Kako popraviti odgovor na poslužitelju: 421 Ne možete se povezati sa SMT / SMTP poslužiteljem?

SMTP je kratica za Simple Mail Transfer Protocol koji je dizajniran za prijenos elektroničke pošte. Prema izvješćima, u posljednje vrijeme neki korisnici MS Outlooda to tvrde dok šalju e-poštu svojim poslužitelj je odgovorio porukom u kojoj stoji: „Poslužitelj je odgovorio: 421 Ne može se povezati sa SMT / SMTP poslužitelj ”. Ova je pogreška povezana samo s MS Outlook računom iako je bilo koje verzije.

Kao što znamo potrebu za slanjem i primanjem e-pošte u našem svakodnevnom životu, uključujući osobna i profesionalna pitanja. Znajući to, čovjek si ne može priuštiti da redovito doživljava sličnu pogrešku; stoga postaje presudno riješiti se što je prije moguće. U ovaj smo članak ugradili 4 isprobana i ispravljena rješenja koja će vam pomoći da se riješite spomenute pogreške.

ISPRAVCI za pogrešku "Odgovorio je poslužitelj: 421 se ne može povezati sa SMT / SMTP poslužiteljem".

Pogreška SMT / SMTP može se pokrenuti iz nekoliko razloga. Ovdje su dolje navedeni svi mogući uzroci i njihovi popravci.

POPRAVAK 1: Ponovno konfigurirajte SMTP postavke:

Ako se u programu MS Outlook dogodi pogreška "Poslužitelj je odgovorio: 421 se ne može povezati sa SMT / SMTP poslužiteljem", razlog koji bi mogao biti pogrešne postavke SMTP konfiguracije. Stoga bi rekonfiguracija postavki STMPS-a ovdje pomogla riješiti problem pogreške. Za to,

BILJEŠKA: Ovaj se postupak odnosi samo na MS Outlook 2016 i novije verzije.

• Prvo, pokrenuti MS Outlook.
• Sada u gornjem lijevom kutu kliknite na Datoteka a zatim odaberite Postavke računa.
• U prozoru Postavke računa kliknite na Vaš korisnički račun a zatim kliknite na Promijeniti.
• U prozoru Promjena računa pronađite Poslužitelj odlazne pošte (SMTP) i u susjedni okvir za unos unesite adresu koju je pružio vaš web domaćin.
• Sada kliknite na Više opcija. (dolje desno).
• Na sljedećem odzivu kliknite na Odlazni poslužitelj iz vertikalnog izbornika.
• Sada označite potvrdni okvir smješten ispred opcije Moj odlazni poslužitelj (SMTP) zahtijeva provjeru autentičnosti.
• Također, kliknite ikonu kruga koja se nalazi ispred opcije Koristite iste postavke kao i moj poslužitelj dolazne pošte.
• Sada kliknite na Kartica Napredno iz istog okomitog izbornika koji se nalazi gore.
• U izborniku odjeljka Napredno promijenite Broj luke s onom koju pruža vaš davatelj internetskih usluga.
• Na kraju, kliknite na u redu za spremanje postavki.
• Zatvorite karticu i otvorite MS Outlook da biste poslali e-poštu i provjerili je li pogreška riješena ili ne prestaje.

POPRAVAK 2: Uklonite i zatim ponovo dodajte račun e-pošte:

Pogreška "Odgovorio je poslužitelj: 421 se ne može povezati sa SMT / SMTP poslužiteljem" također je možda rezultat pogrešno napisanog imena poslužitelja ili pogrešne postavke porta zbog neke trenutne postavke konfiguracije u MS Outlook-u. Ako je to slučaj, uklanjanje i ponovno dodavanje e-pošte moglo bi pomoći u rješavanju problema. Za to,

Za uklanjanje računa e-pošte:

• Pokrenite MS Outlook.
• U prozoru programa Outlook dođite do gornjeg lijevog kuta i odaberite Datoteka.
• Sada idite na Postavke računa, kliknite Račun koji želite izbrisati, a zatim sizabrati Ukloniti.
• Na kraju, kliknite na Da potvrditi.

