Kako popraviti ako skener otiska prsta ne radi ili se ne otkriva u Galaxy S20 Series
Vodič Za Rješavanje Problema / / August 05, 2021
U ovom ćemo vam članku prikazati opcije koje možete učiniti da ispravite kada skener otiska prsta ne radi ili se ne otkriva u Galaxy S20, S20 + ili S20 Ultra u jednostavnim koracima.
Skener otiska prsta ne radi ili ne otkriva otiske prstiju, to može biti softverska smetnja koja se može riješiti pomoću nekoliko metoda rješavanja problema. Ako se to ne riješi metodama koje smo pružili, posljednja opcija bila bi posjetiti najbliži Samsungov servisni centar i pregledati ga ovlašteni tehničar.
![Zrcaljenje zaslona na Samsung Galaxy S20 seriji](/f/264b5407a53d0ea0c4f85e65149da8a5.jpg)
Sadržaj
-
1 Ispravljeno, skener otiska prsta ne radi ili se ne otkriva u Galaxy S20 Series
- 1.1 Očistite zaslon
- 1.2 Uklonite zaštitnik zaslona
- 1.3 Ažurirajte na najnoviji softver
- 1.4 Izbrišite i dodajte otiske prstiju
- 1.5 Poboljšajte osjetljivost zaslona
- 1.6 Očisti predmemoriju iz načina oporavka
- 1.7 Vratite postavke aplikacije na zadano
- 1.8 Rješavanje problema s aplikacijama u sigurnom načinu
- 1.9 Vraćanje na tvorničke postavke
- 1.10 Posjetite servisni centar
Ispravljeno, skener otiska prsta ne radi ili se ne otkriva u Galaxy S20 Series
Očistite zaslon
Kako Galaxy S20 serija ima senzor za otiske prsta ispod zaslona, tako bi prvi korak bio potpuno čišćenje zaslona bilo kojom krpom od mikrovlakana. Tehnički, prisutnost prašine, mrlja ili prljavštine na zaslonu malo bi utjecala na skener otiska prsta vašeg uređaja jer koristi zvuk za skeniranje 3D slike prsta. Međutim, testovi iz stvarnog svijeta pokazuju suprotno.
Uklonite zaštitnik zaslona
Ako upotrebljavate zaštitnik zaslona, pokušajte ga ukloniti i provjerite počinje li ponovno raditi skener otiska prsta. Loše instalirani ili nekvalitetni zaštitnici zaslona mogu pogoršati sposobnost skenera. Ako ništa ne uspije, nastavite s donjim koracima za rješavanje problema.
Ažurirajte na najnoviji softver
Slijedite korake u nastavku za ažuriranje softvera sustava:
- Otvorite Postavke na izborniku Quick Nav ili na pokretaču.
- Idite na karticu Više, a zatim dodirnite O uređaju.
- Dodirnite Ažuriranje softvera.
- Ako je dostupno ažuriranje sustava, vidjet ćete opciju na zaslonu. Dodirnite Preuzmi i instaliraj.
- Ako je vaš sustav ažuriran, vidjet ćete poruku da je sustav ažuriran.
To je sve. Uspješno ste provjerili ima li ažuriranja sustava na vašim Samsung Galaxy S20 (Plus) i S20 Ultra.
Evo nekoliko stvari koje su potrebne kako biste se pobrinuli prilikom ažuriranja vašeg Samsung Galaxy S20 (Plus) i S20 Ultra ili bilo kojeg uređaja:
- Vaš uređaj mora biti povezan s internetom.
- Vaš uređaj mora imati dovoljno prostora za preuzimanje ažuriranja.
- Uređaj bi trebao imati dovoljno napunjenosti, više od 50% za instaliranje ažuriranja.
Izbrišite i dodajte otiske prstiju
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore ili dolje od središta zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija.
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Biometrija i sigurnost.
- Dodirnite Otisci prstiju. Ako se to zatraži, unesite trenutni PIN, lozinku ili obrazac.
- Odaberite otisak prsta za uklanjanje. Da biste odabrali sve, dodirnite i držite otisak prsta dok ne odaberete, a zatim taknite All (gornji lijevi). Kad je odabrano, lijevo od otiska pojavit će se plava kvačica.
- Dodirnite Ukloni (gore-desno).
- Da biste potvrdili, pregledajte izjavu o odricanju odgovornosti, a zatim dodirnite Ukloni.
- To je to. Sad ste uklonili otisak prsta sa svog uređaja.
Nakon što uklonite sve pohranjene otiske prstiju, ponovo postavite prepoznavanje otiska prsta. Prije početka postavljanja pobrinite se da:
- vaše su ruke, posebno prsti koje želite dodati, čiste od prašine, vlage, prljavštine, ulja, losiona, boja itd.
- imate spremnu opciju za otključavanje zaslona (PIN, uzorak ili uzorak).
Ispod su koraci kako dodati dodatne otiske prstiju na Galaxy:
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore ili dolje od središta zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija.
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Zaključaj zaslon.
- U odjeljku "Tražite nešto drugo?" Dodirnite Otisci prstiju. Ako se to zatraži, unesite trenutni PIN, lozinku ili obrazac.
- Dodirnite Dodaj otisak prsta. Ako se to zatraži, unesite trenutni PIN, lozinku ili obrazac.
- Slijedite upute na zaslonu za skeniranje otiska prsta. Ponovite ovaj korak po potrebi dok se postupak ne dovrši.
- Dodirnite GOTOVO (dolje-desno).
