Kako popraviti problem s ne slanjem ili primanjem MMS-a na Galaxy S10, S10E ili S10 Plus

Ako vaš novi pametni telefon Samsung Galaxy S10 ima problema s MMS funkcijom, ovaj je članak za vas. U ovom postu pokazat ću vam kako ispraviti problem ne može slati ni primati MMS na Galaxy S10, S10E ili S10 Plus.

Uobičajeno, vaš Galaxy S10 uređaj ne može slati ili primati MMS zbog aplikacije treće strane, kvarova povezanih sa softverom ili firmverom ili nekih netočnih postavki. Srećom, sve se to može popraviti bez puno napora ako slijedite dolje navedene metode rješavanja problema.

Prije nego što prijeđete na rješenja za rješavanje problema koja ne mogu poslati ili primiti MMS problem na Galaxy S10, S10E ili S10 Plus, morate obaviti neke preglede. Prvo biste trebali provjeriti dobiva li pametni telefon GSM signal i je li mobilna podatkovna veza aktivna. Napominjemo da MMS ne radi bez internetske veze.

Također, pročitajte:

• Kako riješiti probleme s prekidnim signalima i gubitkom usluge Galaxy S10

Dalje, morate paziti da način rada u zrakoplovu nije uključen. To možete učiniti povlačenjem izbornika brzih postavki i traženje ikone zrakoplova. Ako je omogućen, dodirnite ga da biste ga isključili. Također, u slučaju da putujete u stranu zemlju, provjerite jesu li omogućene usluge roaminga. Pokušajte pristupiti Internetu putem mobilne podatkovne veze, a ne putem WiFi-a ili nazovite da biste provjerili je li roaming u funkciji.

Ako to nije vaš slučaj, nastavite čitati, jer rješenje za popravak ne može slati ili primati MMS na pametnim telefonima Galaxy S10 možda je jedno od dolje predstavljenih.

Kako ispraviti problem ne mogu poslati ni primiti MMS problem na Galaxy S10, S10E ili S10 Plus

Prisilno ponovno pokretanje

Prisilno ponovno pokretanje korisno je jer osvježava memoriju uređaja i ponovno pokreće procese Android OS-a. Iako bi bilo brže izvršiti soft reset, preporučujemo da isprobate prisilno ponovno pokretanje. Da biste to učinili, pritisnite i držite tipke za stišavanje i stišavanje dok se na zaslonu ne pojavi zelenkasti logotip Androida. Otpustite obje tipke jednom kad se dogodi da vaš pametni telefon može ponovno pokrenuti.

U slučaju da se pojavi Maintenance Boot Menu, odaberite Normal Boot i dopustite uređaju da se ponovno pokrene.

Uključivanje i isključivanje mobilne podatkovne veze

Kao što sam već gore spomenuo, MMS neće funkcionirati bez aktivne internetske veze. Ponekad mobilna podatkovna veza izgleda, ali zbog greške možda neće raditi. Da biste provjerili radi li, pokušajte ga isključiti i ubrzo nakon toga ponovno uključite.

Pokušajte sada poslati MMS kako biste provjerili radi li usluga sada. Ako nije, prijeđite na sljedeća rješenja.

Resetirajte mrežne postavke

Ponekad ne možete poslati ili primiti MMS na Galaxy S10, S10E ili se S10 Plus pojavi zbog pogrešno postavljenih mrežnih postavki. To možete popraviti vraćanjem mrežnih postavki na zadane vrijednosti.

Evo kako resetirati mrežne postavke na pametnim telefonima Samsung Galaxy S10:

• Idite na Postavke -> Općenito upravljanje -> Poništi
• U izborniku Poništi dodirnite Poništi mrežne postavke
• Ponovno dodirnite Poništi postavke da biste potvrdili zadatak

Možda ti se također svidi:

• Kako riješiti probleme s WiFi-jem na Galaxy S10, S10E i S10 Plus

Vraćanje na tvorničke postavke Galaxy S10

Budući da posljednje rješenje za rješavanje ne može poslati ili primiti MMS problem na Galaxy S10, S10E ili S10 Plus, hard reset je najdrastičniji. Ovom će se metodom izbrisati sve vaše aplikacije, osim onih unaprijed instaliranih, i osobni podaci. U skladu s tim, možda ćete htjeti izraditi sigurnosnu kopiju podataka prije nego što nastavite s ovom opcijom rješavanja problema.

Evo kako izvršiti vraćanje tvorničkih postavki na Samsung Galaxy S10:

• Isključite svoj uređaj
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i gumb Bixby, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje bez puštanja prve dvije tipke
• Kad se pojavi logotip Androida, otpustite tipke kako biste OS-u omogućili ulazak u izbornik za oporavak Androida
• Pomoću gumba za glasnoću idite na „Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke“ i odaberite opciju tipkom za uključivanje
• Potvrdite izbor
• Poruka "Ponovo pokrenite sustav odmah" trebala bi se pojaviti uskoro
• Odlučite se za ponovno pokretanje uređaja sada

U slučaju da vam nijedna od prethodno spomenutih metoda nije pomogla riješiti problem ne može poslati ili primiti MMS na Galaxy S10, S10E, ili S10 Plus, trebali biste kontaktirati svog mobilnog operatera jer problemi mogu biti nešto što treba profesionalno pomoć.