Najbolja zrakoplovna tvrtka 2020: Osigurajte uglađen let, bilo da tražite vrijednost ili udobnost

Ako ste ikad imali loš let, znat ćete da nisu sve zrakoplovne tvrtke slične. Točnost, udobnost, usluga i učestalost leta samo su neke od potencijalnih varijabli. I nitko ne želi započeti svoj odmor lošeg raspoloženja - ili se kasno i iscrpljeno pojaviti na poslovnom događaju.

Odabir pravog prijevoznika znači da ćete puno vjerojatnije imati dobro iskustvo. Ne mora biti skupo: neke niskotarifne zrakoplovne tvrtke pružaju izvanredno glatku uslugu bez stresa. Ali ako želite potrošiti malo više, sigurno je moguće dobiti luksuznije iskustvo. Što god da tražite, evo našeg vodiča za pronalaženje savršenog leta.

Kako odabrati najbolju zrakoplovnu kompaniju za sebe

Za mnoge od nas odabir zrakoplovne tvrtke započinje s cijenom. Niskotarifne zrakoplovne tvrtke izvrsne su ako imate proračun, ali imajte na umu da cijena karte obično pokriva samo sjedalo i jedan ili dva predmeta ručne prtljage; prijavljena prtljaga, hrana i ostale usluge uglavnom koštaju dodatno.

Naravno, trebate odabrati i zrakoplovnu kompaniju koja leti do željenog odredišta. Ako je zrakoplovna tvrtka članica grupacija Star Alliance, Oneworld ili SkyTeam, to znači da surađuje s drugim zrakoplovnim kompanijama kako bi osigurala veći broj ruta širom svijeta.

Zabava je još jedno pitanje. Većina zrakoplovnih kompanija nudi neku vrstu video usluge u letu na dužim linijama, ali postoji svijet razlika između najjeftinijih sustava i najboljih, a raspon ponuđenih filmova i TV emisija varira znatno. Ako putujete s djecom, dobro je unaprijed saznati hoćete li trebati napuniti vlastiti telefon ili tablet odgovarajućim smetnjama. Mnoge zrakoplovne tvrtke danas nude čak i Wi-Fi u letu; nema jamstva da će vaša veza biti dovoljno dobra za gledanje Netflixa, ali moglo bi biti dobro ako trebate obaviti neki posao na letu.

Tada postoji komfor za razmišljanje. Koliko su široka sjedala i koliko prostora za noge imate? A koje dodatke dobivate ako nadogradite na Premium Economy ili više? S tim u vezi, također je dobra ideja da se pogledaju mogućnosti hrane i pića; neki se zrakoplovni prijevoznici ponose svojom kuhinjom, dok su drugi još uvijek zaglibili u doba kada je "zrakoplovna hrana" bila sinonim za žilavu ​​i neukusnu.

Napokon, tu je i maglovito pitanje usluge. Ne postoje dva leta koja su potpuno ista, ali možete provjeriti reputaciju svake zrakoplovne tvrtke i recenzije kupaca kako biste saznali smatra li se osobljem općenito ljubazno, odgovorno i učinkovito.

To su ključne točke, ali ako želite ući u glatku škrtost, postoji mnogo drugih čimbenika koje možete usporediti, poput pristupa dnevnom boravku, dopuštenja za prtljagu i programa odanosti. Sigurno je reći da postoji puno različitih načina kako doći od A do B.

Kako mogu provjeriti reputaciju zrakoplovne tvrtke?

Sve su preporuke prijatelja i obitelji dobre, ali nikako ne možete znati koliko su tipična njihova iskustva. Naš popis najboljih zrakoplovnih kompanija u nastavku zasnovan je na velikom broju recenzija kupaca, tako da vam daju ideju o tome koje se zrakoplovne tvrtke stalno ističu.

Brojne su i nagrade koje tvrtke godišnje izdaju od Forbesa do AirHelp-a i od Which? na TripAdvisor, što ponovno odražava iskustva mnogih tisuća stvarnih kupaca. Ipak provjerite čitate li najnovije rezultate - stvari se mogu promijeniti, a prošlogodišnji pobjednici možda su ovogodišnji gubitnici.

Što je sa sigurnošću?

