Kako ispraviti problem sa Windows hello otiskom prsta koji ne radi u sustavu Windows 10

Windows Zdravo je popularan alat koji pruža biometrijski pristup korisnicima sustava Windows 10 u njihov sustav. Ima razne značajke za hvatanje šarenice, prepoznavanje lica i otiske prstiju. Ovaj alat nudi alternativni način prijave na vaš Windows 10 i učinkovito djeluje sa svim aplikacijama. U današnje vrijeme postaje najpoželjniji način korištenja raznih aplikacija i programa putem sigurne i sigurne prijave. Ima pouzdano i user-friendly sučelje za pristup više podataka. Pruža poboljšanu sigurnost sustava.

Neki su korisnici tvrdili da imaju problema s odjeljkom s otiscima prstiju u alatu Windows Hello. Razloga može biti nekoliko, a ponekad vam je potrebno ponovno pokretanje sustava da biste napali problem. Ali ako se problem i dalje pojavljuje širi od njega, rješenje ćete možda dobiti odavde.

Provjera pogreške s otiskom prsta sustava Windows Hello:

Većina slučajeva prijavljenih zbog pogreške u otisku prsta u alatu Windows Hello dogodila se nakon instalacije ažuriranja sustava Windows, poput 1809 inačica koja je uzrokovala mnoga pitanja rušenja sustava, gubitka podataka, neuspjeha pri podizanju sustava i rušenja aplikacija i mnogih drugih problema. Možete provjeriti razlog pogreške i možete slijediti provjeru kako je spomenuto u nastavku:

Provjerite verziju sustava Windows i nadogradite na Windows 10 ako koristite nižu verziju. Windows Hello možda vrlo dobro funkcionira za Windows 10.

• Morate provjeriti postoji li na uređaju senzor ili čitač otiska prsta
• I provjerite kompatibilnost svog uređaja s uslugom Windows Hello.
• Zatim provjerite internetsku vezu
• Provjerite prst i položaj koji ste koristili prilikom registracije za otisak prsta u sustavu Windows Hello
• Ako imate bilo kakvih problema s alatom Windows Hello, možete nastaviti s spomenutim rješenjima.

Kako ispraviti problem sa Windows hello otiskom prsta koji ne radi u sustavu Windows 10

1. Instalirajte ažuriranja ručno:

   Ručno provjerite ažuriranja sustava Windows ako funkcija otiska prsta ne radi u alatu Windows Hello. Prvo se morate prijaviti da biste instalirali ručna ažuriranja. Slijedite ove korake za ručno instaliranje ažuriranja:

• Prvo idite na izbornik pretraživanja pritiskom na tipku "Windows + S."
• Idite na "Postavke" i pronađite "Ažuriranje i sigurnost".
• U ovom odjeljku potražite "Windows Update".
• Instalirajte sva ažuriranja na čekanju i ponovo pokrenite računalo
• Ovaj postupak pomoći će vam da riješite pogrešku otiskom prsta

1. Pokrenite alat za rješavanje problema s hardverom:

   Morate provjeriti je li hardver kompatibilan s alatom Windows Hello. Da biste provjerili kompatibilnost, skenirajte hardverski problem u sustavu. Slijedite korake za skeniranje i otkrivanje svih mogućih problema s hardverom i uređajima u sustavu.

• Pritisnite "Windows tipka + R", prikazat će se dijaloški okvir "Pokreni"
• Upišite "mdsched.exe" i pritisnite Enter
• Odaberite odgovarajuću opciju za rješavanje hardverske pogreške
• Ponovo pokrenite i provjerite ima li problema s pogreškom u otisku prsta
• Ako je problem još uvijek prisutan, prijeđite na sljedeću metodu.

1. Poništi opcije prepoznavanja otiska prsta:

   Da biste riješili pogreške s prepoznavanjem otiska prsta, resetiranje postavki također može raditi. Slijedite postupak za resetiranje mogućnosti prepoznavanja otiska prsta.

• Prvo idite na izbornik pretraživanja pritiskom na tipku "Windows + S."
• Idite na "Postavke" i pronađite "Računi".
• Kliknite "Opcije prijave" i pronađite opcije "Otisak prsta"
• Prijeđite na ovu opciju i uklonite otiske prstiju.
• Sada kliknite opciju "Započni" na alatu Windows Hello i postavite novi Otisak prsta za prijavu.
• Ponovo pokrenite računalo da biste riješili problem.
• Ako resetiranje ne uspije riješiti problem, možete provjeriti sljedeći postupak.

