Sve uobičajene pogreške Netflixa i kako ih popraviti

Netflix je jedna od najpopularnijih usluga na svijetu za video na zahtjev. Dostupan je u 190 zemalja i ima oko 120 milijuna pretplatnika širom svijeta. Usluga streaminga videa stvara ekskluzivni sadržaj za sve regije gdje god je njihova usluga dostupna. Korisnici mogu uživati ​​u sadržaju u razlučivosti Full HD i Ultra visoke razlučivosti. Netflix je dostupan na svim platformama, od Androida, iOS-a, iPad-a, računala, prijenosnog računala do Apple TV-a, PS4-a, Xbox One-a itd.

Ponekad vam neočekivane pogreške i problemi unište iskustvo. Ako ste dobili pogrešku ili Netflix neće učitati poruku na vašem zaslonu, prvo biste trebali provjeriti je li Netflixov status usluge, u suprotnom riješite problem. Ako usluga ne radi, to je problem na Netflixu, oni će je riješiti.

Uzrok neočekivanih pogrešaka može biti kvar na mreži ili neuspjeli hardverski / softverski ili neki drugi problemi s Netflixom na kraju poslužitelja. Tako smo ovdje s vodičem za ispravljanje Netflixovih pogrešaka bez savjetovanja sa službenom podrškom. Ponekad će Netflix prikazati kôd pogreške za određeni problem, pripazite da bude pri ruci jer bi to pomoglo ručnom rješavanju problema. Pružit ćemo vam ispravke za razne kodove pogrešaka Netflix. Ako nemate sreće da dobijete kôd pogreške, tada će se pojaviti općenita poruka o pogrešci Netflixa. Za ove vrste općih poruka o pogreškama morate slijediti osnovne savjete za rješavanje problema za Netflix opisane kasnije u vodiču.

Uobičajeni Netflixovi kodovi pogrešaka i njihovi ispravci

Ako nikada niste preuzeli aplikaciju Netflix, isprobajte i nabavite Jednomjesečna besplatna pretplata svim serijama i filmovima.

[googleplay url = ” https://play.google.com/store/apps/details? id = com.netflix.mediaclient & hl = sr_IN ”]

U ovom ćemo odjeljku razgovarati o uobičajenim kodovima pogrešaka Netflixa i kako ih možemo ispraviti.

# 1: Netflixova pogreška NW 2-5

Predstavlja problem mrežne povezanosti, što znači da je problem na vašoj strani. Međutim, Netflixova pogreška NW 2-5 izgleda kao da je „Netflix naišao na pogrešku. Ponovni pokušaj za X sekundi ”.

Kako to popraviti: Provjerite radi li internetska veza u redu i jeste li uspješno povezani s uređajem.

1. Ako vaša internetska veza ne radi / ne radi, obratite se ISP-u (davatelju internetskih usluga) kako biste ispravili problem "Internet ne radi".
2. Ako radite na WiFi-u, pokušajte poboljšati snagu veze tako što ćete se približiti WiFi usmjerivaču.
3. Nakon što slijedite gornje korake, ako je na vašem zaslonu još uvijek Netflix Error NW 2-5, prebacite se na Ethernet kabel, ako vaš host uređaj prihvaća žičane veze.

Važno vam je reći da Netflixovi kodovi pogrešaka koji počinju od NW uglavnom predstavljaju mrežne probleme s nekim iznimkama.

# 2: Netflixova pogreška 12001

Kod pogreške 12001 pojavljuje se na Android uređaju tijekom gledanja videozapisa. Pogreška Netflix 12001 znači da se u aplikaciji Netflix pohranjuju neke informacije koje prije brisanja treba očistiti ili osvježiti.

Kako popraviti: Pogrešku Netflix 12001 možemo popraviti brisanjem podataka i predmemorije aplikacije Netflix s vašeg Android telefona.