Za dodavanje računa e-pošte:

• U prozoru MS Outlook idite na Postavke i odaberite opciju Upravljanje računima.
• Sada kliknite na Dodaj račun i iz sljedećeg upita odaberite Račun koji želite dodati.
• Ovdje, unesite vjerodajnice, a zatim kliknite na Prijaviti se.
• Na kraju, kliknite na Gotovo.

POPRAVAK 3: Provjerite VPN smetnje u programu Outlook:

VPN (virtualna privatna mreža) oblikuje privatnu mrežu iz javne internetske veze radi pružanja korisnicima anonimnosti i internetske privatnosti. Ali u to vrijeme, VPN rješenje može blokirati Outlook i spriječiti ga da komunicira s drugim mrežnim poslužiteljima.

Da bi istaknuli tu mogućnost, korisnici moraju onemogućiti svoj VPN, a zatim pokušati poslati e-poštu putem MS outlook-a. Ako se e-pošta šalje glatko, tada je očito da VPN ometa Outlook.

Za onemogućavanje VPN poslužitelja slijedite korake dane u nastavku:

• Idite na traku zadataka pretraživanja i otvorite Postavke prozor.
• Kliknite na Mrežne postavke, zatim idite na lijevo okno i odaberite opciju VPN.
• U izborniku desnog okna pronađite i odaberite svoju VPN vezu, a zatim kliknite na Ukloniti dugme.
• Vaša VPN veza sada je onemogućena.

Ako nakon toga utvrdite da VPN ometa Outlook, razmislite o povezivanju s timom za podršku vašeg VPN poslužitelja i zamolite ih da stave poslužitelj e-pošte na popis dopuštenih.

POPRAVAK 4: Onemogućite smetnje vatrozida:

Vatrozid je mrežni sigurnosni sustav koji vaše datoteke i resurse čuva na siguran način stvarajući prepreku između sigurne i nesigurne mreže. Iako neki zaštitni zidovi nezavisnih proizvođača mogu blokirati neke raspone IP-a, što bi kao rezultat moglo pokrenuti pogrešku "Server Responded: 421 Cannot Connect to SMT / SMTP server". Da biste isključili ovu mogućnost, onemogućivanje vatrozida moglo bi vam pomoći. Za to,

• Otvoren Upravljačka ploča i odaberite Sustav i sigurnost.
• U sljedećem prozoru pronađite i odaberite Vatrozid za Windows Defender.
• Sada prilagodite postavke klikom na ikonu kruga koja se nalazi ispred opcije Isključite vatrozid Windows Defender (nije preporučeno).
• Na kraju, kliknite na u redu za spremanje promjena.
• Kad završite, pokušajte poslati e-poštu putem programa Outlook i ako se uspješno nastavi, dokazuje da je vatrozid treće strane na putu uzrokovao blokadu.
• U nastavku, počnite tražiti postavke vatrozida treće strane i pokušajte dodati poslužitelj e-pošte na njegov popis za izuzeće. Postupak dodavanja poslužitelja e-pošte ovisit će o vatrozidu treće strane koji koristite.

SMTP poslužitelj presudan je element koji se koristi u našem svakodnevnom životu za slanje e-pošte putem Interneta. A kada se pojavi pogreška "Poslužitelj je odgovorio: 421 se ne može povezati sa SMTP poslužiteljem", tada se korisnik može suzdržati od slanja e-pošte putem interneta. U takvim okolnostima, popravci, kao što je gore spomenuto, pomoći će.

Nadamo se da ste kroz ovaj članak dobili korisne i relevantne informacije. Također, budući da se onemogućavanje vatrozida i bilo kojeg sigurnosnog softvera treće strane može pokazati prijetnjom vašem sustavu, savjetujemo vam da se klonite toga. Ako imate pitanja ili povratne informacije, zapišite komentar u donji okvir za komentare.