1. Omogući biometriju:

   Postavke vaše biometrije mogu se promijeniti tijekom nekih procesa u sustavu Windows. Biometriju možete provjeriti i omogućiti slijedeći jednostavne korake:

• Pritisnite "Windows tipka + S" i potražite "GPEDIT".
• Idite na "Uredi pravila grupe" i pronađite "Konfiguracija računala
• Kliknite "Konfiguracija računala" i prijeđite na "Administrativni predlošci".
• Morate dvaput kliknuti na "Windows Components" u "Administrative Templates"
• Dvaput kliknite "Biometrics" na desnoj ploči
• Provjerite postavke, prikazuje li "Not Configured".
• Desnom tipkom miša kliknite svaku "Biometrijsku postavku" i odaberite "Omogućeno".
• Kliknite "Primijeni" i prijeđite na "U redu" za spremanje promjena
• Pritisnite dvoklik na "Dopusti korisniku prijavu pomoću biometrije" i postavi je "Omogućeno".
• Kliknite "Primijeni" i prijeđite na "U redu" za spremanje promjena
• Ova metoda izmijenit će postavke prijave i riješiti vaš problem. Ako se problem nastavi, možda ćete prijeći na neki drugi spomenuti način.

1. Izmijeni postavke pravila grupe:

   Izmjena postavki grupnih pravila za Windows Hello mogla bi riješiti probleme s ovim alatom.

• Pritisnite "Windows tipka + S" i potražite "GPEDIT".
• Idite na "Uredi pravila grupe" i pronađite "Konfiguracija računala
• Kliknite "Konfiguracija računala" i prijeđite na "Administrativni predlošci".
• Zatim dvokliknite "Windows Components" u "Administrative Templates"
• I dvaput kliknite "Biometrics" na desnoj ploči
• Dvaput kliknite "Značajke"
• Desnom tipkom miša kliknite "Konfiguriraj pojačano sprečavanje lažnog predstavljanja."
• Sada onemogućite "Konfiguriranje pojačanog sprečavanja prijevara" i ponovo pokrenite računalo da biste vidjeli je li problem riješen.
• Ako problem još uvijek postoji, možete prijeći na sljedeće rješenje.

1. Ažuriranje upravljačkih programa sustava:

   Neki upravljački programi mogu oštetiti u nekom trenutku tijekom ažuriranja ili bilo kojeg drugog postupka. Možete provjeriti jesu li upravljački programi sustava provjereni ako su odgovarajuće ažurirani. Pokušajte nadograditi svaki upravljački program sustava slijedeći ove korake:

• Pritisnite "Windows tipka + S" i potražite "Upravitelj uređaja".
• Idite na "Upravitelj uređaja" i pronađite "Biometrijski uređaji"
• I desnom tipkom miša kliknite svoj uređaj i odaberite "Ukloni softver upravljačkog programa".
• Zatim ponovno pokrenite sustav nakon uklanjanja upravljačkog softvera
• Nakon ponovnog pokretanja ponovno idite na "Upravitelj uređaja" i pronađite "Biometrijski uređaji"
• Desnom tipkom miša kliknite i odaberite "Potraži promjene hardvera".
• Sustav će ponovno otkriti i instalirati upravljačke programe
• Kliknite "U redu" nakon što je postupak dovršen
• Ponovo pokrenite kako biste preuzeli promjene efekata.

1. Izvršite vraćanje sustava Windows:

   Ako otisak prsta sustava Windows Hello ne radi na sustavu Windows 10, resetiranje sustava Windows moglo bi biti konačno rješenje za rješavanje problema. Resetiranje sustava Windows popravlja oštećenja na svim sistemskim datotekama tako da sustav Windows Hello obično može ponovno raditi. Također resetira postavke uređaja na zadane postavke sustava Windows. Windows možete resetirati slijedeći ove korake:

• Obavezno napravite sigurnosnu kopiju podataka jer će ovaj postupak ukloniti sve vaše podatke iz sustava.
• Idite na izbornik pretraživanja pritiskom na tipku "Windows + S."
• Zatim u "Postavke" i pronađite "Ažuriranje i sigurnost".
• U ovom odjeljku potražite "Oporavak".
• Sada kliknite "Poništi" i nastavite da biste započeli resetiranje
• Ovaj postupak vodit će vas da riješite svaki problem sa sistemskim softverom, uključujući alat Windows Hello.

Windows Hello popularan je alat za promjenu sučelja za prijavu i pruža bolje sigurnosne opcije. Ponekad može upasti u neke probleme pa ćete se suočiti s prepoznavanjem otisaka prstiju ili lica. Ovaj problem nije općenit problem ovog alata, ali kako mnogi korisnici danas prijavljuju ovu vrstu pogreške, to je mjesto na kojem ćete dobiti sva pouzdana rješenja za rješavanje problema.

Neke od njih mogu dugo potrajati. Stoga nemojte paničariti zbog primjene bilo koje gore spomenute metode. Sva gore navedena rješenja uključuju "moguća rješenja za otklanjanje problema s otiskom prsta u sustavu Windows Hello". Ne zaboravite uzeti sigurnosnu kopiju podataka i pokušati biti uvijek povezani s internetom dok izvodite gore spomenute metode. Ako imate pitanja ili povratne informacije, zapišite komentar u donji okvir za komentare. U tom smislu, evo nekoliko iPhone Savjeti i trikovi, Savjeti i trikovi za računala, i Android savjeti i trikovi da biste se trebali i odjaviti.