Kako ispraviti pogrešku "Mobilna mreža nije dostupna" na Galaxy S10, S10E i S10 Plus

Vodeći pametni telefoni Samsung Galaxy S10 nedavno su predstavljeni s cijelom serijom vrhunskih značajki, uključujući senzor otiska prsta ispod zaslona i moćno postavljanje kamere. Iako su ovi uređaji zapanjujući, i u pogledu performansi i dizajna, oni nažalost predstavljaju i neke probleme. Jedan od najneugodnijih problema u postavi S10 je pogreška koja utječe na signal mobilne mreže. U ovom članku pokazat ću vam kako ispraviti pogrešku "Mobilna mreža nije dostupna" na Galaxy S10, S10E i S10 Plus.

Možda ti se također svidi:

• Kako riješiti probleme s WiFi-jem na Galaxy S10, S10E i S10 Plus
• Kako riješiti probleme s prekidnim signalima i gubitkom usluga Galaxy S10

Pogreška "Mobilna mreža nije dostupna" mogla je biti posljedica hardverskog kvara ili problema povezanog sa softverom. Iako se u prvom slučaju rješenje može riješiti samo u GSM servisu, potonje se lako može popraviti pomoću jedne od metoda predstavljenih u sljedećim odjeljcima ovog posta.

U slučaju problema s softverom, krivci mogu biti aplikacija treće strane ili propust firmvera. Također, SIM kartica može biti pogrešno postavljena.

Kako ispraviti pogrešku "Mobilna mreža nije dostupna" na Galaxy S10, S10E i S10 Plus

Prije nego što započnete s rješavanjem problema sa pametnim telefonom Samsung Galaxy S10 kako biste riješili pogrešku "Mobilna mreža nije dostupna", trebali biste potvrditi da je signal vašeg mobilnog operatera doista dovoljno moćan. Izvadite SIM karticu i isprobajte je na drugom uređaju. Ako SIM kartica radi, problem je očito u vašem S10 uređaju.

Ponovo pokrenite pametni telefon

Prva metoda za ispravljanje pogreške "Mobilna mreža nije dostupna" na Galaxy S10, S10E i S10 Plus bila bi ponovno pokretanje pametnog telefona. Međutim, govorimo o ponovnom pokretanju sile, stoga nemojte pokušavati izvršiti soft reset.

Da biste izvršili ponovno prisilno pokretanje na Samsung Galaxy S10, S10E i S10 Plus, morat ćete pritisnuti i držati tipke za smanjivanje glasnoće i napajanje dok se na ekranu ne pojavi logotip Android. Kada se uređaj pokrene, možete vidjeti prima li telefon GSM signal. U slučaju da se ne dogodi, prijeđite na sljedeće rješenje.

Instalirajte ažuriranja firmvera

Ponekad se pojavljuje pogreška "Mobilna mreža nije dostupna" zbog problema s firmverom. Najbolji način za rješavanje tog problema bio bi instaliranje ažuriranja firmvera vašeg mobilnog operatera.

U slučaju da postoji programska pogreška koja utječe na određene operatore, vaš je operater već mogao pokrenuti neke zakrpe za ispravljanje tih problema. Idite na Postavke -> Ažuriranja softvera i potražite najnoviji firmware operatora.

Pogledajte je li roaming isključen

Ako ste uvijek na putu, moglo bi se dogoditi da zaboravite omogućeni roaming kad se vratite kući. Ako je to slučaj, pogreška "Mobilna mreža nije dostupna" možda je uključena u postavci Roaming.

Kad isključite roaming, vaš Samsung Galaxy S10 trebao bi ponovno primiti GSM signal.

Resetirajte mrežne postavke

U nekim slučajevima neispravna mrežna postavka može uzrokovati pogrešku "Mobilna mreža nije dostupna". Da biste to popravili, morate resetirati mrežne postavke. Prvo biste trebali provjeriti i promijeniti mrežni način slijedeći sljedeće korake:

• Idite na Postavke -> Veze -> Mobilne mreže
• U izborniku Mobilne mreže taknite Network mode i odaberite 4G (LTE) ili opciju automatskog povezivanja
• Kad uđete u taj izbornik, možete provjeriti i mrežnog operatora. Neka vaš pametni telefon Samsung Galaxy S10 pretražuje GSM mreže.

Ako je problem i dalje prisutan, mrežne postavke možete resetirati slijedeći sljedeće korake:

• Na početnom zaslonu dodirnite prazan prostor dok se ladica s aplikacijama ne pojavi
• Idite na Postavke -> Općenito upravljanje -> Poništi -> Poništi mrežne postavke
• Pritisnite Reset Settings i unesite svoj PIN / model ako ste ga postavili
• Potvrdite odabir

Tvrdo resetirajte svoj Samsung Galaxy S10

Ponekad je izazovnije popraviti pogrešku "Mobilna mreža nije dostupna", pa ćete možda trebati hard reset uređaja Galaxy S10. Slijedite sljedeće korake za izvršavanje glavnog resetiranja:

• Isključite svoj uređaj
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i gumb Bixby, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje bez puštanja prve dvije tipke
• Kad se pojavi logotip Androida, otpustite tipke kako biste OS-u omogućili ulazak u izbornik za oporavak Androida
• Pomoću gumba za glasnoću idite na „Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke“ i odaberite opciju tipkom za uključivanje
• Potvrdite izbor
• Poruka "Ponovo pokrenite sustav odmah" trebala bi se pojaviti uskoro
• Odlučite se odmah ponovo pokrenuti uređaj

Nadamo se da su prethodno spomenute metode kako ispraviti pogrešku "mobilna mreža nije dostupna" na Samsung Galaxy S10, S10E i S10 Plus uspjele i vama. U slučaju da ste ih primijenili bez ikakvog uspjeha, možda postoji ozbiljniji hardverski problem, poput neispravne antene. Stoga morate potražiti stručnu pomoć.