1. Ponovo pokrenite svoj Android uređaj: Trebali biste isključiti svoj Android uređaj i nakon nekog vremena ga ponovo pokrenuti. Zatim pokušajte ponovno reproducirati video u aplikaciji Netflix.
2. Obriši podatke aplikacije Netflix: Izbrisat će sve naslove koje ste preuzeli u aplikaciji i sve ostale podatke. Ova će metoda riješiti vaš problem. Slijedite korake u nastavku za brisanje podataka aplikacije Netflix.
   • Prođite kroz postavke i dodirnite izbornik Aplikacije ili aplikacije koji se nalazi u postavkama vašeg telefona.
   • Vidjet ćete popis aplikacija koji je trenutno instaliran na vašem telefonu. Sada na popisu pronađite aplikaciju Netflix.
   • Dodirnite aplikaciju Netflix, uđite u odjeljak za pohranu i dodirnite gumb Očisti predmemoriju.
   • To je to, pokušajte odmah ponovo otvoriti aplikaciju Netflix.
3. Prebaci internetsku vezu: Pokušajte se povezati s drugom internetskom vezom. Budući da je na nekim vezama streaming zabranjen. Najčešće mreže s ovim vrstama ograničenja su javne WiFi mreže, mreže škola ili fakulteta. Stoga promijenite vezu kako biste provjerili je li problem u mreži ili nije.

# 3: Netflixova pogreška 1001/40104/5009/5403/11853

Sve ove pogreške predstavljaju slične probleme mrežne povezanosti. Sve Netflixove pogreške 1001/40104/5009/5403/11853 mogu se ispraviti pomoću gore navedenih metoda.

1. Ponovo pokrenite svoj Android uređaj: Trebali biste isključiti svoj Android uređaj i nakon nekog vremena ga ponovo pokrenuti. Pokušajte ponovo reproducirati videozapis u aplikaciji Netflix.
2. Obriši podatke aplikacije Netflix: Izbrisat će sve naslove koje ste preuzeli u aplikaciji i sve ostale podatke. Podatke o aplikaciji možete ukloniti prolaskom kroz postavke na telefonu. Slijedite gore navedene korake u članku.
3. Ponovo instalirajte aplikaciju Netflix: Ako ste isprobali sva ostala rješenja, ali problem i dalje ostaje. Tada biste trebali deinstalirati aplikaciju Netflix i ponovo je instalirati.

# 4: Netflixova pogreška 1011 i 1012

Obje su pogreške najčešći problemi na iPhone i iPad. Pogreške Netflix 1011 i 1012 možete ispraviti slijedeći ova dva načina. Prvo morate proći ispravke za rješavanje problema mrežne veze koje smo naveli tijekom rješavanja ostalih pogrešaka. Drugo, ako problem ostane, morate resetirati aplikaciju Netflix na pametnom telefonu ili tabletu.

1. Otvorite postavke za iPhone / iPad.
2. Pronađite aplikaciju Netflix i dodirnite je.
3. Sada ćete dobiti neke opcije, odatle morate odabrati reset.
4. Ponovo otvorite Netflix i prijavite se.

# 5: Netflix pogreška 1016

To je uobičajeni problem Netflixa s kojim se suočavaju korisnici iOS-a. Netflix Error 1016 obično se pojavljuje ako vaš uređaj nije povezan s dobrom internetskom vezom.

1. Pokušajte prebaciti internetsku vezu: Pokušajte se povezati s drugom WiFi ili internetskom vezom kao u nekim vezama, streaming je zabranjen. Najčešće mreže s ovim vrstama ograničenja su javni WiFi, mreža škola ili fakulteta. Promijenite mrežu da biste provjerili je li problem u mreži ili nije.
2. Uključivanje / isključivanje načina rada u zrakoplovu: Ako podatke upotrebljavate na telefonu i dobivate Netflix Error 1016. Tada biste trebali uključiti način rada u zrakoplovu najmanje 30 sekundi, a zatim ga isključiti.
3. Ako problem i dalje postoji, pokušajte ponovno pokretanje svoj telefon ili tablet.

# 6: Netflixova pogreška S7111-1957-205002 / S7111-1101

Općenito se pojavljuje na MAC računalima. Pogreška S7111-1957-205002 pojavljuje se kad u pregledniku Safari postoje neki podaci pohranjeni koje treba osvježiti. Slijedite korake u nastavku za vratiti ili ukloniti podatke web mjesta.

