hangoutsa. Ova smetnja može dovesti do pogreške povezane s kamerom. Bolje je zatvoriti druge takve programe koji možda koriste kameru.

Ove jednostavne metode riješit će sve probleme povezane s kamerom Google Hangoutsa i učiniti vašu komunikaciju glatkom i učinkovitom. Poslovni svijet prihvaća kulturu rada na daljinu, a Google transformira Hangouts u Hangouts Meet i Hangouts Chat kako bi timovima pomogao u boljoj suradnji. Meet je lakši, brži i lakši za pomoć da se do 30 ljudi virtualno sretne.

Chat je virtualna soba koja timsku komunikaciju čini učinkovitom pomoću niti razgovora i pametne paralelne integracije alata. Održavajte svoj Google Hangout u zdravom stanju. Ako kamera ne radi savršeno, možete isprobati bilo koji od gore navedenih načina da gotovo odmah riješite probleme bez ikakve pomoći. Ako imate pitanja ili povratne informacije, zapišite komentar ispod u naš okvir za komentare.