Zrakoplovne tvrtke ne smiju letjeti u Veliku Britaniju ili iz nje ako ne ispunjavaju izuzetno stroge sigurnosne standarde. Prema tome, statistički gledano, sigurnost jednostavno nije pitanje. Ako ste uznemireni letač, možda biste htjeli potražiti web stranice poput airlineratings.com, gdje možete saznati koja zrakoplovne tvrtke imaju najbolje sigurnosne evidencije - uključujući mnoge besprijekorne prijevoznike koji nikada nisu doživjeli niti jedan incident.

Najbolje zrakoplovne tvrtke s kojima se leti u 2020. godini

Qatar Airways: Najbolji zrakoplovni prijevoznik na svijetu

Katarski prijevoznik redovito se bira za najbolju zrakoplovnu kompaniju na svijetu, a zračna luka Hamad - čije je sjedište u glavnom gradu države Doha - redovito se bira za najbolju zračnu luku na Bliskom istoku. Qatar Airways također ima izuzetan rekord što se tiče točnosti, a budući da opslužuje svaki kontinent, postoji puno načina da to iskusite i sami.

Zrakoplovna tvrtka ima raznoliku flotu aviona, uključujući konfiguracije s dvije kabine - nude poslovnu i ekonomsku klasu - i zrakoplove s tri kabine s dodatnim odjeljkom prve klase. Poslovna klasa je visokotehnološka oaza s ultra širokim sjedištima koja se zavaljuju u ravne krevete i do 3000 mogućnosti zabave u letu. A za prvu je klasu riječ ekstravagancija; Prostor za noge među najboljima je na nebu, tu je otmjena posteljina s pidžamom koju pruža The White Društvo i blagovaonica toliko su luksuzni da je moguće imati romantičnu večeru u dvoje 30.000 ft.

Čak i u ekonomičnom okruženju, vaša udobnost je osigurana, oblikovanim naslonima za glavu i prilagodljivim zaslonima za osobnu zabavu koji prikazuju ogroman raspon filmova i TV programa. Multikulturalna posada uvijek je susretljiva i susretljiva, a i hrana je stalno dobra.

Rezervirajte letove odmah

Ključne specifikacije - osnovano: 1993; Glavna zračna luka: Hamad International, Doha; Leti do: 150 odredišta na šest kontinenata

Lufthansa: Najbolja europska zrakoplovna kompanija

Lufthansa je najveća europska zrakoplovna tvrtka - i jedina koja je dobila Skytraxovu ocjenu s pet zvjezdica za uslugu i prvoklasnu udobnost. Ostala priznanja uključuju nagrade za najboljeg zrakoplovnog prijevoznika u zapadnoj Europi i najbolje prvoklasne blagovaonice (Lufthansa je najveći svjetski kupac kavijara).

Zrakoplovna tvrtka trenutno opslužuje 209 odredišta u 74 zemlje iz svojih blizanaca u Frankfurtu i Münchenu. Putnici ekonomske klase mogu se radovati svim novim sjedalima od 2019. u Lufthansinom zrakoplovu obitelji A320, dok u poslovnoj klasi možete odabrati sjedalo s više prostora na stolu ili neko s višim stupnjem privatnost.

Tu je i internet u letu za sve putnike na međunarodnim letovima, automatska internetska prijava za europske odredišta i izvrsnu popratnu aplikaciju koja vam omogućuje planiranje zabave na brodu do šest tjedana unaprijed. Učinkovita, prijateljska i profesionalna, ovoj je zrakoplovnoj kompaniji teško zamjeriti.

Rezervirajte letove odmah

Ključne specifikacije - osnovano: 1926; Glavne zračne luke: Frankfurt i München; Leti do: 209 odredišta u 74 zemlje

Japan Airlines: Najgostoljubivija zrakoplovna kompanija

Najveća japanska zrakoplovna tvrtka prihvaća načela Omotenashija, određene marke japanskog gostoljubivosti. To se ne odnosi samo na prvu i izvršnu klasu (njihov ekvivalent poslovnoj klasi), već i na premium ekonomsku klasu, klasu J (ekonomska klasa s većim sjedalima) i redovnu ekonomsku klasu. Ubrzo nakon polijetanja, svjetla su prigušena kako bi vam pomogla da spavate, a iako je devet sjedala u redu industrija Norma za Boeing 787 Dreamliner, JAL koristi redove s osam sjedala kako bi putnicima ekonomske klase bio ugodniji let. Hrana je izvrsna, s jelovnicima koje su kuhali Michelin-ovi kuhari sa svježim sastojcima. A za letove na velike daljine, zahodi u JAL-ovim 787-ima imaju sustav čišćenja tople vode nalik bideu.

