500.000 Whirlpool sušilica rublja opozvano u opasnosti od požara
Kućanskih Aparata / / February 16, 2021
Proizvođač kućanskih aparata Whirlpool trebao bi opozvati pola milijuna sušilica za rublje iz domova u Velikoj Britaniji zbog sigurnosnih razloga. Kaže se da sušilice rublja riskiraju da se upale, a komponenta koja vrijedi identificirana je kao unutarnji put koji omogućuje paperju odjeće da komunicira s grijaćim elementima strojeva.
Potez je naredila vlada u lipnju, a najava je stigla danas. Međutim, zabrinutost zbog sigurnosti strojeva prvi je put izražena još 2015. godine.
Što se tiče toga tko će biti pogođen, opoziv uključuje strojeve izrađene između 2004. i 2015. godine, a svi modeli iz Hotpoint, Swan, Creda i Indesit su svi u opasnosti. Stoga će to biti pogođen svaki deseti vlasnik pet milijuna prodanih strojeva tijekom tog razdoblja. Vlasnici neispravnih sušilica rublja potiču se da odmah prestanu koristiti strojeve i da odmah stupite u kontakt s tvrtkom.
PROČITAJTE DALJE: Naš izbor najboljih sušilica rublja za 2019. godinu
Whirlpool sa svoje strane nudi pogođenim korisnicima besplatnu zamjensku sušilicu rublja; besplatna jednosatna izmjena neispravnih strojeva kod kuće; nadogradnja s popustom; ili djelomični povrat novca do 150 £, a ukupni iznos ovisi o starosti izvornog uređaja. Vlasnici koji žele besplatnu zamjenu također će imati pravo na prikupljanje i odlaganje starog modela.
Što se tiče već modificiranih strojeva, tvrtka nije iznijela planove za njih, unatoč tome što su neki od njih upalili nakon izvršenih izmjena (Whirlpool je zabilježio 54 požara u sušilicama rublja, od kojih su tri bila u navodno modificiranim jedinicama). Whirlpool je rekao da kupci čiji su strojevi modificirani ne trebaju poduzimati daljnje mjere.
PROČITAJTE DALJE: Najbolje perilice rublja koje odgovaraju svakom proračunu
Dok je potpredsjednik tvrtke Jeff Noel uputio ispriku putem BBC za prodaju opasnih strojeva, Whirlpool je ukazao na činjenicu da je to pitanje riješeno za oko 1,7 milijuna ljudi nakon što su zabrinutosti prvi put pokrenute 2015. godine. Mnoga su pitanja riješena "brže i prije" sigurnosnim popravkom, objasnio je gospodin Noel.
Unatoč tome, nastavio je, sada treba uložiti "proširene" napore, prije nego što se ispriča za "stavljanje naših kupaca u teškoće". "Ključna poruka je da nas odmah kontaktirate ako i dalje posjedujete jednu od ovih sušilica rublja i već je nismo izmijenili ili zamijenili mi."
Whirlpool opoziv: Kako saznati je li to pogođen vašim modelom
Dva su glavna načina da saznate je li vaša sušilica rublja u opasnosti. Prvo, korisnici mogu nazvati Whirlpool telefon za pomoć na 0800 151 0905.
Rizični kupci također mogu koristiti ovo posebno web mjesto kako bi saznali je li njihov stroj neispravan. Kupci prvo moraju otkriti kada su kupili svoj model (tj. Prije 1. siječnja 2016. ili kasnije), zatim imaju li na sušilu za rublje zelenu naljepnicu na vratima ili stražnjoj ploči. Modeli na zelenoj naljepnici su potpuno jasni.
Ako vaš uređaj nema naljepnicu zelene točke, od vas će se zatražiti da unesete njegov puni broj modela i serijski broj kako biste izvršili konačni test, prije nego što vas upozore da li je vaš stroj u opasnosti ili ne.
Ako je vaš stroj na popisu opoziva, korisnicima je savjetovano da ga prestanu koristiti i odmah ga iskopčajte, prije nego što kontaktiraju Whirlpool na 0800 151 0905 radi dogovora o izmjeni, zamjeni ili uklanjanju.