1. Kako osvježiti podatke o web mjestu:
   • Otvorite preglednik Safari na računalu Mac.
   • Kliknite izbornik i pronađite postavke i unesite ih.
   • Sada ćete u postavkama vidjeti opciju privatnosti, odaberite je.
   • Odaberite kolačiće i podatke web mjesta, nakon čega biste trebali unijeti u Upravljanje podacima web mjesta.
   • Pronađite web mjesto Netflix i uklonite ga.
   • Nakon uklanjanja svih podataka web mjesta su izbrisani, sada samo prisilno napustite Safari i ponovno ga otvorite i pokušajte ponovo s Netflixom.
2. Obriši Netflix kolačiće:
   • Prvo, morate proći kroz netflix.com/clearcookies da biste očistili Netflix kolačiće.
   • Prijavite se na svoj Netflix račun.
   • Pokušajte ponovno s Netflixom.

# 7: Netflix pogreška 100

Pojavljuje se na vašem zaslonu kad je potrebno osvježavanje aplikacije za uklanjanje ustaljenih podataka na uređaju. Da biste osvježili podatke svog uređaja, slijedite upute u nastavku.

1. Amazon Fire TV / Stick:
   • Ponovno pokretanje: Isključite uređaj iz napajanja najmanje 1 minutu. Nakon toga ponovo priključite uređaj i pokušajte ponovo Netflix.
   • Pokušajte se povezati s drugom vezom: Pokušajte se povezati s drugom WiFi ili internetskom vezom. Ponekad je pristup NetFlixu onemogućen na nekim vezama. Internetske veze na javnim WiFi mrežama, školama ili fakultetima onemogućuju povezivanje s ovim uslugama streaminga. Promijenite mrežu kako biste provjerili je li problem riješen ili ne.
   • Resetirajte svoj Amazon Fire TV Stick: Vraćanjem na zadane postavke izbrisat će se sve spremljene lozinke i podaci pohranjeni na njima. Možete slijediti upute u nastavku za resetiranje Amazon Fire TV Stick.
     • Pritisnite Home na daljinskom upravljaču Amazon Stick.
     • Idite na Postavke, a zatim odaberite Sustav.
     • Sada odaberite vraćanje na tvorničke postavke.
     • Nakon toga ponovno isprobajte Netflix.
2. Pametni TV: U posljednjih nekoliko godina pametni televizori postaju popularniji od uobičajenih. Dakle, ako na TV-u dobijete Netflix Error 100, osvježite njegove podatke slijedeći korake u nastavku.
   • Soft Reset: Morate pritisnuti tipku za napajanje dok se zaslon ne isključi. Nakon otprilike jedne minute morate uključiti televizor i pokušati ponovno Netflix.
   • Pokušajte ponovo pokrenuti TV. Prvo, televizor morate isključiti do 1 minute. Nakon toga možete se ponovo uključiti i uključiti televizor te pokušati ponovo s Netflixom.
   • Ako problem i dalje postoji, možda postoji problem u firmwareu vašeg televizora. Provjerite ažuriranja softvera, ako ništa ne postoji, pokušajte kontaktirati TV podršku.

# 8: Netflixova pogreška 10013

Ta se pogreška obično događa tijekom preuzimanja bilo kojih naslova u aplikaciji Netflix na Android telefonu ili tabletu. Da biste ispravili Netflix Error 10013, morate slijediti dolje navedene popravke.

1. Pokušajte se spojiti na različita internetska veza. Kako neke WiFi mreže nemaju dozvolu za strujanje videozapisa. Opisali smo ga u gore navedenim pogreškama.
2. Reproducirajte drugu TV emisiju ili film: Pokušajte reproducirati drugi naslov ili film. Ako videozapis započne bez ikakvih problema, morate prijaviti problem Netflixu.
3. Ponovo pokrenite svoj uređaj: Ponovnim pokretanjem uređaja osvježavaju se podaci koji stvaraju problem.
4. Obrišite podatke aplikacije Netflix: Izbrisat će sve podatke iz aplikacije prolazeći kroz postavke, a zatim aplikacije. Opisali smo kako obrisati podatke aplikacije Netflix u odjeljku Netflix Code Error Code 12001.
5. Ponovo instalirajte aplikaciju Netflix: Deinstalirajte aplikaciju Netflix sa svog Android uređaja. Uklonit će sve podatke i nepotrebne informacije što stvara problem s vašeg telefona. Sada ponovo instalirajte aplikaciju Netflix i koristite je.