To je sjajno iskustvo i na terenu. Japan Airlines omogućuje putnicima premium ekonomije korištenje salona Business Class - nešto što nijedna druga zrakoplovna kompanija ne nudi - kao i pružanje namjenskih brojača za prijavu i prioritetnog rukovanja prtljagom. Još je bolje da svi putnici svih klasa dobiju pristup dnevnom boravku uoči ranojutarnjeg leta od Tokija do Heathrowa.

Rezervirajte letove odmah

Ključne specifikacije - osnovano: 1951; Glavne zračne luke: Haneda i Narita (Tokio); Leti do: 90 odredišta u 54 zemlje

Jet2.com: Najbolja niskotarifna zrakoplovna kompanija

Kao i mnogi niskotarifni zračni prijevoznici, Jet2.com sa sjedištem u Yorkshiru ne uključuje sve s kartom: prijavljena prtljaga, grickalice na brodu i dodatna soba za noge dodatno koštaju. No, četvrti najveći zrakoplovni prijevoznik u Velikoj Britaniji i dalje je izvrstan izbor za jeftino bijeganje. Dobitnik je mnogih nagrada, uključujući britansku najbolju zrakoplovnu kompaniju na dodjeli nagrada TripAdvisor Travelers ’Choice Awards 2018 i Koji? Nagrada putničkog brenda godine časopisa. Recenzije kupaca oduševljene su njegovom uslugom, čistoćom, vrijednosti za novac, obiteljskim sadržajima i učinkovitom prijavom i ukrcajem.

Uz širok raspon odredišta, uključujući prekooceanska putovanja do New Yorka, Jet2 dokazuje da jeftino ne mora značiti gadno. Nije ni čudo da je iza samo Ryanaira što se tiče leta s najmanje praznih mjesta.

Rezervirajte letove odmah

Ključne specifikacije - osnovano: 2002; Glavna zračna luka: Leeds Bradford; Leti do: 60 odredišta u Europi i SAD-u

Etihad Airways: najluksuznija zrakoplovna kompanija

Uz vijesti uživo i sportske kanale koji se prenose izravno do vašeg sjedala, pa čak i dadilje Norland na brodu kako bi pomogle obiteljima na daljinskim letovima, let s Etihadom posebno je iskustvo. Opslužujući non-stop usluge za oko 40 odredišta širom svijeta, Etihad je neprestano proglašen najboljim zrakoplovnim kompanijama na svijetu.

Opcije kabine posebno se ističu. Trosobni apartman Residence nazvan je najluksuznijim zrakoplovnim smještajem koji novac može kupiti, osim vašeg privatnog aviona. Tu su i prvoklasni apartman, prvoklasni apartman i poslovni studio, dok smo mi za nas smrtnici, Economy Smart sjedala imaju jedinstvena "krila" sa strane na koja možete nasloniti glavu. Vjerujte nam, kad želite sletjeti na dugi let, to čini veliku razliku. Zrakoplovna tvrtka također je nedavno uvela inovativnu opciju bez susjeda u ekonomskoj klasi koja vam omogućava da platite do tri prazna mjesta pored sebe.

Povrh svega, Etihad je također jedan od ekološki prihvatljivih nosača, osvojivši prošle godine najbolju ocjenu londonske zračne luke Heathrow za emisiju štetnih plinova i noćnu buku.

Rezervirajte letove odmah

Ključne specifikacije - osnovano: 2003; Glavna zračna luka: Abu Dhabi; Leti do: 40 odredišta na Bliskom Istoku, Aziji, Oceaniji, Europi, Africi, Sjevernoj Americi i Južnoj Americi

Singapore Airlines: najbolje iskustvo u ekonomskoj klasi

Singapore Airlines nudi najbolje iskustvo ekonomske klase na nebu. Kabinsko osoblje je učinkovito i ljubazno, hrana je izvrsna, a iako su sjedala nešto uža nego nekada, prostora za noge ima velikodušno i sjajne značajke poput USB utičnica za punjenje.