- To je to! Sada ste registrirali još jedan otisak prsta.
Poboljšajte osjetljivost zaslona
- Idite na Postavke u ladici aplikacija ili dodirnite gumb postavki u obliku zupčanika na padajućoj traci
- Odaberite Display s popisa opcija
- Pomaknite se prema dolje dok ne pronađete osjetljivost dodira
- Prebacite prekidač u položaj ON (Uključeno) da biste povećali osjetljivost na dodir za upotrebu sa zaštitnicima zaslona.
Očisti predmemoriju iz načina oporavka
U slučaju da ne znate što je oporavak, prvo što pokrene bootloader je oporavak. Način oporavka odnosi se na posebnu particiju za pokretanje koja sadrži instaliranu aplikaciju za oporavak. Možete i riješiti neke probleme s telefonom. Slijedite korake za brisanje predmemorije iz načina oporavka:
- Isključite telefon.
- Jednom kad je isključen. Pritisnite i držite istovremeno tipku za napajanje / Bixby i stišavanje dok ne iskoči Android logotip.
- Kada se prikaže zeleni Android logotip, otpustite oba gumba.
- Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak
- Upotrijebite gumb za glasnoću da biste prešli na Wipe Cache Partition, a zatim pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste potvrdili odabir.
- Pričekajte dok vaš uređaj ne izbriše svu predmemoriju ili privremene podatke sa sistemske particije.
- Ponovno pritisnite gumb napajanja da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Ovim se brišu svi privremeni podaci s uređaja. A onda to djeluje kao novo.
Vratite postavke aplikacije na zadano
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
- Odaberite Poništi postavke aplikacije.
- Ponovo pokrenite Galaxy i provjerite ima li problema.
Rješavanje problema s aplikacijama u sigurnom načinu
U slučaju da ne znate što je siguran način, na siguran način sustav privremeno onemogućuje sve programe trećih strana koje ste instalirali na svoj uređaj. Na taj način možemo otkriti koja aplikacija javlja problem. Slijedite donji korak za uključivanje sigurnog načina:
- ISKLJUČITE uređaj.
- Pritisnite i držite gumb za uključivanje / isključivanje na uređaju dok se ne prikaže zaslon s nazivom modela.
- Kad se na zaslonu pojavi SAMSUNG logotip, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
- Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
Nakon otkrivanja aplikacija koje stvaraju problem, slijedite korake u nastavku da biste ga deinstalirali (ako je potrebno):
- Otvorite Postavke iz Pokretača.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite Vidi sve aplikacije.
- Dodirnite aplikaciju koju želite deinstalirati
- Dodirnite Deinstaliraj.
- Dodirnite U redu za potvrdu.
Vraćanje na tvorničke postavke
Odricanje
Vraćanjem na tvorničke postavke izbrisat će se sve, pa želite biti sigurni da ste stvorili kopiju podataka kao što su fotografije, videozapisi, dokumenti, tekstovi itd. ispred vremena.
Iz izbornika Postavke:
- Otvorite Postavke iz pokretača.
- Pomaknite se do i dodirnite Općenito upravljanje.
- Dodirnite Resetiraj.
- Odaberite Vraćanje na tvorničke postavke.
- Za nastavak dodirnite Resetiraj.
- Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.
Od oporavka:
- Isključite telefon.
- Jednom kad je isključen, istovremeno pritisnite i držite tipku za uključivanje / Bixby i stišavanje dok ne iskoči logotip Androida.
- Kada se prikaže zeleni Android logotip, otpustite oba gumba.
- Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak
- Upotrijebite tipku za stišavanje dok ne istaknete "Wipe data / factory reset".
- Pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste odabrali "Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke."
- Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
- Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili radnju za brisanje podataka s telefona.
Posjetite servisni centar
Iako je to rijetko, neki slučajevi problema na Samsung Galaxy uređajima mogu imati loš hardver kao izvor. Ako vraćanje na tvorničke postavke ne pomogne u rješavanju problema, posjetite lokalnu trgovinu Samsung ili Servisni centar tako da kvalificirani Samsung tehničar može ispitati hardver. Ako je potrebno, mogu ga poslati na popravak ili zamjenu.
Posjedujete li Galaxy uređaj ili bilo koji Android uređaj i trebaju li vam ove vrste jednostavnih vodiča? Zatim budite u toku s GetDroidTips ' Android savjeti i trikovi stupac jer uskoro dolaze mnogi jednostavni vodiči za Galaxy.
Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s tim, odjeljak za komentare uvijek vam je dostupan.
Ovako više
- Kako koristiti zrcaljenje zaslona na Samsung Galaxy S20, S20 + ili S20 Ultra?
- Često treperi zaslon na Galaxy S20, S20 + ili S20 Ultra? Kako popraviti?
- Neodgovarajući zaslon osjetljiv na dodir ili ne radi na Galaxy S20, S20 + ili Ultra: Popravite
- Kontaktirajte aplikaciju koja se srušila i zaustavila se: Rješavanje problema na Galaxy S20, S20 + ili Ultra
- Riješiti problem pada sustava Bixby ili ne radi na Galaxy S20, S20 + ili Ultra?
- Riješiti problem s trgovinom Google Play koji se ne preuzima ili ne ruši na Galaxy S20, S20 + ili Ultra?
- Ne mogu upućivati niti primati pozive: Kako to popraviti na Galaxy S20, S20 + ili Ultra
Bok, ja sam Shekhar Vaidya, bloger, učenik koji uči o CS-u i programiranju.