Osnovni Netflixovi savjeti za rješavanje problema

Ako dobijete opću poruku o pogrešci ili bilo koju drugu pogrešku koja nije navedena u ovom članku s kodom. Slijedite upute napisane u nastavku da biste ih ispravili:

1. Provjerite podržava li vaša mreža streaming video

   • Ponekad javne internetske veze u školama, fakultetima, gledalištima i javnom Wifiju ne dopuštaju strujanje. Trebali biste prebaciti internetsku vezu koja će vam omogućiti strujanje video sadržaja.
   • Ako nemate izravnu kontrolu nad svojim modemom ili usmjerivačem, kontaktirajte osobu ili odjel zadužen za vašu mrežu i pitajte je li dopušteno streaming.

2. Otvorite Netflix.com na računalu

   • Kako je Netflix dostupan gotovo na svim platformama. Dakle, ako imate problema s uređajem koji nije računalo, posjetite Netflix.com na prijenosnom računalu ili stolnom računalu.
   • Ako na Netflix.com vidite pogrešku web stranice Netflix, tada postoji problem s uslugom Netflix i morat ćete pričekati da je poprave.
   • Obratite se službenoj podršci Netflixa.

3. Onemogućite softver za virtualnu privatnu mrežu (VPN)

   • Netflix ne dopušta korisnicima koji se povezuju putem proxyja, VPN-a i deblokadera kako bi osigurao da se te usluge i programi ne koriste za zaobilaženje regije zaključanog sadržaja.
   • Ako VPN koristite za privatnost ili posao, morat ćete ga onemogućiti za gledanje Netflixa.

4. Provjerite brzinu Interneta

   • Testirajte brzinu veze jer za streaming videozapisa na mreži trebali biste imati brzu internetsku vezu. Ako nemate brzu mrežnu vezu, redovito ćete dobivati ​​mrežne pogreške.
   • Netflix preporučuje minimum od 0,5 Mbps za streaming, 3,0 Mbps za video standardne razlučivosti i 5,0 Mbps za visoku razlučivost.

5. Ponovo pokrenite svoje uređaje, čak i uređaj za strujanje, modem i usmjerivač.

   • Isključite svaki uređaj i isključite ih na oko minutu.
   • Ponovno priključite uređaje i ponovo ih uključite.
   • Za uređaje koji imaju stanje mirovanja ili pripravnosti, isključite ih.

Ovo su neke od najčešćih pogrešaka Netflixa koje se javljaju na Android telefonu, iPhoneu, iPadu, Apple TV-u itd. Gore navedene greške možete popraviti slijedeći gore navedene popravke. Ako korisnici imaju bilo kakav upit ili bilo kakvu povratnu informaciju, možete komentirati u nastavku.

Vezane objave:

• Zašto se Netflix zamrzava u sustavu Windows 10? Kako popraviti?
• Netflix je zaustavio učitavanje na OnePlus 8 Pro: Kako popraviti?
• Kako popraviti kod pogreške Netflix U7361-1253-C00D6D79
• Netflix uvodi zaključavanje zaslona kako bi se izbjeglo prekidanje tijekom strujanja
• Netflix nastavlja gledati popis: Kako ga očistiti?
• Najbolja kromirana proširenja za gledanje Netflixa zajedno s prijateljima
• Kako popraviti kod pogreške Netflix H403 / H404?
• NetFlix pogreška: Vaš uređaj nije kompatibilan s ovom verzijom: Kako popraviti?
• Kako popraviti da Netflixovi titlovi ne rade ili da nedostaje pogreška?
• Kako gledati Netflix i chatati na mreži s prijateljima
• Kako mogu onemogućiti Netflix Autoplay značajku Video na svim uređajima
• Netflix se neprestano ruši ili se neće pravilno učitati na iPhoneu 11 serije: Kako popraviti?
• Kako popraviti Netflix da ne radi ili problem Broken SafetyNet na Honor 9X
• Kako smanjiti upotrebu podataka u aplikaciji Netflix?

Voli pisati i uvijek stvara korisne informacije za korisnike. Piše o pametnim telefonima i ostalim tehničkim stvarima. Također piše u GoAndroidu i TheGadgetSquare te je razvio razne web stranice, uključujući E-comms, Informativne i blogove.