I smještaj prve i poslovne klase je impresivan. Na A380 apartmani prve klase imaju klizna vrata i potpuno ravnu dvokrevetnu opciju, s odvojenim kožnim naslonjačem, tako da čak i ne trebate pretvoriti svoje sjedalo. Tu su i HD televizor od 32 inča, ormar u punoj veličini, pribor opremljen kožom obložen i zid sa osvjetljenjem raspoloženja.

U međuvremenu su sjedala poslovne klase među najširem u industriji i rasklapaju se u ravni krevet od 198 cm; moguće je čak dva susjedna sjedala urediti u bračni krevet. Premium Economy putnici dobivaju 19,5 inča široko kožno sjedalo s odmorištem za tele, nogarom, napajanjem u sjedištu, dva USB priključka, stolom za koktele i puno prostora za pohranu osobnih predmeta.

Rezervirajte letove odmah

Ključne specifikacije - osnovano: 1972; Glavna zračna luka: Changi (Singapur); Leti do: 60 odredišta u 35 zemalja

Air New Zealand: Najbolje Premium Economy iskustvo

Leteći mnogo puta dnevno iz raznih glavnih gradova, ovaj avioprijevoznik otkucava puno kutija. Njegova letačka posada ocijenjena je među najboljima u industriji i opušteno, ali uvijek pažljivo. A ANZ-ova usluga Premium Economy zaista se ističe; doima se poput poslovne klase, sa širokim, udobnim sjedalima i nagibnim zaslonima sa slušalicama za poništavanje buke i USB priključkom. Možete čak koristiti iste zahode kao i putnici u poslovnoj klasi - a pravo na prtljagu je a poslastica, trčanje na dvije vreće do 23 kg, plus dodatne dvije vrećice i jedan mali ručni predmet prtljaga.

Ako štedite novčiće, vrijedi pogledati i ANZ-ovu ekonomsku klasu. Opcija "kauč na nebu", vodeća u industriji, omogućava paru da kupi banku od tri mjesta i pretvori je u krevet, a zrakoplovna tvrtka može se pohvaliti jednim od najboljih sustava zabave u industriji - zapravo Netflixom u nebo. Zaslon osjetljiv na dodir možete koristiti i za pregledavanje izbornika tijekom leta te za naručivanje hrane i pića izravno na svoje mjesto.

Rezervirajte letove odmah

Ključne specifikacije - osnovano: 1940; Glavne zračne luke: Auckland, Christchurch i Wellington; Leti do: Preko 20 domaćih odredišta, plus zračne luke u Australiji, na pacifičkim otocima, Aziji, Sjevernoj Americi, Južnoj Americi i Velikoj Britaniji

Cathay Pacific: Najbolje za poslovnu klasu

Cathay Pacific jedan je od najpoznatijih i najcjenjenijih svjetskih prijevoznika s Pacifika, kao i peti najveći zračni prijevoznik na svijetu. Osnivač saveza Oneworld, upravlja sa svojih sedam salona u međunarodnoj zračnoj luci Hong Kong - neki su nedavno preuređeni u vrlo visoku kvalitetu. Postoji impresivno velik broj letova, a tvrtka ima odličan rekord u dolasku na vrijeme.

I dok to vrijedi za ekonomiju, sve do svepjevajuće, plesne prve klase, mislimo da je upravo poslovna klasa dragulj u kruni, posebno u novijim avionima. Ne možemo kriviti kvalitetu usluge (od rezervacije nadalje), a usluga pića na brodu je posebno brza i hrana je nevjerojatna (s puno izbora za oboje). Sustav zabave u letu je zapažen, s velikim visokokvalitetnim zaslonom osjetljivim na dodir, izvrsnim slušalice za poništavanje buke i velik izbor kada su u pitanju trenutni i stariji filmovi, TV, glazba i igre. Uhvatite sjedalo za prozor ako možete - pod kutom je zapravo okrenuti prema prozoru, ali u svakom je slučaju stolica (uključujući kada je naslonjena u krevet) izuzetno udobna, s dovoljno prostora za kretanje. Toaleti (obje strane) su prostrani, ako ih trebate presvući.

Rezervirajte letove odmah

Ključne specifikacije - Osnovano u: 1946; Glavne zračne luke: Hong Kong; Leti do: preko 190 odredišta širom Azije, Oceanije, Europe, Afrike i sjeverne Afrike