Popravak: Pogreška 27300 prilikom instaliranja Kaspersky Antivirus na Windows

Postaje obvezno osigurati svoje računalo poznatim antivirusnim programom. No, postoji mnogo ponuda mnogih programera, a Kaspersky je jedan od njih. Iako biste u većini slučajeva antivirusni alat trebali instalirati bez ikakvih problema. No, u nekim rijetkim slučajevima naići ćete na neke pogreške poput 27300 prilikom instaliranja Kaspersky Antivirusa na Windows PC.

Instaliranje bilo kojeg antivirusa na računalo sa sustavom Windows ima svojih problema jer obično provjeravaju okruženje računala prije instaliranja svojih programskih knjižnica. Svi problemi kao što su nedostajući upravljački programi, nedostupnost dozvola ili bilo koja zlonamjerna aplikacija mogu na vašem zaslonu prikazati neke pogreške. Slično tome, mnogi su izvijestili da dobivaju pogrešku s kodom: 27300 kada pokušavaju instalirati Kaspersky antivirus na svoje Windows računalo. Dakle, u ovom ćemo članku objasniti neka rješenja za ovaj problem.

Kako ispraviti pogrešku 27300 prilikom instaliranja Kaspersky AV-a u sustav Windows?

Instalacija Antivirusa je sljedeća važna stvar nakon što instalirate Windows OS na uređaj. U slučaju da ste odlučili kupiti i instalirati Kaspersky AV, evo kratkog vodiča za rješavanje problema kako ne biste dobili pogreške.

1. metoda: Uklonite sukobljene AV programe

Ako na vašem sustavu već imate konfliktni antivirusni program, tada će se pojaviti ova pogreška. Da biste to prevladali, morate potpuno deinstalirati sukobljeni Antivirusni alat prije instaliranja Kaspersky Anti Virus-a. Učiniti tako,

1. Pritisnite Ctrl + R na tipkovnici da biste pokrenuli okvir za pokretanje.
2. Upišite "Appwiz.cpl”I pritisnite Enter.
3. Pronađite nekompatibilni antivirusni program koji ćete deinstalirati.
4. Desnom tipkom miša kliknite na nju i odaberite deinstaliraj. Također, možete kliknuti na deinstaliranje s vrha popisa.
5. Slijedite upute na zaslonu i dovršite deinstaliranje proizvoda.
6. Ako se to zatraži, ponovo pokrenite računalo.

Sada, nakon ponovnog pokretanja računala, pokušajte ponovo instalirati program Kaspersky AV. Trebao bi se instalirati bez ikakvih problema.

2. metoda: Upotrijebite KAV-Removal Tool

Ponekad se ta pogreška može dogoditi i ako imate zaostale datoteke s prethodno instaliranih Kaspersky proizvoda. Te će vas datoteke spriječiti da instalirate novi proizvod ako ih ne uklonite. U tu specifičnu svrhu postoji alat za uklanjanje koji je izradio Kaspersky.

1. Prvi, Preuzmite alat KAVRemoval odavde.
2. Kada se preuzimanje završi, instalirajte program.
   
3. Slijedite upute na zaslonu za deinstaliranje i uklanjanje ostataka datoteka.
4. Po završetku ponovo pokrenite računalo.

Pokušajte ponovo instalirati program. Trebalo bi raditi bez grešaka, kao što je prethodno prikazano.

3. metoda: onemogućite provjeru digitalnog potpisa upravljačkih programa

Windows provjerava digitalni potpis upravljačkih programa koje instalirate na sustav. Ovo je sigurnosni korak kako bi se spriječila instalacija zlonamjernih kodova upravljačkih programa koji mogu oštetiti operativni sustav. Budući da Kaspersky instalira dodatne upravljačke programe za ispravan rad, to bi moglo dovesti do nekih problema. Iako instaliramo savršeni softver renomirane marke kao što je Kaspersky, privremeno možemo onemogućiti provjeru digitalnog potpisa.

Učiniti tako,

1. Kliknite izbornik Start, a zatim Power (Napajanje).
2. Dok držite pritisnutu tipku Shift i kliknite na restart.
3. Pričekajte da se ponovno pokrene na napredni izbornik za pokretanje.
4. Pritisnite 7 ili F7 kada zatraži način pokretanja.
5. Ovo će pokrenuti vaš sustav s onemogućenom provjerom digitalnog potpisa.

Pokušajte sada instalirati Kaspersky AV alat. To bi vam trebalo omogućiti instalaciju bez ikakvih problema. Nakon što dovršite instalaciju, možete je ponovno pokrenuti, a izvršavanje potpisa vozača automatski će se ponovo uključiti.

4. način: Ažurirajte instalaciju sustava Windows 10

Dakle, ako dobivate kodove pogrešaka 2147024770 ili 536870329, to znači da vaša instalacija sustava Windows nije ažurna. Da biste ispravili ovu pogrešku, morate ažurirati Windows. Da bi to učinili,

1. Otvorite postavke sustava Windows pritiskom na tipku Windows + I.
2. Kliknite Ažuriranja i sigurnost.
3. Kliknite provjeri ima li ažuriranja.

Neka program za ažuriranje provjeri ima li ažuriranja i instalira ih. Nakon što se instaliraju sva ažuriranja, možete pokušati instalirati Kasperky AV alat. Budući da smo u toku, pogreška se ne bi smjela pojaviti.

5. metoda: Preimenujte mapu catroot2

U procesu ažuriranja uključene su mape catroot i catroot2. Dakle, ako ove mape sadrže djelomične datoteke za ažuriranje prozora, to bi moglo uzrokovati neke probleme s instaliranjem Kaspersky AV alata. Dakle, preimenujmo ih iz sigurnog načina.

1. Ponovo pokrenite računalo držeći tipku Shift kako je gore spomenuto.
2. Unesite CMD ili ljusku napajanja kao administratora, (za to potražite u izborniku Start, desnom tipkom miša kliknite CMD i kliknite Pokreni kao administrator.
3. Unesite jednu po jednu sljedeće naredbe:

   neto stop cryptsvc. ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2_old. neto start cryptsvc

4. Napokon, ponovno pokrenite računalo.

Nakon što ponovno pokrenete računalo, provjerite možete li bez problema instalirati Kaspersky AV alat.

Zaključak

Dakle, to su bila neka rješenja za kôd pogreške 27300 koji se pojavljuju prilikom instaliranja Kaspersky AV-a. Ako i dalje ne možete riješiti problem, možete kontaktirati tim za podršku tvrtke Kaspersky AV. Ako ste kupili ovaj AV, oni će vam sigurno pomoći da riješite problem. Iako kao posljednji pokušaj, to možete provjeriti ponovnom instalacijom operativnog sustava i pokušati instalirati ovaj AV alat. No prije toga svakako napravite sigurnosnu kopiju važnih podataka, uključujući serijske ključeve softvera koji je instaliran.